В целом, это большое достижение, что такие центры есть. Специалисты, которые там работают -большие профессионалы, с ними приятно иметь дело. Но система организации работы пока хромает: я хочу сказать, что пока вы попадёте к специалисту, вы пройдёте много кругов ада. Регулярно не работает автоматическая система распределения очереди и отсюда и все проблемы. В последний приезд мы 1,5 часа провели в очереди, прежде чем попасть к специалисту.
Ужасно по электронной записи, а если не могут электронно записатся что два раза надо ехать. Серавно седят без дел 100 человек пускай по живую тоже примут. Ужасс больше не нагой.
МФЦ располагается на двух этажах, лифты работают, доступ к лифтам свободный, при объявлении очереди времени достаточно для подхода к окну. Места для ожидания достаточно, помещение просторное.
Персонал работает слажено - приветливо, со знанием своих обязанностей, вопросы решают быстро и качественно . Услуга мне была предоставлено согласно существующих регламентов - качественно и быстро, я доволен.
Евгений.
Чтобы сдать документы отсидел в очереди первый раз 2 часа,второй раз 2:30,сами документы приняли за 10 минут. На получение уже готовых документов на втором этаже ,очереди минимальные,максимум 10 минут ожидания.
Лучше всегда записываться заранее.
Хочу выразить благодарнрсть девушкам за професианализм отзывчивасть и пунктуальность в решении каких либо вопросов и отдельное спасибо за приятную улыбку всех сотрудников
Желаю крепкого здоровия больших премий и успехов в работе с людьми вашему дружному колективу !
Ну такое себе место. Задумка не плохая,но на деле нормально принять и сделать документы без косяков не могут.потратила 3 дня,по факту можно было бы и 2 обойтись. Из-за технической ошибки полтора часа стояла чтобы сдать документы на переоформление.
Хорошо бы знать когда получишь письмо,когда тебе сообщить готовность документы.а так,сотрудники полиции нормально относятся к гражданам СНГ харашо,объяснять что делать.
Про всё отделение МФЦ написать ничего не могу,по причине того,что я обращался в каб.42,а в этом кабинете занимаются решением вопросов Ритуального и похоронного характера. В этом кабинете,всё было решено быстро и без лишней бюрократии. Сотруднице,твёрдая 5. Могу ещё добавить,что с парковкой проблем нет. Пажалуй это вся информация,которую я могу написать. Что творится в будни и как ведут себя сотрудники на которых возложены другие обязанности,ничего написать не могу,просто не знаю.
Ужасное место! Висит старый режим работы! Сотрудники паспортного стола разговаривают такое впечатление, что мы им должны! Они даже не в состоянии прочитать документы до конца, чтобы понять смысл запроса!
Быстро, без очередей, ни кто на улице не стоит. Почитал отзывы, не хотел ехать, но другие варианты не подошли. Нужно было подтвердить аккаунт мамы на госуслугах. Приехали, отправили на второй этаж к 25 окну, без талона. Живая очередь.
У специалиста был посетитель, мы следующие. Минут 5-7 подождали.
У специалиста минут 10. Вопрос закрыт.
МФЦ это многофункцтонпльный цетр но там нет многих функций которые есть в Москве в таких ценьрах поэтому это не МФЦ что то другое но обслуживают вежливо и грамотно
Вообще все хорошо. Есть просторный детский уголок. На стойке информации вежливые девушки. В самом МФЦ чисто, народу было мало. Комната матери и ребёнка очень хорошая, даже в Москве не везде такие... Обслуживание нормальное, быстро все сделали.
Не знаю,что советовать,людей уйма,сотрудники злые.Но на втором этаже-гос.услуги,там очень приятные,доброжелательные сотрудницы.Всё расскажут и подскажут.Вот ИМ, ОГРОМНЫЙ ПЛЮС И БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
На ресепшене не обучены сотрудники. Приехал менять паспорт и соц карту, сказал сразу что надо менять и то и то. Отправили паспорт менять. Сдал паспорт прихожу менять соц карту. Говорят где паспорт, без паспорта не поменяем. Вот набрали неучей😡😡😡🤬🤬🤬
Низкий поклон работником паспортного стола, отдельная благодарность Дарье! Активно помогает решать сложные вопросы (в отличии от брехова, где вас пошлет в 99% случаях), знают ответы где найти также и на сложные вопросы. Всем специалистам выражаю огромную благодарность!!!!
Бред - то что можно сказать. Цель -сменить статус жилого помещения и получить выписку из егрн для заключения договора мос обл энерго. 6 посещений, цель которых передать полученный пакет документов из одного окна в другое отстояв по 2 часа в очереди в оба окна. Создаются очереди на ровном месте. PS Несколько поездок вообще были бесполезные, типа заключение привезли в бумажном виде, а нужно на диске в формате zip,отправить по электронке нельзя. Приехали в другой раз с готовым диском, а нам говорят, а зачем вообще вы его привезли. Несогласованность и крючкотворство. Так и создаются очереди на ровном месте.