Сотрудники доброжелательны. Помогают в непонятных вопросах. Есть сервис платного заполнения документов. Можно заранее взять талон на посещение специалиста. Есть буфет, но дорогой. Зато рядом есть места, где можно перекусить.
Окон обсуживания много, но часто бывает что стоишь в физической очереди за электронным талоном на подачу документов, потому что их почему-то не выдают. Бывает и так что вызывают по талону, но просят подождать какое-то время. Выдача документов практически всегда очень быстро проходит, и проблем с выдачей талонов не было. В целом по сравнению с очередями которые бывали раньше в госконторах - это роскошь, но еще есть куда расти.
Очереди , работает очень мало сотрудников, время ожидания в субботу, 23.09 составило 1час 50 минут. Это не МФЦ, а безобразие! Нужен ещё центр, а может и два. Для Дмитрова одного МФЦ, где идёт приём документов недостаточно!!! Никому не советую для посещения!!!
Приехал по вечер, думал если очередь уеду. За парковался без проблем. Подождал совсем чуть. Заранее оплатил автомат для квитанций там же. Забрал свидетельство, уехал. Девочкам в каб. 5 благодарность за сервис быстро и понятно.
Персонал очень приветливый и помогают оформить все необходимые документы что радует посетителей. Очередь маленькая быстро оформили необходимые документы и без усложнения 🙌
Специалисты не знают как оформить см, как открыть ИП, как подать документы на лицензию перевозок пассажиров и багажа. Отправляют в ТД Русь, там тоже этих вещей не знают! Вот и ездий туда сюда
Работают там не понятно кто. Каждый оператор придумывает свои правила. Пришли с приставами снимать обременения с участка они не приняли, сказали что нужен паспорт удостоверение служебное приставов им мало. Пришлось переносить поход в это муторное заведение. В итоге пришли в следующий раз с паспортом другой оператор говорит что паспорт не нужен, а нужно удостоверение. Вот так эти дармоеды и работают. Хочу приму не хочу не приму. Иди туда не знаю куда принеси то не знаю что. Мало было дармоедов кто обычным людям нервы трепал, теперь создали целую сеть нервотрепок. И государство за это, чтоб нам нервы трепали и издевались им еще платит нашими деньгами. Хотели как лучше а получилось вон какое г.....
само помещение - чисто, тепло, нооооо, есть там одна девушка, ох не запомнила имени, так вооооот, подошла я к ней уже с заполненым бланком, она это проигнорировала, т.к была занята разговором с коллегой ( скорее всего, которая сидела в уличной одежде, по-видимому пришла в гости) паралельно она ,что то постоянно писала в телефоне, эта так, т.к я если честно даже немного переживала за неё, один глаз смотрел на коллегу, второй в телефон, пальцы, что то судорожно печатали в телефоне, я боялась , а друг в какой-то момент мышцы глаз лопнут, глаза так и останутся в этом положении, и тогда до меня вообще очередь никогда не дайдет. Может поэтому она меня настойчиво не замечала?! Пока не пришла другая девушка и не проверила мною заполненный бланк. Пойду, когда за получением
документа, если она будет работать, сфотографирую этот бэйдж, и сообщю, о какой конкретно рыбки идёт речь...
Приходил 5 раз за одним документом, не знаю как работает система, толком не объясняют, говорят завтра будет готово, бесполезно,
я устал приходить и уходить
Приезжали в воскресенье регистрировать ооо, очередей вообще не было, быстро приняли все документы, проконсультировали по всем вопросам хороший чистый мфц, рекомендую, да для регистрации ооо нужно чтобы подписи ваши были заверенные нотариусом это важное условие без этого будет отказ! Хотя нигде даже на сайте фнс ничего даже близко не сказано
Сотрудники ЗАГСа оставляют желать лучшего. Мне не сказали, что нужно две раздельные квитанции на двоих детей, пришлось оплачивать два раза! Работают еле-еле, разговаривают о жизни во время работы, запасайтесь временем если сюда придете!
Пришла сдавать документы на перерегистрацию по решению суда. Девушка в окошке сказала, что мне нужно идти к кадастровому инженеру и заказывать межевой план. Я нашла инженера, заказала план. И когда получила план, пошла по новому сдавать документы на перерегистрацию, то другая девушка мне сказала, что ей не нужен межевой план, так как в решении суда прописаны все границы. Как так? Получается я 12 тысяч рублей оплатила по халатности сотрудника.
