Недавно закончили ремонт в двушке, заказали клининг в этой компании. Буквально за пол дня навели идеальную чистоту, вывезли остатки строительного мусора, отмыли кафель от остатков затирки, везде убрали пыль, даже на выключателях и розетках. Когда приехали в квартиру, она просто сияла и очень приятно пахла. И все это не за такие большие деньги.
Нам делали клининг после ремонта. Я осталась очень довольна! К нам приехали замечательные, ответственные девушки Анна и Анастасия, которые прекрасно сделали свою работу и оттерли все настолько, на сколько это было возможно! Все сияло и блестело)) Они подошли к делу очень профессионально и педантично! Привёз их очень вежливый и приятный молодой человек - Александр. Даже он поучаствовал в уборке: специально привёз средство и помог заполировать пятна на смесителе! Всем огромное спасибо за труд!!!😊
Добрый вечер ! Заказывали услугу Уборка класса ! Соотношение цена качество 👍! Приехали вовремя , единственное не позвонили на кануне вечером , но я позвонила сама. Приехала сотрудница Татьяна , вежливая , приятная , выполнила все на пять баллов !!! Если будем обращаться то обязательно к вам повторно !
Добрый вечер!заказал мытьё окон,после ремонта,приехал ко мне специалист Вадим, вымыл так чисто ну просто нету слов,Окна были убиты ремонтниками капитально ! Огромная благодарность Вадиму и фирме !!!!!побольше бы таких специалистов,и ответственных людей!!!
Вадим и Анна, приходили, на веселе, за 3 часа очистили мои месяцев залежи пыли. Пользовался первый раз, заказал день в день. И да простят меня остальные, ко мне пришли славяне, молодые, крепкие, трудолюбивые, веселые.
Мистер Тряпкин ответственная и добросовестная компания. Мы после ремонта заказывали, клинер приехал в полном обмундировании, вымыл все до чего достал. Квартира просто сияет.
Ребята Анна и Вадим приехали во время, убрали всё оперативно, а самое главное качественно. Всём довольна.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2021
Поставлю 2, хотя не знаю почему.
Заказывали генеральную уборку 1-комнатной кв после аренды + химчистка ковра и 2ух кресел.
В целом, к качеству уборки претензий нет, единственное, что никаких обеспыливаний потолков и стен не было.
Хромает организация процесса. Женщина приехала с рюкзаком. И несколько часов в процессе уборки кухни умоляла в слезах по телефону привести ей технику. Пылесос, стремянку и штуку для химчистки. Ругалась, плакала. Гаденькое впечатление осталось. К женщине то претензий нет, она не виновата, наверное...
А еще немножко напугало, что она обсуждала по телефону процесс лечения... кого-то. Какие выписали антибиотики, что надо сбивать температуру и трулала. В целом ладно, но фраза "врач сказал, что это может быть корона" заставила уйти на удаленную работу -_- Как бы, дома лучше сидеть с такими подозрениями, а не квартиры чистить.
Имен и дат называть не буду, мало ли какие проблемы будут у человека, но вот имейте ввиду нашу ситуацию -_-
P.s полы и все остальное моется вообще без каких либо средств. После клининга должен остаться запах химикатов, а не грязной тряпки из грязного ведра по всей квартире
P.p.s хозяйка кв клининг опустила ниже плинтуса, видимо, мы слепые))) шкафы грязные, стол грязный, потолки/стены в грязи, плинтуса и тыры пыры, а так же в шоке от цены. 7 тысяч ни за что) сказала изменить звезду в отзыве, будет одна :)
Готовились к свадьбе дочери и так усердно, что времени привести в порядок дом не было. Вызвали клининговую службу, за один день нам прогенералили квартиру, при этом хорошие средства, я проверяла, т.к. есть домашние животные.
Сегодня у меня была ген.уборка и это было восхитительно. Татьяна трудяга, скоростная, профессиональная, ни одной минуты не теряет, проффи. Я очень ей благодарно, такой чистоты и блеска никогда не видела. 7 часов как пчелка трудилась, низкий поклон и премию Татьяне :) спасибо.
Заказывала генеральную уборку 3х комнатной квартиры с мытьем окон. хочу высказать свою благодарность клинеру Татьяне за качественно выполненную работу,она отмыла всю квартиру просто до блеска.работает очень оперативно,выполняет свою работу качественно и без нареканий.спасибо большое за чистоту и свежесть в моем доме!
Вызывали эту компанию для уборки после ремонта. Приехали без опозданий, выполнили все качественно. Придраться было не к чему. Остались очень довольны. Буду рекомендовать свом знакомым.
