Только что купил новую мебель в этом магазине, и хочу поделиться своим восторгом! Атмосфера здесь просто замечательная, но главное — отличный консультант Сергей, который с пониманием и вниманием отнесся к моим предпочтениям. Он не просто предложил варианты, а помог найти именно то, что мне нужно, учитывая все мои пожелания. Качество мебели на высоте, а цены вполне разумные. Теперь моя гостиная преобразилась благодаря этому магазину, и я уверен, что буду рекомендовать его всем друзьям и знакомым!
Покупка мебели здесь стала уже доброй традицией. Брали и для квартиры, и на дачу. Покупаем не первый и не последний раз, благодаря адекватным ценам, хорошему качеству диванов, и, что немаловажно, профессиональному подходу со стороны сотрудников салона. Искренне помогают и решают все вопросы, клиентоориентированность здесь не просто слово! Нравится салон в Лианозово, расположенный на втором этаже бывшего "Мосмарта". Рекомендую! Сергей, Вам отдельное спасибо!
Не первый раз приобретаю здесь мебель , всё отлично, немного долгое ожидание изготовления , но хорошую вещь можно и подождать, по соотношению цена-качество всё на высшем уровне )) Отдельное спасибо продавцу Сергею, всё грамотно рассказал и подсказал, сделал скидку от себя , буду и дальше приобретать в этом магазине ))
Персонал очень вежливый, всегда помогает в выборе, приобретала диван и комплект спальни, все рассказали предложили хорошие акции, доставили согласно договору, менеджер был всегда на связи
Спасибо за прекрасную мебель, обязательно придем еще !
Нам на дачу нужна была кровать. Обратились в данный салон, где управляющий Сергей помог подобрать кровать с тумбочками и матрасом. Также Сергей проконсультировал по габаритам, цветам, доставке и сборке в Тульскую область, по акциям и скидкам. Мебель в современном стиле, хорошее соотношение цена-качество. Мы пользуемся и радуемся.
Сейчас дозаказали комод и шкаф, еще ждем)))
Из плюсов- акционная цена и оформление заказа.
Далее идут жирные минусы:
Договорились о самовывозе, потому что доставка очень дорогая и считается по количеству мест. Нам позвонили, сказали, что можно забрать нашу кровать. Муж взял специально фургон, приехал на склад, а ему выдали только наматрасник. Оказалось, что нашу кровать отдали кому-то другому.
Через неделю или 2 сообщили, что наконец кровать можно забрать. Когда мы попросили организовать бесплатную доставку в качестве извинения за то, что муж проездил вхолостую, был получен отрицательный ответ. Дескать, такого в компании не делают. То есть накосячили они, а расхлебывать должен покупатель. Клиентоориентированность нулевая!
Дальше- больше. К кровати идут тумбочки. И вот выясняется, что кровать можно забрать с 15 по 17 мая, а тумбочки с 18 по 20. А все сразу забрать НЕЛЬЗЯ! Потому, что кровать лишний день не продержат и могут опять кому-то отдать. Мы просто в шоке от такого “сервиса»! Никому не рекомендуем. Деньги у вас заберут быстро, а вот за свои товаром вам придется очень побегать и попотеть. Мы вот пока в процессе и терпение уже на исходе…
Была вчера в этом магазине.Зашла в магазин на 5 минут,ожидая дочку.Вышла из магазина с диваном)Давно хотела поменять диван в гостинной ,но целенаправлено не занялась этим вопросом.Менеджер салона Сергей помог мне решить эту " проблему")На диван,который мне понрааился ,была скидка 10000 ₽ последний день.Запросили рассрочку,она была мгновенно оформлена и через месяц я должна быть с новым диваном.Буду ждать приезда незапланированной покупки)))Спасибо ,Сергей!
Не довольна ни менеджером данного салона, ни отношением к покупателям в самой компании. На запрос подобрать одинакового оттенка велюр к дивану и стульям, менеджер заверил о 100% совпадении цвета, качества материала. В итоге через месяц изготовления обивка оказалась сильно разнооттеночной по факту доставки и еще от разных фабрик. Рекламация отправлена, но в замене товара и возврате денег отказано. Также, менеджер сделал расчет стоимости доставки товара в два раза меньше, чем взяла транспортная компания. Считаю это умышленным обманом покупателя. Будьте внимательнее в работе с Много Мебели! В случае возникновения проблем, они никого там интересовать не будут после оформления заказа.
Удобная локация. Большой салон. Качество и цены диванов устроили. Предусмотрена удобная рассрочка. Доставка вовремя. Консультанты магазина всегда на связи. Заказали уже 3 дивана, себе и сыну в новую квартиру.
Просто кошмар люди !! Проходите мимо этой конторы ! Купили шкаф за 30к наличкой !
