Телефоны заказывали у них не один раз, проблем не возникало.
Но в последний раз вышло недоразумение: телефона в нужном цвете не оказалось, предложили доставку через 4 дня(мы согласились), за день до назначенной даты позвонили из магазина и сказали, что нужной модели нет в наличии, стали что-то предлагать с меньшими системными требованиями попутно предлагая скидку(по факту предложенные модели можно купить в других магазинах дешевле чем здесь со скидкой, проверили этот факт потом), в итоге мы отказались. Огорчил тот факт, что продавец потратил наше время и предоставил недостоверную информацию о наличии. Не вводите людей в заблуждение, если нет товара, то так и скажите. В итоге вы потеряли одного постоянного клиента.
Хэпи эндом этой истории стал тот факт, что нужную модель телефона мы нашли в другом интернет-магазине гораздо дешевле.
Оператор бросил трубку на начале разговора, после этого никто не поднимал, на звонки не отвечал. Заказывал до этого разные устройства, всё было хорошо. Сейчас не перезванивают, игнорируют. Пламенный привет Никите.
V
Vi
Знаток города 2 уровня
3 января 2024
Покупала себе AirPods Pro 2 и Яндекс станцию, оформили все быстро, забрала на следующий день. Осталась довольна обслуживанием, приветливый персонал