Обращались несколько раз, только положительные отзывы. После ремонта стало намного лучше, сотрудники стараются хорошо выполнять свою работу, доброжелательны.
В целом все чисто и сам ресепш достаточно доброжелателен. Но вот специалист который вечно в телефоне и разговаривает по телефону. Специалист Сангалова Александра Александровна. Хамит и с недовольным лицом все объясняет. Понимаю, что конец рабочего дня, но то что в мфц скан мягко говоря отвратительно печает не наша вина.
Были не понятные эмоции не приятные при обсуждении ошибок когда я подавал на ИП открывал , я в приложении писал а им выдавало ошибки но потом как то выдохнул и понял девушек и дома перестроил заполнение и подал с учётом прошлых ошибок , так что понимаю их.
Иногда надо просто подождать и уйти от конфликта чтоб понять людей .
Сложная работа у вас девушки , спасибо большое вам .
Из всех мфц Санкт- Петербурга самое классное отделение , сотрудники стараются помочь , сделают все чтобы оказать услугу от и до , на чтобы я не подала в этом отделение всегда приходит одобрение в отличии от других отделов , потому что сотрудники хорошие
С оформлением документов беда! Полный список документов на оформление новорожденного на стойке не предоставляется, а из окошка приема льется целый список, в ходе спора оказывается, что можно податься с тем, что есть, но до этого ваши нервы вытреплет с высокомерным видом, женщина возомнившая себя центром вселенной. Бегаешь в мфц как на работу, не оплачиваемую и ненавистную.
«Спасибо» отстраненности коллектива и полной его равнодушности.
С удовольствием посещаю это МФЦ по месту жительства,все компетентные сотрудники и что не мало важно сплаченый коллектив,это видно как раб отники помогают друг другу, это очень важно, доброжелательная атмосфера
Стала свидетелем монолога ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА БОРИСОВОЙ (ИО не запомнила): убила ее фраза : "сейчас уже 8 часов вечера, БОДАТЬСЯ С ВАМИ Я НЕ СОБИРАЮСЬ " - это говорила специалист , которую позвали для решения нестандартной ситуации (не конфликта). Я обалдела. Стрессоустойчивость на 0. После "урегулирования " ситуации госпожа Борисова недалеко от клиента стала громко обсуждать с сослуживцами: какая же непонимающая пришла клиентка. Разве это нормально? Никакой вежливости и корректности.
По моему вопросу специалисты отработали отлично, большое спасибо девушкам.
«Я неоднократно обращалась в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Результатом всегда полностью удовлетворена. Но особую благодарность Хочу выразить сотрудникам МФЦ СПб Гарькавого 36/6 и Трофимовой Инне Игоревне и Гаркуше Анне Алексеевне. Доброе отношение к людям, умение понимать их проблемы,за старания и усердный труд, за проявленное терпение, и уважение. Выражаю искренние слова благодарности за добросовестную, отменную работу. Спасибо.
Очень хорошо!!! Много 36 принимающих окон Легко записаться Быстро и грамотно обслуживают Вежливые Внимательные Грамотно организованная очередность
Приходи к назначенному времени и сразу пройдешь на обслуживание
1
Натали
Знаток города 16 уровня
25 ноября 2024
Все зависит от человека!
Не хотят работать ( не все)
Особенно впечатляет сотрудник охраны, наглая, борзая, до каждого человека докапывается с вопросами, а вы куда?на какое время? И т.д
Не пускает в туалет, если ты не пришел за услугой в данное заведение!
Зато операторам помогает, бумажки им режет, а потом бегает и раздает)пока ожидаешь своего времени весело наблюдать)без нее было скучно!
Все быстро,четко
Была сегодня 14 декабря , окно номер 15 в 9:30 утра
Спасибо большое Пашутиной Наталье за оформление Снилс и ИНН
Доброжелательная женщина
И охраннице так же спасибо,направляет куда идти ,т к много окон и можно заплутать:)
Первый раз было очень долго, просидела около двух часов , пока назвали мой талончик. Второй раз, забрать результат, был сразу. Раз на раз не приходится. Но все очень вежливые, везде чисто. Можно попить кофе.
