Сам я мастер по холодильникам. Был недавно в пешей доступности от магазина, чинил холодильник клиенту. Нужен был ьаймер оттайки на самсунг. Знаю, что есть этот магаз рядом с адресом. На сайт заходишь, всплывающее окно сообщает, что наличие и цены уточняйте. Ну ок, оно и понятно, курс скачет. Звоню, узнать наличие и цену. Трубку не берут. Пишу в вацап, есть в наличие и цена актуальная какая? В ответ - заказывайте через сайт. Ну закажу, на вопрос то ответьте? Не ответили... Оформил заказ через сайт и иду туда, т. к. это ближайшее место, где его можно купить, то что цена высокая - пофиг. На месте один сотрудник сообщает, что заказ не обработан. Я ему говорю, ну так может обработаешь? А то холодильник в 30 минутах хотьбы от вас, чтоб не кататься. Пошел искать таймер этот триклятый. Выходит со склада, говорит, что нет в наличии. Потом там фетиль длинный есть продавец или кто он, с такой миной ходит, будто я у него не купить пришел, а 2000 тыщи занял, пол года не отдавал, и еще пришел долгануться. На вопрос, а чего ты в вацап не ответил, молчит. Такой подход, типо кому надо и так купят. Руководству магазина на заметку. Если вы там вменяемые, потому что продавцы у вас паршивые.
Отличный магазин, очень часто покупаем там запчасти. Можно найти всё и для всего. Очень хорошие ребята продавцы, знают весь свой товар на 5+, пару раз приходила просто с запчастью и сразу мне её находили. Насчёт доставки не знаю, не пользовались этой услугой, но слышала что и она есть. Оплата и наличными и картой, удобно. Ставлю твердую 5
1
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Передриенко
Знаток города 3 уровня
4 июня 2024
Заказал ТЭН для посудомоечной машины, при установке выяснилось, что размер не подходит (пересортица в артикулах производителя). Оперативно отреагировали и привезли на замену сразу все размеры! Сравнил с оригиналом и выбрал.
Отличная работа, парни!
Магазин продаёт запчасти как для бытовой техники, так и для электроинструмента. Покупал подшипник для фрезера Makita (заказ 294207-983). Заказал на сайте, перезвонил менеджер, сказал когда нужный товар будет доставлен в магазин для самовывоза. Когда пришла СМС с подтверждением наличия товара в магазине, я приехал, оплатил картой и забрал оригинальную запчасть. Я приезжал на машине, место для парковки нашел сразу. Метро также находится рядом. Работой магазина доволен, всё чётко и оперативно. рекомендую.
Все отлично. Заказывал петли для духовки с доставкой в другой город. Быстро отправили сдэком, петли оригинал как в описании на сайте.
Пока что не ставили на духовку. Но видно, что петли новые, в заводском термопакете.
Я доволен.
На фотке старая петля в сравнении с новой.
В ноябре был оплачен товар через форму на сайте магазина. После оплаты со мной связались - сообщили, что на складе товара нет и предложили привезти под заказ в срок три недели. Я согласился. Где-то через месяц связались и сказали, что не смогут поставить товар и будет возврат денежных средств. Сейчас февраль - возврат не произведен. Переписка не помогает. Приехал лично к ним, было заявлено, что ничем не можем помочь - бухгалтерия у нас на аутсорсинге, пишите им.
10
1
Посмотреть ответ организации
С.
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2024
Здесь можно найти почти все))) покупал детали для посудомоечной машинке. Менеджеры помогли в подборе , цены и сервис устроили. Если деталь не подойдет, можно вернуть по чеку по закону. Все четко!
Замечательно!
Курьер Ариф очень быстро и оперативно, сумев договориться со мной о переносе времени доставки , !ПРИВЁЗ! мне мои очень-очень нужные детали для посудомоечной машины!
Спасибо пребольшое всей компании MIXZIP.ru
Ничего не понимаю, кто пишет эти отзывы про большой выбор? Обычный пункт выдачи интернет заказов. Посмотреть ничего не возможно. С таким же успехом можно купить на Али или озон. И не тратить время на поездку в это место. В итоге начитавшись этих отзывов, поехал и потерял время
Покупала жировой фильтр для вытяжки. Заказ оформили быстро, доставкс на следующий день, вся информация по заказу отслеживается. Курьр Арив доставил в е быстро и четко, перед доставкой созвонился, за час до доставки и при подходе. Спасибо большое!
Заказывал противни к духовке электролюкс.
Привезли 2 штуки, подошли.
По цене 1800р где то за штуку для выпечки.
Упаковка была добротной, единственное нет никаких документов на производителя, кроме чека, а так внешне хорошо выглядят.
Курьер Ариф оперативно быстро приехал позвонил заранее где то за час.
