Девочки замечательные! Обслужили быстро, сделали оперативно все закрывающие документы для бухгалтерии за прошлый год) Приятные, общительные и коммуникабельные! Ожидание минимальное. Персонал прекрасный. Расположение очень удобное.
Прекрасная транспортная компания "Мейджик Транс".
Работаю с даной организацией больше 5 лет. Особая благодарность представителям компании в г. Севастополе. Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Иногда бывают нюансы но на месте в нашем любимом отделении все решаем. Так держать
В Севастопольском филиале ТК работают доброжелательные, компетентные и грамотные люди. Расположение склада выдачи удобное! Команда от клиентского отдела до склада работает слаженно и оперативно, ждать долго не приходится!
Давно работаем с данной компанией, бывают иногда вопросы, но они всегда решаются, коллектив доброжелательный, отзывчивый.
Менеджер Анастасия -компетентна, работает за свою команду, молодец!
Давно пользуюсь данной транспортной компанией, доставляют груза быстро и качественно. Спасибо девочкам за их оперативную работу, профессионалы в своём деле. Рекомендую данную компанию для перевозок!
Работаю с этой компанией уже более двух лет! И реально они лучшие. Цены на перевозку точно могу сказать что на порядок дешевле чем других более раскрученных компаниях, но при этом сроки и сервис в разы лучше! Коллектив решает все возникшие вопросики в считаные минуты, всегда идет на встречу во всех вопросах. Короче говоря, Мейджик Севастополь просто лучшие! Желаю вам продолжать работать на таком же высоком уровне, и не снижать темпов!
Отличная компания, все четко и в срок! Груз доставили в лучшем виде и в полной сохранности. Клиентский сервис выше всяких похвал! Обязательно обращусь еще в следующий раз!
Заказал доставку в термотаре с Москвы, хорошо что позвонили и сообщили что приехало и доставят на следующий день, на тот момент ночью холодно минус 5 было и после длительного допроса они сообщили что у них склад холодный. Вопрос такие грузы надо доставлять в день приезда, так как есть у груза условия температурные . Тут как обычно двойные стандарты, вроде бы в таре специальной привезли , но лежать будет в минус 5 на складе.
Столкнулась с данной компанией, как юридическое лицо и была удивлена, что при оплате груза нельзя на терминале взять первичный документ о подтверждение оплаты и через ЭДО тоже, только через официальный запрос. При чем каждую отгрузку , а их, как у юридической компании по несколько раз в день, нужно запрашивать и потом неделями напоминать об этом менеджерам, которые отвечают по пол дня, либо через повторный запрос. Мне интересно, а в магазине на кассу вы приходите, то тоже чек просите через официальный запрос и ждете потом неделями? Для чего тогда приходить к нам в офис и предлагать сотрудничать, чтоб потом предоставлять массу неудобств?
Отвратительное обращение с грузом!
Отправила в первый раз детскую кровать и матрас свернутый и упакованый. Сказали одну сумму. При получении сумма отличалась в 2 раза.
А сам матрас пришёл Перемотаный пленкой посередине и без упаковки, в которой его отправляли. Края матраса грязные! Сколько не чистила матрас пришлось выкинуть ТК в нём завелись клопы, которых вывести не получилось!
Отправила во второй раз. Упаковка разорвана вещи скинуты грязной кучкой. В коробках, на которых был акцент "хрупко" Побитое все. Коробка с закрутками пошла в мусорку сразу же. При этом испачкав все остальные коробки. Больше половины, хорошо упакованой посуды в несколько слоев и изолированной друг от друга, так же как и банки с закрутками, все побитое!
Я не знаю с какой силой надо было кидать эти коробки, что б при таком слое утеплителя в коробке с закрутками и слоев бумаги с посудой с грузом что-то случилось. При следующем отправлении я эту транспортную компанию обойду 100- ой дорогой! Спасибо за испорченные вещи и содраные деньги. Грузовое такси и грузчиков было дешевле нанять!
Подала претензию компании на возмещение ущерба, так мне заявили что я не подписала акт выдачи груза, но на другом пункте объяснили, что акт о грузе это бумажка выданая при сдаче, а после при получении. В Севастополе отказываются это признавать.
Хорошая компания, чистый и светлый офис. Приветливый персонал. Пользуюсь ими больше года, всегда подскажут как верно упаковать груз, что бы доехал целым. Рекомендую.
С компанией Мейджик транс у нас договор подписан, нам предоставлен персональный менеджер. Всегда можно узнать оперативно информацию о грузе, тарифах.
Да и в общем зале работают замечательные, отзывчивые, профессиональные сотрудницы!
Рекомендую к сотрудничеству!
Выражаю благодарность коллективу "Мэйджик Транс"
Отличная работа грузчика Александра и кладовщика Евгения.
Груз принят быстро. Сложен и упакован компактно. Работники при оформлении груза любезны и приветливы. Ребята! Так держать!!
