Ассортимент скромный, цены приемлемые, в целом всё неплохо. Пожалуйста не спрашивайте у продавца, что такое "французская роза" и как у неё так закручивается бутон, она реально задолбалась это объяснять, просто погуглите 😘
Отличный цветочный магазин, без лишнего пафоса и накруток цен. Всегда есть выбор из свежих цветов, приятные продавцы и хозяйка магазина Гулькей🌹. Девочки, так держать, мы только к вам. Спасибо.
Купил в данном месте цветы, спору нет красивый букет собрали. Но букет простоял меньше чем ожидалось. Хотя и задал вопрос о свежести цветов. будьте честны с посетителями.
Добрый день! Выражаю благодарность огромную за подбор роз , упаковку и время доставки!!! Всё было на высшем уровне.... быстро, профессионально, качественно и со вкусом!!!!! И самое главное.... получатель в восторге от шикарных, свежих роз !!!! Спасибо вам за качественную работу.... вы приносите радость !!!! Думаю, что не раз ещё обращусь в ваш магазин, спасибо !
Удачи и процветания в бизнесе !!!!!
Организатору вчерашнего заказа, отдельное спасибо!
Заказ ... Москва , Эльвира .
Сервис ужасный . Нужно было упаковать подарок к Новому году.
Позвонил по телефону, ответил админ , сказал что людей если не будет то упакуют. Уточнил сколько людей, сказали что не могут ответить так как у админа выходной, думаю хорошо, приду упакуют, если что дождусь. Пришёл, из клиентов один мужчина оплачивал заказ и тут же вышел. Выходит что только я и флорист. Попросил упаковать, она отказалась, сказав что не занимаются упаковкой. Я немного удивился, довёл слова админа что если людей не будет то упаковать можно. Результата никакого, позвонил админу она сказала :ну раз флорист не хочет то не будем упаковывать. Я в этот момент удивился сильно. Сказал давайте я сам сделаю, продайте мне плёнку, плёнку продать сложностей не возникло) и замерили и прикинули и отрезали, но упаковать не было возможности 😆😆😆я был возмущён.
Совет от флориста убил :
Нужно проще ко всему относиться, новый год же.
Мне нужно было просто упаковать подарок к Новому году.
Хороший магазин. Есть и комнатные цветы и декоративные букеты. Персонал хороший, адекватный.
2
1
Посмотреть ответ организации
AR
Знаток города 5 уровня
18 января 2022
16.01 днем получила доставку.
17.01 - весь букет из роз завял полностью. Шарик сдулся.
Мне было очень обидно, так как эта доставка была от мамы, а она очень далеко.
В итоге у меня стоят цветы подаренные с других магазинов и радуют меня, а этот самый важный букет и шарик не простояли и суток.
Никогда вас не порекомендую! Мне очень обидно!
*Сотрудник (на телефоне) очень приятная девушка. Помогла решить проблемный вопрос и была заинтересована. Спасибо ей.
По заказу другое оформляли. Через интернет. А доставка пришла совсем другие цветы. Доставка по времени. Точно и быстро. Но всё равно обманывать не нужно.
Заказал цветочную композицию с макаронами (французские печенье) в коробке (фото №1). Оплатил переводом на карту, после чего позвонил, чтобы утонить приняли ли они мой заказ. Через 6 часов (в 20-00), менеджер салона перезвонил мне повторно, чтобы уточнить факт оплаты (при том что я в течении часа после заказа уже подтвердил факт оплаты). Так как я находился с женой в этот момент, организации сюрприза была испорчена, и жена узнала практически все вплоть до стоимости. На этом «качество» сервиса не заканчивается. Вместо доставки 09:30-10:30, привезли после 11:00. А вместо макарон и роз с зелеными соцветиями хризантем привезли рафаэлло с розами. Также была заказа открытка (стоимостью 50 рублей), вместо нее также положили оригинальную записку на бумажке «от руки» (фото №2). При это со мной, Заказчиком подарка на доставку (то есть я сам лично ввиду доставки, не мог проверить качество и соответствие заказа) НЕ СОГЛАСОВАЛИ замену макарон на банальные рафаэлло. У жены возможно могла быть аллергия на миндаль, но никто об этом не подумал. А вместо открытки, положили «оригинальную записку». Сервис на высшем уровне. Представителя салона на это отреагировали крайне спокойно, ссылаясь что 13.02.2020 г. в магазинах города отсутствовали макароны, и они по своему усмотрению заменили их без согласования. На сайте и в приложении не указаны возможные замены в случае отсутствия, что логично указывает и располагает к тому что у магазина есть свои постоянные поставщики, а они оказывается просто перекупают в ближайшем супермаркете. Сервис на высшем уровне. Всем «советую», если хотите полную импровизацию подарка для себя и своих близких.