Лет 7 назад были безумные очереди, сейчас просто красота, конечно скорее всего это связано с тем, что с ковиднвх времён осталась предварительная запись практически на все услуги, но это и к лучшему! Приходишь спокойно к своему времени берешь номерок и сразу же приглашают. Очень много грамотных и компетентных сотрудников, одна из операторов(забыла фамилию) очень мне помогла , по ходу оформления услуги дополнительно посоветовала и проконсультировала по поводу ещё одной формы поддержки, я очень ей благодарна, если вспомню фамилию напишу дополнительно отзыв)))) но есть операторы не совсем компетентные.... Что очень печально- несколько лет назад оформляла на 5 месячного ребенка пособие, принесла и справку и доходы- был выбор одну и ту же услугу оформить но либо без подтверждения доходов по справке, либо по доходам(речь идёт о пособии на детскую карту) тогда это был у него первый ребенок и я сама не очень разбиралась в тонкостях. Оператор мне посоветовала одормить по справке, мне оформили пособие но с момента подачи, а если бы она оформила по доходам мне бы на ребенка выплатили сумму с рождения, таким образом потеряла детские деньги за 5 месяцев.
Очередь всегда. Даже если по предварительной записи приём. Администраторы помогают, но к ним тоже практически всегда очередь... Из плюсов - удобное расположение...
Имеется паркинг. Огромный центр. Всегда много народу. Рекомендую предварительно записаться на приём. Специалисты компетентны , все поставленные дела решают. Обращаюсь уже много лет . Отрицательных моментов не наблюдаю.
Была пока один раз,но всё прошло очень удачно.В фойе в справочном девушка быстро переоформила время приема и вопрос был решен.Если бы в свой по месту жительства так бы попасть...
Побывал здесь три раза за месяц.
Девушки на стойке информации и регистрации отвечают почти на все вопросы, доброжелательные и спокойные.
Очередей почти нет — кабинетов приема много. Задачи решают быстро, время не тянут, приветливые — поздороваются и попрощаются.
Свою задачу МФЦ выполняет на отлично, только ремонт не самый свежий, но это не так важно.
Нормально.
Администратор адекватен и что самое главное-стрессоустойчив.
Не знаю,что они принимают перед сменой,но мне такое надо в двойном объёме:).
Приехала по записи,был сбой, ничего не работало,все подсказали, все заработало и меня отправили в окошко.
Вот там был стажер и я час(!) Потратила на постановку бани на кадастр..при этом неправильно пошлину оплатила с их слов и потом пришлось делать возврат.
Добрый день! Отличный МФЦ, бываю здесь часто, так как по работе, приходится вести большой пакет документации. Всегда отзывчивые девушки, легко решают поставленные задачи, скорость обслуживания на отлично. Практически нет очередей, по крайней мере, я не попадал. Спасибо за работу.
Очень довольна посещением центра!От вежливого приема на ресепшене до оформления документов в окне,где с оформлением очень помогла сотрудница,милая девушка(жаль не помню имени 19-20 окно).Побольше бы таких душевных сотрудников,как мне повезло в данном МФЦ!
Спасибт персоналу! С пониманием и добротой отнеслись к проблеме
3
Mariya B.
Знаток города 10 уровня
16 июня 2024
Приехали в МФЦ зарегистрировать собственность. Попали в 9 окно. Сотрудница не поздоровалась, сидела подперев подбородок рукой. Проявляя полное безразличие. Сказала заплатить гос пошлину за регистрацию и плюс госпошлину, что собственность регистрируется в пользу застройщика!!! Этот бред можно даже не комментировать! Мы покупаем квартиру для застройщика с ее слов!? Мы просто ушли в другое окно и там уже компетентно оформили нам документы. Но впечатление испорчено в корне. Зачем вы некомпетентных держите на работе? Она ещё и в другое окно к нам подскочила и стала вводить в заблуждение коллегу! Сказала, раз в акте приема передачи фигурирует застройщик, что раз он нам передает квартиру, то в пользу застройщика будет собственность! Вы понимаете абсурд этих слов…. И спорит ещё стоит, что она права!