Народу было много, сотрудники не просиживают, пашут как подневольные. Обслуживание довольно быстрое, на стойке две сотрудницы помогают с талонами и ещё какие-то функции в зале выполняют. Вообщем работа у них кипит. В зале чисто, кресел хватает, как народа.
4
Е
елена романова
Знаток города 3 уровня
31 января 2022
Спасибо сотруднику вашего центра за выдержку, профессионализм и искреннее желание помочь в решении проблемы. Все сделали отлично.
Понадобилась выписка ЕГРН, думала, снова будут гонять туда сюда, искать наличные, и нужную сумму, так как сдачи не выдаёт терминал, чтобы оплатить эту выписку, но на моё удивление, в окошечке у операторов появились мини терминалы, как в магазине, можно оплатить онлайн с телефона, очень удобно!!! Обслуживание понравилось, очередей не было, на все про все ушло 15 минут!!
Хотела сдать карту Стрелка тк я пенсионерка и у меня социальная карта.В МФЦ попросили оформить заявление на компьютере.В зале есть компьютеры но для этого надо знать как пользоваться.Ко мне подошла менеджер Морозова О. и начала мне помогать-с комментариями - что карту сдать нельзя.В результате бросила меня и ушла .Вот такие сотрудники в МФЦ Орехово-Зуево.
Скорсть приёма хорошая,но девушка ошиблась в приёме от меня документов,в итоге мне отказали в экстенной помощи,пришлось идти снова,вот жду новый ответ!
Обратился в МФЦ лично о выдаче справки о составе семьи с временной регистрацией, т.к. постоянной вообще нет. В итоге справку не выдали, мотивировав свой ответ тем что по временной регистрации такая справка не выдаётся.
Навёл справки как дело обстоит в других районах МО, в других выдают.
Вопрос Орехово-Зуево что другая страна, что не выполняются законы РФ???!!!
Всё в одном, прощай бюррократия, все происходит за считанные минуты, любые справки и документы! очередей нет, сотрудники приветливые и не строят недовольные лица, один минус - МФЦ находится у чёрта на куличках.
Постоянно, Что-то теряют. Или интернет не работает. И так далее..........
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 14 уровня
12 октября 2021
Поначалу там все было намного лучше. Сейчас сотрудники во время оформления документов могут жевать жвачку, обсуждать какие-то свои дела.
Сотрудники при входе адекватные, быстро оформляют талон, помогают с оплатой в терминале.
Вот только компы при входе практически без консультантов, сиди и делай как знаешь. Не продумано совсем.
Очень хороший центр. Персонал очень грамотный и вежливый. Обслуживание быстрое и чёткое. В холе сделано все очень удобно, что не замечаешь ожидание своей очереди.
В целом довольна. Так как соц. защита отфутболивает с порога, сотрудники мфц стараются помочь в таком нелёгком деле, как оформление пакета документов. Спасибо.
Ужасно гоняют .не чего не знают.подошла сегодня в 4 окно сделать знакомому прописку постояную.прописку хотела делать в комунальную квартиру.она сказала надо согласие соседей.пришла домой стала звонить нотариусу она говорит согласия только надо на долевые.потом позванила в мфц по московскому номеру там тоже сказали что не надо согласия.и теперь куда обращаться за пропиской.если в мфц одно говорят а в москве и натариус другое.
Была тут несколько раз по разным вопросам и всегда не знала, что и куда. Всегда приветливые сотрудники, всегда вежливо и терпеливо объясняли и помогали. Туда я точно со спокойной душой иду, а не с мыслью "нет, только не это опять"
Да потому. В законе четко записано, что паспорт можно менять независимо от места жительства. А тут меня обманули. Сначала сказали возьмём, пошлину оплатила. А потом вернули типа "у вас же не Московская прописка...." , Как будто у кого её нет, уже не люди. Пришлось паспорт менять 1,5 месяца по разным миграционным службам" возьмите на переделку, Христа ради..."