Mixtech
189 отзывов
12 августа 2020
Сотрудники в данном СЦ не квалифицированные, не смогли определить продукцию по внешним признакам, отказали в ремонте в гарантийный период. Спорили, пререкались.
3
2 октября 2019
отличный магазин сяоми! все расскажут,покажут, вежливые и отвечают на любой вопрос. не знаю как там сервис,но от покупки очень доволен :)
1
3
31 мая 2019
Привёз на замену дисплея Xiaomi Redmi Note 4. За 40 минут и 3.800р получил смартфон как новенький. Думал ещё защитку поставить, но в наличии не было. Да и мастер реальный, сказал что помогает она далеко ни от всех ударов а %в 20. Вобщем был приятно удивлён. Т.ч. отзывам в инете ни всегда стоит доверять. Лучше оценивать место на месте.
3
4
22 ноября 2019
Прочитав некоторые отзывы, думала, может не стоит идти сюда. Но так как не хотела связываться с неофициальным ремонтным сервисом и из-за удобного расположения решила рискнуть.
Осталась довольна. Ремонтировала телефон ми8. Замена экрана (потек экран от сильного удара). Сделали минут за 25 при мне.
Минус - пришлось ездить 2 раза. Телефон почему-то нельзя было оставить и ремонтировать без меня. Возможно чего-то не поняла, но имейте ввиду.
2
2
3 июля 2020
Отвратительное отношение к клиентам. С начала апреля кормят обещаниями заменить экран. Заявка 4331. Ни сроков поставки детали, ни примерной даты ремонта. Вообще не могут дать точного ответа смогут ли отремонтировать. Операторы переводят звонок просто в никуда. Сбрасывают. Такая работа вызывает сомнение в статусе "официального сервисного центра" Xiaomi.
6
4 февраля 2021
Сдавали мышь по гарантии. Просто перестала сопрягаться с приёмником.
При сдаче посмотрели - убедились, действительно не работает.
Мышь вернулась со статусом "Неисправности не обнаружены".
Вернулись домой - подключаем - абсолютно та же проблема.
Компетентность нулевая, а это АСЦ, между прочим.
3
3 декабря 2019
Не порядочные мастера и менеджер сервисного центра. При проведении ТО мастер сломал nfc на телефоне mi 5 с закрытой задней крышкой. На что ответил, что телефон не на гарантии и не несёт ответственности. Ремонт антенны 2 тыс предложил.
8
23 февраля 2020
Все отлично! Заменили стекло камеры, что никто и не заметит) Цена более чем адекватная! Доволен на все 100! Спасибо за работу!
3
17 сентября 2019
Нужен был экран на redmi note 5, в наличии нет, хотя найти их в Москве в других сервисах элементарно.
30 июля написали, что запчасть заказана. Сегодня 17 сентября, и ничего, никакой информации, дозвониться практически невозможно, никто ничего не знает.
Уж лучше идти за ремонтом на Горбушку, чем в этот "официальный сервис".
5
2
19 августа 2020
Сервис хороший, сдавал телефон в гарантийный ремонт. Сделали быстро, качественно.
2
3
14 февраля 2019
Идет 3-й месяц ДИНАМО со стороны работников микстех.
в первых числах декабря был разбит экран на MI 8 Pro, обратился в сервис. Экранов в наличии нет и когда будут никому не известно. Работник сказал, что сделают запрос по модулю и как будет ответ мне позвонят. ОК!
Прошла неделя, звоню, объясняю девушке проблему, говорит экранов нет. Я говорю а как же запрос на з/ч. Девушке ничего по запросу не известно, попросила позвонить завтра когда будет управляющий...
Звоню на следующий день, управляющий сообщает, по запросу ответа нет и не факт что ответят. ОК!
Ждем дальше!
Звоню примерно 27-28 декабря. Ответы одни и те же.
По вопросу меня узнали.
Девушка говорит можно сделать заказ модуля, а сроков нет и цены тоже. Как приедет так приедет.
