Мои Документы
3412 отзывов
12 апреля 2023
Очень нравится этот МФЦ. С парковкой только огромная проблема, но зато рядом остановки, можно спокойно добраться. Всегда чисто, доброжелательный персонал. В последнее время немного народу.
2
2
9 июля 2023
Хорошо организована работа центра. Большое спасибо консультантам и специалистам за оперативное решение вопросов и помощь посетителям. Хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников.
1
2
12 июня 2024
Менял права на авто. Всё на высоте. Собрал все документы. Пришёл рано утром и за десять минут всё оформил, там же оплатил госпошлину без %, сделали фото и втечение десяти дней права готовы.
3 октября 2024
Была в первой половине дня, очередь быстро идёт. Если нужно распечатать документы из ЛК, сразу идите на 4 этаж .
18 марта 2023
1) девочки -операторы молодцы! Спокойно и с уверенностью могут проконсультировать по любому вопросу, очень ответственно относятся к своей работе.
2) удобно, что сделали мини-кафе и можно попить кофеёк или чаëк)
3) удобно, что разделили на 4 этажа все услуги, иначе там можно было бы постареть в очереди.
4
1
16 апреля 2024
Удачно попала к девушке. Она молодец! Помогла очень хорошо.внимательная, спокойная. Попова Марина. Очень приятное общение и результат
1
30 января 2024
Был здесь несколько раз, обслуживание отличное, мне всё понравилось, хорошие люди работают, профессионалы в своём деле, документы были готовы через 2 дня, пусть у них всё будет хорошо.
1
10 декабря 2024
Сделали всё быстро, оперативно, качественно, без ошибок
31 июля 2023
Только такую оценку могу поставить.
Была в данном МФЦ всего 2 раза, с разницей примерно в 2 года и ничего не поменялось.
Эл.очередь работает через раз, народу очень много, операторов мало. Чтоб получить услугу необходимо потратить, как минимум 5 часов.
Две звезды только для сотрудников, которые обслуживание.
Один раз забыла справку со школы, девушке большое спасибо, приняла без неё, но с условием, что я ей её принесу. Справку донести в тот же день, пособие назначили.
Теперь данные выплаты оформляю через Госуслуги, очень рада, что появилась такая возможность и не придётся тратить целый день на стояние в очереди
4
3
19 ноября 2024
Электронная очередь. Компетентный персонал. Правда припарковаться проблема возле мои документы
27 декабря 2023
Добрый день, у меня мошейники взломали портал Госуслуг и для восстановления пароля пришлось посетить МФЦ. Персонал очень вежливый, объяснили что дальше делать и куда обращаться (в полицию), но я не получила ответа на вопрос: Как нам себя обезопасить от мошенников при получении кредита онлайн через портал Госуслуг? Просила наложить запрет на выдачу кредитов, сказали, что такое не делают!!! Кто делает?
2
1
18 августа 2023
Пользовалась услугами несколько раз. Почти все было хорошо. Но! При выдаче паспорта дочери в 14 лет паспорт выдали с пустой графой прописки, не выписав ее со странного места жительства в другом городе и не вписав, соответственно, по текущему. Очень много мы потом мучались с этой проблемой и «благодарили» нерадивых сотрудников, так как все случилось перед пандемией, что сильно усложнило нам потом все процессы. А еще отдельных слов заслуживают посетители данного центра, приезжающие на авто. Паркуются в 3-4 ряда, без зазрения совести заезжают на пешеходные переходы. Это при том, что в здании МФЦ есть подземный паркинг за 50₽ час. И что самое неприятное, что МФЦ мог бы развесить уведомления, на сайте у себя написать информацию об этом. Но они совершенно ничего не предпринимают по этому поводу
7
2
27 августа 2024
Этаж для гражданства и регистрации это грустно... Как в другую страну приехал. В остальном очень хорошо.
3
10 декабря 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал
20 декабря 2024
МФЦ, это не только удобно, но и очень быстро! Мне есть с чем сравнить.
25 июля 2024
Спасибо работникам МФЦ, работают оперативно, помогают в оформлении документов
12 октября 2023
Добрый день! Стало лучше, нет таких долгих очередей, как года 3 назад, последний раз посещала этот филиал,это было просто кошмар, ждать очереди 5 часов, не выдержит никто...сейчас мы были в начале октября прождали 40 минут, это ещё как то терпимо, и понравилось то, что есть прямо в кассе у оператора терминал, сразу на месте уплатили гос пошлину., что очень и очень порадовало.
