Очень все сложно. Машину тут оставь... туда пешком дожди...очередь отстой....обратно приди... в принципе данную продукцию можно и в других организациях купить.. без геморроя с самовывозом
Всё понравилось. Быстро и в срок. Объяснили, рассказали, посоветовали. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Данил Леонтьев
Знаток города 7 уровня
12 марта 2024
Металлочерепица радует нас уже не первый год! Монтировал сам, друзья помогли с подъемом материала на крышу. На сайте есть инструкции, и консультанты при случае могут дать справку. Компанию рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Роман Грушинин
Знаток города 12 уровня
12 декабря 2023
Металлочерепица впечатлила своим качеством. Хотя в начале был немного озадачен, специалисты могли определиться. Монтаж прошел быстро и без проблем. Отличный вариант для крыши.
По обслуживанию претензий нет, только вот очень не одобный заезд на грузовике особенно с прицепом, маленький радиус поворота, узкая проезжая часть, зимой беда просто
Удобный сайт, вежливые менеджеры. Хороший подъезд к складу. На территории неудобно: приходится много бегать, чтобы забрать свой товар. Про платную погрузку никто заранее не говорит.
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2023
в офисе нет на месте рецепшена , заходишь в зал к менеджерам , все в своих мониторах , один менеджер смогла ответить и то ,видимо из-за того что она ближайшая была ,а я над ней встал.
образцов по цветовой политре в полноформатном варианте крайне мало , те образцы что вклеены в рекламные буклеты не информативны. такое можно и в интернете посмотреть.
Раньше,в порядке живой очереди лучше было.Приехал по времени,а на погрузку заехал через 1,5 часа.Тогда в чём смысл записываться заранее?
Посмотреть ответ организации
Данил
Знаток города 5 уровня
1 июля 2024
Изначально хотел поставить на кровлю профлист, но боялся что он будет шуметь во время дождя. Но ничего, сделал качественное утепление, ничего не слышно.
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Гредасов
Знаток города 6 уровня
15 марта 2024
Рискнули взять штакетник для забора. Жена долго сопротивлялась, а теперь не нарадуется. По участку ветра гуляют, сплошное полотно не поставить, а то по осени унесет весь забор. А теперь летом с реки лёгкий ветерок доносится — красотаа! И выглядит красиво, как в кино!
Уважаемые будущие покупатели! Прежде чем что-то закупать, особенно в больших объемах, рекомендую потратить 15 минут своего ценного времени, и хоть немного промониторить рынок поставщиков, перекупов, и производителей.
Это в дальнейшем значительно сэкономит Ваши затраты. По поводу организации Металл-Профиль, на удивление, мне довелось побывать там впервый раз, и еще в пятницу в обеденный промежуток времени. К моему удивлению достаточно быстро, а это в течении 15 минут, мне выдали купленный товар, и я быстро смог поехать по дальнейшим делам. Достаточно приветливые и отзывчивые, с улыбкой на лице, помогают оформить пропуска сотрудницы. В целом сервисом, и оперативностью доволен.
23.06 пришлось звонить несколько раз так как менеджеры заняты. 24.06 дозвонился, приняли заказ: 29.06 прокатаем и отзвонимся. На 01.07 собрался забирать, но смутило что так и не позвонили. Позвонил и узнал, что менеджер Давыдов решил что я мониторю цены и заказ отменил.... Раньше проблем с Металлпрофилем не было, качество и сервис были на высоте. Видимо чем больше компания, тем больше можно кидать небольшие заказы. Выводы сделаю, на следующих уже крупных заказах поставщика поменяем....
Место - удобное, оформление - отличное, но кофе купить и забрать груз - это жесткий изврат!
2 часа после назначенного времени, чтобы забрать ОДИН поддон груза!
Кофе внизу автомат не давал , наверху - ставь приложение и пытайся заплатить (так и не попили).
В общем, если не спешить и со своим кормом - то норм место.
Если вы вдруг решили забрать самостоятельно свою покупку, то выделяйте на это 3-5 часо смело! Быстренько у вас не получится 🤷♂️. Сначала вы с трудом найдёте место перед проходной…. Будите унижены взглядом охранников и отправлены в пеший поход метров на 300 и не важно идёт снег или дождь, добывать пропуск на въезд. Почему добывать? Потому что вы будите неприятно удивлены очереди из дальнобойщиков, которые так же приехали за товаром и да вы встанете в одну очередь. И потянутся минуты ожидания.Благо для вас там есть и поесть и попить. Видимо бывали случаи падения в очередях 🤔. После того как вы все таки добудите свой пропуск на въезд (не факт, что все будет ещё верно) то вы вновь отправляетесь в пеший поход на поклон охранникам, даже если у вас нет сил и ног, вам придётся сделать это. После этого всего вы встаёте в живую очередь и фур и газелей, которые так же устали от всей этой вакханалии 🤦♂️ После погрузки вы отправитесь опять в логово охранников, которые не поднимая зад со своего тёплого Кресла, будут ждать пока вы не откланяетесь перед ними со всеми бумажками лично у них в будке …
Если кратко, то претензий к продукции лично к меня не возникло, логистика и организация процесса - отвратительно. Сервис как таковой отсутствует. И ведь все правильно, вы уже отдали им свои деньги, теперь вы терпилы 🤷♂️
Отличное качество, уже покрыл 3 крыши на даче!, очень нравиться организованность данного предприятия при получении кровли, и грамотные менеджеры, всем советую!
