Милана
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
207 отзывов
23 декабря 2024
Хорошее отношение к клиентам , отличная работа. Мастеру Виктории отдельно спасибо
29 августа 2024
28.08.2024 отвела собаку на стрижку. На следующий день утром собака была не активна, обратились к ветеринару. В результате у собаки отит, температура и еще порез на ухе. Отит вследствии того, что во время груминга залили какую-то жидкость в уши. И еще и ухо порезано и пошло воспаление на этом месте. Я уже даже не хочу писать о том, что собаку ужасно подстригли. Вам просто нельзя работать с животными!!!!
3
6
12 февраля
Спасибо большое. Вычесали на столько много шерсти, я была в шоке 😂. Кошечка теперь красивая )
26 мая 2024
Я в ужасе как подстригли моего шпица.
Попросила мастера НЕ отстригать много, видимо не услышала. Собаку в прямом смысле обалванили. Мастер вышла с недовольным лицом после процедуры, возмущаясь, что собака у неё хулиганила( реагировала на ножницы).
Взяли дополнительно 600р, не предупредив заранее,объяснив это тем, что вычес подшерстка и колтунов не входят в стоимость комплекса.
Спасибо, но больше в этот "салон" ни ногой.
Прикрепляю фото какой собака была и что с ней стало. Лучше бы вообще не стригли.
Звезду ставлю только работе администратора, к ней вообще никаких вопросов никогда не возникало.
8
5
11 января
Коржика отлично полстригли и отмыли, отметили вкусным ужином❤️
8 мая
Регулярно посещаем зоосалон Милана. Все на высоте. Благодарю!
1
16 октября 2024
Все очень добрые и милые, приятная и дружелюбная атмосфера) и собака после салона каждый раз просто красавица!
1
8 августа 2024
Стриглись 8 августа. Мини пудель. Персонал очень приветлив. Груммер быстро нашла общий язык с собакой. Качеством стрижки доволен!
2
1
29 февраля 2024
Отличный салон! Работа в данном месте налажена на все 100%, начиная от администратора! Очень вежливый админ, телефон поднимает не со славами ‘Алло’, а так как положено-и это очень круто, потому что это редкость сейчас. Мастера отличные, свою работу знают. Дают возможность присутствовать при процедуре. Во время работы видно, что мастеров ни бесят ни животные, ни их хозяева) В общем однозначно рекомендую!
3
25 августа 2024
Лучшее место! Хочется выразить благодарность специалисту Инне! Спасибо большое! Мы с моей собачкой очень благодарны Вам!!😊
11 октября 2024
Очень приветливый персонал, отношение к питомцу максимально приятное, спасибо сотрудникам и администратору!
24 апреля
До / после
Все прошло хорошо,
но над усиками смеюсь 😂
——
Уже повторно сходили, все хорошо , фото -3
15 января
Хорошее место 1 год ходим стричь собаку все всегда здорово
19 мая
Наша Сиба уже давно является постоянным клиентом салона). Спасибо! Всё хорошо!)
13 ноября 2024
Большое Спасибо Инне за аккуратно постриженного и красивого песеля! Тошей все любуются :)
21 октября 2024
Были первый раз с песиком, нас подстригала Виктория, я осталась очень довольна, мало кто справлялся с нашим песиком из-за его поведения. Всё замечательно! 😘
1
5 мая
Всё прошло замечательно, счастлива собачка и ее хозяйка)) Спасибо грумеру Инне, мою чишку побрили, подстригли ногти, почистили зубной камень. Красота 🥰
13 февраля 2024
Возили на груминг мейн-куна, брали услугу «Комплекс» (мытье, сушка, вычесывание). Общая оценка 3+. Вычесали не очень. Пуха меньше не стало. В этот же день было из серии: хоть бери и сама еще раз чеши. Помыли кошку очень быстро, но некоторые места можно было помыть лучше (около шеи шерсть вообще не вымыта была). Итог: дома помыть кошку можно +/- так же 🤷♀️ ожидание разошлись с реальностью
3
9 ноября 2023
Отличный салон этой сети. Ходим к мастеру Инне. Собака всегда чистая, вычесанная и замечательно пахнет. У нас шпиц.
Удобное расположение, приветливый администратор. Рекомендую !
2
13 апреля
Всё замечательно✨😍 Собака довольна. Спасибо🙏💕
17 сентября 2024
Инна лучшая девушка которая оаботает в Милане!
Всегда заботливая и внимательная! С ней млй котик всегда в полном порядке. Просто лучшая!
4 октября 2024
Ходим в этот зоосалон очень давно.
Очень все нравится , всегда довольны
Советуем мастера Инну
29 сентября 2024
Наконец то мы нашли отличный салон и прекрасного профессионала Инну. Теперь Вы наш любимый салон.
1
20 марта
Не первый год стрижем собачку именно здесь! Отличные мастера!
3 февраля
В Милане на Солнцевском 6 чистим собаке зубы. Всегда хороший результат, зубки становятся белые и чистые. После чистки мастер даёт советы по уходу за полостью рта. Спасибо огромное за вашу работу!