Продавец сказала что в течении 5 дней нам позвонят и скажут дату доставки . Но этого не произошло , ни через 5 дней ни через 10 и даже через 17 дней 😄
Когда продавец дала запрос на производство то оказались что его даже не сделали и не доставили на склад
Т.е это еще как минимум месяц по поим подсчетам. 😂😂😂 написали заявление на возврат ! Ну не буду я ждать шкаф за 30 тыс 1,5 месяца ну это не шкаф на заказ по индивидуальным меркам , это обычный дешевый шкаф … ну и что вы думаете 😂😂😂 с возвратом денег у этой конторы тоже проблемы ! То 10 дней на возврат ! Но 10 рабочих дней ! Кто они такие !? Что им требуется столько времени на возврат??! Создали в бухгалтерии акт и любой банк переводит деньги в течении 3-5 дней ! И даже не рабочих ! А тут смотри те ка сколько времени им надо ((( кошмар !!! Ни шкафа не денег ! И нервы на исходе ! Составила электронное обращение в роспотребнадзор ! Достали ….
А вы лучше не связывайтесь и ними ..
Просто не поленитесь и почитайте отвызовы людей ! Реальные отзывы ! 👇🏻
На сайте этой шарашкиной конторы удаляют негативные отзывы ! Всем добра ) а мне очень жаль что я не прочитала ранее отзывы )) у меня даже не тяжелый случай 😜
Купила диваны в магазине "Много мебели". Очень довольна выбором и качеством товара! Диваны прекрасно вписались в интерьер и стали украшением гостиной. Всем рекомендую этот магазин!
В который раз обращаюсь в магазин Много мебели по поводу покупки нужной мне мебели и всегда остаюсь довольна предложенным ассортиментом и вполне доступными ценами. После переезда в новую квартиру все необходимое,покупала заказывала только здесь. Менеджеры всегда подскажут помогут выбрать то что нужно. Сервис на высоте.
Не первый раз покупаю мебель в этом салоне, всё полностью устраивает, цена-качество очень нравится, особая благодарность Сергею за помощь и советы в выборе.
был несколько раз и подбирал мебель для детской - выбор большой. Подобрал именно то, что нужно. Мебель качественная и функциональная, хорошо, что можно все в одном месте приобрести.
Спасибо огромное за качественные товары. Заказала 30.01.24 (договор Р-КП0000000035) и через 2,5 мес всё стоит(про сроки-это сейчас у всех поставщиков мебели, а у кого-то и дольше). Огромное спасибо Верусику всегда на связи, помогала как могла, ответит на все вопросы и поможет в решении любых вопросов 24/7. Сборщику Максиму тоже огромный респект-быстро, качественно. Доставка порадовала, что присылают смс и ты можешь отследить их передвижение по карте, посмотреть какой заказ по очереди и соответственно прийти ко времени, а не сидеть с 9 до 22. Подъем (у кого пассажирский лифт) - как договоритесь на месте сами. Вобщем и целом, это моя не первая покупка в Много Мебели (с 2018г всё стоит целехенькое, хотя и перетаскивали при ремонте). Хороших вам продаж, премий и позитивных заказчиков.
Заказывал диван подушки и пуфик на сайте Много мебели. Заказ привезли оперативно, во время. Качество мебели хорошее никаких нареканий. Очень приятный персонал. Клиентоорентированость на высшем уровне 🙂. Буду всем советовать 🤗. Спасибо!!!!
Спасибо, заказ оформили быстро, все подробно объяснили, показали, ответили на все вопросы. Еще и скидку дали. Очень понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Ниночка Назарова
Знаток города 4 уровня
17 января
Заказали диван в этом магазине, очень довольны! Большой выбор моделей + есть возможность быстрого оформления заказа через сайт. Диван пришел точно в срок и отлично вписался в наш интерьер. Очень довольны качеством!
Уважаемые представители магазина, вы сможете решить простой вопрос с данным (№ osmv3090012963) заказом? 4 месяца тянется вопрос с кроватью, это уже маразм какой-то. Менеджеры врут что не могут до меня дозвониться, обращения закрываете по собственному желанию, ни с кем из представителей кто может дать внятный ответ не хотите сводить, мастера приезжают и в недоумении как собирать то что вы присылаете, в сервисном отделе говорят что инструкция по сборке приложения с товаром хрень и надо собирать по другому. Можете решить вопрос то уже???через 2 недели пойдёт 5 месяц
Диван отличный, очень модель понравилась. Характеристиками устроил вполне, смотрится очень стильно, цвет красивый и цена приемлемая. Доставка не подвела, мебель в срок получили и с предупреждающим звонком от курьера. Качеством довольны, и все документы в полном порядке.
