МКУ Гортранс
529 отзывов
7 марта 2020
Пермский транспорт с оплатой по льготному пенсионном проезду по транспортной карте работает отвратительно. Кроме того что нет онлайн проплаты 30 дней, оплатила 60 дней и не могу проехать на транспорте, заблокирован проездной, хотя срок действия с 07.03.20.целый день высаживают.. Это по маршруту 67 автобуса.. Необходимо отладить эту систему. Приходится платить дважды. А потом поездки сгорят. Второй месяц такой бардак на транспорте... Маршрут 14 автобуса тоже высадил... Добралась до дому с пересадкой по этому проездному только на транспорте 30 и 64 автобуса. Езда получается через раз... Надо определиться или это единая проездная карта или езда через раз...
9
2
21 августа 2020
Расписание автобусов так себе, потому что приезжают либо на одну минуту раньше, либо на несколько минут позже.
Также третий день подряд автобус номер 32 едет не по графику - вместо 05:47 приезжает в 06:02! Или вот ещё пример - на днях этот маршрут из центрального рынка вместо 17 часов и сколько-то минут (не помню точно) он приезжал в 18:25! (не в пятницу)
Зачем делать так????
1
2
9 ноября 2020
Сегодня ехали с сыном на 44 автобусе, кондуктор сделала замечание сыну что он пьёт газ.воду, что они ни куда не поедут пока он её не выкинет. Он вышел из автобуса чтобы выкинуть её в урну водитель тут же закрыл перед ним двери. Пришлось закричать чтобы открыли дверь. Прошу принять меры. PS не все в автобусе пассажиры одели полностью маски.
1
23 апреля 2021
Вообще невозможно ездить с кондратово столько автобусов а ходят в час 2 автобуса народу много станут все автобусы и стоят по последнего на конечных остановках принимайте меры какие то надоело уже так ездить
12 января 2022
ГОРТРАНС! Наведите порядок!!!, аА не просто качайте с людей деньги! Что значит, закончились карты??? Почему в почто банке требуют НАЛИЧКУ!?????
2
13 мая 2021
Добрый день, сегодня ехала на трамвае 6 форточки открыты дышать нечем , кондиционер выключен пожилая кондуктор сказала,что долго включать кондиционер в траммавае ,вообще ужас какой то.
10 марта 2021
Программа у валидаторов в автобусах 1,67,68 так настроена, что деньги списывает 2 раза, они просто нас нагло обкрадывают! Причем списание(кража) может произойти даже тогда, когда я не пользуюсь транспортом!
4
17 июня 2021
Просто ужас, 25 мая ездила писала заявление заблокировать карту и перенести деньги на другую, карту заблокировали, а денег на другую не перевели, по телефону ничем помочь не могут
1
14 мая 2021
Ужасный автобус 78. Ходит как попало не по расписанию. Итак раз в полчаса расписание ,да ещё то раньше уезжает ,то вобще не приходит на остановку. Люди рассчитывают на определённое время,а автобуса просто нет ,ну или уже давно проехал . На вопрос у кондуктора- почему так? Нет ответа,смотрит к себе в телефон, типа не знает сколько время и разводит руками. Отвратительное отношение....То есть вам надо покурить на конечной, а людям на работу ехать не надо, так?
29 сентября 2020
Ребенок потерял проездной в автобусе 10-го маршрута. Кондуктор Ирина Григоренко его нашла, связалась с классным руководителем, таким образом информация дошла и до меня. Созвонились, Ирина сообщила, когда автобус будет на нужной мне остановке, и, УРА, проездной со школьной справкой вернулся к владельцу! Огромное спасибо Ирине Григоренко!
4
12 июля 2022
Ехали сегодня, 12.07.22 в 20:00 на душнейшем 14м автобусе, в котором не был включен кондиционер!!
1
12 ноября 2020
У меня новая карта тинькофф блэк!Я до этого ездил на всех маршрутах нормально,а сейчас она в стоп листе,почему?Деньги на ней есть,а я не могу по ней проехать.Только вчера не знал,что на ней 6 руб.,и сегодня на 15-м маршруте она уже в стоп листе,разберитесь пожалуйста!