23 октября 2024
Очень любим этот салон! Он действительно творит красоту!!!
Спасибо всем! Так держать))))
20 февраля 2024
Ходили на комплекс линьку, сделали очень плохо. Собака так же линяет…домывала и вычесывала сама дома. Ранее сюда уже ходили, все было хорошо. За что отдала 3к непонятно.
Больше сюда не пойдем, но кто вернет нам время, деньги и пройденный стресс для собаки - непонятно.
3
1
2 февраля 2024
Чудесный мастер Мария сделала из нашего Йорика модель, спасибо большое!
Собака вышла довольной и счастливой после стрижки, что для нас являлось самым важным :)
1
1
4 сентября 2024
Отличные специалисты и умеренные цены ,оказанными услугами остался очень доволен.
6 мая 2024
Порезали собаку в паху, отказались ПРИЗНАВАТЬ свою вину, хотя ещё в салоне собака вылизывала пах, но я не догадалась проверить сразу😡 обнаружила через 40 мин
Предложили приехать и доказать, что порезали они
Сам салон грязный, производит неприятное впечатление. Надо было на пороге развернуться и уйти
5
1
21 октября 2024
Хорошо вычесали кота, хотя он очень активный и любит вырываться, спасибо мастеру 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
13 января 2024
Ходили в салон полтора года, были записаны на 30 декабря 19.00 позвонили в 17.00 просили прийти пораньше, мы не успевали , приехали по записи, нам звонят в 18.45 и говорят что Руководитель отменил запись так как у нас собака агрессивная , полтора года собаку стригли , а тут не захотели с ней работать и решили просто отменить запись и пойти домой еще и хамили по телефону! Руководитель с нами так и не связался !
6
1
27 июня 2024
Плохой салон. Не ходите.
Я запрещала фотографировать свою собаку. Вопреки моим запретам они это сделали дважды. Во второй заход это сделали исподтишка. Это так мерзко, так низко. Хозяин, владелец запрещает. Вы не имеете право это делать. Никакого. «Мы выкладываем в интернет только красиво подстриженных собак». То есть мою собаку вы некрасиво подстрижете. Ну, хоть с этим разобрались и интернет нас минует. И подстригли некрасиво в итоге. Я не разрешаю заходить в свою квартиру, трогать мою машину и точно так же не разрешаю фотографировать свою собаку. Что здесь непонятного?! Увижу где-либо фото своей собаки, засужу. И буду права. Когда такая же ситуация происходит в экспресс-салонах маникюра и они получают от меня отказ в фото, они знают правила - клиент запретил, нельзя! Здесь не знают. Ваша собака - их товар.
Мне стали читать нотации, что мне нельзя было срезать клоки с тибетского терьера. Нотации, отчитывать. Где видано отчитывать впервые увиденного человека, да еще и клиента, за то, что он посчитал нужным состричь клоки со своей собаки? Это жестокое обращение с животными? Нет. Тогда чего пристала? Такое примитивное самоутверждение, причем на клиенте. Тактичности ноль.
«А клоки у нее, потому что моете и не сушите». Нет, клоки у нее, потому что это длинношерстная собака, которой сделали стерилизацию и повязка на ней находилась 3 недели. Этих собак расчесывают ежедневно, в ином случае их стригут, потому что в валенок превращается все, что на собаке. Они впервые увидели тибетского терьера, как выяснилось, и отчитывают. «Не надо это стричь, расчесывайте и вычесывайте клоки». Мне надо ее подстричь, я не за вашими предпочтениями в отношении своей собаки пришла. Что это за поведение, не понимаю. При этом они впервые (!!) стригли тибетского терьера, сравнивая эту породу с пуделем. Где тибетский терьер и где пудель?!
«Фена она у вас не знает, вырывается». Знает она фен. Она впервые на стрижке и боится. А они упражняются. Более того, это дрессированная собака, воспитанная, с нами полгода занимался кинолог, знает фен, умеет мыться, знает команды и главное - это воспитанная собака. Даже в ветеринарке ни на одну особь не реагирует, строго сидит рядом, как ей сказали. С таким отношением не удивительно, что собака не хотела ей даваться.
На время стрижки меня попросили выйти. Собака постоянно пищала за дверью. Что с ней делали, не понимаю. Ей говорили «перестань», «нельзя себя так вести» и др. У собак есть набор команд, которые они понимают, или, если хотите, ограниченный словарный запас. Она не догадалась спросить у хозяина команды запрета и вот я слышу «перестань», «сейчас по морде дам» и др. Зато выставила меня за дверь.
Отвратительное отношение.
Они не понимают собак, не обладают тактом, нарушают закон, им плевать на клиента, у них очень скудный арсенал стрижек.
В итоге она заключила: «Да я не знаю, как стричь, под машинку». Посчитали как стрижку модельную из-за расчесанного хвоста, не закругленной морды и на груди белый «галстук» под более длинную машинку (сама попросила). И на попе до кожи срезано. Вот и модельная стрижка.