Отличное отделение. Приезжали сюда из Москвы несколько раз по вопросу оформления дачного участка и дома. Народу хоть и многовато, но всегда есть где посидеть и подождать. Персонал грамотный и доброжелательный. Впечатления максимально положительные.
Делала биометрический паспорта на 10 лет, не очень комфортно что нельзя со своим фото, а приходится делать в кабине, свет очей яркий и глаза слизятся, не продуман этот момент, фото в паспорте как заплаканная
МФЦ упрощает жизнь для наших граждан, возможно в чем-то не совершенно и бывают сбои в работе самой системы и мобильной связи, но направление выбрано верное. Благодарю всех сотрудников МФЦ за содействие.
1
1
Хибла А.
Знаток города 19 уровня
17 октября 2022
Сначала о плюсах: большое просторное помещение, есть где присесть, есть детский островок. Девчонки стараются изо все сил решить проблему как можно оперативнее. В одном здании можно решить сразу несколько проблем.
О минусах: очередь за талончиками, но это понятно, народу очень много. Вот что не понятно, зачем заставлять людей стоять в очереди,что бы записаться на подачу заявления через госуслуги, хотя можно это сделать заявителю дома. Нигде это не написано. Получается за решением одной проблемы надо приезжать три раза( записаться на подачу заявления, написать заявление, получить результат).
Напишу отзыв фотографу на документы. Кабинет 201или 101 если не ошибаюсь. Професионала - ноль. Если кому то надо сделать фото на паспорт или другой документ- лучше идите в другое место. Есть такое выражение обезьяна с гранатой, то здесь обезьяна с фотоаппаратом, которая не знает как им пользоватся. Нажать кнопку конечно каждый сможет ума не надо, а сделать нормпльное фото, если ты за это берешся, то как то поучится надо.
Отличный персонал, быстро и чётко работают. Хоть и не люблю все эти бумажные занятия, но там всё как то на легке проходит. Спасибо, работайте в том же духе!
Юлия в 3 кабинете, где оформляют куплю продажи недвижимости, профессионал своего дела. Обращаюсь не первый раз и всегда всё грамотно и быстро. При этом доброжелательная.
Хороший центр оказания услуг,работают вежливые работники,помогают в решении вопросов каждого клиента.Неудобно,что невозможно записаться предварительно по телефону или через сайт.Приходитьсся ехать из Москвы дважды,первый для записи,второй для подачи документов.
Парковка перед МФЦ мизерная, можно заехать с другой стороны здания, но там только на танке (одни ухабы). Очереди никто не отменял, можно ждать долго. Сотрудники вежливые.
Зло. В нашем замечательном городе данное заведения для получения государственных услуг работает не корректно,а точнее большинство специалистов , которые не знаю как правильно оказывать услуги населению.
Очень порадовало. Действительно МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ. Очень быстро, удобно и понятно. Спектр услуг шире чем общепринятый в мфц.
1
А
Анонимный отзыв
16 июля 2023
В 2022 году возникла необходимость оставить по уходу за ребёнком до 1,5 лет дедушку, по закону имеем полное право, мне нужно было выйти на работу. Сотрудники неоднократно отказывали по причине якобы того ,что дедушка не имеет на это право. Также по - хамски разговаривали , грубили , унижая достоинство дедушки. Проведите беседу , проведите аудит сотрудников, увольте некомпетентных
Отвратительное отношение! Просидели 2 часа в 6 кабинет, когда подошла очередь нам сказали , что в приоритете регистрация смерти и принимать начине будут. Идите в 5 кабинет. В 5 кабинете на данный момент сидим 30 минут- никто не заходит и не выходит ! Это какой-то ужас! Оформить документы на захоронение не возможно! Народу много, все сидят по 2-3 часа и уходят с нерешенными вопросами. В окнах работают быстро, а в кабинетах просто не работают такое ощущение!
Сегодня получала разрешение на памятник в 6кабинете.Очереди небыло зашла сразу почти в кабинет хотя было у них обеденное время.Меня встретила приветливая девушка Прокуророва Светлана Алексеевна быстро приняла документы и выдала результат!Побольше бы таких сотрудников в этом МФЦ!Рекомендую всем МФЦ на Махалина 20
Центр государственный услуг. Очень быстро помогают оформить документы, приветливый персонал, никакого хамства, объяснят какие документы нужно подготовить в той или иной ситуации. Большое спасибо.