Недавно впервы е делала здесь маникюр. Юлия - мастер на все руки! Большое спасибо за красивые, аккуратные ноготочки! В салоне очень уютно, большой выбор гель лака. Мне предложили чай, а в конце ещё сделали скидку на следующее посещение. По цене меня тоже всё устроило, более чем. Хотя, за такой аккуратный, качественный маникюр не жалко и больше заплатить. Ещё раз большое спасибо, обязательно приду ещё. 🥰
Была в гостях в Екатеринбурге, решила посетить салон "Мохито". Была в большом восторге от качества оказанных услуг, вежливый персонал, удивительно добродушная обстановка . Мастер Ирина действительно заботится о своих клиентах и учитывает все их пожелания!!!Всем советую!!! И обязательно, как приеду в Екатеринбург, найду время посетить Ваш салон!!! Огромное спасибо!!!
Не хотела оставлять негативный отзыв, написала салону напрямую, но они тупо промолчали! Вот это сервис и клиенториентированность.
Сам маникюр сделан отвратительно, есть порезы в нескольких местах. Ноготь обработан до ипохондрия, что в моменте не удалось отследить, но при носке доставляет боль и дискомфорт. Гель-лак покрыт неровно, есть явные шероховатости, также гель затек на кутикулу, я потом с кожи отдирала. Но самое обидное, что спилили мой собственный ноготь очень сильно, а слой гель-лака толстый
Ну и по поводу цены, была озвучена цена по акции - 800 руб., а на кассе я заплатила 1050 руб. Посчитали дополнительно - снятие покрытия. Студия не озвучивала, что могут быть дополнительные услуги, либо то что именно по их мнению входит в маникюр...
Это как с ценниками в магазине, если висит цена ниже, а по базе цена больше, то магазин обязан продать по цене на ценнике 😅
А вы сверху доп.услуг накидываете, молодцы 👍
Записалась на маникюр на вечернее время 21.00, время 21.20 меня никто не принимает, подошла к мастеру поинтересоваться, на что получила ответ «Вы видите я не успеваю», при этом мастер сидит и болтает по телефону, даже не удосужилась предупредить, что задерживается. Сразу видно, что салон не клиентоориентированный, извинения не принесли. Это мне еще повезло, что я через дорогу живу, а если бы с другого конца города приехала? Не советую данный салон
Была в гостях в этом городе. В данный салон ходила на маникюр. Маникюром осталась давольна, сделали все очень аккуратно и красиво. Персонал вежливый. Рекомендую.
Очень хорошее место и красивое, маникюр делают очень красивый и качественный, хожу уже туда не один раз и мне очень нравится 💓
Спасибо моему мастеру - Юлии💖
Милый салон, администратор вежливый, большой выбор цвета. Была на маникюре у мастера Евгении. Мне очень понравилось, все ровно и аккуратно. И цены очень приятные за такое качество. Данного мастера могу с уверенностью рекомендовать.
Отличный салон, приятная атмосфера, дружелюбные сотрудники. Была сегодня на маникюре, сразу же предложили воду, чай, кофе. В салоне есть санузел. Все сделали качественно. Фото прилагаю. 5 звезд!
Добрый вечер!
Записалась заранее без проблем .
Запись была на 9 июля , маникюр с покрытием, педикюр без покрытия.
Пришла в студию заранее , мастер опоздал на 15 минут, ну всякое бывает .
Маникюр сделал нормально, снял старое покрытие аккуратно, но покрытие сделал не очень аккуратно , толстым слоем и имеются затеки. Педикюр сделал хорошо, претензий нет. Оценить качество педикюра не смогу т. к в этом мало разбираюсь.
Я торопилась. Вечером рассмотрела и мне показалось , что очень сделано толсто.
В свой выходной пришла в студию. Администратора не было, была мастер девушка , я спросила могу ли прийти снять покрытие. Пришла , девушка все аккуратно сняла и действительно подтвердила , что сделано очень толсто и заплывы.
Попросила оставить номер телефона. Скажет об ситуации и её решат.
К сожалению прошла неделя и тишина..
Благодарю за работу 🙊
Оч ень жаль , что открывшись по франшизе собственник совершенно не контролирует работу мастеров и администратора. Единственный мастер занимается наращиванием, при этом вы видите работу... ноготочки отросли на 2-3 мм, четко видно, затекший , ранее на кутикулу, гель; вообще не выпиленные изнутри ногти.
Записывают, даже для исправления своего же брака, не ранее , чем за две недели, а накануне приёма пишут в What's app, что не смогут принять, т.к. бояться брать ответственность и не справиться с работой.....
Слов нет просто!
Позор для основателя "Мохито", позор раскрученном у бренду.
Уютная атмосфера. Приветливый мастер Анастасия сделала все быстро и аккуратно, кстати, цена очень порадовала.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 9 уровня
10 июня 2024
Делала маникюр в данном салоне, отслойки пошли уже на 3 день. Записали на коррекцию, но по факту меня встретил мастер педикюра и о записи никто не в курсе. Зато прослушала лекцию от мастера педикюра, что в жизни всякое может быть и не стоит расстраиваться на некачественный маникюр и отвратительную работу администратора. Для меня этот салон в чёрном списке, нельзя так оказывать услуги.