Получали паспорт для сына. Совершенно не ясно как работает система очереди. Прождали без 5 минут 2 часа! После жена направилась к консультантам и начала скандалить. И о чудо откуда-то подошли сотрудники и вдруг все начало двигаться куда шустрее, очередь разошлась за 15 минут. Браво! Техника новая, а методы старые.
Удобно и аккуратно сотрудники вежливо и культурно всегда помогает
1
Гость
Знаток города 16 уровня
31 октября 2022
Проблемно найти парковку. Но сама организация на высоте конечно. Чисто,светло,тепло и уютно)) диваны,туалеты,кофе аппараты. Огромное множество услуг получаю сидя на диване с чашкой кофе. Спасибо за сервис
Отвратительно. Приезжала три раза и все это время не было талончика. Людей как в консервной банке. Все друг на друге, лезут без очереди, с ребёнком было особенно трудно. Специалист мужчина, который должен помогать корректно выбрать услугу для получения талончика хамил напрополую. На мой вопрос он ответил: "А я откуда знаю?!" 👌🏻👌🏻👌🏻Браво! Наверное, потому что ты здесь работаешь?!? Нет?!? Даже удивляться сил не было. Пока стояла озверевшие люди тыкали в спину и уже просили меня дать консультации 🙈🙈🙈 Огромная благодарность и 10 ⭐⭐⭐ ⭐⭐ сотруднице на ресепшене, которая узнала меня, увидела с маленьким ребёнком и проконсультировала и помогла заполнить заявления на садик🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Единственный сотрудник, которого абсолютно не ценит данное заведение, к сожалению имя не знаю, только отчество Ильдаровна. Народ от отсутствия талонов и воспитания "затюкал" единственного сотрудника с эмпатией, она даже в таком аду не хамила и не грубила!!!!
Самый ужасный МФЦ. Московский район и Чистопольская это рай по сравнению с этим беспределом 🥵🥵🥵
Много народу, талоны быстро заканчиваются, с одним вопросом нужно бегать в 3 а то и в 4 окна, и везде нужно брать отдельный талон, сами же создают очереди, нельзя все в одно окно?
очень неплохо. помещение отличное. сотрудники не всегда компетентны, но советуются с коллегами и решают вопросы. для получения документов очень хорошее обслуживание.
Самый удобный и быстрый мфц. Хожу только туда, консультанты всегда помогут. Рекомендую, один минус парковка. Очень мало парковачнвх мест для автомобилей
Прописка г. Казань район Советский купил квартиру в г. Казань Высокогорский район
Нужно ехать в МФЦ на высокой горе а не в самой Казани очень не удобно.
Но так документы принимают и консультируют хорошо и быстро
Обратились в данный отлел МФЦ 24 сентября, сначала пошли в платные услуги, там сотрудница Зарипова венера фуатовна вместо того, чтобы просто распечатать документ и взять с меня оплату начала комментировать и делать замечания содержанию моего документа. Когда я спросила насколько она компетентна, ора начала огрыщаться и что-то там еще бубнить себе под нос. Такого уровня сотрудники, считаю, не должны работать и оказывать гос.услуги. Мало того, потом она начала говорить, что формат не тот и она не может распечатать. Когда я сказала так это де pdf - формат, как не тот.. начала просить word-формат. Когда я уже настояла на том,что сейчас пойду разбираться почему не распечатают, она еле-еле конечно распечатала в моем формате... настроение и впечатление от посещения данного учреждения отрицательные!
Отличное заведение, много окон для обслуживания клиентов, есть даже сотрудник МВД, где можно поставить на учет машину и получить номера по записи, очень удобно
Оформлял купленную машину пришел по записи раньше на пол часа, сразу вызвали. Очень приятный сотрудник ГИБДД. Все сделали очень быстро. Уехал доволен как слон.
Ужасный приём, можно сказать нулевый... В очереди сидим более двух часов, а ещё впереди 40человек... Администратор как всегда ничем не может помочь, также как и горячая линия!
МФЦ востребованная организация, специалисты всегда приветливые, отзывчивые, стараются помочь в любой сложившейся у заявителя ситуации, много окон приема, всегда чисто, светло, есть чем занять детишек, можно выпить кофе в минуты ожидания, в общем приятно приходить и получать услуги.
Всё сделано для людей, зона ожидания удобная, есть туалеты, электронная очередь, ожидание не долгое, специалистов много.
3
Е
Екатерина Антоненко
Знаток города 18 уровня
13 января 2024
Работают быстро, молодцы, спасибо! Парковка маленькая неудобная. Можно взять талон и попробовать решить свою проблему без записи заранее. Мою проблему к сожалению не решили, да еще и наворчали. Понимаю, работать с людьми сложно
Хорошее помещение, много окон приёма. Желательно третий аппарат для оформления талонов в очереди поставить, а то иногда полчаса ждешь, когда подойдешь к аппарату, два мало.