Вызывал недавно уборку. Все было очень качественно и быстро. Большое спасибо Марии Б
Посмотреть ответ организации
Yes Way
Знаток города 8 уровня
10 июля 2021
Обратились в Компанию Мистер Тряпкин в июле 2021 для уборки сложной антисанитарной квартиры, в которой проживает одинокий пенсионер-инвалид и в которой генеральная уборка не производилась несколько лет. 2 комнаты, 50 кв.м. Было очень много старого хлама. Заказали вывоз старой мебели, вынос мусора и полную ген.уборку под ключ.
Девочки-мастера уборки провели колоссальную работу. Предварительно договорились, что уборка будет выполнена за 1 день. Но по факту работы продолжались и на следующий день, т.к. объем оказался гораздо больше, что никак не повлияло на стоимость (на сколько договорились – столько и заплатили). Отдельно хочу отметить работу менеджера Юлии - обратная связь на высоте, все вопросы решались оперативно, моментально по звонку по ходу выполнения работ. Девочки-мастера – героини, им памятник нужно ставить! Когда принимали выполненную работу, мы были в шоке от результата! Спасибо огромное!
Заказывали уборки после ремонта. Спасибо большое мастерам, теперь заезжай и живи. Отличная цена за такое качество работ. Многие компании не понимают что уборка после ремонта это не просто тряпочкой помахать. Приехали полностью со своим оборудованием, обеспыли все поверхности, а это после ремонта сделать очень сложно. Недавно у друзей видела, кау у них другая клининговая компания убралась после ремонта жесть вся плитка в ванной в разводах от пыли, полы. Мистер тряпкин молодцы все сияет и сверкает. Теперь буду обращаться за поддерживающей уборкой на постоянной основе. Что важно лично для меня персонал опрятный, приветливый, а не гости из средней Азии.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лидия
Знаток города 3 уровня
19 августа 2021
Заказывала уборку комнаты на 16 Парковую.Уборку проводила Светлана. Все убрала, как в своей квартире. аккуратно,чисто,добросовестно.Очень благодарна ей и фирме,что обеспечила всем оборудованием для уборки.Спасибо!
Заказывала генеральную уборку в 2ух комнатной квартире.
Уборка сделана УЖАСНО! Пыль все там же где была.
Вот так (прикреплённое фото) пыль убрали примерно везде: шкафы на кухне, полка в ванной, полка над Тв... Клинер Дарья Королева. Вместо оговорённых 11:00, оказалась на месте только 11:40. Сразу предупредила, что работает до 16:30. Люстры, в том числе и настенные светильники, карнизы, радиаторы, обеспыливание стен (указанное в списке) не выполнено!
Деньги за невыполненные работы вернуть ОТКАЗАЛИСТЬ!
Не рекомендую.
Хочу поблагодарить вашу компанию ,а особенно девушку Анну Кидан.На сегодня заказывала уборку.Умничка,все отчистила до блеска🤩Хожу и получаю эстетическое наслаждение .Спасибо !Уборка была произведена 20.08 по адресу Байкальская 40/17.
Идеальная уборка, клинер Виктория Романенко , просто пчелка , вымыла , всё до блеска, потолок на кухне , шкафы внутри и снаружи просто идеально , вымыла окна без единого развода , произвела хим. чистку ковра , промыла все труднодоступные места. Мне тоже есть с чем сравнить , за день до нее были 2 человека , помахали тряпками и ушли в закат . Виктория отработала на 200%
Добрый вечер, хочу выразить благодарность за кочествено проделанную уборку 250м2. Приехали три человека, на что я очень удивилась сколько же они будут убираться. Девченки профисионалы! Шуршали как пчелки. В итоге к вечеру мой дом было не узнать. Отмыли и оттерли все!!!! Большое спасибо!! Теперь буду советывать всем своим знакомым вашу компанию! Так держать!!! И кстати цены, по сравнению с другими компаниями особо радуют.
Сегодня сделали генеральную уборку с мытьём окон во всей квартире. Помыли, почистили. Ольга и Ирина убрались хорошо. А цены здесь дешевле, чем во многих клининговых агентствах. Я всем довольна.
Отличная работа! Девочки сделали невозможное! Объём работы был очень большой, но они справились на 5+ Огромная благодарность Ирине Дубовик и Марине! Девчонки очень качественно отработали, все стерильно!!! Обязательно буду к ним обращаться регулярно!!! Спасибо!
