Не хотела оставлять негативный отзыв, написала салону напрямую, но они тупо промолчали! Вот это сервис и клиенториентированность.
Сам маникюр сделан отвратительно, есть порезы в нескольких местах. Ноготь обработан до ипохондрия, что в моменте не удалось отследить, но при носке доставляет боль и дискомфорт. Гель-лак покрыт неровно, есть явные шероховатости, также гель затек на кутикулу, я потом с кожи отдирала. Но самое обидное, что спилили мой собственный ноготь очень сильно, а слой гель-лака толстый
Ну и по поводу цены, была озвучена цена по акции - 800 руб., а на кассе я заплатила 1050 руб. Посчитали дополнительно - снятие покрытия. Студия не озвучивала, что могут быть дополнительные услуги, либо то что именно по их мнению входит в маникюр...
Это как с ценниками в магазине, если висит цена ниже, а по базе цена больше, то магазин обязан продать по цене на ценнике 😅
А вы сверху доп.услуг накидываете, молодцы 👍
Разбавлю радужные положительные отзывы суровой реальность. Ранее ходили в Чико, когда они только открылись, очень понравились блюда: их уникальность, насыщенность вкуса, ингредиенты.
Но сходили вчера и получили полнейшее разочарование, начиная со вкуса блюд, заканчивая отношением персонала!
1. По чеку видно, что мы взяли два бургера с кимчи, а один бургер Бан Чана. Вместо этого мы получили два бургера Бан Чана и один с кимчи... Персонал на это ответил "Ну перепутали". Типа сказали не то при выносе заказа, но тут не только сказали не то, но и сделали не то.
2. Бургеры были очень сухие, не сравнятся с теми, что при открытии совершенно. Невкусно! 3. Дополнительно ко всем бургерам был заказан шприц с сыром. Мы в шоке, что теперь шприцы не выносят, а во вторых этого сыра нет! 😂 Сами наливают на кухне и говорят, что есть. Не ведитесь. Ни в одном бургеры дополнительного сыра не было!
4. Далее мы позвали администратора, показали бургеры, что сыра в нем нет. На что он ответил: "Я заходил на кухню, видел как они добавляют" 😂😂😂 это блин лучший ответ, который мы когда либо слышали!
Компетенции на высоте! Ни скидки, ни извините, ни давайте исправим! Нихрена!
Повторюсь, мы были ранее у вас и не раз. Знаем сколько сыра должно быть в шприце, и так обманывать! Возмутительно !
Удачи вам! Мы больше к вам не придем 🥰