4
4 сентября 2023
Техническое обеспечение данного центра нуждается в обновлении. При выдаче и оформлении загранпаспорта фотокабина может просто не работать, так как, по словам работников, «у неё своё расписание». Также неисправно работает сканер для отпечатков пальцев. Вчера ездила в это заведение получать свой загран, который задержали на 10 дней, в итоге, из-за того, что мои отпечатки аппарат не сканировал, сотрудник направил меня в отделение на Октябрьской. Однако их график работы не совпадает с моим, и в ближайшую неделю не удаётся получить загранпаспорт, а у меня на этот месяц уже куплены билеты на самолёт.
Оставляет желать лучшего и грамотность сотрудников. Летом, когда я подавала заявление на загранпаспорт, меня консультировала девушка, и постоянно просила искать в интернете, как пишутся слова, которые нужно было заполнить в заявлении. В итоге закончили мы через 20 минут после закрытия центра. У меня в этом заведении, к сожалению, не было качественного обслуживания((
5
1
11 июля 2024
Расположение удобное, чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые и компетентные)
10 июля 2023
Находится в удобном месте, добраться просто. Девочки операторы просто умницы, очень вежливые, все с улыбкой. Очень приятно. Оператору Гриценко Олесе отдельное спасибо.
3
2
23 ноября 2022
Отличный филиал, обращалась сюда по многочисленным вопросам связанным и с недвижимостью, и с землей, и со сменой паспортных данных, СНИЛС, страховкой и пр.
В помещении достаточно уютно, есть где посидеть, в очереди дольше 15 минут никогда не сидела, сотрудники компетентные и доброжелательные — все подробно покажут, расскажут и ответят на все вопросы.
Кстати, если беременная, а живота еще не видно, то можно предоставить обменную карту и пропустят без очереди :)
5
10 ноября 2023
Пришли подать документы на прописку, простояли 3 часа в очереди. Потом целый час оператор заполняла всё что нужно. Сказали 10 дней и можно забирать приходить всё. Но через 3 дня позвонили, и сказали, их оператор ошибся при заполнении документов и придется все делать заново. Даже не извенились, это снова придти на 4 этаж стоять в очереди, забрать паспорт, не понятно сколько времени займет, потом на второй этаж, и снова очередь, кошмар весь заново проходить. Если работник ваш накосячил, должны исправить это без прохождения всего этого гемора. Я работаю с 08:00 до 21:00 и не могу постоянно отпрашиваться с работы. Не понимаю тех кто пишет быстро и без очередей. Отзывы наверное работники ставят сами себе.
3
2
2 июля 2024
Почему-то миг учёт большой очеред, еще после 14.00ти отпускается людям, до обеда делать не как не возможно не дают бланка, если платный услуга за 1человека 700р вобще то куда будете тратит эти деньги, мои документы это частный что ли
23 декабря 2023
По некоторым вопросом бывают очереди большие по утрам, еще до открытия люди занимают очередь на улице. Парковочных мест крайне мало, для всех сотрудников мфц и поситителей.
В остальном большой, удобный, очереди двигаются достаточно быстро.
Кофе, платные услуги, банкомат чтобы платить госпошлины.
20 июня 2024
Ужасно очереди километровые. Началство на первом этаже организовали посреднические услуги не легално ивот искуствено создают очереди. Заставляют людей идти к посредникам и платит. Как все бонально. Было бы смешно если не было так грустно*
4
14 декабря 2023
Быстро
Удобно
Людей много, но из-за качественой работы персонала всё быстро
Единственное с парковкой тяжело
Большой минус
24 ноября 2024
Очень Лояльных специалисты. Здесь можно получить информацию которая тебе требуется
8 сентября 2023
Отличный и вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Приятно, что не отказывают населению с других районов города. Буду теперь обслуживаться только у вас. 👌👍💖
2
1
18 октября 2024
Супер. Приехал с утра. На всё затратил минут пять. Ещё бы с парковкой проблемы решили. Но это похоже невозможно.
