Заехали поесть. Заказали солянку, на второе блюдо спагетти с котлетой. В итоге у них не казалось чистых вилок, ждали приборы около 20 минут, так и не дождались. Пришлось есть макароны ложками. Хотя говорили персоналу об отсутствии вилок дважды.
Взяла борщ,на фото он был с мясом,в моей тарелке оно отсутствовало СОВСЕМ!Атмосфера конкретно в этом месте унылая,была здесь первый и последний раз.Обычно останавливаеся
В прошлом году заехали случайно, очень понравилось. Разделенные зоны, всё вкусно.
В этом году специально рассчитывали время, чтоб позавтракать тут, очень разочаровали. Куча народу, работает одна касса. Блины покупная разогретая заморозка(
Кофе-жалкое подобие.
Не стали обслуживать на кассе,послали к э.табло,не знаю как правильно написать,т.к. пользоваться не умею этим электронным табло,мы пошли на заправку рядом,где мы и покушали ,очень вежливый персонал на заправке,спасибо.
Заехали в кафе около 19 часов вечера, в итоге большая половина меню на стопе. Персонал грубый, нервный. Грязные туалеты, отсутствие бумаги, мыла. На заправках, типа Лукойл и Газпром и то больше выбора еды и приятный персонал.
Добрый день!
Очень жду возврата денежных средств.
Заехала по пути, кафе чистое , сделала заказ в аппарате ( фото прилегаю) пошла ждать, девушка на кассе увидев цифры моего заказа сказала « о боже как же я это буду делать» я думаю ладно… НО ОДНИМИ ПЕРЧАТКАМИ ОНА ОБЛЕЗЛА ВСЕ Холодильники, вернулась обратно к моему блюду и грязным пальце перчатки, начала накладывать сыр… жесть, я развернулась и поняла что тут я кушать не хочу. Если кто то работать над отзывами. То примите это к сведению. Это же ужас! Кухня открытая.
3
Л Авласенко
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
В прошлом году были в этой сети, очень остались довольны, заехали осознанно, в предвкушении. Ждало большое разочарование - при небольшом потоке людей огромная задержка при выдаче основных блюд, при этом напитки выдавались намного раньше основных блюд и было видно недоумение людей, которые заказали обед с напитком, а получив напиток, выдачу основных блюд ждали еще 15-20 мин. Сами блюда стали проще, либо мы ошиблись местом конкретной точки. При том, что заказ на выдачу ждали 20 мин, все блюда оказались холодными.. Греть уже и настроения не было.. В заказе был борщ - неплохой, макароны - выглядели совсем не аппетитно, котлета куриная - вкусная.
Моё почтение!
Эти придорожные кафе раньше были лучше. Половина меню нет в наличии, а то что есть ждать долго. Каждый 5-10 минут обслуживают одного клиента.
Много лет по дороге в Москву и обратно до Питера останавливаемся здесь пообедать. Ни разу за все время не отравились и не разочаровались) адекватные цены, вкусно, быстро. Еда на любой вкус! С каждым годом только лучше и лучше. Всем рекоммендую!
Цезарь ужасный , куски здоровые , как будто нам нужно доделать его . Так еще и здоровые помидоры . Еще заказывали макароны с сыром +купаты все жирное , сыра на макаронах можно считать нет . Ужасно
Как то не устроено. Чек не выдаёт, чай с колечком ждёшь в общей очереди с теми кому готовят, греют. В итоге 10 минутный перекус превратился в 40 минутный пит стоп...за чистоту не скажу, не вглядывался, но туалет чистый. Буду искать другой
Если хотите поесть то не сюда. Порции для маленьких гномиков. Совсем маленьких.
Что сложного сделать нормальные порции!))
Заказал бы двойные. Если б знал.
Но второй раз в очереди стоять не хочется. Очередь сначала отстоять надо что б сделать заказ потом что б забрать напитки. А идея комплекса хорошая. Но как всегда что то пошло не так в реализации.
В заведении чисто, заказ ждать очень долго, 2 чая они готовили 20мин, причем ладно бы это был какой-то особый чай, так нет, им надо было просто кипяток налить в стаканы и выдать.
В целом как и все кафе сети неплохо, но тут был очень грязный туалет, кран работает один- короче неприятно даже руки помыть... может убираться не успевают
Лучше поесть на заправке рядом или на предыдущий. Когда мы приехали, не было почти ничего. А что было, совсем не стоило своих денег. Намного лучше хот-дог на заправке
Заказ обещали сделать за 40 минут. 40 минут!!!
Но даже в 40 минут не уложились, хотя у меня шаверма обычная.
Везде грязно, никто не убирает. Видно, что на кухне команда работает, как попало. Никто ни за что не отвечает. Повара на кухне не в шапочках (боюсь представить, что там в блюде)
Два аппарата не выдают чеки,
!!!!убрали из заказа блюдо (не предупредив) доказать невозможно, так как нет чека.
Короче, место крайне плохое. Рада, что теперь вы знаете.
Раньше было хорошо.
Сейчас(август 2024)стало отвратительно не вкусно!Макароны,как картон,поре на пюре не похоже.Салат а-ля «Цезарь»просто не о чем.
Круассан засохший.очень жаль ,что кухня испортилась.
