Metropol Отель Москва
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1536 отзывов
21 октября 2024
Местоположение конечно - это что-то с чем-то. Шикарные завтраки под аккомпанемент арфы. Спасибо за радушный прием, Метрополь
30 апреля 2024
Я была только в ресторанах отеля Метрополь, блюда вкусные, официанты вежливые , все блюда меню знают, кухня заказы готовит быстро, подача красивая, конечно косметический ремонт не помешал бы в ресторанах и холлах.
6
4 января
Мне очень понравилось в этом отеле. Когда я приехал в этот отель меня очень хорошо приняли. На ресепшене детям дали плюшевых медвежат, и книжку с наклейками. Мне понравилось
3
7 апреля 2023
Превосходное расположение, рядом находится всё, что необходимо для отдыха, начиная от кафе и ресторанов, магазины на любой вкус, театры, музеи и т.д. Номера просторные, есть всё, что необходимо для комфорта, по желанию, можно заказать в номер всё, что нужно, начиная от зарядки, средств гигиены, конечно же еду, напитки и т.д. Отличные виды из окна. Очень чисто и уютно.
7
2
20 июля 2024
С годами сервис отеля не меняется. Прекрасная кухня. Отличное зонирование. Великолепные завтраки. Организация деловых мероприятий всегда на высоте.
2 августа 2024
Люблю места, где хранят историю. Я училась здесь два дня и в перерывах между учёбой любовалась архитектурой, разными предметами интерьера. Нас кормили в зале, где снимался Иван Васильевич меняет профессию, кухня прекрасная. Персонал на высшем уровне
3
15 сентября 2024
Номер читсый и уютный , а сам отель большой , много номеров , ресепшн , качественное обслуживание
3
31 января
Ужасный отель!!! Отравилась сейчас лежу в инфекционном отделении больницы с кишечной инфекцией!
Компания оплатила проживание и обучение на территории отеля. За пределы отеля не выходили. По питанию было все включено. На 3 сутки стало плохо, начало мутить и началась непрерывная рвота. Скорая привезла в больницу.
9 января
Как всегда прекрасен . Очень классные бранчи , отель с историей . Как всегда все на высшем уровне.
3
18 февраля 2024
Эстетика, красота и удовольствие- это все про Метрополь. Если вы хотите окунуться в историческую эпоху Вам сюда. Завтраки отдельное блаженство, все на высшем уровне, невероятно вкусная Кухня, отдельная благодарность поварам❤️. Всегда здесь бываю с удовольствием и всем рекомендую 🤗
4
1
9 января
Класнный отель, очень комфортный для семьи. В центре города и все везде близко. Так что советую 😍🙌🏻
3
5 мая 2024
Великолепные завтраки. Вежливый и профессиональный персонал. Очень интересные исторические номера. Не отель, а музей. Из негатива: старый номерной фонд, да и весь отель нуждается в ремонте.
5
1
1 сентября 2024
Смело можно сказать, что этот отель является настоящим символом роскоши и богатства. Здесь можно насладиться прекрасным видом, неповторимым сервисом и удивительным дизайном. Роскошный отель! Восторг!!!
3
16 декабря 2024
Метрополь поражает своей историей, трепетно хранит традиции . Идеально для проведения мероприятий
22 января
Историческое красивое место, шикарный завтрак, для любителей истории и атмосферы ❤️
12 февраля 2024
Прошу администрацию гостиницы Метрополь, отметить, что после 21 часа, вашему сотруднику Денису Салеванову, очень сложно исполнять обязанности на recursion в одиночестве, тк в это время, в гостинице наблюдается не малое количество ожидающих гостей, а Денис один. И его фраза в мой адрес, после моего замечания, звучала следующим образом: Вы не правы, Вы не теряете Ваше время, я занят с другим гостем…и в целом, раздраженный тон, является следствием вашего не грамотного распределения рабочего графика кадров и анализа загруженности регистрационной стойки, что и привело в последствии, к неприятному инциденту в виде недовольного высказывания Денисом в мой адрес.
Так же прошу отметить что Денис выполнил свои обязанности, и у меня нет сомнений в его компетенции.
2
4
3 января 2023
Потрясающий отель с богатейшей историей. Персонал очень вежливый. У нас был номер исторический люкс. В нём было немного прохладно, но в остальном номер восхитительный! В стоимость номера входила возможность провести фотосессию, чем мы и воспользовались. Фотосессию проводили 31.12.2022г., в отеле проходила подготовка к встрече Нового года и не везде удалось сфотографироваться, имейте ввиду! Завтраки потрясающие под живую игру на арфе… Я влюбился в Метрополь!
9
1
18 января
Есть залы похожие на сюжеты из кинофильма "Иван Васильевич меняет профессию"
Работа официантов, не на высоте, но они есть )))
6 августа 2024
самый любимый отель в Москве, нравится абсолютно все - расположение, номера, приветливый персонал и вкуснейшие завтраки!
