Мистер Тряпкин
306 отзывов
11 апреля 2024
Заказала уборку квартиры после ремонта, мастера Сергей и Ирина отлично справились с поставленной задачей. Отмыли даже очень сложные загрязнения. Рекомендую их
2
2
22 декабря 2024
качество уборки оставляет желать лучшего
заказывала уборку после ремонта, в итоге мой обычный клининг справляется сильно лучше. клинеры так много говорили про чистоту, а в итоге все равно грязно. поцарапали новую плиту, разбили поджиг и не сказали.
7 августа 2023
Сергей - отличный клинер, обработал балкон оперативно и качественно. Работа была, честно, тяжелая. Сергей отмыл балкон и тот выглядит сейчас как новый. Очень рекомендуем фирму Тряпкин и клинера Сергея!
2
2
13 сентября 2023
Никогда не думал, что квартиру можно убрать настолько быстро и качественно! У нас была срочная необходимость убраться перед приездом гостей, и мы решили воспользоваться клининговыми услугами. За короткое время они провели основательную уборку всей квартиры, протерли все поверхности, пропылесосили, вымыли полы и даже занялись окнами. По цене считаю вполне адекватно, учитывая качество уборки.
1
2 декабря 2023
Заказывала здесь химчистку дивана, так как за последнее время он очень загрязнился, и в срочном порядке его потребовалось почистить. Слышала об этой компании не раз , поэтому решила воспользоваться случаем и убедиться в качестве их работ на личном опыте. После химчистки диван стал как новый, сделали добросовестно свою работу, я довольна результатом!
2
13 августа 2023
Обратилась в компанию с запросом о мытье квартиры после ремонта. При оформлении заказа по телефону несколько раз акцентировала внимание на том, что подтвердить заказ за сутки не смогу, поскольку буду вне зоны доступа. Договорились о том, что это будет сделано утром непосредственно перед приездом сотрудников. На утро получаю сообщение, что мой заказ отменен из-за того, что я не вышла на связь. Вместо того, чтобы извиниться за неудобства, менеджер просто ответила, что сотрудников нет. Позднее, у них отменился заказ и на это время они снова обратились ко мне.
Сотрудницы опоздали на час. Менеджер в сообщении указала, что до меня «сложно добраться».
А теперь о качестве уборки. Заказывая клининг, я рассчитывала получить профессиональную уборку с использованием дополнительного оборудования, включающего в себя, например, парошвабру, магнитное устройство для мытья окон и специальные средства. Приехали две приятные женщины со сменной ожедой, тряпками и складывающимся ведром. Из спецоборудования: пылесос и стремянка.
Итог: окна вымыты плохо. На балконе, где окна-слайдеры и где необходимо устройство с магнитом для одновременного промыва двух сторон, часть окон не промыта вообще. Углы окон также промыты плохо. На замечание об этом, мне сказали, что мыть неудобно из-за конструкции и высоты окна.
На двери остались разводы. Разводы остались на стенах балкона.
Было темно и я спешила, поэтому понадеялась на добросовестность специалистов. К сожалению, зря.
За это я заплатила 18800 рублей. Заплатила, потому что не хотела скандалить и надо сказать, квартира была чистой, хоть и с недостатками.
Заключение: не вызывайте эту фирму. То качество уборки, которое они предлагают, а также сервис по телефону (работа менеджеров отвратительна), можно добиться самостоятельно и абсолютно не стоит тех денег.
Кстати, оставила отзыв и на сайте компании. Он был удалён через несколько часов. За это решила занизить свою оценку ещё на один пункт.
4
7 ноября 2023
Заказывала услугу экспресс уборки, казалось бы уборка должна быть быстрой, так как не включает ничего сложного, сложных загрязнений у меня не было, но женщина убиралась 3 часа... И при этом грязь осталась, убрано не везде где заявлено, при этом всем протиралось ГРЯЗНЫМ обрезком старой одежды... Это как назвать?! В поддержке сказали отправить фото, фото были отправлены, но ответа не последовало до сих пор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место! Люди безответственные, персонал не обучен.
3
3 апреля 2024
Пригласил к себе клининг, всё очень понравилось! Ко мне приехали Сергей и Ирина, убрались очень хорошо, и уложились точно в срок. Я доволен, всё как я и хотел, спасибо!!!
1
2
6 июня 2023
Впервые обратился в эту фирму после проведения у меня дома крупного мероприятия. Уборка была проведена во всех зонах дома, включая ванные комнаты, гостиные и кухню. Специалисты работали средствами для более глубокой очистки, которые позволили достичь высокого уровня чистоты и свежести в доме. Я остался доволен проведенной работой.
