Milavitsa
Январь 2025 •
1
Мне и подруге подарили сертификаты в Милавица на 100 рублей. 6 января мы пришли за покупками. Долго выбирали, чтобы взять то, что действительно подходит, потому что в нижнем белье комфорт все таки очень важен. И вот когда наконец выбрали оказалось, что сертификаты почему-то не проходят по терминалу. Сотрудник объяснила, что похоже работают сейчас программисты и поэтому не получается провести оплату. Предложила отложить белье и приехать завтра. Мы согласились. И вот приехали. У меня сертификат прошел, у подруги сертификат обнулен! Сотрудник разговаривала грубо, сказала, что сделать ничего не может, однако взяла номер телефона и предложила приехать ещё раз завтра, так как на месте будет заведующий. Итог: 6 числа у нас с подругой был рабочий день и мы после работы целый вечер выбирали, чтобы снова приехать в свой выходной 7 числа и затем снова ехать в рабочий день 8 числа. Хочется сказать о том, что если есть такие проблемы с сертификатами, то возможно не стоит их реализовывать какое-то время? И хотелось бы от сотрудников хотя бы вежливого отношения, а не дежурных фраз: "а я что могу сделать?" , "жалуйтесь куда хотите" и так далее. Естественно их вины нет. Однако элементарные слова вежливости и понимания можно выразить. Ведь если бы их близким приходилось так кататься каждый день, вряд ли они разговаривали бы так грубо