Пишу отзыв с мобильной связи. Честно - это провайдер конченый. Ни кому не советую. Скорость занижают постоянно. Регулярные сбои, именно по этому я пишу отзыв с м связи.
В Подольске мало провайдеров, этот мкнет не самый плохой, но он не выполняет заявленное даже на 60%.
Ужасный интернет, скорость по факту не 100мбит/сек. Постоянные вылеты. Операторы не отвечают, а когда перезванивают, то делают максимум 2 гудка, далее вы снова не сможете дозвониться до них. Если вам необходимо, чтобы было стабильное соединение с интернетом, то этого провайдера обходите стороной.
Дополню отзыв. Прошёл год, ничего не изменилось, пинг стабильно в 1.5-2 раза выше, чем у друзей с другими провайдерами Подольска. Постоянные потери пакетов. Ещё и онлайн турнир проиграл из-за очередного вылета. Нервы уже сдали, перехожу к другому провайдеру, а этим бездарям желаю скорее прикрыть свою контору.
Пользуюсь уже очень много лет, подключен у родителей и как вторая (а теперь первая) линия, другой оставил как резервный канал. Можно оплачивать частями, не обязательно сразу всю ежемесячную сумму, если баланс не нулевой. Всё устраивает.
Отличный интернет-провайдер! Пользуемся услугами 3 года. Никаких нареканий. Персонал вежливый, корректный, отзывчивый. Приходилось уезжать, отключали и включали интернет сразу же, без всяких проволочек.
9 сентября 2020г.
Тотальное отрубание интернета в Подольске.
Отговорка провайдера - крупная авария.
Разумеется никто ничего пересчитывать платежи VIP за 750р не будет.
Но изюминка ещё круче - попытался добавить денег л/с думая, что проблема во мне. Сбербанк сообщил мне - такого обонента не существует.
Это вершины пилотажа провайдеров!
Попытался дозвониться. Все телефоны отключены.
Могли бы и робота телефонного поставить с извещением об аварии.
В квартиру год назад завел ещё второго провайдера Кварц. 400р и реально 100мбит.
Вообще без нареканий.
Вот и решайте сами 750р с бубном непонятно что. Или 400р и спокойствие.
Пользуюсь уже давно. Провайдер всегда на связи и дружелюбно общается. Если возникают вопросы, то решаются без особых проблем. Скорость всегда устраивает. Сеть не отваливается.
Не отдаёт скорость которая должна быть! За 100 мб/с плачу 750 р это очень дорого. Два телефона от роутера не тянут через вай-фай. Звонишь оператору просят перезагрузить. То и дело вынимаю вилку роутера из розетки, крайне неудобно. Буду менять провайдера. Баловство а не интернет, только денег давай, да давай! Напоминания об оплате не забывают присылать, а скорость обеспечить забывают.
Задолбало уже!В самый не подходящий момент вырубили интернет!А до техподдержки не дозвонишься,автоответчик включают!
2
4
Посмотреть ответ организации
Товарищ Ленин
Знаток города 21 уровня
22 января 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь почти 10 лет, разные были ситуации - и наезд конкурентов, и диверсии... Но вот уже три года ни одного сбоя. Рекомендую всем! Цены не растут уже все эти десять лет.
Подключил данного провайдера недавно.. стабильный уровень сигнала, провалов замечено не было, отдельное спасибо штатным бригадам специалистов осуществляющих подключение новых абонентов в частности за проявленную смекалку) на данный момент могу рекомендовать этого провайдера, надеюсь и в дальнейшем трудностей не будет!
Здравствуйте. Пользуюсь данной компанией, нет связи совсем. Мастера не дождаться, внесли деньги за пользование, обратно не возвращают. Очень плохая компания, не рекомендую!
1 балл лишь только за то что есть интернет. В остальном все ужасно. Нет возможности оплатить через их сайт юр. лицам, сделайте хотя бы по карте возможность. Отвратительное общение оператора. «Вам нужен интернет вы и позаботьтесь об оплате». Мне звонить и напоминать о выставлении счета?
На сайте провайдера указано - мы очень ценим и уважаем каждого нашего клиента. Не верьте. Про высокое качество услуг - не верьте. По договору 10892 с 2013 года пользовался услугами пока не вышло из строя установленное провайдером оборудование. За время работы скорость никогда не соответствовала указанной в договоре. После прекращения работы пришлось несколько раз обращаться к оператору, т.к. деньги со счета продолжали списываться. Решил продолжить работу, приобрел оборудование взамен неисправного и за ввод пароля для доступа монтажнику надо заплатить 1000 руб. Наверное абонплата провайдеру не нужна. Что интересно. Начинаю читать договор: 2.1 г. Оператор обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами. И 5.2 при нарушении оператором ... абонент вправе: б) поручить оказание услуг третьим лицам за разумную цену и потребовать от оператора связи возмещения понесенных расходов.
Плохой провайдер. Заявленная по тарифу скорость интернет соединения 50-100 Мбит отсутствует( Это базовый тариф), По факту скорость больше 10 Мбит не поднимается. Замерял по нескольку раз в день на протяжении недели. Цена больше чем у других процентов на 40. К примеру у других провайдеров максимальный тариф с скоростью 200-250 Мбит стоит до 750 руб., а в MK-NET больше 1200! Так ведь и кабель изначально кладут плохой. Звоню, спрашиваю : как увеличить скорость? Отвечают: можно, только кабель другой проложить надо, соответственно за отдельные деньги. Т.е. изначально кладут Фуфло, а потом за наши же деньги переделывают.
В общем полный отстой. Кстати адрес происходящего Подольск Парковая 39. Всем добра!
Сегодня опять без интернета. Отключали свет три дня назад,так роутер сгорел. Полторы тысячи новый,спасибо сыну что подключил! Сегодня авария,отключили свет. Включили. Отработал ровно полтора часа и снова мк- нет сдох! Такая лабуда с 8 утра! Сейчас 16 часов. Уже приготовилась звонить снова,но боюсь теперь и не ответят. За что такие деньги,а?
Провайдер сильно испортился. В дождь постоянно прерывает соединение,деньги идут,операторы не отвечают. 750р за 100мбит слишком дохрена,там и 100 даже нет,если проверять по скорости. Ребята,вы чего делаете то??? Самый дорогой провайдер в городе,а качества никакого!!!
Хороший провайдер..4год пользуюсь проблем не знаю..все просто понятно..без навязывания лишних мелочей
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр Тарасов
Знаток города 26 уровня
3 июля 2023
Подключили по акции. Скорость и цена устраивают.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 марта 2021
Плачу за 100, а получаю 19-25. Вечером в основном висит всё. Телек смотреть не возможно. Телефон вечно переключается то на вай фай, то на сеть. Замучились просто.
Пользуюсь их услугами порядка 10 лет.
Без нареканий. Если что-то случилось - чинят быстро,помогают при обращении по телефону,цены адекватны качеству.
По Подольску это лучший интернет-провайдер.
Я так думаю.