Сотрудники вежливые, очереди электронной прождала совсем немножко и выдали документы без задержек, всё объяснили на заданные вопросы. Спасибо за ваш труд
Понимаю что в связи с пандемией сменили правила, но все же не стоит людей пришедших обслужиться по живой очереди, мурыжить и записывать на прием только через неделю. Люди приехали , потратились на проезд, потом опять приедут, им скажут какие нужны документы, опять через неделю назначат, потом за документами еще через 10 дней и опять надо записываться (либо лично либо через интернет) чтоб приняли через неделю. И это называется "все для людей".
Постоянно нет записей, нет талонов, если даже есть то ждёшь по 2 часа. А главное сотрудники сидят, а приёма нет!!!! Сделайте пожалуйста уже что нибудь?!!! Если вы не справляетесь, откройте ещё один филиал
Как мы раньше без МФЦ обходидись не представляю. Когда остановили свою работу в 2020 году, жизнь в городе остановилась. Альтернативы Центру нет. Быстро и качественно работают его сотрудники-у нас хорошее настроение и успех в делах!
Долго обслуживают. Мне надо было просто подтвердить учетную запись, в итоге специалист, видимо новенькая, почему-то стала создавать новую учетную запись, сформировала новый пароль, пришлось подписывать много бумажек, которые в итоге ушли в мусорку. Подошла администратор, подсказала что делать обслуживающему меня специалисту. Это заняло 2 минуты, а полчаса заняло на то, что мне и не нужно было.
Невозможно записаться на прием. Утром нельзя дозвониться. Сайт не работает. Прием только по предварительной записи. А записаться невозможно! 31 января запись была на 14 февраля. Это Как вообще??? Почему нас ограничивают в получении социальных выплат?
По понедельникам портал гос услуги не работает, Специалист пыталась продолжительное время , Она не виновата , Но согласитесь в - 30 добираться и не все вопросы решить как то плоховато, Информация точная, Моей ошибки не повторяйте,
Здравствуйте, возмущена администратором МФЦ и специалистом (окно 22), ФИО этих женщин даже не запомнила, пугают охранной,разговаривают на повышенном тоне, дергаются ,не компетентны в своей работе,
Вы работайте с людьми и в первую очередь вы оказывайте помощь нам, нельзя так относиться к людям ,которые приходят к вам за помощью !!!!!надо быть человечными.
Спасибо Шобоевой Дарье, которая не отказала мне, заняло 5мин ее работы.Благодарю вас.
Стоял в очередь за талонами, которые выходят в ограниченном количестве. Это цирк. Система созданная чтобы не было очередей создаёт очереди. Почему нельзя сто талонов выдать?
С 8 утра стоишь в очереде и в оконцовке перед носом в 6 вечера заканчиваются талоны и идёшь дамой при своих интереса если по записи то придёшь в свое время проговорят твою очередь пока бижишь до стола которые вам назвали а оказывается твою очередь отложили на 15 минут и ждёшь все 30 мин, ужас
Это то место, куда мы бежим, чтобы сделать какую-то справку, подать документы в соцзащиту, встать на очередь в детский сад или оформить недвижимость. Удобная планировка здания, несколько входов и большая парковка. Один большой минус- нехватка талонов на всех, долгое ожидание в очереди. Так что приходится набираться терпения и ждать.
В обеденное время в зале выдачи готовых документов 10.12.21 не осталось ни одного специалиста , хотя формально работают без обеда . Почему то все встали и ушли специалисты одновременно . Взяла талон и просидела 25 минут в ожидании возврата специалистов с обеда
Единственный положительный момент это девочки которые меня проконсультировали! И на этом все!!!! Чтобы взять талон надо простоять в очереди, потом после того как взял талон сидишь и ждёшь часа два-три пока до тебя дойдет очередь!!! Окошки работают не все. При мне девушка хотела принять мужчину без талона!!!! Такой бардак творится это просто ужас!!!!!!!!
Записаться на прием невозможно. Уважаемые работники МФЦ, когда у вас ночью по интернету открывается запись????? Сегодня оператор сказала, что все записываются в 12 ночи, где эти люди???7 Днем сайт работает, ночью не открывается. Утром звонить бесполезно. Это специально?-Чтобы люди не получали помощь, особенно пожилые?
Заехали в понедельник - народу было тьма тьмущая не пропихнуться. Развернулись и ушли. Зашли в среду - через одного попали в окошко. Молодой человек помог оперативно решить вопрос. Спасибо за оказанную услугу!
Из-за пандемии очень сложно записаться на приём, но это временные проблемы.Обслуживают грамотно, быстро, охрана проверяет коды.Чистенько, есть туалеты.
В МФЦ тьма народу по несколько часов дежурит у терминала за талоном, в это время пара специалистов с клиентом работают, 3-я смотрит в монитор делая вид что работает, 4-я в телефон смотрит, потом они почти все пропадают: кто на обед кто на перерыв. То есть постоянно не все специалисты заняты клиентами, нет песперебойной работы специалистов. Явственное ощущение, что они специально в развалку работают, чтобы не все получили соц.помощь по субсидии. Буду жаловаться во все правительственные е-порталы!!!
Впечатление от первого посещения мфц хорошее. Отличные специалисты, грамотная работа, уютный чистый офис. Всё оформили без проблем, без ожиданий долгих в очереди. В общем я очень довольна, даже сама не ожидала.
Как работают не возможно дозвониться а когда дозваниваешься уже записи нет за 2 минуты записи разбирают делаете больше записей а не так устроили бардак я понимаю по записи удобно я буду на вас жаловаться выше уже неделю звоню не могу записаться
Вообще дурдом, эти специалисты в мфц почему сразу не говорят, что не нужно бегать по городу справки собирать, когда у них в базе есть всё, бардак и издевательство...
С появлением МФЦ стало очень удобно оформлять различные документы и бумаги. Это значительно облегчило хождение по инстанциям и различным учреждениям. Теперь можно подать и получить различные документы в одном месте.
Фиг попадешь, за месяц нужно звонить и вставать на очередь чтобы записаться, по живой очереди тоже не попасть, понимаю что нет сотрудников, но на сколько помню они всегда были дефицит, но такого бардака не было.
Это кошмар какой-то приехала к восьми там уже человек 50 в очереди. Специалистов мало. Талон вообще не получить. Люди как звери в двери ломятся при открытии. Еслиб я приезжала туда как они по пять дней подряд, тоже бы ломилась.
Очень удобно. Всё вопросы можно решить в одном месте. Не нужно копировать документы по несколько экземпляров. Вежливые и внимательные специалисты. Только с парковкой бывают проблемы.
Данные структуры не предупреждают граждан по интернету о более раннем закрытие. Люди ломятся. Очередь создалась по официальному расписанию в инете ещё целый час, время 15:30. До закрытия целый час, должны были ещё работать закрылись в три часа 11 числа. Июнь месяц. 2021 год.