5
29 декабря 2023
Мы недавно закончили ремонт, на уборку уже не было сил и желания. По рекомендации обратились в эту службу. Очень понравилось как ребята работают, приехали со своим инвентарем, тщательно убрали всю квартиру от строительного мусора, пыли, остатков шпаклевки и краски на полу. Результат очень понравился, рекомендую
1
2
12 декабря 2024
С самого начала общения с менеджером нам понравился высокий уровень сервиса. Они предложили гибкие условия и смогли подстроиться под наши графики. В назначенный день команда прибыла вовремя с необходимым оборудованием и средствами для уборки.
1
25 июля 2024
Очень довольна работой клинера Сергея. Заказывала уборку после ремонта, квартира была пустая, но вся в строительной пыли. Сергей в очень сжатые сроки (я сразу предупредила, что ограничена во времени) сделал невозможное! Удалил пыль со всех поверхностей (стены, двери, батареи, полы), отмыл 2 санузла и намыл пол так, что стало возможно ходить босиком. Очень довольна результатом! Спасибо большое!
2
31 октября 2023
Цена-качество не соответствует, при заказе одна цена, при осмотре квартиры по приезду сотрудником из ближнего зарубежья цена увеличивается, + цена увеличивается во время уборки, самое интересное что Вас даже не спрашивают согласны вы или нет, а просто ставят перед фактом (у вас очень грязная плита цена увеличится).
Качество уборки отвратительное, а аргумент один на все случаи - у Вас очень грязно, это невозможно отмыть и т.п.
Лучше потратить время и поискать что-нибудь получше.
Яндекс не публикует все отрицательные отзывы. Рейтинг накручен и не соответствует факту.
6
1
14 апреля 2024
Первый раз заказывала услуги клининга и осталась в восторге! По заявке сразу же перезвонили, накануне подтвердили, чистящие средства огонь - оттирают сложные пятна и не сильно пахнут! Мастеру Наиде отдельное спасибо - вежливая, аккуратная, быстро и качественно убралась! Буду заказывать еще и только тут!
1
2
8 августа 2023
Данная фирма регулярно проводит уборку моей двушки. Команда приходит вовремя и выполняет работу быстро и эффективно. Они не только убирают, но и поддерживают порядок и чистоту во всех помещениях. Все поверхности тщательно очищаются, а санитарные узлы блестят.
1
27 ноября 2023
Недавно впервые воспользовалась услугами клининговой компании для уборки своей двухкомнатной квартиры. С менеджером обсудила удобное время для меня. Приехали вовремя, работа заняла около 3 часов. Осталась очень довольна качеством уборки. Цены адекватные, буду обращаться в эту компанию регулярно.
2
15 августа 2023
Недавно я наняла их для выполнения генеральной уборки моего дома. Первое что хочу отметить, это то, что компания использует экологически чистые средства для уборки. Они не только обеспечивают надежную и качественную уборку, но и заботятся о здоровье и безопасности клиентов. Каждое помещение было тщательно очищено: санузел блестит, кухня прям как новая, окна стали кристально чистыми.
1
16 декабря 2023
"Работаю с данной клиринговой компанией уже не первый год.
Обращаюсь стабильно 2 раза в месяц за генеральной уборкой моего коттеджа. Работу выполняют качественно и на совесть. Дом просто блестит ✨.Доверяю полностью, чтоб не мешаться мы семьёй всегда уходим из дома. Спасибо"
2
13 марта 2024
Хочу оставить отзыв о проделанной работе Аделины.
Все было сделано и убрано настолько качественно, я не ожидала, что можно было убрать все застарелые пятна так идеально. Все на высшем уровне, благодарю!
1
2
20 сентября 2023
Заказывала генеральную уборку квартиры перед продажей. Работой сотрудников очень довольна. Сделали всё в лучшем виде, затраченное время и сумма вполне разумны. Обязательно посоветую знакомым и сама при необходимости буду обращаться.
1
30 сентября 2023
Заказывала генеральную уборку квартиры с окнами, оперативно и быстро оформили заказ. Сотрудники приехали в назначенное время без опозданий. Навели чистоту, качественно сделали свою работу. Рада, что выбрала данную компанию, буду обращаться ещё!
1
16 апреля 2024
Очень давно сотрудничаю с этой кампанией, всегда вовремя, адекватно по цене и приятно по общению. Клинеры Сергей и Ирина просто молодцы, отрабатывают на твердую 5, быстро, слажено и качественно.
5
9
28 августа 2023
Заказал генеральную уборку и химчистку диванов и матрасов, после квартиросъемщиков.
Общался с Еленой которая заявила, что на такой большой объем работы приедут два мастера.
