Только что открылся наш любимый MegaGrill на трассе Питер-Москва и в районе Твери, к тому же в новом удобном формате заказов на табло. Как всегда уютно и вкусно!
Постоянно здесь останавливаемся, но такая жуть впервые. 3/01 в женском туалете антисанитария полная, бумага наброшена огромной горой до середины стены, явно не убирают часами . Ожидание заказанных блюд около часа.
Всё очень вкусно, цены радуют, меню разнообразное, единственное место где после еды не пришлось бежать до белого камня))) так что если и кушать на трассе, то только там!!!
Были в воскресенье, около 18 часов. Народу было немного: у касс очереди не было, за столиками, может быть, компаний 5-6 ожидали заказ. При этом нам довольно недружелюбно было заявлено, что время ожидания заказа - полчаса. Мы удивились, но ждать, конечно, не стали. Странная скорость работы для придорожного кафе быстрого питания.
Еда нормальная,
Цены дорогие,
Ожидание 35 минут, необходимо бегать за заказом, электронный номер показан около 5 секунд, нужно успеть запомнить или записать
Все не вкусно, есть не возможно. Идея и меню хорошие, но кадры решают все - менять нужно всех в этом заведении. Не тратьте свое время на ожидание 40 минут еды, которую есть не захочется. Пришлось все оставить, даже чай и уехать голодными
Еда плохая! Взяли картофельная пюре, буженину, плов, пасту карбонара, салат Цезарь: пюре с недотолченной картошкой, пасти карбонара всего два кусочка ветчины, плов пересушены.
Само кафе чистое. Заказ блюд через киоск самообслуживания.
В Кафе есть небольшой детский уголок.
Ну такое себе...
Каждый год дорожает, а сервис хуже.
Напор воды в кранах в туалете такой что брызгитвотвсе стороны и по всему туалету слякоть и грязь. Накладок на стульчак бумажных нет.
Аппарат для заказов не работал.
Взял солянку. Порция на мой взгляд детская. Ложек на раздаче не было ждал минут 10 пока принесут. Пришлось 2 раза подходить и просить персонал.
Паста карбонара и блинчики с чесночным соусом. Такого шлака я ещё не ел. Уровень забегаловки наливайки. Ценник как в фешенебельном ресторане. Более сюда не ногой.
Ребята молодцы! Если вы сильно устали с дороги, то вам сюда, здесь вы хорошо отдохнёте часа полтора или два пока вам будут готовить заказ. Потом ещё минут 20 проведёте в очереди за напитками. Если вы сильно устали, и вам времени не жалко, то вам однозначно сюда!
Терминал для заказа еды не показывает всё меню, работники не в состоянии сказать, что есть в наличии из меню, обслуживание медленное
Еда обычная, цены завышены (но это ж кафе на заправке), в самом заведении чисто, туалеты норм.
Борщ и сырники вполне, а вот пельмени ужас просто. Взяли каждому по порции и обе оставили на столе. Ещё и политы каким то маслом растительным. Ужас, не тратьте деньги.
За еду -5, очень быстро и вкусно для кафе по пути. Убирают тоже очень быстро.
Минус- за неудобное меню и за то, что не выдают чек. При этом экран так быстро гаснет, что можно не успеть заполнить
В 19.30 заехал поужинать, холодное пюре, ледяные говяжьи щёчки и как оказалось не куском, а мелко нарубленные. Напитка который оплатил в автомате не оказалось в наличии. Очень долго ждал еду, которую даже доесть не смог. Больше не заеду ни когда сюда и ни кому не советую, испортите себе настроение!!
Время ожидания заказа как в элитных ресторанах. Два кофе, круассан и сендвич «готовили» 35 минут!!!! Как итог куча потерянного времени. Думаю, что хвалебные отзывы пишут по заказу.
Из меню только треть в наличии ! Блинчики размером с пакетик сахара для кофе. Круасан и кофе пришлось выпрашивать и отдали холодный … в самой убогой забегаловке Петербурга кормят лучше и вкуснее!
Заказал кофе и горячий шоколад. Ожидание 13 минут... Это жесть как долго... Людей не так много... Работают очень медленно. В очереди на получение заказала стояла женщина. Она ждала чай и кофе 20 минут... Однозначно не буду здесь больше останавливаться
Ужасное заведение. Половины меню нет в наличии. 2 солянки и пельмени ждали 40 минут. Порции очень маленькие, все холодное! Невкусно! От безысходности поели, но лучше бы сосиску на заправке.
Сеть "Гриль кафе", видимо, переживает смену хозяев и руководства. Ремонты во многих заведениях, некие разброда и шатания...
Вообще, как пользователю, мне бы понравилось, устав от дороги, заехать в приличное место, помыть руки, и тд...
Пройти в зал, принять от учтивого официанта меню, обсудить с ним, какой степени прожарки мне подойдёт стейк, и что я предпочитаю из напитков в данное время суток..
Увы: ресторанные цены не предполагают ресторанного же обслуживания и широты меню...
Ребята, вы предполагаете, что в ваши заведения будут заходить исключительно олигархи со свитой и топ-менеджеры ресурсоторгующих компаний?!
Увы, если вы сделали ставку на этих клиентов - я умываю руки! Причём, в буквальном смысле: в туалетные комнаты ваших заведений ходить не зазорно!!!
Лучше не заезжать!!!! Поставили стойки оформления заказов, толком ничего не работает, в меню нет американо, сам персонал ничего не понимает и соображает. Заказали яичницу, ее приготовили и она стояла 10 минут на столе раздачи, ее никто не мог выдать. Раньше это было нормальное место, чтобы перекусить, а сейчас полный отстрой.
В 8:30 в выходной день из вариантов с собой есть только ролл с курицей. Время ожидания заказа - 40 минут. Чувак в татухах на кофе словил дзен и вообще не торопится. От рафа одно название и в большом кофе 1/3 стакана пустая.
В "младшем брате" через пару км выбор сендвичей обычно больше и обслуживание в разы быстрее.
Спасибо только за отсутствие очереди в туалете.
Посредственная еда, такой же посредственный сервис. Понятно, что кроме этого заведения просто ничего толком и нет. Альтернатива сосискам с заправки разве что.
Ужасный сервис, ждали заказ час, в итоге оказалось что в заказе нет того что пробивали в терминале, при том что терминал не выдал чек и никак не доказать свою правоту
За кассой и напитками работают дети, которые ничего не понимают, все путают и не могут решить конфликтную ситуацию
Табло с номерами заказов конечно же не работает, выкрикивает их женщина, поэтому никуда отойти нельзя было целый час
Ужас , лимонад это просто вода лед и долька лимона ! Цезарь они вообще не знают как делается и не знаю что должно входить в его состав !!! Борщ горячий но вообще без мяса !
В 7 утра здесь нечего делать. 1 человек не может справиться со всем сразу. Чесночные гренки вчерашние, заказ ждали долго- вторым по счету был. Из зала не видно экран с очередью заказов, приходится прислушиваться или подходить - смотреть. Латте нормальный, сырники резиновые, сметана или варенье не предусмотрев. Греческий салат и пельмени можно брать.
Думаю мы заехали последний раз… еда стала совсем не вкусной, куриная котлета для детей вся черная, картофельное пюре детям совсем не понравилось, капучино на миндальном молоке похож на воду с молоком. В общем, кафе очень испортилось(( очень жаль… раньше заезжали каждый раз сюда
Смените уже невменяемых продавщиц, всех клиентов из-за их тупости растеряете... Есть услуга - скрытый покупатель, попробуйте, узнаете как ваш бизнес тупицы своим отношением к покупателям закапывают.