Понравилось как выстроена очередь отгрузки. Всё чётко и быстро.
Посмотреть ответ организации
А
Александр В.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2022
Уже приобретал некоторое время назад здесь листы металлочерепицы. Сразу хочу отметить высокое качество исполнения. Материал отлично справился с поставленной задачей и служит до сих пор. В этот раз решил сделать забор. Искал металлический штакетник. Материал оказался в наличии, поэтому, не раздумывая, купил. Уверен, что качество окажется таким же хорошим.
Время ожидания на отгрузку зависит от.. Не понятно чего, в какой-то день быстро и народа нет, в какой на оборот много народу. Качество изделий отличное как собственно и цена. По доставке не скажу забирал самовывозом
Приехал на погрузку к 9-00 (время назначил менеджер, не я !), оформил документы и 2 часа ждал очереди на въезд. На этом все не закончилось: на территории ещё час ожидания погрузки.
Три с лишним часа и все получилось!!!!
Виновных нет! Менеджер указывают на диспетчера, диспетчера на менеджеров!
Не вздумайте отправлять на погрузку наемные машины - быстро они не погрузятся.
Одним словом БАРДАК! 😡
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Тихонов
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Металлочерепица тут самая лучшая. Столько лет работаю и с каждым годом убеждаюсь в этом. Лучший поставщик! Сталь на долгие годы!
Загнали машину 25.03.2022 в 10 утра на загрузку. Забрать один паллет 200 кг проф листа. При этом заказ оплачен в понедельник, до пятницы менеджеры кормили завтраками. Время 18 30 машину так и не отгрузили! Номер счета Р0S22004547 для компании Стиллпроф. Если кратко, то претензий к продукции лично к меня не возникло, логистика и организация процесса - отвратительно. Сервис как таковой отсутствует. И ведь все правильно, вы уже отдали им свои деньги, теперь вы терпилы
Хороший склад, качество товара на уровне, цены ниже среднего по городу. Хотя и пришлось ждать разрешение на въезд, в этот раз прожжал окода часа, документы принесли в машину. Зато на самом складе всё быстро и удобно.
Кассир Анна Бяндинскас, понятно, где подрабатывает, но в серьёзной фирме,это неприемлемо. Прошу это учесть, потому что клиенты ждут ее,, личные дела '' по 2 часа.
Ужасная организация труда. Грузчики ходят, бродят. Никто ни за что не отвечает. Для того, чтобы заехать на отгрузку надо простоять минимум 4 часа. И потом на складе прождать неизвестно кого ещё час. Посмотрите как работают в петровиче, наладьте логистику внутри склада
3
2
Посмотреть ответ организации
Герман Г.
Знаток города 2 уровня
30 августа 2024
Все было просто идеально, от консультации и покупки до получения товара
Цены очень хорошие. Работают с частниками, оплата онлайн. Электронная очередь на проезд на территорию. Вот только с утра водители не могут договориться, кому и как встать в очередь на оформление.
Отгрузка зависит от склада на каком грузиться... Можно приехать, оформить документы и сразу заехать на погрузку. А можно и пол дня и день простоять в ожидании...
Выписали счёт, кассирша уехала по делам, ждали её 45 мин., терминал оплаты тоже не работал, завис.
Когда грузил в машину два профлиста 2000*1100 скрутили в трубу и ни чего умнее мужик не предложил, как перемотать металической лентой. В итоге один лист поцарапан внутри.
Отличное место, для покупки, но : можно прям весь день простоять в очереди на отгрузку! Это вам не Петрович и Леруа.
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Суворов
Знаток города 2 уровня
19 февраля 2022
Нашёл сайт компании в интернете, порадовал большой выбор (нужен был сайдинг), уже в офисе консультанты подробно рассказали о его видах, посоветовали взять Вудсток. Спасибо за качественное обслуживание
2
2
Посмотреть ответ организации
Николай Ш.
Знаток города 4 уровня
14 мая 2022
Я монтирую заборы и крыши. Облицовки покупаю только тут, потому что для меня главное качество и довольные клиенты. А здесь материалы долговечные, с гарантией. Выглядят презентабельно, долго не выцветают. Они стоят своих денег. И клиенты довольны.