Насчитали на 28650.
Приехала в итоге одна женщина, отработала с 9:00 до 22:00. Хотя должна была в 18:00 закончить.
Приехав принять работу, обнаружил очень много нетронутых и грязных мест.
Подначальный я указывал ей на эти места, но находил из все больше, и понимая, что она не справится с этим и до полуночи, а сил у нее уже нет так как одна работала, я позвонил менеджеру.
Ответила уже Юлия, рассказав о недостатках проделанной работы, я услышал от нее дословно: «что вы за ерунду говорите» и тут я просто вскипел.
Сделал фото, и прислав ей я потребовал, чтобы они завтра же явились и доделали работу.
На следующий день они приехали в 18:00 и убирались до 21:00. Женщина была снова одна, и снова принимая работу мне пришлось указывать на недостатки уборки.
Татьяна которая убиралась не профессионал а просто уборщица.
А менеджеру Юле просто противопоказано работать с клиентами, так как при малейшей проблеме она даже не попыталась уладить вопрос, а начала просто оскорблять клиента, спорить и еще заявила, что из-за меня она проехала 60км что бы отдать договор. То есть по ее мнению я в этом виноват.
А выбрал я их потому, что их адрес расположения был в моем же районе.
Представляете я отдал за это почти 30 000 и еще оправдываюсь…
Фото после первого дня уборки загрузил. С такой непрофессиональной командой, никому не желаю связываться.
В итоге убирался потом сам несколько часов, так как при свете дня обнаружилось еще много грязных мест.
5
1
24 апреля 2023
Хочу поблагодарить Марию Б. и Сергея Г. за ответственный и скрупулёзный подход к уборке . Ребята просто вычистили всю квартиру до блеска. Все вещи вернули четко на свои места чистыми , все полочки , все труднодоступные места были вычищены . Несмотря на довольно тяжелые обстоятельства ребята справились. Спасибо огромное за проделанную работу!!!
1
5
22 января 2024
Была комплексная уборка квартиры с удалением запаха, работали Сергей и Ирина, отмыли даже лучше чем я могла себе представить! Всё просто блестело! Спасибо большое! Обязательно воспользуемся вашими услугами!
Однозначно рекомендую!
1
2
2 ноября 2024
Отличная клининговая компания,сделали все быстрое и четко.Сергей и Ирина сделали все профессионально и во время спасибо им
12 марта 2024
Заказывала уборку после ремонта. Убиралась Сергей и Ирина, все вычистили отлично, отодвигали кровати и диваны, протерли даже на всех шкафах (при том, что у нас высокие потолки). Все средства и техника были свои.
1
2
14 января
Прекрасная клининговая компания, результатом остались довольны!
7 августа 2024
Выражаю благодарность клинеру Аделине, за отлично проведенную генеральную уборку! 100% буду заказывать еще.
10 октября 2023
Мы в коне лета закончили ремонт, сил на уборку уже не осталось, нашли в интернете эту фирму. Ребята отлично все отмыли от пыли, остаток штукатурки и краски. В квартире чисто и пахнет свежестью
1
11 июля 2023
Мы заказали услуги по уборке и остались очень довольны результатом. Команда профессиональных уборщиков пришла вовремя и сделала нашу квартиру идеально чистой. Они не только убрали пыль и грязь, но и тщательно вымыли все поверхности. Кроме того, мы были приятно удивлены доступными ценами и отличным качеством обслуживания.
2
8 июня 2023
Обращался в компанию для проведения генеральной уборки в моей квартире после ремонта. Уборка была проведена качественно и была очень тщательной, включая удаление пыли, мусора и строительных остатков со всех мест. Специалисты были очень внимательны к деталям, что было очень важно для меня. Удобно, что работают со своими материалами и не приходится закупаться химией, тряпками и прочим.
4
19 мая 2023
Очень добросовестная компания! Приятно с ними иметь дело! Ребята приехали даже раньше назначенного времени, но мы задерживались из-за пробок - они нас спокойно дождались, за что им большое спасибо. Быстро справились с уборкой, все качественно. Отмыли нашу страшненькую ванну)) дали пару полезных советов) а главное, что их услуги приятно дешевле конкурентов) У нас убирались Вадим и Аня - очень классные ребята! Профессионалы! Буду обращаться еще 💛
5
8 января 2024
Нужно было привести квартиру в порядок перед продажей, а с этой компанией уже был положительный опыт взаимодействия, поэтому снова обратились к ним. В очередной раз справились на отлично, в квартире чистота и порядок. Пунктуальная и профессиональная команда. Рекомендую!