Заказывали генеральную уборку. Никакая это, конечно, не генеральная уборка. На темных жалюзи грязные пыльные разводы, жир на кухне на поверхностях не везде вытерт. Утром стали хорошо видны белые разводы от химических средств по всем поверхностям. Придется домывать. При том сумма уборки оказалась более чем достаточная. Рекомендовать друзьям и пользоваться этим сервисом больше не буду.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексеева Ольга
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2022
Заказываем клининг постоянно, примерно раз в 2 месяца. Приезжают в форме, с необходимым инвентарем. Выдраивают до блеска. За что вам огромное спасибо.
Посмотреть ответ организации
Кири Б.
Знаток города 5 уровня
6 января 2023
Вызывали на уборку после нового года. Приехали 1 января. Квартиру убрали. Все нормально. Сотрудники адекватные.
Позвонил в компанию, абсолютно не профессиональная сотрудница выслушал предоставленную мною полную информацию о квартире и её состоянию, а затем, для уточнения цены, стала выяснять у меня, владельца квартиры, а не строителя, какие пятна остались на половой плитке, краска или эплксидная смола!!!
Рекомендую компанию! Генеральная уборка 3-х комнатной квартиры была сдлана идельно!!!
1. Прибыли к договоренному времени , что в наше время очень важно.
2. При себе имели весь необходимый инвентарь ( ведра, тряпки, чистящие средсва , полесос и даже парогенерато )
3. Цена не изменилась озвученная по телефону при заказе.
Очень был удивелен , когда уборщица Лариса , по своей инициативе, раскрутила моей отверткой переднюю панель в духовом шкафу и отмыла весь жир))
Готовимся с мужем к появлению малыша , а вот к сожалению не все успеваем в этой жизни , вот и с окнами на балконе тоже затянула после ремонта ( утепления лоджии), а что такое ремонт своими руками все прекрасно знают))) Решила я вызвать клининговую компанию Мистер Тряпкин, эту компанию мне посоветовали друзья. Зашла к ним на сайт тряпкин.рф, очень доступные цены вот и решилась ,что мелочится и заказала генеральную уборку, а в моем то положении это не капризы)).Договорились на удобное время для меня, приехали без опоздания ,показала масштаб работы и спокойно уехала по своим делами .Приехав домой через то время ,о котором меня предупредили ( а это через 6 часов, квартира однокомнатная с большой лоджий ) я не узнала свою квартиру , окна передают все краски лета( у меня окна выходят на лес ), в самой квартире даже легче дышать стало, все сделано профессионально .
Хочу выразить благодарность компании Мистер Трянкин ,и Софии, которая проделала всю грязную работу, а так же научила меня одному маленькому лайхаку, обязательно воспользуюсь их услугами еще. Все женщины меня поймут.
Доброго времени суток!
Хочу оставить свой отзыв ЛИЧНО ДЛЯ МАСТЕРА ВИКТОРИИ! Прошу заметить, не для уборщицы, а для МАСТЕРА!
Буду писать много, так как есть что сказать... особенно читая негативные отзывы, которые не соответствуют действительности, за что искренне обидно!
Моя история: Я обратилась в компанию с заказом уборки квартиры в 40 кв.м. после ремонта. Состояние квартиры было ужасное. Окна грязные, в брызгах краски. Ламинат, обои, потолки в пыли, штукатурке, краске и клею. В ванной комнате затирка была размазана по всей поверхности настенной и напольной плитки. На сантехнике и ванной безобразные разводы от герметика (который очень сложно удаляется, тк есть риск повреждения плитки и эмали саетехники).
Виктория приехала в назначенное время, к 12:30. Сразу прошлась по квартире, оценила степень загрязнения. Время работы оценила в 6-8 часов.
Далее водитель привез оборудование и средства для чистки и уборки квартиры.
Уборка началась в 13:00, а закончилась в 2:00 ночи! Девушка! Одна! Работала 13 часов!!!!!!! Причем могу заверить, что времени на отдых Виктория выделяла себе очень мало, тк продукты оставленные ей оказались практически не тронутыми!!!!!
Квартира была убрана на 100%!!! Проводя рукой по оконным рамам, подоконникам, обоям, плинтусам, ламинату, плитке в ванной и всем остальным поверхностям у меня нареканий небыло! Все идеально чисто. Удалила пятна клея с ламината, отчистила разводы клея с обоев, лиший герметик и затирка в ванной комнате удалены ПОЛНОСТЬ!!! Стекла, зеркала, люстра и белая глянцевая кухня просто сияли!
