Возможно, к лучшему, что не довелось попасть на обследование в эту клинику. Думаю, здоровья мне здесь не добавили бы точно.
По электронной записи к доктору записалась на завершающий час приема, сервис обязательного звонка из клиники заказала.
Но набрать меня решили только тогда, когда я уже стояла на ресепшене. И только после этого(!!!) решили дозвониться до врача, который согласно графику, должен был завершать свои часы приема.
По телефону девушка посетовала ему, что клиент вчера записался только вечером (ничего, что сегодня уже послеобеденное время?), и повозмущавшись в солидарность с доктором, которому явно не хотелось выезжать на прием, небрежно предложила мне ждать. Сколько? А сколько получится. Но утешила:: доктор, мол, всех примет! Повторю, в этот день он должен был работать, согласно расписанию на сайте, с 8 до 13.00
Не хотелось думать, что все запущено настолько глубоко в клинике, работающей по солидным расценкам. Но прождав безрезультатно без малого час, убедилась - именно настолько. Жаль потраченного времени, но вместе с тем хорошо, что не сложилось лечиться тут. Похоже, безответственность - фишка этой клиники. Иначе из регистратуры такой горе-персонал давно бы вылетел.
Кстати, извинений нам так и не принесли...
Была на приёме у Габаровой Светланы, очень внимательный и грамотный специалист, все очень подробно рассказала, советую всем. В клиникеоченьчисто и приятный персонал
Сервис и обслуживание просто ужас! Записался по телефону на МРТ. Попросили не опаздывать и приехать немного заранее, чтоб в назначенное время уже быть на процедуре. Приехал заранее. Несколько минут стоял ждал возле регистратуры пока девушка закончит заниматься своими делами и обратит на меня внимание. Регистратор вреде бы и была в маске, вот только маска у неё была в районе горла. Половина пациентов в зале были вообще без масок! Регистратор сообщила мне, что придётся подождать пол часа. Прошло сорок минут, спрашиваю -«сколько ещё ждать» ответ-«сейчас там женщина, как она выйдет, зайдёт мужчина, а потом вы.» Тут в клинику заходит мужчина за своим снимком который ему должны были сделать в течении часа, ему говорят что снимок еще не готов хотя прошло два часа…. Девушка регистратор пряталась в одном из кабинетов, чтоб не выслушивать претензии недовольных обслуживанием пациентов. Прошёл час с назначенного мне времени и я уехал так и не дождавшись своей очереди! За то ведут запись на конкретное время! Я бы понял если бы я записался за неделю и произошла накладка в течении всего дня, но я записался за час до приёма, уверен, что этот хаос уже там происходил. Вот как то так!
Отличный, вежливый персонал. Все по времени и без задержек. Дополнительно сделали исследование, на которое изначально не записывался, но попросил сделать. Спасибо
Проходила узи сосудов почечных артерий и сонных и позвоночных артерий шеи в МЛЦ у Трещинский Дмитрия Леонидовича, врач молодец, описание дал подробное, оцениваю работу на 5; а девчата в регистратуре вежливые приветливые
26.02.2022 Делал в клинике МРТ. Вежливая и милая администратор быстро оформила документы и направила в кабинет на исследование. Все прошло замечательно.
Ужасный центр, никому не советую. Берут огромные деньги за свои услуги, а к своим обязанностям относятся, да никак не относятся. Диски с записями обследования даже не проверяют и отдают пустыми
Очень понравилось, что можно записаться к нужному врачу сразу, позвонив в колл-центр. Долго изучала информацию про разные клиники в Краснодаре и очень рада, что все же решилась обратиться в эту! Специалисты замечательные, администраторы на ресепшене очень отзывчивые, помогли во всех вопросах. Результаты исследования выдали сразу после процедуры, а больше всего порадовало, что и анализы можно сдать прям на месте и цена на них чуть ли не ниже, чем в лабораториях в городе.
Была на приёме утерапевта: Чепурова Виктория Константиновна. Проблема уплотнение в нижней части живота, долго распрашивала меня о наличии вредных привычек и о хронических заболеваниях. Ухватилась за железодефецитную анемию, назначила кучу анализов для анемии. Назначила КТ брюшной полости , а это печень, желчный пузырь, поджелудочная, селезёнка. И ни какого отношения к опухали. Когда сделали КТ БП оказалось, что еще одно КТ нужно сделать органов малого таза. Вывод заплатила 15000 ( это ещё без всех пустых анализов) и всё напрасно. Тупо развод на деньги и не боле. Я в эту клиники даже кровь с пальца сдавать не стану.