Очень мало сотрудников, из 10 окон работают двое, еще двое создают видимость работы, перекладыванием бумаг, прождала в очереди 50 минут ожидая свою, но пришлось уйти, совсем не рассчитывала на такое длительное ожидание(((
Отличное МФЦ! За услугами не обращался, но когда работал в соседнем подъезде дом быта в ТЦ приходилось к ним бегать в туалет так как в ТЦ нет санузла для сотрудников арендованных магазинов!
Взяли талон на оформление регистрации по месту жительства. Были в очереди 26-е.
Любезная девушка на ресепшене пояснила, что ждать придётся не менее 2 (двух) !!! часов. Конечно, ушли.....
Сам МФЦ довольно небольшой. Всё есть, очередь двигается довольно быстро. Парковка рядом есть, но маленькая. Иногда мест нет на ней. Услуги оказывают быстро, чётко и по всем правилам. Спасибо за чёткую работу!
Самый ужасный МФЦ который может быть!!! Талон взят в 08:12, время 09:00 не одного человека не позвали!!!! Еще и руководитель отделения во время не приходит на работу!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 11 уровня
12 февраля 2024
Оформлял в Вс сделку по купле-продаже помещения, записывался заранее. Отмечу, что не было никаких очередей и длительных ожиданий, всё сделали за 10-15 минут.
Приятно удивлен, что в Подмосковье МФЦ не хуже, чем в Москве.
взял талон на обслуживание 8.29ч ,через 30 минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Из 10 окон работают 4. Они только съедают наши налоги. Работа организована отвратительно. Не профессионалы. Гнать их надо.
Мне понравилось . Вежливое обслуживание при обращении , достаточно места где сесть , разобраться с бумагами и просто подождать своей очереди . Грамотные специалисты не оставят вас без ответа .
1
А
Анонимный отзыв
22 июня 2022
Делала временную регистрацию по месту пребывания.Были утром в воскресенье, народу немного , сразу попали к специалисту .Всего по времени , провели там около 1 часа .Первое впечатление положительное !Дополняю отзыв спустя время .Регистрацию сделали , но я об этом узнала только когда позвонила на горячую линию .Никаких сообщений на номер телефона и на Эл почту не было (
Всё очень понравилось . Чисто , народу не много , очень внимательные , доброжелательные ,компетентные сотрудники . С большим удовольствием пойду туда ещё если понадобится .
Приехала регистрировать узбек-в МФЦ ни души. Сажают за системник - и вперёд за Родину. Помогли уже в конце, зарегистрировать удалось. Нервов потрачено много... Девочки по залу плохо помогают, способны действительно помочь только ребята на ресжпшене...
Пишу отзыв в режиме он-лайн. Жду в очереди 2 часа 25 минут. «Работники года» посоветовали, чтобы не ждать съездить в соседний МФЦ. Слов нет. 2-40, Карл!!! Всё ещё сижу в очереди!!
Отвратительные старые методы сбора информации, не всегда вежливый персонал. Однако тут хотя бы можно встать на миграционный учет после часа заполнения анкет и исправлений. На госуслугах вовсе ставить перестали.
Не понравилось ,консультация на три , не знают сами какие услуги оказывают,шлют любезно далеко, по сравнению с другим МФЦ этот дно.
Но это мое сугубо личное мнение, возможно я ошибаюсь,возможно это мне так неповезло.
Центр расположен удобно. Рекомендую предварительно записаться. Бывает много народа. Заранее определяйтесь с документами которые надо предоставить. Сотрудники действуют строго по протоколу и не могут пойти на уступки. Есть один туалет.
Была дважды... Время ожидания в очереди не менее часа. Сегодня около 2-х часов ждала свою очередь! Нет слов.... Не помню ни одного МФЦ , где я ещё провела столько времени.
Пишу от мамы у неё сотовый старый кнопочный находится в деревне там связи нет. А интернет ей там нафиг не нужен. Когда приехала ко мне решила открыть ИП что бы все по человечески платить налоги и всё такое. Открыла ИП теперь не может дозвониться до МФЦ в Бутово парк что бы узнать как получить ЭПЦ. А мне тоже как-то маму с внуком возить туда-сюда и тратить время ее и по жаре тоже для них не очень. Так вот к чему я это всё цифровые технологии это хорошо для нас для молодых а у кого нету интернета что делать???? Я ради эксперимента по пытался дозвониться по телефону и как вы думаете, куда меня послали !!!!!!!! А теперь вопрос знатоков как быть? Вроде всё ради удобства, но удобства кого?!!!
3
Саният Ч.
