Была небольшая проблема (вместо заявленных 300мб/с показывало 100)
долгое время пыталась разобраться сама, но ничего не получалось от слова совсем.
Ко мне приехали замечательные ребята Сергей и Владислав. Все качественно и быстро сделали, нашли причину и естественно объяснили мне все необходимые тонкости. Огромное спасибо вам, надеюсь прочитаете))) Радости полные штаны😂
Теперь сижу на отличном интернете, желаю всем того же)
Позвонил по поводу установки интернета и изначально договорились на число установки , ждал пол недели после чего в оговоренный день был звонок по поводу того что в доме где менее 3 клиентов не устанавливают интернет.
Перешёл от АКАДО, просто небо и земля, спасибо что вы есть) Подключили оперативно, есть бесплатное ТВ. Цена стандартная, в общем рекомендую, но если будет плохо, то отзыв изменю)) Скрин скорости через вай-фай за двумя стенами бетонными +роутер в шкафу)
Плохое качество интернета в последние месяц-полтора.На экране телевизора расплывчатое изображение и постоянно заставка" нет подключения к сети"Перезагружаем , но это не надолго
Это смешно. Через оптический терминал - 60 МБит, когда тариф 100МБит))) Ничего страшного, скоро наша деревня перестанет приносить вам в месяц сотни тысяч рублей, потому что тут будет провайдер, с которым вам не тягаться))))
Договор 12805 ..хороший провайдер..более 10 лет пользуюсь..без перебоев ..поддержка всегда на связи..не давно появилась возможность перейти с антенны в частном доме и 10 мбс на оптико волокно с большей скоростью и меньшими средствами...
Пользуюсь данным провайдером уже не первый год и могу точно сказать что они одни из лучших! Скорость интернета всегда отличная. Отдельное спасибо хочу выразить ребятам из технической поддержки, всегда оперативно отвечают и помогают решить возникающие вопросы!
Самый лучший подольский провайдер. Качество идеальное, все (две) проблемы за лет 10 (уже!) использования решались быстро. Крайне рекомендую. Использую только интернет и выделенный IP.
Лучший провайдер в городе ! Пользуюсь услугами больше 10 лет 6а ращнвх0 объектах , нареканий нет! Там где другие говорят - нееее,ну тут надо строить , кроить , работать..эти ребята сказали - 24 часа и интернет у вас !)
Имел глупость или не осторожность год пользоваться ква*цом.
Но с ноября 2017 подружился с МК НЕТ и по сей день не знаю,что такое отсутствие интернета,скорость падает. Служба поддержки отдельное Вам спасибо,так же один раз воспользовался,моя просьба была решена меньше,чем за минуту.
Спасибо компании за честный труд и хорошее отношение к клиентам
24.07. Приняли заявку на подключение. Все обговорили по телефону. Интервал подключения с 10 до 12. Специально отпросилась с работы,более двух часов ожидала приезда исполнителей.Но....дождаться так и не смогла.Ни звонка, ни подключения.Безответственность и пофигизм.
Благодарен этой команде за их отзывчивое отношение к своим клиентам. Очень рад, что мой дом подключён к этому провайдеру. Намучился со всякими другими..
У меня не работает интернет, дозвониться невозможно, автоответчик помочь не может, Владимир, не жмитесь, наймите ночных сотрудников! Я ещё посмотрю на работу и откажусь от этого провайдера.
Пользуюсь этим провайдером лет 10.
В последнее время плохо работал интернет и постоянно происходила потеря связи. А сегодня вообще нет. Нужен интернет только по выходным. Сегодня 13.08.22 позвонил в тех.поддержку, ответил некто Владимир. Никакой «поддержки» не оказал, кроме того, что мастера работают только по будням и может сделать заявку. И какой выход? За что плачу?
А я только в выходные бываю дома. Это всё, чем может помочь техподдержка. Несколько лет назад при такой проблеме приезжал мастер и устранял неисправности. Всё? Клиенты не нужны? Дом в 300 метрах от офиса.
Справедливости ради, добавлю, что все-таки мастер приехал через 2 часа, видно что-то сработало у Владимира, что клиентов надо любить. Мастер Сергей провел тестирование, но неисправность оказалась в антенне. В понедельник, через день мне объяснили, что нужно купить новый премник. Заказал, но буквально за день до покупки позвонили и сказали, что не надо покупать. Сами поставят бу, но рабочий, тк я у них очень давний клиент и они всё сделают бесплатно, что и сделали. Спасибо мкнету, остаюсь их клиентом. :)
Ценник норм если еще и по акции (1000р-3 мес.) скорость на спид тесте соответчтвует, но что-то не так, как-буд-то проседает. Ушел с ростелекома, наверное вернусь
Хороший провайдер, скорость по тарифу с хорошим роутером 5 ГГц даже по wifi даже вечером!!! Спасибо ребятам подключили быстро и качественно) настроили бесплатно смарт тв.
Удивительно, но, каждый раз, когда перебои с интернетом, сваливают это на работу Вашего роутера... То он у меня старый и нужно его менять, как только я его поменяла, каким-то волшебным образом у него слетают настройки тогла, когла он находится в недоступном от всех месте... В общем говоря, считаю, что оказываемыхе услуги явно не тянут на 500 руб в месяц. Их качество и скорость оставляет желать лучшего.
Очень странно ситуация всегда происходит если при останавливаешь договор через личный кабинет, либо через оператора. Объясню ситуацию. 23 июня я оплатила договор на месяц, в тот же день вечером через лк была приостановка договора, 24 июня был совершен мной звонок для подтверждения, оператор подтвердил что приостановка есть. Я благополучно уехала, не думая о списаниях в ближайшие полтора месяца. Сегодня 17 июля приходит смс что скоро нужно будет пополнять договор! Очень интересно! Как же так? Договор приостановили, деньги заранее оплатили за неиспользование услуги, и все равно мне нужно еще оаз оплачивать, хотя уже как месяц не пользуемся! Я клиент данного поставщика аж с 2006, и ну как бы не то чтобы неприятно, а дико неприятно, потому что такие косяки уже не первый раз!
С 2017 года дружу с mk-net. Ни одной проблемы не возникло ни разу . Оплатил и пользуешься.персонал всегда поможет,пришёл и настроил,плюс месяц бесплатного интернета. Советую,отличные и добрые ребята!! Добра компании😎
Перестал работать интернет, позвонила, приехали через 40 мин (Щапово) и все отремонтировали, спасибо))) Я даже не рассчитывала, ведь сегодня воскресенье . Приятно удивлена, спасибо
Пользуюсь не так давно. Иногда виснит интернет но скоростью работы стабильно всё. Тех поддержка на высоте. Надеюсь вопрос решим с зависанием интернета,когда смотрю фильмы на или.
Пользуюсь данным провайдером, могу сказать точно лучше чем в других провайдерах. Не так часты перебои как в других компаниях, потому что от других настрадался. Названия провайдеров банят, поэтому не пишу🙊