Обращаюсь только в эту ювелирную мастерскую. Под заказ делала 4 ювелирных изделия из золота. Большой выбор образцов, очень внимательные сотрудники. Работой всегда довольна. Рекомендую и цены достаточно приятные.
Закаказала у них кольцо на изготовление. В итоге 2 раза пришлось сдавать в ремонт, так как выпадал фианит. Также сделала сережки, обратила внимание что плохо сделала застёжка. В итоге через 8 месяцев оно сломалось. Совершенно не советую эту мастерскую!!!
По работе нареканий нет! Всё отлично! Но ожидания готовности очень долгое. Хотелось бы сократить время ожидания готовности хотя бы в течение месяца! Было бы уже не плохо!
Искренне рекомендую мастерскую! Опытные мастера, быстрое и четкое выполнение заказа, индивидуальный подход к клиенту, уважение и внимание на всех этапах взаимодействия. В мастерской очень большой ассортимент образцов. Отдельная благодарность директору мастерской. Всегда идет на контакт с клиентом, решает все технические и административные вопросы и ЖЕНСКИЕ КАПРИЗЫ...
Пусть каждый день приносит Вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в ваш дом рекой!
Хорошая мастерская, в которой можно не только отремонтировать изделие, но и изготовить, собственно с этим запросом и обращалась: делала кольцо из сережки с камнями, получилось просто великолепно, я очень довольна и уверена , что обращусь снова. Вежливый и компетентный коллектив!!!! Камни вставляют при вас! После изготовления изделия подарили скидку на 10% на работу на следующий заказ, что не может не радовать! 100/100, еще раз спасибо!
Минусы - отдали в ремонт золотой браслет (порвался) и кольцо (камень выпал), кольцо все в потеках клея после "ремонта", браслет вообще нет слов, соединили на одно! колечко, хотя видно что там плетение, пока домой доехали еще и звено выпало, в общем ремонтировать там не советую
Инстаграм будто создан только для фото, ответа так и не дождалась. По телефону сказали продублировать все повторно, чтобы можно было найти мое обращение, но изменений не было.
Очень приветливый и улыбчивый персонал. Все расскажут и покажу! Быстро изготовили заказ, ювелир очень вежливо и грамотно все обьяснил. Огромное спасибо за кольца, вернёмся снова и не раз))
Пришла выбрать что-то по каталогу, хотела переплавить свои старые изделия. Выбор большой, купила готовые серьги. Хороший персонал, доброжелательный продавец. Всё понравилось. Дали купон на скидку при следующем обращении. Побольше им клиентов)
От обращения к этим мастерам остались только одни положительные эмоции. Директор - очень крутой мастер, который согласился взяться за работу, за которую многие отказались браться (уменьшение размера кольца, замена бриллианта), также очень грамотно и доходчиво объяснил все нюансы работы. Плюс в канун Нового года согласились выполнить работу быстрее, несмотря на свою загруженность, за что отдельное спасибо.
Большое Вам спасибо, а всем рекомендую данную мастерскую!
Работа с клиентами нулевая. Информацию нужно вытаскивать клещами. На вопрос «сколько времени займёт ремонт» мастер начал кричать и возмущаться, что откуда ему знать. Судя по всему он считает, что клиенту ничего не стоит постоять в мастерской пару часов. Я бы рекомендовал выбрать другое место для ремонта ювелирки
Выпал и потерялся камень в кольце. В других мастерских сказали, что не смогут найти аналогичный. Но в "Мир Золота" сделали все быстро и качественно. Специалист позвонил и сообщил о готовности. Цены приятные . Хожу с кольцом уже больше месяца-все замечательно.
Резюм простой. Если готовы безвозвратно убить свои украшения, то велкам в «Мир золота» на Мельникайте 4
А теперь подробно:
принёс растянуть кольцо, в итоге:
обещали в течении а 15 минут по факту больше недели
стёрли всё воронение и сказали что так и было (у вас не чернение а кольцо было грязное) спасибо большое, я такой колхозник 5 лет с грязным кольцом ходил.
в итоге, кольцо потемнело (именно вставка замечательных мастеров)
а через 4 часа треснуло возле места вставки (трещина сквозная)
и хвалёные 7 дней гарантии мне сказали что это (нихарантины случай) в итоге содрали ещё денег. Раз уж такая петрушка просил вернуть чернение. (воронение) в итоге мне покрасили кольцо маркером. в грубой форме (деревенского вида бабёнка из форточки) объяснили что я 5 лет ходил с грязным кольцом. ругаться не стал. они хорошие ювелиры ценящие клиентов.
ах да, у них постоянно "ниработець" терминал и чеки дают нехотя.
, странно и это в АйТи стране-то.
В конце октября принесла переделать свое обручальное кольцо. В нем не нравилось то, что камни были глубоко утоплены, хотелось, чтобы они были вровень с кольцом. Показала, что я бы хотела исправить, показала модель, на которую нужно ориентироваться, все обговорили. Была записана фраза "ближе к краю бортиков" (имелось ввиду камни при обсуждении этого момента), у меня ещё уточнили, поймёт ли это мастер и я с полной уверенностью ответила, что конечно, мы же только что все обсудили. По итогу прихожу на предварительную примерку и понимаю, что с кольцом что-то не так. Видимо, мастер забыл о наших договоренностях и сделал "дорожку" для камней к самому краю кольца. Я обратила на это внимание, на что услышала претензию, что я сама только что придумала тот разговор и договорённость, аргумент о том, что записан был артикул кольца для ориентира - тоже не аргумент. В итоге, мастер психанул, отдал мне предоплату, кучу лома вдобавок непонятно какого и до свидания! Никто даже не предложил исправить свой косяк! Отвратительное отношение к клиентам!
Неплохая мастерская ювелирных изделий, ремонтировал там несколько раз цепочки, быстро и качественно. Еще они изготавливают ювелирные изделия под заказ.