Здравствуйте, пишу с дальнего востока хочу поделиться своим мнением о этой конторе.Работал с мобчастями один год покупал детали для сотового телефона сразу обговорили сроки возврата на некачественный товар мне сказали вам три месяца на возврат без учёта дороги,работа шла возвраты были, в последнем заказе экран брак звоню а мне говорят извините какие три месяца на возврат товара только месяц. Больше с этой конторой не работаю постоянно брак ложат и возврат платить приходиться со своего кормана,стоимость экрана 3.250р.
Этот магазин лучше стороной обходить ,торгуют хламом ,денги не возвращают на аккумуляторы гарантии нету да и вообще на всё её нуту,обвиняют покупателя во всем даже за брак ничего не вернут скажут иды атсюда. Лучше купить в другом месте и время не тратить на то что вас обвинять будут. Другие магазины хотя бы знаю что такое возврат и обмен брака и уважительно относиться к покупателю
Был на Савеловской, понравилась возможность проверки детали на месте, адекватный подход к клиенту, знание продавцом матчасти, хороший ассортимент и цена как на одном китайском сайте!
Хороший оптовик,качественные запчасти, всегда отвечают на звонки, консультируют по наличию запчастей, есть функция доставки 📦 очень удобно! Отдельно хотелось бы выделить сотрудника Сергея❗️👍👌 Всегда на месте, подскажет по запчастям, знает весь ассортимент😌В общем Рекомендую👌
Купил дисплей, перед установкой всё проверили всё было хорошо, работал отлично, но всего 5 минут, после установки в рамку поработал ещё минуту, а далее сошёл с ума.
В магазине деньги возвращать отказались, так как были видны маленькие следы клея. Купив другой дисплей проверил его работу прямо у кассы, было то же самое, продавец сказал что видимо вся партия таких глюченных. Тогда я опять не понимаю, если вы сами признали что они с дефектом, почему нельзя пойти на уступки с клиентом????
Написал на почту, сказали что скоро ответят, вот уже 10 дней жду чуда. А это значит что отвратительно работают и менеджеры.
Насколько я понял ребята плотно занимаются ремонтом Samsung.Единственные у кого нашлась оригинальная ! задняя крышка цвета аура+замена у них же.Кроме того и заменили умирающий аккумулятор на Note 10.Весь процесс 10 минут и 500 руб. Респект.
В целом магазин запчастей даже очень , цены более чем адекватные , есть пару не приятных нюансов , неожиданно не работает оплата картой или PAY , или есть предложение перевод ) улыбает данное слышать в 21 веке , 20 года , и клиентоориентированность 2 балла из 5 , потому два совета скорее руководству , мобильные кассы это сейчас не дорого , и работа на сервис , все так в продажах он важен .Спасибо .
Все отлично! Пару раз тут чинила айфон, меняла стекло и заднюю
крышку, очень оперативно. Ребята помогли сориентироваться и выбрать, подсказали нюансы, проконсультировали. Спасибо :-)
Отзыв о магазине Мобчасти Савеловская.
Давно работаю в этой сфере, и видел разное отношение продавцов с покупателями, но эти ребята конечно самые «лучшие». Запчасти самого низкого качества по завышенной цене. Очень много брака, которого сотрудники не признают. Вопрос про обмен или возврат даже не стоит. Крайне не рекомендую с данным магазином сотрудничать. Обходите лучше стороной. У других дешевле и качественней и сервис лучше!
Много запчастей. Есть и для старых и для новых смартфонов. Вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь в поисках. Запчасти есть и оригинальные, а если дефицит, то копии. Это нормально. Советую. Постоянно там покупаю, ни разу не подводил.
Отстойнейшая контора,старайтесь по возможности избегать иметь с ними дело,работают в лучших традициях 90х,руководстао видимо выходцы из гопоты сельской тех лет)),главное под любым предлогом впарить товар,ни о каких обменах,возвратах тем более речь не идет,пытаются сразу во всем обвинить покупателя,прикрываясь рваными бумажками налепленными на стойке с самопридуманными правилами,карты к оплате принимать не хотят,товар сомнительный и много брака,приходится тратить время, что бы вернуться и со скандалами менять бракованый товар и выслушивать отказы и недовольства 😏
Прекрасный магазин! Покупала запасные части на телефон, при этом получила полную, очень грамотную консультацию! Персонал вежливый и компетентный! Рекомендую!!! В Москве мало таких мест по ассортименту и профессионалам! Савеловская.
Такова история купил первый дисплей, там проверил всё работало, прихожу домой всё аккуратно устанавливаю(при установке один шлейф надо загибать), включаю экран работает, а тачскрин нет.Подумал мол я я криворукий, купил второй проверил работает, дома устанавливаю и опять не работает.Потом смотрю оказалось, что у каждого дисплея в одном и том же месте разлом проводящего материала(плохо сделано).Смысл заключается в том, что при проверке вы не сможете это увидеть, только при сгибе и установке.Короче не рекомендую, товар отстойный и не качественный.
К сожалению не могу поставить ноль. Работник не компетентен в вопросе, одел корону на свою голову, по ходу и сдавила мозг ему. Говорю нужна задняя крышка Honor 7c синяя, дает мне от Honor 7a pro , говорю: что не эту модель мне даете, что они отличаются камерами. Так ещё с такими психами, что он во всем разбирается. Хорошо пришел второй работник имен к сожалению не знаю, сразу понял в чем разница и отличия, в течение 2-х минут решил мой вопрос. А вот для компании нужен сотрудник более компетентный и адекватный. Теперь нет желания больше делать какие либо покупки здесь. И никому не посоветую.