Ее так красиво можно было подстричь, а получила обрубыша. Зашла в салон, где сестра мультипу стрижет, показала. Говорят, можно же было юбочку сделать, чтоб попу закрыть, на лапках длиннее, даже если в паре мест короче было бы на лапках (там не видно), расчесали бы, грудку аккуратно вывести, а не дорожку делать. Ждём теперь, когда отрастет.
И бантик. Пока ждала, администратор позвонила другой клиентке и дословно сказала: «…вы сможете это оплатить, стрижку обоих?»… Это верх бестактности. Корректный вопрос прозвучал бы так: «мы актуализировали стоимость по комплексу для каждого вашего питомца, она составит N, состоит из N услуг; по времени это займет N; вам это подходит?». Они даже не понимают этого. Им нужно самоутвердиться и исподтишка сфотографировать чужую собаку, когда им это запретили!
Вот и весь опыт. Детально. Паршиво все это. Не приду больше и не советую.
7
8
8 декабря 2024
очень красиво подстригли , советую Марию)
15 ноября 2024
Как всегда на высоте,мастер Инна просто супер,спасибо за нашего старичка❤️
14 ноября 2024
Отличный салон, прекрасные мастера. Наш шпиц - красавчик.
26 июля 2024
Безобразие покалечили собаку на стрижке! Свернули трахею удавкой. Ренген показал повреждение трахеи. Собака теперь каждые полчаса задыхается! Теперь лечим после такой стрижки!!!
3
6
2 декабря 2022
Прекрасный салон. Все сотрудники доброжелательные. Очень нравится грумер Инна. Сегодня посетили салон и Инна смогла исправить крайне неудачную стрижку пуделя в другом салоне. Это просто "высший пилотаж"- исправить и подчеркнуть породные особенности, анатомию. До этого шея была выстрижина больше талии. И собака была похожа на "разжиревшую". А на самом деле очень красивая, стройная собачка. Почистили зубки. Огромная благодарность за такие качественные услуги. Всем рекомендую этот салон.
2
8 мая 2024
Были сегодня на комплексе для кота.
Данное вычесывание, продувание и умывание должно было помочь коту полинять. Было заплачено 3к .. а кот уехал домой такой же жутко линяющий еще и влажный.
2
29 мая
Отличное место. Профессионалы
1
5 марта 2023
Привезли кошечку с большим количеством колтунов. Кошка вычесывать себя не дает, поэтому доверили стрижку профессионалу. Мастер у нас была Екатерина, прекрасно справилась с задачей, за что ей большое спасибо! Кошка сейчас прекрасно себя чувствует!
2
1
8 мая 2024
Отличный салон. Вежливый персонал. Кот остался доволен силиконовыми насадками на когти)
1
2
8 сентября 2023
Приводила кота на стрижку. Бедный кот всё стерпел,как оказалось, очень много чего стерпел... Травмировали соски, точнее часть отрезали!!! И главное, как будто так и должно, это реакция персонала. Отвратительный салон, больше туда НЕ пойдём. Не советую! А бедный кот зализывает раны!!! Стрижка тоже кривая
7
1
2 ноября 2022
Первый раз посетили салон. Собака стала похожа на фокстерьера😂 Очень красиво тримминговали!!! Лапки все выстригли между пальчиками, ушки выщипали. От тримминга наша малышка конечно устала, это не пятиминутное дело, плюс это второй тримминг в жизни, но по-моему, она довольна:) Теперь будем записываться только сюда. Близко от дома, отличное отношение как к хозяевам, так и к питомцам, адекватная и приемлемая цена и очень удобное приложение для записи. Спасибо!
3
1
31 мая 2023
К Вам приводила мою собаку моя мама, на вычесывание линьки, после всей процедуры у собаки все было хорошо, гладкая и шелковистая шерсть, но ровно через неделю собака покрылась перхотью и болячками. Я не знаю почему!!! Собаке доставляет это дискомфорт.....
3
3
8 ноября 2022
Отличный салон, все сотрудники дружелюбно настроены к хозяевам и зверятам. Были у мастера Инны - всем довольны и мы, и собака сиба. Чистили зубы, делали комплекс - быстро, по доброму и с результатом. Рекомендуем!
2
1
11 апреля 2023
Все отлично, к сожалению опоздали на 20 минут, но мастер все успела. Администратор приветливая, вежливая. Посещали уже много раз, никаких нареканий нет.
3
1
13 марта 2024
Ценник доступный, девочки все дружелюбные. Кошка довольна)
1
18 августа 2023
Хорошие мастера и сервис. Чётко и вовремя. Минус только в том что нет возможности наблюдать за процессом процедуры
1
31 октября 2021
Замечательный салон и супер мастера. Пройдя длительный путь по поиску «своего» мастера в других местах, остановились на салоне «Милана» и самом лучшем мастере - Ирине. Нашла подход к нашей привередливой Джульетте с первого раза) Большое ей спасибо! Довольны при каждом обращении.
4
1