Не знаю, как еще могу изложить словами свое восхищение этой 25-ти летней девушкой, которая не боиться грязи, не боиться реально тяжелой работы (напомню 13 часов!!!), берется за очень тяжелую степень уборки! И что не мало важно, пуская в свой дом незнакомого человека, она очень открытый, общительный и позитивный человек!!!
В общем! Дорогая Виктория! Я от всей души желаю тебе крепкого здоровья и всего самого наилучшего!!! Безмерно благодарна за твой адский труд!!! Спасибо!!!
И если есть возможность размещения фото работы Виктории до и после, прошу связаться со мной.
Уже не первый раз на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами агентства, поэтому могу сказать со всей ответственностью, что плохие отзывы не соответствуют действительности! К сожалению, не помню имён всех сотрудников, точно были Наталья, Анжела, молодой человек с девушкой, Татьяна, и вот за последний год 2 раза с генеральной уборкой Виктория. Ни разу не было нареканий! Все работают на совесть, все мои пожелания всегда учтены, квартира чисто вымыта, плита и ванная комната сияют! Вика вообще вне конкуренции, очень приятная, позитивная девушка, про таких говорят - дело мастера боится!)) Большое спасибо за Ваш нелегкий труд, желаю удачи во всём, процветания, я ваш постоянный клиент, и однозначно в будущем буду продолжать обращаться только в вашу компанию! Виктории отдельный респект и низкий поклон за мою загаженную гостившими приятелями квартиру в Мытищах, которая стала ароматной конфеткой после её золотых рук!❤️
Совсем недавно, увидев рекламу в сети и купившись на невысокую стоимость услуг, пригласила уборщицу из компании «Мистер тряпкин». В назначенный день пришла мадам, сбросила с себя шлепки, не спросив, можно ли пройти, пошла по комнатам. Выглядела она «умопомрачительно». Волосы растрепаны, будто она только встала, вид, будто бухала вчера, когда переоделась в дырявую футболку, я вообще обомлела, потому как читала, что у каждой сотрудницы — форма. Ничего себе форма! Мне бы, увидев внешний вид, сразу отправить ее домой, но я же ни ищу легких путей, решила рискнуть, подумала, что не стоит встречать по одежке. Начала Виктория (так ее звали) за здравие, живенько помыла окна, даже чисто помыла, правда после каждого окна ходила курить. Я сама не курю и мне было малоприятно нюхать постоянно ЭТО. Курить я ей разрешила (на балконе) в силу того, что сама была курильщиком и понимала, что если запретить, уровень работ упадет, да и не хотелось конфликтов. Кроме того, что Виктория курила, она не взяла с собой ни воды, ни чего-то другого, поэтому пила воду из моего холодильника (не жалко, просто факт), потом и кофе попила и так ей поговорить захотелось, что даже забыв об уборке, присела ко мне на диван и давай за жизнь рассказывать. Я, разумеется, сочувствую нелегкой жизни любого человека, но мне не очень нравится, когда это все мешает работе и занимает по времени уборки намного больше, чем было заявлено. Вместо 6 часов Виктория у меня убиралась 8 часов, когда как квартира была несложная и негрязная. Кстати, через часа 3 Виктория явно устала и после мойки окон и кухни начались косяки: картины (а их много) были протерты через одну, приходилось звать мадам и показывать, проводя пальцем по поверхности. Стекло, что лежало на шкафу, было вообще не тронуто, пыльное, за кроватью осталась строительная пыль, шкаф на кухне в полосках, будто наждаком терли, а он глянцевый. И всяких косяков масса, до сих пор находим. Я уж молчу, что она приехала с несколькими тряпками и минимумом моющих средств. Так уборку не делают, а у меня теперь есть с чем сравнить, благо нашла хороших людей. Никогда не буду рекомендовать контору «Мистер тряпкин» НИКОМУ!!!!