Отличный магазин, приобретал большое количество запчастей в этом магазине, так как занимаюсь ремонтом телефонов, хорошие сотрудники, если товар с браком, вернут без каких либо проблем, если придерживаться правил, так что могу смело посоветовать этот магазин 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хороший магазин запчастей для телефонов , планшетов и ноутбуков большой ассортимент, Вежливый персонал с вниманием относятся к каждому клиенту, нормально относятся к возвратам.
Был на пражской купил дисплей проверить при покупке продавец не приятной внешности отказался, в результате дисплей оказался не рабочий в замене отказали. Продавец вообще не хотел общаться каждое слово из него нужно было чуть не клещами вытаскивать. По чеку вообще какое то ЧП значится но не магазин. Даже не понятно на кого жалобу отправлять в роспотреб. И цены завышены купил на савеловском такой дисплей на 500 руб дешевле. Не связывайтесь с этой лавочкой.
Дно а не компания запчастей, продали крышку с дефективную с браком , итог звоню говорю ребята крышка дно 250₽ , давайте обменяем , они сразу по телефону ну приезжайте разбираться потому что при продаже проверяйте либо на месте либо ходите с такой крышкой , курьер покупал , я и не знал что есть такие правила фото прям со всех сторон в пленках ни чего не открывал заводской дефект , жаль что такая большая компания на столько мелочна
Ужасный магазин запчастей, не однократно покупали у них запчасти, никогда не делают возврат или обмен, всегда находят какие то причины,в отличие от других магазинов на Савеловском, сами продают не качественный товар, в силу того что курьер забирает запчасти могут впихнуть любое г.....о , вообщем не тратьте свои нервы и время, лучше купить в другом магазине.
Осторожно, мошенники!
Жаль, что сразу не прочитала отзывы об этом "магазине". Прислали бракованный дисплей. Доставка в Саранск и возврат в Мск за свой счёт. Бракованный товар не забирают. Деньги не вернули. По телефону хамят. Никогда ничего не заказывайте здесь! Это - мошенники.
UPD: Товар в итоге приняли, а деньги вернули, но только после скандала. До этого две недели "мирных переговоров" эффекта не принесли. Почему нельзя было сразу сделать по человечески? Не понятно. Больше покупать здесь не буду.
В принципе нормальный магазин запчастей, но следует внимательно всё осматривать, пару раз брал АКБ, а они бу, либо восстановленные. Плюс если запчасть вам не пригодилась вам сначала нагрубят, а уже потом вернут за нее деньги.
Подсунули курьеру пенсионеру битую крышку, причем не за сто рублей и редкую. На мой вопрос, почему не посмотрели товар и можно ли как нибудь при случае сдать обратно - послали лесом, сославшись на то что в павильоне много людей и эта проблема их не волнует.
22 сентября 2020 года, 15:30 покупал для Mi 9T.
Такой вот сервис клиентский(
Дефект крышки в упаковке незаметен и в глаза не бросался.
Имел неосторожность купить неоригинальный аккумулятор у этого продавца в ТЦ Савеловский. После двух недель использования, при заряде 70% телефон начал выключаться. Через месяц аккумулятор вздулся, от чего лопнул экран, но как ни странно телефон работал. Через неделю телефон сгорел прямо в руках, как я понимаю, в распухшем аккумуляторе замкнули ячейки. Не покупайте неоригинальные аккумуляторы, опасно для жизни!
все отлично, можно заранее позвонить, уточнить цену, загруженность, если нужен ремонт и сколько это будет стоить, вам все подскажут, все помогут, все объяснят.
Обошла несколько магазинов запчастей. Только здесь нашла дисплей, который действительно подходит под мой телефон. В других была разница в размере в долю мм, но это критично оказалось. Чуть дороже получилось, зато то, что надо👍
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2021
Батареи продают негодные, уже только на мусорку годятся. В ответ на претензии продавец хамит, выражается нецензурно, ТК Севеловская. Говорит что таких претензий ему по сотне в день, откуда следует сделать вывод что сотню товаров в день не соответствующих декларируемому качеству продается. Не покупайте у них то что придется выкинуть.
Покупая в этой конторе аккумуляторы гарантии нет !! Будьте внимательны ! Акб заряжаться перестала на следующий день , с другим аккумулятором телефон работает исправно ! Во всем савеловском рынке гарантия на аккумуляторы 6 месяцев ,в этом месте до установки ! Бред полный
Если нету в мобе или а амиго то смело можно и здесь покупать. Продавцы вежливые, пунктуальные. По гарантии всегда возврат делают. Если мастер сам не запорол дисплей
Сложно сказать однозначно. Покупал 4 детали, два дисплея, и две батареи, поставил дисплей он оказался бракованный, вернул все детали уже без проверки. Потом пришёл купить дисплей мужик подсказал что да как по ремонту. В общем за персонал чёткая пятёрка, по деталям лучше проверять на месте. Так или иначе точно лучше чем Моба на том же Совке
Как ни странно тут можно купить не дорогие корпуса к айфонам) цены лучше чем у соседей, так же есть дисплеи на большое количество телефонов, расположение близко к входу от метро)
Никогда и ничего здесь больше не куплю! Шарашкина контора, торгующая сплошным браком! Покупал дисплей на Zte, оказался частично рабочим. Купил плату с гнездом зарядки на Xiaomi, в сервисе посмеялись и сказали выкинуть, нет половины контактов и деталей! Не совершайте моей ошибки, не берите у них ничего!
Если где то что то не можете найти, вам однозначно к этим ребятам! Были случаи что не могли найти редкие запчасти на смартфон. У ребят всегда всё находили.