МФЦ Мои документы
Адрес
Контакты
+7 (8453) 54-44-35
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Улица Льва Кассиля
120 м
20 отзывов
19 ноября 2020
Добрый день. Была записана на ноябрь 2020 года в МФЦ города Энгельса. Запись производила мой реелтор. Тут мы узнаем (узнаем тогда когда уже ехать в МФЦ), что если клиент записывается, то в то талоне обязательно должна стоять фамилия того человека, который будет обращаться. С новыми правилами мы были ознакомлены перед приездом в МФЦ (хочу заметить талон ждали недели 2). Когда я звонила мне сказали подьезжайте, разберемся. мы приехали. на улице в дверях стояли две девушки, которые не пускали нас. На что мы ответили нам разрешили. Одна из них грубила так сильно, что мы были в ужасе. На сколько она хамная, грубая. Не понимаю как могли ее поставить на входе в МФЦ такую грубиянку, так разговаривать с клиентами. Это позор. Прошу разобраться и обьяснить вашему сотруднику, что с клиентами так не разговаривают, т.к. обстоятельства у всех разные и надо понимать, а не орать на людей!
27 июля 2018
Удивительным образом, при посещении МФЦ в Энгельсе нам удалось встретить кардинально разных по доброжелательности специалистов. В день сдачи документов обслуживание было просто на высоте, а вот в день приема, скажу вам на базаре продавцы и те приветлевее и доброжелательнее обычно, в отличие от специалистов МФЦ. Так, моему отцу, человеку преклонного возраста, малоподвижному в силу болезни, было сделано замечание в резкой форме, о том что должен идти быстрее! Это кроме другого, более мелкого хамства. Не помешает проити стажировку у приветливых продавцов девушке-секьюрити, которая отвечает на вопросы посетителей на ресепшене, помогает брать талончики. С ней моя семья сталкивалась неоднократно - этого человека культуре общения вообще не научили.
1
1
10 июля 2019
Что то хорошее от государства!! Наконец много бумажек можно сдать и получить в одном месте. Но вот когда же решиться вопрос о оплате услуг на месте?? Почему нужно бежать за 2 квартала и платить госпошлину? Как обычно ложка дегтя...
1