31 июля 2024
Стоишь в очереди полтора часа, потом начинают давать талоны на приём. Потом еще хз сколько стоять в очереди. Бредятина.
9 мая 2024
Приходили подавать документы на получение паспорта, никаких очередей,ждали минуту.Вежливые администраторы,все подсказали,там же оплатили госпошлину ,без очереди.Чисто,все окна работают.
5 июля 2024
Хороший МФЦ. Любой вопрос достаточно быстро решить. Главное записаться заранее, чтобы не стоять очередь.
17 января 2024
Внимательные и компетентные сотрудники, отсутствие очередей, спокойная рабочая обстановка. Все вопросы по обращению решаются, быстро и четко
9 мая 2024
Ждал своей очереди минут 10 всего, девушка культурно и при этом очень профессионально всё проверила, ответила на все вопросы, помогла оплатить госпошлину. Выше всяких похвал...
30 марта 2024
К обслуживанию в этом филиале МФЦ вообще нет вопросов. Умнички! Всегда быстро, грамотно и вежливо. А вот в очереди посидеть каждый раз приходится.
3
11 февраля 2024
Здравствуйте.
Уважаемые посетители.
В отделении мои документы отличные персонажи которые выполняют свою работу на 5+ так как меня обслуживала и проконсультировала Ира Быковская.
Желаю вашей компании процветания и побольше талонов.Иногда талоны заканчиваются.
3
2
29 декабря 2023
В здании МФЦ занимает 4-5 этажей. Есть лифт. Каждый этаж направлен на определенные задачи, если не уверены можно подойти спросить, всегда подскажут куда идти. Персонал вежливый, доброжелательный. Очереди есть, ждать примерно 20-30 минут в загруженные дни.
18 января 2024
Один из самых удобных для подачи заявлений. Так как много сотрудников и отделений. Уже не раз приходилось обрашаться. Были конечно ньюансы. Ну это один. А так очень доволен.
Увы большой минус. Нет почти парковки, очень маленькая.
3
16 ноября 2023
Все прекрасно - и очереди почти нет и окна работают и запись есть. Вот только автоматы по продаже госпошлины берут комиссию, а госпошлину МОЖНО оплатить уже у специалиста и БЕЗ комиссии - о чем никто не говорит и вывески нет - афера мутится, лавешка крутится - владелец автоматов видимо уважаемый здесь человек.
21 июня 2024
Оформляла электронную подпись, все очень быстро и оперативно, предварительно записывалась и пришла по времени.
14 октября 2024
Быстро, вежливо, квалифицированно, все работает.
18 августа 2024
Не смотря на количество народу все быстро и профессионально!
1
11 октября 2023
Профессиональная помощь по оформлению любых документов. Неоднократно обращалась сюда, всегда всё документы готовы вовремя, сотрудники терпеливо объясняют всё!
3
1 апреля 2024
Необходимо было получить отказ в предоставлении своих данных. Сделала это быстро, без заиси. Окошек работает много, электронная очередь двигается быстро. Оператор приятная женщина, сделала все быстро
9 марта 2024
Местный житель. Зашёл как-то. Оказалось, нужно из банкоматов в залах обслуживания, брать талончик. Меню этих банкоматов...даже айтишнег не разберёт). Ушёл оттуда. Раньше на месте этохо МФЦ был двухэтажный домик старинный. Верните ехо на место
3
20 апреля 2024
Как всегда все быстро. Подавала документы на загран паспорт. Все сделали на месте и фото, и оплату. С парковкой как всегда беда, так что приехала на общественном транспорте.
3 января 2024
Очень понравилось здесь, быстро, оперативно, народу мало, очень всё аккуратно и прилично. Советую обращаться.
2
1
11 марта 2024
Честно,была поражена,говорят,что очередь до морковкина заговенья. Ничего подобного, очень быстро, всё понятно объяснили,вежливо и профессионально!
3
1
1 декабря 2023
Отлично решили проблему подачи документов на регистрацию недвижимости. Лучший офис моих документов. Один недостаток сложно со стоянкой, но эта проблема везде.
28 июня 2023
Самое лучшее отделение МФЦ!!! Оформление квартиры. Очередь всего 15мин. Комфортно. Кондиционирование отличное. Сотрудники шустрые. Все по делу. Кофе вкусный!
2