Записывалась на КТ обследование , до этого переносили из-за поломки аппарата на неделю,тк удобно территориально эта клиника по сети. В день записи приехала рано утром 7:50 , оформилась у администраторау, пошла на КТ, лаборант тактичная , но аппарат оказалось не работает, это выяснилось в ходе манипуляций, за день вечером звонком согласовали мой прием. Не знаю квалификацию медицинского персонала, не могу оценивать, но техническое состояние оборудования низкое, часто ломается или на техническом обслуживании, а цены на услуги не малые, думаю стоит рассмотреть целесообразность замены оборудования, или сервисной компании.
Посетила центр 22 02.24 всё на высшем уровне:оснащение,чистота,мед . персонал вежливый и компетентный,особо хочется поблагодарить регистратора Олесю и лаборанта Сусану, здоровья вам и благополучия,а так же процветания вашему центру
Какой раз приезжаем отношение персонала максимально отвратительное. Жене делали мрт и даже не объяснили ничего, что кнопка, что крутиться не нужно, на отвали всё. Если бы не врач который отправляет в эту клинику
Врачи Прекрасные!Клиника в целом хорошая.Единственный минус-попадала в физиокабинет вечером,к стажёрам,потому ,наверное,мне и сожгли спину на магнитотерапии и вены испортили синяками.
Приехали по записи на МРТ. Я плохо хожу, опираюсь на трость. Когда сказала, что мне нужна помощь супруга, чтобы лечь, увидела пренебрежение на лице медсестры. Ей наверное показалось, что я притворяюсь. Когда диагностика закончилась, я выходя из кабинета МРТ, поблагодарила и попрощалась, медсестра молча демонстративно отвернулась. Когда она вынесла диск, дала его не мне в руки, хотя я сидела ближе, а отнесла на ресепшн. Ладно, супруг пошёл взял. Когда мы выходили, попрощались, а в ответ - тишина... Прекрасная клиентоориентированность! Сейчас жду заключение, попросила прислать по ватсап, надеюсь, что не придётся выпрашивать своё заключение! А вообще, рекомендую руководству клиники научить своих подчинённых вежливому обращению с клиентами, которые платят деньги!