3
25 декабря 2021
Всё хорошо, кампания замечательная, работайте дальше во благо отечества и народа!!!
3
14 октября 2023
Маршрут 108 ходит не по расписанию, либо автобус вовсе не приходит. В нужное время!
1
1 марта 2021
Сегодня утром в трамвае заплатила картой в 7-12, в 7-43 с карты ещё раз сняли деньги, они потому и придумали пересадку бесплатно только только для тех, кто платит картами, можно несколько раз снять деньги!
5
14 сентября 2022
Верните маршрут 4 на Пушкина!
Уехать с Пушкина на Нагорный теперь можно только на 59, который ходит крайне редко!!!
В автобус невозможно залезть! Как кильки в бочке ездим!
1
21 марта 2021
Мне бы хотелось сказать спасибо за новую униформу у водителей трамвая. Смотрится стильно. Дополнительный положительный штрих к лицу нашего города
2
25 июля 2021
Ехала сегодня на15 маршруте номер машины 826 в 9час.утра кондуктор всю дорогу разговаривала громко по телефону на непонятном языке , половину автобуса не обилетила.
1
25 ноября 2020
При оплате картой уже второй раз сумма списывается 2 раза.
Совершаю поездку днем, вечером снова проходит списание.
Проверила ошибки нет идет двойное списание. Причем уже второй раз.
Когда прекратится безобразие? И есть ли путь возврата денег?
9
2
24 ноября 2021
Почему 19 автобус от рынка всегда отъезжает в 7.13 в сторону липовой горы, а по расписанию 7.15, мне эти 2 минуты играют большую роль?
15 ноября 2021
15 ноября Автобус 27 время 18:45-18:50, в районе Чкалова... полный автобус... Кондуктор сидит на попе ровно, необилечивает..
15 июня 2022
Автобус маршрут номер 3 по вечерам недоежает до конечной остановки высаживает на Чердынской
1
6 марта 2021
Эксперимент с 4 маршрутом неудачный Без контролеров половина людей без масок грязь в салоне Недавно ехал по маршруту система всех валидаторов в автобусе не работала к водителю очередь как в ссср по талонам
3
5 декабря 2020
Сел в автобус. Попытался оплатить проезд, оплата не прошла, долга не было, далее произошло списание 4 проезда в одно время!!! Долг засчитан, карта заблокирована, надеюсь смогут исправить. Автобус 64 произошло 01.12.2020 в 12:36
6
19 июня 2021
77 автобус проехал остановку дом быта топаз не остановился в 8.59 субботу 19июня зачем создали путаницу с переносом остановки!!!! Я стояла на вашей новой!
6 мая 2022
Добрый день. Автобусы просто грязные. На фото видно. И это даже не сегодняшняя ситуация. ЛЮДЕЙ возите.
1
22 октября 2020
Маршрут N3 игнорирует остановки Пермь 1. Не любят они пассажиров с электричек, у которых действуют билеты с электрички за проезд. Просто проезжают мимо. Или раньше графика подъезжают на остановку, что бы люди не успели добежать с электрички.
3
1
13 января 2022
Три дня сижу дома ни куда на транспорте не ездил ,а за проезд почему то 33 рубля сняли, в чем причина и когда вернете деньги ?
2
5 мая 2021
С такой путаницей не могу уже , как месяц оплачивать проезд сберкартой, чек лист показывает и все, хотя баланс имеется🥺🙄🙄
1
26 апреля 2021
Ездила на 26 маршруте карта не считалась, расплатилась деньгами через сутки пришла смс о том что деньги сняты! В общей сумме 88р прошу разобраться и вернуть деньги!
3
31 января 2022
Дибильная система оплаты. Долбаные стоп листы. Карт.