И для заказа требуется только мой номера телефона. Я уточнил номер заказа, чтобы можно было уточнять статус. Девушка сообщила, что у них нет номеров заказа. Как будет какая-то информация по моему заказу - сразу мне позвонит.
Звоню 17-18 января, ответ "Информации по заказу нет"
Итог, телефон отремонтирован у неОФ. за 2 дня. 16к.
Полет отличный.
Полностью отсутствует смысл покупать гаджет в ОФ магазине.
7
2
3 марта 2020
Заранее позвонил, уточнил есть ли запчасть для телефона (дисплей), подтвердили, приехал - детали нет и не было. Бардак, под заказ ждать сами не знают сколько.
5
30 марта 2021
Ну и контора - второй день дозвониться не могу. С такой работой место не на Тверской, а за МКАДом!
3
24 декабря 2019
Почти в два раза выше цена за экран Xiaomi Mi 8, чем на Яндекс.Маркет; не было в наличии чёрного экрана - обещали перезвониить при скором появлении - не перезвонили вообще (больше месяца прошло, отремонтировал через неделю в другом - не "официальном" сервисе).
3
17 января 2020
Сдох экран на МИ 9,телефон был на гарантии. Сдал 13.01 а забрал 17.01!!! Огромное спасибо за оперативность и качество Мамычкину Михаилу!
1
11 февраля 2020
Я постоянный покупатель. 08.02.2020 была в сервисном отделе, за час заменили проблемный дисплей на смартфоне. Захаров Сергей, спасибо!
1
3
8 октября 2020
Телефон пролежал 2 недели якобы на диагностике. Ничего не отремонтировали, даже не посмотрели. Хамили.
3
6 мая 2020
Сломался телефон в карантин, все закрыто, благо попался данный сервисный центр, починили за 20 минут огонь
2
2 сентября 2019
Отказались принимать в ремонт power bank без упаковки. Кто вообще хранить коробки от таких вещей целый год? Сейчас пытаюсь решить вопрос через магазин, в котором покупал.
10
1
4 июля 2019
попахивает левым сервисом и разводкой. цена на тысячу выше, чем в переписке, оплата только за нал, тк "база не работает" , третий день база не работает говорят в очереди
5
1
24 марта 2019
Отвратительный магазин.
В телефоне нашелся дефект, на экспертизе сказали, что дефекта нет.
Направила повторную претензию, не ответили в течение 10 дней.
На аппарате на стенде причем ТОТ ЖЕ ДЕФЕКТ.
7
1
27 июля 2020
Тут мне починили телефон по гарантии в течении 2х недель. Все работает, нет проблем))
1
3
21 января 2021
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Не рекомендую!!!!
3
20 января 2021
Не знаю как техника, но сотрудники не приятные
4
8 сентября 2019
Пока даже не могу дозвониться. Мой звонок "первый в очереди", но трубку не берут вообще. Даже не хочу связываться теперь.
7
2
22 июня 2019
Топовый сервис) После небольшой очереди поменяли аккум за считанные минуты! Не пришлось оставлять телефон)
2
1
28 июля 2020
Редкостная гадость, а не сервис. Три раза отдавал телефон в течение месяца
5
12 января 2021
Ремонт только по гарантии - с чеком и коробкой.
26 мая 2021
На звонки и сообщения не отвечают
3
23 октября 2019
Долгое ожидание в очереди по гарантии. Добираться только на общественном транспорте.
3
1
11 марта 2020
Пару раз выручали, но очередь иногда напрягает.
12 августа 2020
Не то помещение, не те специалисты!
Стыдоба полная.
3
15 марта 2020
Два раза звонили что стекло готово.Приезжал и это оказывалось ложью
3
15 декабря 2019
Хорошее, внимательное отношение к посетителям
1
5 мая 2020
Мастер молодец - быстро починил телефон.
2
2
18 июля 2020
Быстро, вежливо!
1
1
21 мая 2020
Быстро отремонтировали телефон по гарантии.
1
10 сентября 2019
Заменили расшатанный разъём питания за 2 минуты
3
4
25 сентября 2019
Профессионалы, оригинальные запчасти.
1
2