1
2
11 марта 2023
Заказывали генеральную уборку и мытье окон неоднократно. Все делают качественно, когда быстрее, когда дольше. Супер профессионалы! 5+ Особенно хочу поблагодарить Диму и Инну, настоящие трудяги, очень ответственные! Работают без отдыха! Квартира блестит!
3
13 января 2024
Вызывали клининг после нового года. Дом у меня двухэтажный, провели генеральную уборку хорошо. Вытерли пыль, пропылесосили, вымыли полы, привели полностью в порядок санузел и кухню. Работали своими моющими, в доме после уборки чисто и приятно пахнет
1
2
4 ноября 2023
Примерно раз в 2 недели заказываю регулярную поддерживающую уборку своего частного дома. Специалисты приезжают без опозданий, делают влажную уборку всех комнат, чистят санузлы и кухню. Также пылесосят мебель, ковры, шторы. После их работы в доме идеальная чистота на две недели вперёд)
1
18 ноября 2023
Редко пишу отзывы, хотя сам их читаю прежде, чем выбираю компанию по оказанию услуг. Выбрав компанию Тряпкин, сомневался, ведь столько противоречивых отзывов у них, но решил проверить, где все таки правда, а где ложь.
И не ошибся, услуги оказали качественно, приятно общаться. Только положительные эмоции, не рискованно порекомендовать друзьям. Очень доволен, спасибо ещё раз огромное вашей команде, особенно Сергею и Ирине.
2
14 октября 2023
Заказывала уборку и была в полном восторге, спасибо большое Марии Б за качественную уборку, приехала вовремя, сделала все идеально. Буду заказывать еще. Всем советую.
1
3 декабря 2023
Обращалась к этой компании не в первый раз по поводу генеральной уборки в квартире. Их работой всегда остаюсь довольна. Специалисты проводят очень тщательную и качественную уборку. С уверенностью могу рекомендовать, спасибо вам большое!
2
15 февраля 2024
Заказывал уборку на несколько объектов, Сергей и Ирина справились со своей задачей более чем качественно и оперативно.
Рекомендую обратиться.
1
2
13 марта 2024
Очень хорошее впечатление от работы мастеров и фирмы в целом. Выполнили заказ без опозданий, все очень аккуратно и быстро.
1
1
2 ноября 2023
Часто не хватает времени на уборку квартиры. Решила заказать регулярный клининг в этой компании. Договорилась про удобный график 1 раз в 2 недели. Сотрудники следят за чистотой и порядком, моют полы, убираются, протирают пыль. После их уборки можно просто наслаждаться чистотой. Цены приемлемые.
2
22 января 2024
Заказывал уборку квартиры перед арендой. Список работ был согласован заранее, все пожелания учли. Стоимость показалась очень адекватной и соразмерной затраченному труду. При необходимости буду обращаться к вам еще.
1
2
9 ноября 2024
Квартира блестит, а воздух стал свежим и приятным. Обязательно воспользуюсь их услугами снова и рекомендую всем друзьям!
1
19 октября 2023
Мы с женой решили заказать клининг в частном доме перед продажей. Хотелось бы навести в доме идеальный порядок. Эта компания предложила отличный вариант со всеми работами мытье, чистку, дезинфекцию всех поверхностей. Все было сделано аккуратно за один день.
2
11 мая 2024
Хочу поблагодарить Сергея и Ирину за качественную работу. Очень приятные, аккуратные и внимательные люди.
1
2
3 ноября 2024
Испортились. В ноябре 2024 при попытке заказать уборку заявили, что минимальная стоимость выезда 10 тысяч рублей. При этом на сайте продолжают красоваться несуществующие цены от 3000 за экспресс-уборку и скидка 10% постоянным клиентам.
14 декабря 2023
Нужно было срочно убрать квартиру после ремонта, сама никак не справилась бы. Заказала клининг. Ребята молодцы, отмыли всё идеально за 4 часа. Окна были очень грязные, но это оказалась не проблема. Рекомендую!
2
28 апреля 2023
Заказывал "уборку после ремонта" с "мытьем окон". По времени попросил в 15:00, так как раньше некому было бы открыть квартиру. Потом понял почему оператор на телефоне просил раньше - уборка длилась с 14:30 до 22:00 т.е. 7.5 часов. Квартира - 37 кв м...
Были сложные работы - колер декоративной штукатурки забрызгал кварцвинил, на плитке оставались грязние следы от штукатурки, плиточного клея... После завершения клининга нашел несколько недоделок. Все быстро исправили. В одном месте растворитель перекрасил плинтус полоской - Вадим сам признался, что был косяк. Это достойно уважения, поэтому особо притензий нет.
В целом, доволен качеством и ценой. Время сложно оценить, так как работа была не типовая.
4