6
2
Посмотреть ответ организации
O
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Отличный выбор , грамотный персонал , сделали дизайн проект подобрали всю мебель в комнату в одном месте с хорошей скидкой ! Отдельное спасибо продавцу Сергею 👍
Большой зал, чисто, очень много всякой мебели на выставке, мы выбирали маленький диван в детскую и смогли подобрать по каталогам.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Савелькаева
Знаток города 7 уровня
21 февраля
Покупала диван Босс, безумно удобный и нереально красивый! С выбором помогал продавец Сергей, был со мной на связи пока не доставили мебель, огромная благодарность, за высокий профессионализм и клиентоориентированность!
Купила диван Атланта в 2018 году.
С самого начала механизм выкатывания работал туго, но, так как диван складывала редко, это не сильно беспокоило. Недавно при складывании металлическая деталь погнулась. Обратилась в службу поддержки. Оказалось, что эта фирма ремонт (за деньги) не делает, запасные детали для своих диванов не продаёт. Контакты ремонтников не дают.
Получается, что диван одноразовый, до первой поломки.
Написала об этом отзыв на сайте. Отзыв заблокировали.
Вот так.
5
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
4 мая
Хотим поблагодарить Андрея за прекрасную квалифицированную консультацию. Очень внимательный, знающий специалист, рассказал о продукции так, что заказали не только диван, но и столик и матрас. Спасибо.
Приобрел 2 отличных дивана, сделали хорошую скидку! Спасибо, вернусь к вам еще
2
Посмотреть ответ организации
Бирюков И.
Знаток города 7 уровня
9 июля 2024
Еще в 18м году в этом магазине приобретен диван Атланта. Качество сборки отличное, фурнитура надежная. Механизм выкатывания и по сей день работает просто идеально, а ему уже 6 лет. Работает и функционирует все отлично. Сидения выполнены так, что за все время нигде ничего не продавилось, обивка не протерлась. Еще тогда в магазине, при покупке консультировалась по этому вопросу и мне довольно подробно все рассказали и помогли подобрать лучший вариант. Не обманули, обивка моется отлично, не рвется и не выцветает со временем. Диван и сейчас как новый.
только что приобрели шкаф, теперь ждем с нетерпением, цены прекрасные, как и качество в данном магазине
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Подгорнов
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Купил у них новый шкаф!!!! Лайк за большой выбор и отличные цены. Доставка была быстрой + шкаф отлично вписался в интерьер!
1
Посмотреть ответ организации
Роман Жмарыкин
Знаток города 8 уровня
23 июня 2024
Позитивный опыт покупок в отличном магазине с большим выбором товаров для дома. Приветливые консультанты помогли нам при выборе мебели. Огромное спасибо за отличное обслуживание! Рекомендую этот магазин.
Спасибо большое за консультацию, Особенная благодарность Александру)
2
1
Посмотреть ответ организации
Никита МОК
Знаток города 8 уровня
26 июня 2024
Удобно расположен магазин и цены отличные.
Не первый раз делаю тут покупки и все полностью устраивает.
Консультанты работают ненавязчиво, грамотно.
И к качеству товаров не имеем претензий
Приобрели с жиной новую кровать и матрас в спальню . Очень удобный и вмеру мягкий матрас . Спасибо консультанту , что посоветовали именно его ! Рекомендую данный магазин !
Искали диван, выбор пал на «Много Мебели». Персонал адекватный, много порекомендовали, проконсультировали, помогли с выбором. Доставка в обговоренный срок. Спасибо продавцу Сергею, заказ Р-КП0000000111 диван Босс аккордеон
4
2
Посмотреть ответ организации
Федор К.
Знаток города 11 уровня
5 мая 2024
Нашли здесь недорогой угловой диванчик под интерьер комнаты. Сервис понравился, заказ оформили оперативно и доставили в кратчайшие сроки. Собрали быстро, качественно, диван на 100% соответствует описанию. Удобная, комфортная модель, мы довольны.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы это сделала. Абсолютно не выполняет условий по договору. Три месяца не могут доставить мне мой заказ: кровать и матрас. Срок по договору вышел две недели назад. Обращаться в поддержку бесполезно, шлют шаблонный текст. На горячей линии сегодня выяснилось, матрас ещё даже не готов. Сроки постоянно переносят. Не тратьте свои время, нервы и деньги. Не заказывайте у них мебель и не несите им свои деньги. Направила жалобу в роспотребнадзор. Так же сегодня напишу обращение в прокуратуру. В дополнение к отзыву - сегодня 27.08.2023 кровать и матрас доставили. Все изголовье кровати в дырках и потеретостях! Ощущение, чтт эта гребанная компания просто издевается над покупателями!
5
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
31 января 2024
Магазин является достойной альтернативой ближайшим розничным магазинам. Я заказала стулья в кухню и они сделали доставкув оговоренный срок. Все идеально - чисто, аккуратно, персонал вежливым. Буду продолжать пользоваться их услугами, хороший магазин