Быть Добру!!🖐🌟🇷🇺
Прекрасная транспортная,ценовая политика-огонь !Сотрудники всегда приветливы,менеджеры-замечательные.Пользуемся услугами давольно недолго-пол года,но очень довольны и советуем эту ТК и знакомым и друзьям
Удобно, быстро, компетентно! Особенно хочется выделить работу Начальника клиентского отдела Усенко Ангелина Игоревну! Красивая, умная, компетентная в решении вопросов, подсказала, помогла, короче профессионал! Побольше бы таких кадров! Обязательно воспользуюсь еше услугами ТК, неоднократно!
Удобная ТК. Доставка быстрая , ценник адекватный. Решение спорных вопросов оперативное, отдельно выражаю благодарность Свиридовой Анастасии. Человек который заинтересован в процветании компании
Работали со многими ТК в городе, от 1 до 4 грузов в неделю получали постоянно, для удобства все поставки перевели на Мейджик Транс.
За 4 года всегда всё приходило вовремя, без задержек, без переплат (цены дешевле чем в других тк - проверено!).
Была проблема за все время с 1 грузом(ТК взяла на себя ответственность без лишних вопросов и оправданий).
Также появилась проблема с изменением правил упаковки груза, составили объяснительную и подали в ТК на рассмотрение, приняли заявку и учли наши требования! Лояльность к клиентам на очень высоком уровне!
Рекомендуем!
Отдельно хочется отметить персонал, нет системы «робот», приятно приходить, общаться в офисе, в процессе оформления. На складе также все сотрудники работают позитивные и дружелюбные.
1
Модная Мебель
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Работаем с этой ТК уже 10 лет. Довольны качеством оказываемых услуг по доставке гпузов по РФ. Благодарны менеджеру Анастасии, все вопросы обрабатываются максимально быстро и информативно. Дальнейшего процветания!
Доставка нормальная, все в срок,и смс пришла с уведомлением о доставке,и прозвонили дополнительно. Только при получении не совсем понятно, что надо идти сначала в офис через 200м, потом возвращаться на склад с квитанцией. Логика в целом ясна, но по телефону можно дополнительно это проговорить для своих клиентов, а то пришлось ходить по складу выискивать,кто подскажет,как получить посылку.
С данной компанией сотрудничать начали с 2014 года, с момента присоединения Крыма к РФ. Очень были довольны, но с каждым годом все хуже и хуже. Вот сегодня решил заказать забор груза с Москвы. Моющее средство в жёстком пластике 7 штук по 1 литру. Ранее на протяжении всего периода такие грузы отправляли упакованными в картонные коробки. Теперь требуют обрешетку, т.е. опять завышают стоимость доставки, которая и так самая дорогая в г Севастополе. Говорят у нас ужесточили требования. На горячей линии компании так и не объяснили в чем проблема. Однозначно поменяю её на ДЛ или ПЭК. Не советую иметь с ними дело.
Мой груз доставили быстро, горячая линия работает хорошо, тарифы божеские (на то направление, которым пользовался я по крайней мере), - так что у меня всё прошло нормально. Благодарствую, MagicTrans
Отвратительная,доставка, заказали доставку на проспект Октябрьской Революции 43,за доставку взяли 1270. Написано было доставка в черте города 450₽, до двери. Водитель остановился не пойми где от магазина, и говорит либо платите за донос, либо несите сами. А как же доставка до двери?
Недавно узнал о данной компании.
Одни плюсы!
Самая низкая стоимость ДОСТАВКИ
2. Самая быстрая доставака.
С Москвы до Севастополя 3-4 дня.
3. Грамотный и культурный персонал.
4. Рекомендую однозначно
Познакомилась с этой компанией и нисколько не пожалела)
Очень милые и приятные люди. В клиентском отделе девочки со всем помогли, все объяснили. Ушла с хорошим настроением и доставили все вовремя 🥰
Хорошие ребята. Работают нормально, стоимость конкурентная. Снял одну звезду только за то что есть куда расти. Следующую перевозку как отвезут может дополню отзыв.
Мы работаем с этой транспортной компанией уже несколько лет, и мы очень довольны качеством их услуг. Всегда предоставляют подробную информацию о состоянии нашего груза. Кроме того, их цены на услуги действительно доступные. Рекомендую.
Обслуживание хорошее, персонал замечательный. Девочки доброжелательные, всё быстро оформляют, очередей нет. Мальчики помогают донести коробку и даже поставят в автомобиль. Моя благодарность!
Заказывали груз с Москвы, пришёл быстро за 3 дня, стоимость не дорогая. На терминале сотрудники очень вежливые, всегда с удовольствием проконсультируют и помогут . Ушла в хорошем настроение, рекомендую данную компанию!
Пока только один раз пользовался услугами данной компании, замечаний нет, обслуживание не плохое, и довольно быстрое, очередей не было, расположение вполне удобное, сотрудник донес коробки до авто за пределами склада, за что ему отдельная благодарность.
По соотношению цены и скорости доставки, наверное одна из лучших в городе. Конечно маловато филиалов в других городах, но основняе направления охчачены.