Отличный сервис доставки воды заказывали 16 л приехали быстро всем советую
Посмотреть ответ организации
Марина Лень
Знаток города 11 уровня
31 июля 2024
За год вода подорожала на 100 р почти, при этом воду могут не привезти, даже не позвонив не предупредив об этом. Операторы хамят и грубят, со стороны компании никакой заинтересованности в клиентах. Вечные оправдания уже надоели, вы повышаете цены но сервис стремится к 0. Я плачу деньги и вынуждена каждый раз выяснять почему не привезли воду
Заказываю уже 3 года ,водители вежливые .Большой выбор - можно попробовать и нашу местную артезианскую .Но больше понравилась из КЧР Горная вершина - советую. Доставка каждый день ,даже в праздники. Молодцы ребята!!!
Заказывала воду в данной службе больше года. Приятные менеджеры по заказу, доставщики оставляют желать лучшего: то привезут позже или раньше времени воду, про хамство я молчу. Но последний заказ заставил меня поменять мнение и полностью отказаться от услуг. Заказала воду 01.06, в итоге несколько раз переносили доставку потому что то они не могли привезти из-за тех.проблем, то у меня не было времени и привезли воду через неделю 08.06. Оперативность на уровне!
После очередного переноса с их стороны я менеджеру сказала, что в городе меня не будет, когда буду не уверена, но давайте попробуем в понедельник вечером. В итоге не уточнив и не перезвонив привезли воду в понедельник, меня дома не было. Менеджер позвонила и уточнила перенос. Но это ладно. Тут главной фигурой стал курьер, который неоднократно отличался злопамятностью, которую я пропускала мимо.
В этот раз ему настолько важно было доказать, что он прав, что даже после моего извинения, хотя я не должна была этого делать, сказал мне, что его вообще не волнует, когда я делала заказ, а важно только, что он приехал и ему не заплатили. Так вот, дорогой курьер, больше вам сюда приезжать не нужно будет. Вы достаточно доказали, что правы и больше оплаты от клиента в лице меня вы не получите! Молодец, работа на уровне.
Отличная вода,покупаю уже 4 года ,выбор большой.Продавец приветливый,если едет жена,то всегда поможет загрузить водичку в машину,да и мне всегда предлагает помощь. На вкус и качество претензий нет.
Хочу написать благодарность ребятам,молодцы. Привезли воды,занесли в дом, приветливые и быстрые. Я очень им благодаона,не в первый раз мне привозят. Особенно смене мальчикам Владимиров и Воронцов( были 16.02 на второй смене)
Хотелось бы выразить огромное недовольство общением сотрудников данной компании. Совершенно некорректно общение со стороны сотрудника. Не спросил ее имя, к сожалению. После общения с ней я отказываюсь от дальнейших услуг компании. Помимо хамского общения, также часто грязные бутылки, будто их катают по земле и часто бывает что после получения бутылок, через пару часов лужа под ней и она оказывается лопнутой.
Заказывала первый раз воду, приятная девушка Алёна проконсультировала,помогла определиться с выбором. Курьер доставил во время, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 3 уровня
19 июля 2022
Огромная благодарность Вашему коллективу за доставку воды!Сделала заказ в 10 утра.Вежливый менеджер пообещал мне доставить побыстрее.Не прошло и двух часов как позвонил водитель, просит открыть дверь.Установили помпу, показали мне как ей пользоваться .за две воды вместе с тарой и помпой отдала 1200.Такая выгодная акция.Больщой выбор воды, вежливый коллектив, выбор удобного периода доставки.Так держать!
Обещают привезти воду и не привозят, менеджеры по телефону говорят что-то вроде "ну и что теперь, сегодня привезём значит".
Ладно мы перебьемся водой из-под крана.
А если у вас мероприятие и вода должна быть обязательно - ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!