На ул. Ивана Бабушкина была уборка
К своему несчастью, обратились в эту ужасную контору, иначе их не назвать! Приехала нагловатого вида дама, бросила обувь посередине коридора (обувь была очень грязная), а не в специально отведенном для этого места, около придверного ковра. Не спрашивая наши пожелания, не представившись, начала средством для ТУАЛЕТА мыть кухню!!! На наше замечание, что этим средством не нужно мыть поверхность кухни, дама ответила, что ничего страшного не случилось бы. Видимо клинеру не объясняли для чего есть разные средства для туалета и для кухни! Делала все очень неаккуратно, швыряла вещи, было видно, что человек работает без желания и с огромным негативом. Посуда, которую клинер должен был помыть по итогу ГРЯЗНАЯ была положена в шкаф! А именно, вся в жиру сковорода, тарелки, и весь кухонный инвентарь!!!! Вы так обучаете своих работников???!!! Поймите, сейчас дураков нету и долго в таком режиме, безсовестно обманывая людей и требуя деньги за такую «работу» Вы не продержитесь! Квартира была чище, но что стало после этого человека, сложно описать в одном отзыве! Пришлось все заново перемывать и оттирать всю пыль и грязь, которая осталась после «клинера». Обратясь, в эту компанию с жалобой, как уже здесь писали в отзывах, - деньги они не возвращают! Более того в хамской форме и с угрозами тебя посылают. Видимо фирма уже знает как себя вести с такими звонками. Затем они заносят в черный список и все. Договор и документы о проделанной работе фирма не выдает. Подумайте очень много раз, если не дай Бог Вы решите связаться с этой «фирмой»
Обратилась в Мистер Тряпкин с целью сделать комплексную уборку после квартирантов- вся сантехника, бытовая техника и мебель были, мягко говоря, в неудовлетворительном состоянии. Осталась очень довольна мастером - Викторией. Она убрала все очень профессионально- квартира блестит чистотой! Отдельное спасибо за чистку духовки - была просто в ужасно загрязненном виде, а сейчас как будто только что из магазина! В следующий раз тоже обращусь в эту клининговую компанию!
Хочу выразить глубокую благодарность компании мистер тряпкин! Заказывала уборку катеджа после ремонта, было очень пыльно и грязно, свою работу знают от А до Я. Справились быстро и качественно, да и ценовая политика очень приятна. Ещё раз большое спасибо за ваш труд.
Заказал уборку после ремонта. Строители все конкретно подпортили, надежды что то исправить уже не осталось. На 100квадратов приехали два человека и отдельно технику для уборки и химию привез водитель. Сотрудницы убрали все чисто, удалили все следы эпоксидной затирки,клея,скотча. Получил эстетическое удовольствие от ремонта только после уборки Мистер Тряпкин. Работу выполнили на 200% .Остался очень доволен.
Заказали генеральную уборку 1-к квартиры за 6500, изначально было негрязно, в квартире давно никто не жил, хотели продезинфицировать санузел и почистить все от пыли. Санузел не тронут, на унитазе старые залежи грязи и волосы, плита нетронута вся в жире, на одном коврике грязь, около дивана после сверления отверстия в стене пыль от бетона была, её не убрали, даже не передвигали стулья, люстры грязные.
Клинеры опоздали на час, пришлось передвинуть все дела, без формы, с одним пылесосом (автомобиль с кучей техники будто), без ДОГОВОРА И ЧЕКА. Все недостатки сфотографированы, после долгих негодований по телефону, они приняли решение вернуть 2500, никто ничего не вернул, теперь игнорируют. Враньё, пожалели, что не обратились в более раскрученный клининг.
Заказала генеральную уборку 2к квартиры. Времени потрачено на уборку 10 часов, фото добавляю. Сумма 7500!!! Окна недомыты, пыталась выпасть, слава богу пронесло. Не рекомендую!!!
4
Посмотреть ответ организации
Александр Мостовой
Знаток города 7 уровня
10 июня 2019
Воспользовался услугами данной компании. Убрали пыль с видных мест, клинер с видом выполненного долга сдала работу и ушла. По факту:
- Все поверхности в пыли
- Столешница кухни не помыта
- Обеденный стол не помыт
- В ванной под тюбиками грязь
- Постельное белье заправлено комками
- Все вещи, которые были не на своих местах, так там и остались...
На просьбу связаться с руководством оператор отвечает « 3000 рублей не такая большая сумма, что бы говорить с руководством».
Впервые я сталкиваюсь с таким наплевателтским отношением к работе и к клиентам. Договор не заключают, недовольных клиентов просто посылают...
Трижды подумайте, прежде чем обратиться в данную «компанию».
Добрый вечер!заказала мытьё окон 🌞после ремонта приехала ко мне Виктория 👍👍👍омыла так чисто ну просто фантастика как новые ! Убиты были ремонтниками капитально ! Огромная благодарность Виктории и фирме !!!!!побольше таких клинеров 🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀👍👍👍
Заказыввли уборку после ремонта с доп услугой мойка окон .Уборка была сделана через пень колоду!!! Не проффесионально! Цена не соответствует качеству, просто ужасно.