МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1725 отзывов
23 сентября 2024
Дичайшие очереди, все только по записи. Я не уверен что это то, что хотелось бы видеть. Ожидание от часа.
17 декабря 2024
Сколько обращался всегда обслуживание на хорошем уровне. СПАСИБО!
12 декабря 2024
Проблему не решили. Но это не по их вине. А так всё вежливо и действительно пытались помочь.
11 апреля 2024
Некомпетентные сотрудники, которые не знают какие услуги выполняет их учреждение.
Ту же самую услугу моей семье в другом конце города оказали спокойно и без проблем, мне же было в данном МФЦ отказано.
При этом сотрудники общаются с тобой не приветливо и в грубой форме
1
5 декабря 2023
Не видел никаких очередей.Записался по телефону,пришёл раньше.Сразу же пригласили к оператору.Который доброжелательно, всё доходчиво объяснила.Огромное спасибо за ваш труд руководителю и сотрудникам МФЦ на Малой ул.17/13.
16 января
Все организовано четко и быстро, любезный персонал.
15 октября 2023
Отличный пункт, кроме двух моментов: 1. С отказом от биометрии стало ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много народу всегда, в любое время суток; 2. Иногда когда прихожу с коляской, выдаёт второй этаж, но спасибо девочкам, часто попадаю на тех, что помогают выдать или перевести на окно на первом этаже. Сотрудники почти всегда приветливые, несмотря на наплыв народу.
30 апреля 2024
Очень вежливый персонал, быстро реагируют и помогают в заполнении, прямо человеческое отношение, очень благодарна!
4 февраля 2024
Хорошая работа МФЦ, быстро, без очередей.
Благодарю Шаламай Елену Николаевну за доброжелательность, терпение и профессионализм.
7 декабря 2024
Для меня впечатление от посещения этого отделения МФЦ,для решения насущных вопросов, один сплошной плюс. Это квалификация и доброжелательность специалистов, общая организация работы отделения и само помещение офиса. Моя оценка "+" с "+".
1
28 марта 2024
Пользуюсь регулярно, очень приятные сотрудники. Быстро, вежливо, всегда объяснят и помогут.
4 апреля 2024
Очень, очень и очень плохо! Приехал 04.04 в 20:30 на получение справки, но мне сказали: «Извините, но документы все убрали и поэтому ничего выдавать не будем»! А как быть мне, если я работаю до позднего вечера и справку только в это время получить могу! Поэтому оценка кол, поставил бы хуже!
22 сентября 2024
Общественное пространство, в котором запись без проблем, специалисты центра знают свою работу, доброжелательны, стараются помочь,если есть вопросы.
31 марта 2024
Спасибо большое! Все сотрудники очень доброжелательны, быстро и качественно решили мой вопрос!
3
28 июня 2023
Самый лучший МФЦ во всем Санкт -Петербурге . Просто замечательные сотрудники . Во всем помогут ,подскажут как лучше , милые и приветливые ! Спасибо )
2
1 сентября 2024
Быстро приняли и оперативно решили всё вопросы с документами.
2 ноября 2023
Отношение конечно немного из советских универсамов (ну что ты, глупенький, пришел?), но вежливость, внимательность и желание помочь просто зашкаливают с самого входа.
Не знал, что все вопросы могут решаться с такой быстрото и так четко!
Как сказал один классик (в изгнании):
Работаем, ребята!
30 сентября 2024
В общей сумме моих походов сюда я потратил часа полтора, а делать надо было много чего. Советую
24 декабря 2023
Запись работает чётко. Окон много. Народ не толпится, как раньше. И регистраторы грамотные и охрана на месте и припарковаться неподалёку не проблема.
5 ноября 2022
Большой центр МФЦ, 2 этажа. Очень удобно и бычтро . Приветливый персонал. Если что то непонятно, можно переспросить и всё доходчиво объяснят. Внутри есть уютные диванчики, для ожидания, если пришли раньше времени. Есть туалет и кофе-автомат .
1
15 декабря 2023
15.15.2023 были на подаче документов на государственную регистрацию права собственности в МФЦ г.Пушкина Сектор 3 на ул.Малая, д.17/13. За неделю записались, потому что услуги Росреестра по записи. Нам присвоили номер и пин. Припарковались с улицы, было место, бесплатно. Пришли раньше назначенного времени на 20 мин. на ресепшен, но нас приняли, мы даже не успели кофе попить. Народа было не много. Помещение светлое, тёплое. В МФЦ имеются 2 кофейных аппарата на 1 и на 2 этажах. Вызвали на 2 этаж. Лестница крутая, но у нас все молодые. Есть отдельный вход и окно 12 для инвалидов на 1 этаже. 1-12 окно это 1 этаж, 13-26 окна 2 этаж. Мы попали в 13 окно. Стоят на этажах рецеркуляторы бактерицидные. Туалет мужской и женский чистые. Девочки в окнах милые. За 40 минут приняли документы, электронный формат. Госпошлину без комиссии оплатили картой МИР прямо в окне. Обслуживанием довольны. Рекомендуем!😄
1 мая 2023
То пусто,то густо.Бывает придёшь и народу немного и вопрос помогут решить оперативно,а бывает и народу много и кому в какую очередь вставать не понятно.А если одновременно и записаться и узнать информацию,то надо сразу в две очереди вставать.Была немного удивлена.Необходимо было оформить доли на детей.Какие документы необходимы толком и не сообщили.Хотя раньше приходила и все доступно объясняли и даже распечатывали список документов.Но видимо народу было много,поэтому торопились разгрести очередь
2
30 декабря 2024
Как и в городе, быстро вежливо комфортно
6 сентября 2024
Отличное отделение, по необходимости ходим только сюда.
