В августе 2024 года приобрели диван в данном магазине, при заключении договора все было в порядке - менеджер Милана была достаточно обходительна, выбрали интересующую модель, сделали дополнительную скидку за более длительный срок изготовления (120 рабочих дней). При заключении договора насторожил слишком длительный срок изготовления, а так же тот факт, что продавец закладывает по договору на доставку календарный месяц, но Милана убедила нас, что такого на практике не бывыает и мебель привозят в течение одной недели. Ближе к окончанию срока изготовления начались трудности - от менеджера получена информация, что срок изготовления задерживается из-за проблем с тканью, со сборкой и т.д., но каждый раз были обещания, что за пределы срока+доставки никто не выйдет. В качестве подтверждения мне направляли гарантийные письма. Примерно за 2 недели до окончания срока Милана сообщила, что товар не поставят до 15 апреля 2025 г., что более чем на 3 недели превышает и без того длительный срок изготовления. На сегодняшний день не получил ничего, кроме обещаний, что "все точно будет скоро готово" и "осталась совсем чуть-чуть".
Никогда не советую обращаться в эту компанию ! Нарушают сроки изготовления мебели, не отвечают на звонки , ждем диван уже полгода и до сих пор нет внятной информации по срокам ! Планируем обращаться с иском в суд