МетВэл
9 отзывов
9 декабря 2024
Очень понравилась работа этой компании. У них большой ассортимент металлов и услуг, поэтому на сайте мы всегда находим то, что нам требуется. Хочется отметить быстроту обработки заявки. Компания быстро отреагировала и менеджер тут же начал процесс по заказу. Никаких дефектов, ржавчины и всего такого мы не заметили, качество материала на высоком уровне. По цене все доступно для данной продукции.
1
15 февраля
Доставка своевременная, стальные листы целые, без повреждений. По толщине все впорядке, как и заказывали, листы ровные. Хорошее качество по приемлемой цене. Оплачивали по счету, никаких проблем.
19 августа 2024
Увы, из плюсов только наличие на сайте нужной мне позиции.
На сайте можно положить хоть одну позицию в корзину и есть упоминание о Продаже оптом и в розницу. По факту непонятно кто лжет: сайт или слабо разбирающийся не клиент ориентированный менеджер.
Минусы. "Мы работаем только оптом".
"А на сайте у вас написано...."
"Ну мало ли что там написано, не я его веду". Физическим лицам не продаем".
"Собственно почему?"
"У нас нет кассового аппарата, только юрлицам на расчетный счет".
"Какие проблемы, выставьте счет я оплачу на ваш р/с". Интонации менеджера повышаются и накаляются.
"Девушка, я вам уже сказал... см. выше".
"Так я могу также оплатить выставленный счет". Почти кричит. "У нас нет кассового аппарата. Сколько раз можно говорить".
Бросает трубку.
Как данная компания позиционирует себя: "Не компания работает с компанией, а человек с человеком и такой подход позволяет построить долгое и взаимовыгодное сотрудничество. Мы внимательно следим за обратной связью от заказчиков и вносим корректировки в свою работу, чтобы стать еще лучше."
Сомневаюсь ..........
1
1
9 декабря 2024
Отличная компания
Почему пишут негативные отзывы даже не представляю
Когда связалась с оператором мне все подробно рассказали, описали суть
Я подробно задала вопросы, которые касаются моего заказа
Вежливый оператор ответил и помог с выбором
Рассказал о способах доставке и сориентировал по сумме
Я очень благодарна за отличную работу и вежливый сервис
Буду обращаться по мере необходимости
1
21 марта
Покупали жаропрочные листы на производство, доставили Деловыми линиями за 2 дня ,листы качественные, никаких вмятин, царапин. Сертификаты предоставляют по требованию
26 июля 2024
Плюсов не заметил.
Обратился в московский офис данной организации 26 июля в 13:39 по московскому времени. Интересовала нержавеющая дробь.
Для начала мне указали на то, что товар продается коробками в излишнем для меня количестве. Пытались навязать большее количество товара.
На сайте в описании к продукции и других параметрах об этом ни слова.
После этого начали настаивать на том, что не работают с физлицами (об этом информация на сайте также мной не была найдена).
В итоге, мне сказали, что товара нет в наличии, при этом не уточнив какая именно дробь мне необходима.
Просто нет и все...
На лицо прямое нарушение ЗПП.
1
1
26 августа 2024
Звонил в данную компанию, чтобы чугунные трубы
в Курган заказать. Но с доставкой возникли небольшие заминки и мне приходилось несколько раз звонить, чтобы узнать где мой заказ. В итоге привезли всё вовремя, в целом остался доволен
1
1
20 сентября 2024
Заказывал небольшую партию стальных кругов и нержавеющей проволоки, на следующий день привезли вместе с сертификатами. Нареканий нет.
2
6 декабря 2024
Брали стальной кругляк на производство, качество отличное, сталь без дефектов. Все четко и оперативно доставили, спасибо
1