Обслуживание , интерьер , удобства на высшем уровне , но что с едой , заказал цезарь, шаверму с курицей. Деньги на ветер салат не соответствует никаким критериям я как будто траву съел очень много капусты мясо большими кусками , помидоры ? Видимо они не знают что это такое его просто нет. Шаверма с курицей , лаваш не поджаристый как будто тесто , внутри все сухое, ощущение будто сено окутали в лаваш , нет сока он сухой , а еще надо проверить овощи веет позавчерашней заготовкой. это полный ужас как человек который долгое время работал в ресторане оцениваю это заведение как тратой денег потому что это не вкус еды , мне бы хотелось чтобы они сами попробовали что готовят.
Читаю предыдущие отзывы и думаю, возможно это такой день выдался, но 27.07.24 выбор в меню минимальный, в зале и туалете грязно, мыла нет, сушилка не работает, касса не работает. Время отдачи 30-40 минут. Чек на 1500: 2 порции промышленных пельменей, 2 странные на вкус куриные котлеты, 2 по вкусу порошковых пюре, чай. От еды странные ощущения.
Того ассортимента, что на фото в описании не было, наверное все съели 😁
Из плюсов - доброжелательный персонал, большой зал, электронные табло для заказа, детская площадка.
80% меню отсутствует. Еда отвратительная!!! Задумка-супер, локация -пушка. Реализация-отвратительная.
Теперь месяц в ушах будет звенеть голос раздачника с номерами заказов…
отвратительно. приехала вместе со своими родителями. взяли шаурму отцу. себе взяла чизкейк.
взяли все с собой. в машине начали трапезу. вдруг откусив шаурму почувствовали вкус ГНИЛИ. сразу же затошнило с этим же кусочком протухшего мяса во рту. казалось бы, все просто обязано были свежим, ведь ждали мы этот заказ ПОЛЧАСА.
я попробовала чизкейк и неудивительным образом он тоже оказался прокисшим и теплым. как это называется? это называется скотское отношение к своим клиентам! меняйте руководство!
- чтобы приняли заказ надо отстоять очередь
- терминалы самостоятельного заказа не работают
- цены дороже
- в целом вкусно и за не имением альтернативы весьма не плохо
Были с семьёй проездом в новогодние праздники...К очередям везде и всюду были морально готовы. К грязным уборным, резиновой шаурме и отдельной очереди за напитками - нет...
Ценник абсолютно не соответствует той пище, которой кормят. Да, не отправитесь. Но не вкусно, суп - один бульон. Терминалы часто глючит. В туалетах ни бумаги, ни мыла, ни салфеток.
Андрей Яхонтов
Дегустатор 6 уровня
10 мая 2024
Часто пользуемся этими кафе, когда путешествуем на машине. Именно это кафе немного разочаровало. Было не очень чисто, особенно там, где руки ходишь мыть)) было не совсем уютно и в зале. По поводу кухни - поток машин на направлении в Питер конечно, не как летом, но было довольно людно. А еда была не совсем свежая, и даже не горячая. На что нам сказали - ну вон стоят микроволновки, там сами разогрейте. И даже кофе оказался не совсем то что надо((( а выбрали десерт к кофе - оказался заветренным и подсохшим... вобщем - то что есть эти кафе - это хорошо, но вот над сервисом надо поработать!!
Мы заказали 3 куриных шаурмы, ждали 30 минут после нас еще было 10 позиций . Повара брались за все подряд в итоге эти 10 позиций были закрыты, а мы еще ждали, когда нам соизволят отдать в общем самый ужасный сервис который я только видел по этому, если вам дороже ваше время не советую данное заведение. Лучше выберете другую такую же точку, либо на заправках кушайте.
Приехали до 9, работало только самообслуживание, где кроме гарниров, напитков и мяса ничего толком нет. Меню над кассой и в самообслуживании различается очень сильно (во втором нет сезонного меню и прочего, что представлено над кассой). Взяли с собой, ждали минут 40, в итоге в машине узнали, что не доложили блины и соус. Шашлык суховат, сырники мучные, кофе сойдёт.
Со стороны выглядит красиво, большая парковка. Но персонал ужас, медлительные, не могут запомнить 3 позиции которые повторил 2 раза одному сотруднику, потом второму. Просил собрать с собой, в итоге когда сказал что просил с собой неоднократно дергано стали собирать. Сервис на уровне столовой из деревни, позор, лучше бы на заправку заехал там бы и поздоровались и быстро обслужили. Больше ни ногой.
Отвратительно! Порция уменьшена на 100 грамм. Бургер за 420 рублей должен весить 290 грамм, а по факту 199 грамм. Туалеты грязные, гигиенических принадлежностей нет. Проезжайте мимо.
Очень медленное обслуживание, если вы хотите потерять время, смело заезжайте в это кафе. Терминалы самообслуживания не работают, столы грязные, в туалете нет туалетной бумаги.
Место ужасное. В туалетах грязь. В 19 часов уже почти ничего из меню не осталось. Порции мизерные, еда не вкусная. Не смогли сделать бургер, т. К. Нет воды 🤦 Взаимосвязь не смогли объяснить. Не рекомендую к посещению!
Да хуже не бывает.... Мало того что в электронном табло для заказов нет половины того что есть на самом деле, так ещё и три тарелки борща ждали 40 минут.....