Мне и подруге подарили сертификаты в Милавица на 100 рублей. 6 января мы пришли за покупками. Долго выбирали, чтобы взять то, что действительно подходит, потому что в нижнем белье комфорт все таки очень важен. И вот когда наконец выбрали оказалось, что сертификаты почему-то не проходят по терминалу. Сотрудник объяснила, что похоже работают сейчас программисты и поэтому не получается провести оплату. Предложила отложить белье и приехать завтра. Мы согласились. И вот приехали. У меня сертификат прошел, у подруги сертификат обнулен! Сотрудник разговаривала грубо, сказала, что сделать ничего не может, однако взяла номер телефона и предложила приехать ещё раз завтра, так как на месте будет заведующий. Итог: 6 числа у нас с подругой был рабочий день и мы после работы целый вечер выбирали, чтобы снова приехать в свой выходной 7 числа и затем снова ехать в рабочий день 8 числа. Хочется сказать о том, что если есть такие проблемы с сертификатами, то возможно не стоит их реализовывать какое-то время? И хотелось бы от сотрудников хотя бы вежливого отношения, а не дежурных фраз: "а я что могу сделать?" , "жалуйтесь куда хотите" и так далее. Естественно их вины нет. Однако элементарные слова вежливости и понимания можно выразить. Ведь если бы их близким приходилось так кататься каждый день, вряд ли они разговаривали бы так грубо
Сам магазин норм,но 1продавец,который ничего не успевает ,ни кассу,ни консультации,ни примерочные,и люди ищут его постоянно.
Ассортимент ниже плинтуса для женщин 60+,таких моделей не современных не видела давно, а ещё они сертификаты продают,и там такие бедолаги ходят не знают что взять на эту сумму ,ибо модели не актуальные,а цены космос!
Искренне не рекомендую эту фирму и их подход к покупателям
Совершаю покупки нижнего белья и купальников бренд а милавица с 15 лет. Очень довольна и всегда советую другим!
Однако консультанты в магазине по адресу ул. Мстиславца, 11 в который раз разочаровывают! Так случилось и сегодня, консультант Кристина в мой адрес повышала голос и вела себя грубо, была абсолютно не заинтересована в продаже. Обслуживание было ужасным, я выбирала себе всё сама. Замечание я записала в книгу, прошу отреагировать.
1
М Й
Знаток города 28 уровня
15 апреля 2024
Были туристами в Минске.
Очень качественное нижнее бельё с широченным выбором.
Купили 6 комплектов белья.
Огромное спасибо девушке, которая помогала с подбором в обед 12.04.24
жена не подобрала для себя - нет размеров ( хотя у нее золотая середина). продавцы участия не принимают (наверное считают, что те кто к ним пришёл - нищета, не заслуживающие внимания - ни один не подошёл и не помог с подбором). вобщем благодаря такой "заинтересованности" персонала, второй раз заходить не будем.
Не очень приветливая сотрудница была, видимо, в этот день. Про модель, которая мне нужна была, ответила, что её не привозят. Аналогичного варианта нужного размера не предложила.
Абсолютно не клиентоореинтированные продавцы! Подсказать ни чего не хотят, обращаешься с просьбой, делают вид , что не слышат!
Все желание отпало покупать в данном магазине
2
S
Sanel
Знаток города 18 уровня
8 января 2024
Выбор товаров тут небольшой, предпочитаю ходить в другое место