6 ноября 2023
Быстро, чисто, вежливо, без толкучки и суеты. Все понравилось. Каких либо синусов я не заметил. Так что можно рекомендовать.
4
2 февраля 2024
В общем неплохо. Достаточно быстро обслуживают. Но у разных операторов на один и тот же вопрос разные варианты решений, что очень напрягает.
1
16 февраля 2024
Очень внимательный коллектив. Спасибо за быстрое решение. Всё подсказали, рассказали.
19 октября 2023
Плюс в том что после ранения меня быстро перенаправили со второго этажа на первый, где девушка подошла очень ответственно к подачи различных заявлений
- только в том нет что нет заезда для колясочников или какого либо оборудования
1
16 марта 2024
Моё самое любимое МФЦ ! Очень компетентные сотрудники ! Всегда помогут ! Рекомендую!
26 мая 2024
Отлично работает 24 окна очень хароший сотрудница. И красивая девушка я отцену тебя ❣ 1000 бал
1
25 июля 2024
Обслуживание на уровне. Даже без очереди и предварительной записи. Потому, что лето, все на дачах и в отпусках.
4
22 апреля 2024
Хорошие и добрые сотрудники!
Пришли с ребенком раньше записанного времени, в порядке живой очереди достаточно быстро обслужили! Огромное спасибо, с детками сложно время соблюдать.
25 мая 2024
Всегда быстро решаю все свои вопросы. Если предварительно консультироваться с персоналом на ресепшене, то проблем не будет.
22 мая 2023
Люди, будьте внимательны.Я пришла изменить номер телефона в своем аккаунте. Специалист в окошке быстро это сделала со своего компьютера, при этом мне аккуратно подсунули заявление на оформление простой электронной подписи!За такой услугой я не обращалась!!!!!После начали выкручиваться.Читайте внимательно о чем заявление и не верьте, что в заявлении проверить только паспортные данные!!!!! Очень разочарована, не ожидала, что в таких гос.центрах тоже могут преследовать свои какие-то цели...
3
2
7 октября 2024
Как в сказке-за чем пришел-то и получил.Спасибо работникам данного отделения
9 июня 2024
Хороший МФЦ. Очень приветливый персонал и грамотные специалисты.
4 февраля 2024
Не знаю как в других мфц, в этом встречают с порога и чуть ли не за руку провожают куда необходимо. Персонал вежливый. Переоформляли недвижимость, оформлял стажёр, никакого дискомфорта.
14 сентября 2023
Всё понравилось!!! Особенно женщина консультант, сразу сказала что и как и помогла с выбором талона для очереди. Услуги оказывают быстро. Грамотные специалисты.
3 июня 2022
Самые лучшие сотрудники МФЦ, особенно благодарна Виннер Анне Сергеевне , чуткая ,внимательная , доброжелательная , с улыбкой всегда!!!! Профессионал своего дела, грамотно все объяснит и сделает !!!! Заслуживает высокой оценки своей работы!!!!
4
18 марта 2024
В июле подавала на загранпаспорт все прекрасно объяснили, помогли до заполнить, где есть ошибки быстро их исправила у окошка и заняло это минут 15. Вчера пришли в мфц на подачу загранпаспорта, попалась ужасная сотрудница, которая не хотела работать, хотела домой, сказала идите вниз и переписывайте, что , почему, сама не знает, как правильно тоже не знает, зовет старшую и тд Неквалифицированный сотрудник, очень расстроены, пойдем второй раз, надеюсь попадем к нормальной.
1 марта 2024
Обожаю этот театр!!! Каждое посещение это много положительных эмоций, радости и восторга!
13 октября 2024
Сотрудники хамят , работать желания нет , зачем тогда туда идут работать -не понятно
1 августа 2024
Рад что появился МФЦ рядом с домом , спасибо.
20 июня 2024
Помогают, консультируют, но бывает многолюдно.
Но если по записи, то всегда все вовремя.
9 июня 2023
Всегда очень внимательны к нашим проблемам, а в последнее время я приезжаю с маломобильной мамой. Моментально подходят сотрудники, проводят нас максимально быстро к нужному специалисту, отправляют только на первый этаж. Огромноая благодарность за помощь и терпение!
4 января
Хороши мфц. Очередь идет быстро. Сотрудники хорошие.
29 августа 2024
Хамское отношение к клиенту , понимаю что работают за копейки , но хоть какое- то уважение должно быть к людям ! Ждал две недели записи , искал парковку , опоздал ровно на две минуты - не приняли . Спасибо огромное , надеюсь у вас так же все сложится . Всем добра
16 апреля 2023
Спасибо большое данному МФЦ
Всегда быстро и оперативно!
Записываюсь, конечно, заранее. Вызывают по времени в талоне.
Сотрудники достаточно компетентны в любых вопросах. Даже если что-то не знают они, найдется сотрудник, который подскажет как быть в данной ситуации. Делали документы быстро!
Всем советую!
2
8 октября 2024
Выше всяких похвал. Всё быстро и четко
11 ноября 2023
Остались только хорошие впечатления. Приходишь, тебя встречают улыбающиеся девушки... Всё расказали, показали куда нужно нажать, и всё получилось просто замечательно))) это я про МФЦ)))
1