Хороший магазин, хорошие цены.
Добрый день. Запчасти в наличии и к магазину вопросов нет. Но вот менеджеры почему то не нашли заказ и соответственно его не проверили на совместимость с оборудованием, а заказ пришел, но к сожалению не подошел( отсюда и оценка
17.10.2022 Сделал заказ в интернет магазине. Оплатил онлайн, включая доставку в Нижний Новгород. Сообщили: "Ваш заказ 295462-977 передан в СБОРКУ (его соберут, упакуют)..."
А на следующий день: "К сожалению вашей запчасти нет в наличии у поставщика, можем оформить только возврат денежных средств"?!
В нормальных интернет магазинах отсутствующий товар просто нельзя заказать на сайте. Деньги обратно не вернулись. Звонил в магазин 20.10.22, сообщили, что деньги отправили обратно 18 вечером. Позвонил в банк, там сказали что пока никаких поступлений нет, предложили подождать 10 дней, после чего они сделают запрос. Вот как-то так(((.
Через 5 дней деньги все-таки вернулись, поэтому отзыв пришлось откорректировать и увеличить оценку с 1 до 3.
Отличный магазинсик, курьер красавчик (Моджаб кажется звать) позвонил согласовали время, я не смог приехать пересогласовали по телефону время, вообщем все четко. Рекомендую. А ну и деталюшку которую заказал подошла, причем заказал в воскресенье вечером а привезли в понедельник утром. Вообщем респект!
1
Посмотреть ответ организации
Ксана
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2023
Перед заказом согласовала запчасти согласно модели с менеджером магазина, был оформлен заказ с доставкой в другой город, по факту отправили вместо заказанного плафона лампы духового шкафа, лампу в сборе, плафон которой не подходит по мощности и разницей в цене, цена присланного товара меньше заказанного и оплаченного. О данном факте было написано письмо с подтверждением, специалист ответил, что для замены поставляем только в сборе, не вопрос, тогда и цену берите за товар, который поставляете. Попросила сделать перерасчёт, так как платить за возврат товара не хотелось, никаких условий возврата не предложили, попросила вернуть разницу в цене, сказали, что мы истерим. Получается обманули раз, не захотели мирно решить вопрос в переписке два, так ещё и нахамили в переписке.
Отличный магазин. Беру уже не первый год расходники и запчасти для посудомоечной машины. Цены ниже не нашел в интернете. Всегда быстрая отправка в регион.
Курьер Ариф заранее позвонил, своевременно доставил заказ. Благодарю менеджера Андрея за быструю сборку заказа. Вечером заказали товар, на следующий день доставили.. Рекомендую
магазин хороший , быстро отреагировали на запрос , перезвонили проконсультировали на счёт комплектации товара . Через полтора дня товар уже был у меня . Отдельное Спасибо курьеру Арифу за быструю доставку , был вежлив ,помог проверить товар .
Порадовала курьерская доставка. Курьер - Ариф позвонил за час до приезда и сказал точное время доставки . По приезду курьер оказался пунктуальным , вежливым и оперативным ( доехал за 40 минут ). Спасибо магазину за полученный товар , цены и отдельно Арифу за его не лёгкий труд .
Хороший магазин, наличие подтверждают по WhatsApp, удобный самовывоз из 1 вагона Текстильщики, шаговой доступности от метро. Удобная оплата наличными или картой.
Так то все в принципе хорошо, но дозванивалась 2 дня, в первый день не смогла никто не брал трубку, на второй день дозвонилась. Оказалось это интернет магазин и нужно было сделать заказ на сайте прежде, чем ехать туда.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Нилл
Знаток города 9 уровня
21 апреля 2024
Хорошие ребята, всегда внимательные, дадут упаковку чтобы довести в сохранности запчасть, часто у них покупаю т.к. самые демократичные цены.
Очень хороший магазин запчастей. Искала пропеллер на посудомоечную машину, сдесь нашла намного дешевле чем в других магазинах. Зарезервировала, приехала забрала, очень удобно.
Позвонил, после того как мастер приехал на диагностику стиральной машины, ремонт с его слов составил бы от 7500, пообщавшись по телефону с менеджером и выяснив что просто необходимо заменить тен стоимость которого составила 660 рублей(демонтаж и монтаж своими руками) был очень рад, приехал купил поменял.
1
Посмотреть ответ организации
владислав с
Знаток города 6 уровня
6 мая 2024
Заказывал внешнее стекло на духовку. Приятно удивила цена и главное наличие зап. части. Доставили быстро. Все целое.
Читал отзывы незнаю кому как а мне прислали то что заказывал пришло быстро и в полной комплектации как описано на сайте. Правда менеджер жевал что то а так все вполне нормально.