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2023
Очереди конечно не маленькие ,приходится ждать и по 40 минут ,но сотрудники вежливые ,проблему мою решили ,есть туалет ,где посидеть ,ну и что заметила и не знала -есть компьютеры для того чтоб зайти на госуслуги ,я не знала ,иногда это нужно ,вдруг телефон например сломался. А данные нужны .
Мне кажется мало что можно хорошего сказать в любой МФЦ
1
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Хорошее отделение МФЦ , нет бесконечных очередей ! Езжу туда из города Видное , потому что- в Видновском МФЦ нужно просидеть несколько часов ! радует , что отделение Бутово парк обслуживает так же и город Видное 🌷
Рыба гниет с головы, а коллектив с руководителя . Ситуация простая. Подали документы на регистрацию права собственности . По вине сотрудника мфц ябедах была приостановка, так как она указала , что один из участников сделки был по доверенности, хотя это не так . Спустя время и исправления ошибок наше дело зарегистрировали и отправили в мфц. Однако оно потерялось . Когда пришли в очередной раз за документами , оставили претензию на имя Кульбицкого(это нач. Ленинского отдела Росреестра) при приеме претензии сотрудник во втором окне Саргсян ехидно смеялась над нашими проблемами . Само отделение мфц это собрание школьников на задней парте . Постоянно сидят и громко разговаривают между собой и хохочут . Сотрудники малокомпетентные и делают ошибки . Руководитель девочка хлопающая глазами и не способная решать вопросы.
Просторный, современный МФЦ. Много окон. Очень адекватные и добросовестные сотрудники. Подскажут, покажут, помогут. Были первый раз там, делали регистрацию, остались очень довольными.
Очень долгое обслуживание. Люди возмущаются, ожидая более 2 часов. Само помещение небольшое, и работает очень мало специалистов.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
8 января 2024
Девочки на стойке информации, реально очень помогли!!! За день мытарств по другим отделениям МФЦ, это была единственная поддержка от сотрудников!! Не поленились, впряглись, разобрались и помогли! Ещё раз спасибо!!
Ужасно.народу полно.электронной очереди нет.девушка номер 4. Сидит и говорит кому куда идти.то ли ты услышишь.то ли нет.уборщица своих без очереди проводит.я последний раз просидела 1 ч 40 мин.я была в шоке.не советую.
Работники не компетентные , возникли трудности со сделкой Росреестра - и никто не помог . Попытки были - но не такие как ау нужно было . Только руками разводят - и сваливают все на Росреестр .
Большинство работников высоко квалифицированны, работают быстро. Дают дельные советы и даже несколько вариантов решения задач. Общаются корректно) и даже улыбаются;) Чистота в зале и тепло.
Посещала МФЦ недавно, оформляла документы на возврат налога. Удивительно не было большой очереди, практически сразу вызвали. Отдельная благодарность ведущему специалисту Жосан Наталье. Все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Вежливый и компетентный сотрудник, остались только положительные эмоции. Огромное спасибо!
1
ДО
Знаток города 11 уровня
27 июля 2024
Старкова Светлана Александровна-лучший сотрудник данного отделения. Профессиональный, добрый, внимательный.
Постоянно отправляли нас в другое мфц, как будто совсем не хотят работать , мол там нет очереди идите туда , ну и так говорят каждому, странное поведение
Делала загранпаспорт ребёнку время ожидания 2,5 часа(парковка просрочилась). На входе девушка сориентировала на платную услугу(потом узнала) заполнение анкеты их сотрудником(430р) и все бы ничего только для Московской области фотография нужна была без овала(ребёнка тащить не стала) созвонилась с фотографом он мне переслал фотки, пока ожидала решила сама заполнить анкету. Ждала очередь подхожу к оператору она говорит что за линии заходить нельзя(а на ресепшене об этом нельзя было сказать?), решила пойти на платную услугу у неё перерыв 5 минут! Решила заполнить сама(снова косяк пропустила город). Админ предлагает к платной услуге у оператора, решила сама с третьей попытки! Попала к самому медленному сотруднику Исаеву Виктору Дмитриевичу. Все движения медленные на клавиатуру нажимает как будто пальцы килограммовые, как будто из мультика зверополис вылез. Время работы с оператором 45 минут!
5
Наталья
Знаток города 5 уровня
23 июля 2023
Приходила три раза с разными вопросами. И все эти три раза мне отвечали что они такие услуги не представляют! (Или просто не хотят работать). На ресепшене сидит вечно недовольная женщина!
Даже сменить подмосковный полис на московский отказали, сказав что не предоставляют такую услугу. Вопрос: а какие услуги вы тогда предоставляете ?! Просто ужасно…