Настройте систему нормально, прежде чем внедрять. Отстой
1
16 сентября 2021
Вчера проехал от остановки ул. Куйбышева до Садового . Оплатил проезд банковской картой. Три раза сняли деньги за проезд. Не слишком ли жирно?
3
18 августа 2020
18 08 ехала в автобусе 11 маршрута гос номер 368 на остановке Л, шатрова водитель не открыл 3дверь в ответ на на замечанияе ещё и грубо отреагировал мне пришлось идти
тостановку обратно под дождём время отпавления автобуса с паркового 8 ,17 кондуктор вообще ни как не реагирует
1
1
22 мая 2021
Сменила шесть автобусов. Кондиционер работал только в двух.. В последнем включили только после того как отказалась платить пока не включат,к чему призываю и остальных
1
4 ноября 2021
38 автобус 2 часа ждал,вы если пишете расписание,то пишите.перевозчик отстой,не стоит ему с нашего кормана деньги платить.отстой
6 сентября 2020
6 сентября 2020 года безобразно ходят 58 автобусы, из Голованово с остановок Мозырской не могла уехать ни 18-20, ни 18-51, это как надо, работать, что с 18 часов не могу уехать в течении часа, расписание для кого пишите, прошу обратить внимание руководству
1
13 июля 2022
Водители автобуса 64,не включают кондиционеры в жару +30. А автобусы забиты битком
1
25 мая 2019
Давно не ездил в Пермских трамваях. Хорошее нововведение -пересадочные талоны(билеты). Решил им воспользоваться -в поисках нужных лекарств по аптекам.В трамвае-бумажки на полу,стёкла испачканы клеем от рекламы,неопрятные кондукторы грубят и можно нарваться на оскорбление. Так при пересадке с одного трамвая(№512) на другой(№590) на Стаханова кондуктор заявила: "Cобираете по урнам билеты,а потом требуете пересадочный талон(билет)" ! и только после настоятельных требований и разъяснительной беседы удалось получить пересадочный билет №0386. Считаю, что подобные факты нельзя оставлять без внимания!
11
3
14 сентября 2021
Деньги списывают по два раза вы что творите если ребенок едет в школу значит можно списывать деньги 5 маршрут 62 маршрутодумаитесь уже
1
13 октября 2021
Время 23-17 автобус номер 4 пролетает без остановки на Островского а то что люди работают до 23-00 им наплевать
23 августа 2021
Стою на неизвестной остановке (пересечение Компроса и Революции) 40 минут трамвая нет (подошла на остановку в 19 часов)
15 августа 2022
Подскажите это нормально вид кондуктора на рабочем месте ??
9 ноября 2021
На перми2 перенесли остановку1автобуса,но нет никаких объявлений.Люди бегают за автобусами!!! Это безобразие!!!
1
12 мая 2021
Автобус 54 отвратительно работает, приезжает на Желябова через раз, вчера снова не было. На сайтах разное время. Безобразие. Уберите тогда этот маршрут.
1
8 сентября 2021
Сколько можно списывать с карты по два раза за одну поездку??? Это реально уже не смешно!! Что делать, куда обратиться??
2
11 января 2022
11.0122 г. В автобусе 115 стоимость проезда составляет 33р., а билет выдали наминалом 15р.
1
12 июня 2020
Научите транспорт есть по своему расписанию!
По расписанию ждали маршрут номер 19,который на 23:37по приложению он был в пути, но на самом деле не приехал, так только видать для галочки в приложении!!!
Ужас, вот и добирайся домой как хочешь...
6
2
9 июля 2020
Настройте свою программу уже и терминалы в транспорте. Ни в автобусе ни в трамвае не могу расплатиться картой. Пишет что карта в стоп листе. У своего банка узнавала, сказали что никаких проблем нет со стороны банка, а проблема со стороны гортранса
7
1
29 марта 2022
27 автобус не объявляют остановки,,
села на остановке б. Гагарина в 7-45. Кондуктор хамит
26 января 2022
Сегодня автобус 51 по расписанию должен быть 9.50 на ул.Советская,он вообще не пришёл!!!