3
6 декабря 2024
Хороший чистый отель, правда без завтрака но выбирал его по принципу, ближе к объекту, остался доволен
13 января 2023
Красивый исторический отель в центре Москвы, расположенный рядом с Красной площадью.
Бронировали номер Lux Delux на 3-м этаже.
Симпатичный номер (2-х комн.), есть всё необходимое в номере.
Единственное, не поняла , почему гель/шампунь/лосьон - на одного человека выдали.
На завтрак : шведская линия, большой выбор блюд. Не было бедрожжевого хлеба, а так - даже красная икра присутствовала.
Есть на -1 этаже: сауна, бассейн - очень скромный формат, но пойдёт.
Паркинг на сутки 3000₽/для гостей отеля.
Красивые локации, в которых можно сделать фото.
11
1
3 января 2024
Все шикарно, гостиница необыкновенная, обслуживание ненавязчивое , чувствуешь себя самым дорогим гостем
Из минусов -неисправная дверь в санузел, не закрывалась и срабатывал датчик движения , включая ночью свет, в итоге самостоятельно ее починила( свет не давал спать) , причина -некачественный ролл механизм . Вид из окна смутил но это уже не к отелю
4
1
16 сентября 2023
Прекрасное место!
Шикарный сервис, приятная атмосфера.
Комфортно и очень удобно к достопримечательностям Москвы.
Всё в шаговой доступности.
Прекрасная еда.
Всё очень понравилось.
Буду выбирать именно его.
4
1
20 июня 2023
Историческое здание в самом центре Москвы, если вы любитель старины, атмосферы, и роскоши то вам сюда. Конечно бывают и ещё более дорогие места, но здесь важна историческая составляющая и бережное к ней отношение. Ресторан, несколько банкетных залов под разный формат мероприятий. Даже просто выпить кофе с десертом, это на минутку отдохнуть от городской суеты и окунуться в другую эпоху
4
1
11 августа 2023
Были здесь на мероприятии в зале Брюсов. Чисто, аккуратно всё. Увы, блюда нам попробывать не довелось, но это не вопрос к отелю, а к невоспитанным участникам мероприятия, которые сожрали всё до того, как пригласили на фуршет людей.
Что не понравилось: мужчина отчитывал официантов прям при гостях, я так понимаю он был у них старшим, но это не красиво! Зачем это делать при людях, даже если персонал совершил ошибку? И ещё отрегулировать бы температуру. В зале было холодно, а в фое душно и жарко.
6
3
28 октября 2024
Невероятные завтраки! Безупречная чистота! Исключительный персонал. Я впечатлена. Вернусь.
3
1 декабря 2024
Банкет проводили здесь, много хороших помещений, залов для корпоративов. Рекомендую.
3
24 ноября 2024
Ресторан пафосный, но кухню похвалить не могу. Проводили мероприятие, может кейтеринг у них ниже уровня блюд «по меню»
1
17 февраля 2024
Величественность и высочайший уровень сервиса данного отеля во всём,начиная с портье и заканчивая каждой мелочью в номере.Уют,чистота,обслуживание,прекрасные завтраки,вид из окна-незабываемые впечатления!
3
17 июня 2024
Шикарное место для проведения торжества. Все ваши гости будут счастливы и запомнят это мероприятие надолго. Это прекрасная кухня и живая музыка.
3
25 апреля 2024
Была в восторге от отеля. Останавливались на юбилей. В ресторане блюда шикарные. Гости были в восторге. Много красивых локаций для фотосессии.
4
14 февраля 2024
Исторический центр да , ресторан ( завтраки ) супер . Но вы знаете не допустимо в отеле такого уровня вонь в туалетной комнатушке . Очень дешевая косметика и не было набора для бритья , для 5ки это странно . Вид из номера на заброшенное ветхое здание . Одни иностранные граждане ( китайцы , арабские мотивы ) остался старческий привкус после выезда :) больше останавливаться не планирую .
6
2
5 сентября 2023
Есть места где обязательно нужно побывать. Место просто бомбезное. Отель пропитан шиком, лоском и сдержанной роскошью. Удобная собственная парковка. Сервис на высшем уровне. Всем кто может позволить советую. Кремль под боком это круто.
4
1
9 декабря 2023
Таки 5 звёзд и ни звёздочкой меньше! Очень уж нравится это место. А как вкусно кормят в Метрополе! Заодно и расскажут веселые истории и байки про знаменитостей, которые бывали в ресторане. А какие обходительные официанты! Настоятельно рекомендую. Особенно если хотите вкусно поесть и послушать интересные истории из жизни Москвы
3
3 марта 2024
Очевидные плюсы:локация,история,роскошные интерьеры,живая музыка на завтраке с шампанским.
Необязательные(совсем) минусы: проблема с обученностью горничных(забыли мыло,неработающий душ-значит там не мыли??? Очень странный вечерний сервис: поставить стаканы с водой на тумбочку,но при этом не поправить одеяло и не сложить покрывало.)
