Мда, я думала проблемы с Иваном только у меня одной, замечания были сделаны, персонал исправился, друзья, надо уметь разговаривать с обслуживающим персонал. Но сколько не была, меня больше пугает кантенгкт, одни интриганты и провокаторы, там нужна охрана!!!
Ну оооочень неспешное обслуживание! Забронировали столик на конкретное время, пришли за пять минут и выяснили, что заведение работает ровно с того времени, на какое была бронь. Предупредить об этом, конечно, никто не удосужился, так что нам пришлось до открытия потусоваться на улице. Салат ждали полчаса, горячее минут пятьдесят. При достаточно высоком ценнике кухня не ахти: если "Цезарь" в принципе испортить сложно, то "Мужской" салат с ростбифом был с жилами, которые не жуются вообще. Фарфале с лососем судя по всему пересушили, Ну, и чизкейк с мороженым принесли до того, как подать заказанный чай. Уровень кухни и обслуживания примерно одинаковый - никакой.
Мало места, плохая вентиляция. Но это полбеды, даже если не брать в расчёт неспешное и неприветливое обслуживание со странными шутками.
В крайний раз забронировали стол, нас не предупредили, что через 1,5 часа после нас этот стол тоже забронирован. В результате, к нам подошли и не то, чтобы извинились и предложили варианты, а сказали, идти за бар. Мы, конечно, отказались. По итогу нам просто часть сдачи не отдали, а я не была готова оставлять на чай. Когда я отвела в коридор администратора и попросила учесть эти моменты в работе, оказалось, что она в курсе всей ситуации и это ее не волнует. А очень жаль... Остаток сдачи на принесли через 10 минут по 1 рублю)
Всем добрый день! Вчера с семьей посетили МЕТРО. Заказывали бизнес-ланч. Т.к. с нами было 2 детей, администратор расметила нас в отдельной комнате. Очень понравилось обслуживание. Спасибо Вам за Ваш труд!
Ужас!!! Хамское отношение персонала. Выдуманный из головы депозит причём за каждый стол разные суммы. Кассовый чек по итогу так и не предоставили зато нахамили . Не рекомендую данное место для отдыха- дешёвая помойка, "ПРИВЕТ" руководителю!!!!
Ужасное обслуживание! Заведение, рассчитанное на подростков, которые накурившись кальян, забудутся и оставят там все деньги. За хорошим настроением туда ходить не стоит. Книга жалоб обновляется каждый месяц, но владелец или кто там отвечает за все, ни на одну жалобу еще не отреогировал. Спиртное (особенно дорогое) бадяжат. Администраторы готовы подраться, но извинений Вы от них не услышите. Тем более ни кто вам не принесет сдачу или заказ. Были лучшего мнения о Метро. Сегодня был крайний раз, когда мы там были. Пока мы выясняли «отношения» с администратором, в клубе случилась массовая драка, которую естественно никто не разнимал. За год своего существования Метро опустились с бара до забегаловки для подростков. Поздравляю!
Очень уютное место. Качество обслуживание, для нашего города, на высоком уровне. Вкусная еда. Большой выбор напитков. Кальяны на 4 из 5.
В будние дни спокойное, тихое местечко, а выходные проходят громкие и яркие вечеринки. На данный момент пожалуй лучший бар города.
Одно слово - скатились. Еда на 3, обслуживание на 2.
Когда заведение открылось, было значительно лучше. Однако, заработав хорошую репутацию, видимо, думают, что клиенты будут терпеть такую деградацию.
Простите, но нет.
Отвратительный клуб. Маленький танцпол. Нет вентиляции. Непонятные правила прохода. Пустили нормально , через полчаса вышел (машину отогнал к дому, чтоб пива в клубе выпить ). Возвращаюсь в клуб через 20 мин. Овца на входе не пускает. Вы сегодня не пройдете без объяснения причин.
Вечер мне испортили.
Приходили на бизнес ланч, приготовлен ужасно, подали все холодное, вместо пасты карбонара подали имитацию болоньеза, т.е макароны с фаршем без сыра. Оыицианты не знают меню, счет ждали 15 минут после обеда, закащывли 7 рыбных блюд в наличии оказалось 6, вместо крем супа с лососем подали тыквенный, даже не извинились, администратор вообще не знает, что делать в зале. Весь зал поопах дымом, обедать невозможно. Заказ был сделан накануне, но к нашему приходу ничего не было готово, подали вчерашние остатки. Ужасное место, никогда не ходите.
Были постоянными клиентами данного заведения, пока не наткнулись на грубость и угрозы от официанта Ивана!! Администратор повёл себя не корректно, вместо извинений сказала, что будет на стороне своего персонала, что б он не сказал 😮 31.01.2020
Отрицательный персоонал приехал с москвы хотел попить пиво и оставить заведению прибыль на что было отказанно дать жалобную книгу охраники стоят без бейджеков предстовляться отказались на что есть видео прошу руководство принять меры и связаться
Кошмарное поведение охранников данного заведения, могут позволить себе толкать девушек и покрывать трех этажным матом, поведение неадекватное, нанесли побои моему мужу, мы туда больше ни нагой, и остальным не советую.
Заказали кальян. Стоит 700 рублей, заказали дымный и с определенным вкусом. По итогу принесли кальян без вкуса и дыма. Не разу даже не поменяли угли. Кальянщики и официанты бегали и суетились, даже счет несли долго.
Не плохое место для пятничного девичника
Еда на уровне заведения
Обслуживание в норме
Ценовой сегмент не завышен
Заходите не пожалеете
3
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
3 октября 2019
Заходил на бизнес-ланч, блюда вроде ничего, но подают их не горячими. Но дым от кальяна все перебивает. Непонятно, неужели одинокая барышня пыхающая без остановки кальян полусонная в углу приносит хозяину больше прибыли, чем люди желающие пообедать? В общем как и другие пишу, что кальянная и есть кальянная и если хотите после обеда провонять куревом насквозь то вам сюда ))