Неоткрываемая вода в бутылках. Проверяйте партию!
Номер тихий,удобный,достаточный
Тапочки открытые,плохие.
Халаты удобные,не маломерки
Ужасная дверь в ванную комнату: тяжелая,неудобно открывать.
Спасибо за раннее заселение.
Спасибо за книгу.
Отличная атмосфера в баре Шаляпин.
4
1
18 декабря 2022
Завтраки божественны , под звуки лиры и фонтана можно насладиться великолепным разнообразием на все вкусы блюд . Плюс , конечно, это непосредственная близость Красной площади и Большого театра. Даже отсутсвие как таковой спа зоны ( за исключением наличие простой сауны и простого бассейна с холодной водой) нисколько не омрачает нахождение в отели, все компенсируется вышеперечисленными плюсами.
6
1
28 января 2024
Старенький, уютный, удачно расположенный «Метрополь» постоянно находится в процессе улучшении проживания в комфортных условиях своих постояльцев.. просто восхищает… трудолюбие администрации и персонала… спасибо ВАМ..!!
3
1
7 сентября 2023
Красивый исторический отель. Завтраки в шикарнейшем ресторане. Большой выбор любой еды: от каш и яиц до азиатского супа и блинов с икрой. Играет арфа, журчит фонтан, над головой витражи нереальной красоты. Отель однозначно стоит своих денег.
5
2
15 сентября 2023
Необыкновенно вкусная еда, роскошный интерьер, обходительный персонал. Были на завтраке в Метрополе, еды очень много, она вся разная, играет арфа, атмосфера расслабленности и умиротворения.
4
1
18 марта 2024
Шикарная гостиница, отдыхали в историческом люксе, нам очень понравилось, особенно таблички на элементах интерьера, с датой производства =). Фанатам старины точно сюда!
3
12 января
Отличное обслуживание! Красота и комфорт. Чудесная кухня!!!!
Так держать!
9 сентября 2023
Отличный отель, чтобы провести выходные!
Супер обслуживание, великолепная локация, есть своя парковка, вкусные завтраки под живую музыку.
Отличные сезонные предложения!
Рекомендую!
4
2
24 августа 2024
Красивая гостиница, исторически интересное место. Вкусная еда на бранче.
31 октября 2024
Дорого, богато, чисто, вкусно, уютно. Даже не знаю что ещё добавить ).
3
1 августа 2023
Роскошное историческое место !!! Завтраки вкусные легкие великолепная подача. И, что радует, демократичные цены. Приветливые внимательные официанты. Обязательно рекомендую посетить .
4
1
2 августа 2023
Спасибо вам за все 🙏🏼🙏🏼🙏🏼, проводили свадьбу в 2022г, все сделали на высшем уровне, вспоминаем каждый день! В этом году 2023 справляли годовщину! Очень понравились подарки в виде улучшенного номера на категорию выше и вечером бутылочка шампанского 👍🏽👍🏽👍🏽🔥🔥🔥. Обязательно к вам приедем. Персоналу всему отдельное спасибо! Подскажут, расскажут, помогут 5 ⭐️. Так держать 💪🏼
6
2
27 сентября 2023
Метрополь в моём сердце навсегда!!! Обожать!!!
Окунитесь в атмосферу отеля с историей, индивидуальной архитектурой и дизайном, прекрасным сервисом! Обязательна к посещению экскурсия 👌
5
1
26 декабря 2024
Дорого богато но очень красиво соотношение цены и качества соответствуют
3
13 декабря 2023
Очень благодарна сотрудникам кухни и доставки! Заказывала торт и салат оливье в "черную пятницу" . Цена была очень приятная, но сроки доставки ограничены в рамках акции. Перезвонили, согласовали. Я очень просила доставить в день рождения мужа. Пошли на встечу и доставили вовремя! Прямо к столу! Спасибо большое! Очень вкусно и красиво упаковано. Еда восхитительна. Торт просто сказочный. Даже открытку положили. Было очень трогательно. Спасибо команде Метрополя!
3
29 ноября 2023
Обслуживание полностью зависит от номера, который вы сняли. Для меня не нашлось ряженки из меню, а молоко подали холодное и без обещанных печенек. Подушку по запросу не нашли, и сообщить об этом решили через 50 минут после просьбы, не смотря на табличку «не беспокоить». Да, я проверила, насколько готовы обслуживать в рамках обозначенных услуг номера дешевого уровня. Отель не готов, хотя 5+ звезд. Еще есть нюанс с ароматом, для аллергиков это может стать реальной проблемой. Я на утро мучилась головной болью от аромата. Аромат очень специфичный и через час уже неприятен, через два болит голова. К самому персоналу вопросов нет, очень вежливые и тактичные.
Момент по депозиту за бар 10 тр. Берут при заселении сразу за бар, который в номере пустой и не работает (отключен) 🤷🏼♀️
5
2