Металл Профиль
785 отзывов
5 мая
Быстрая загрузка, ВЕСЬ персонал очень вежливый и доброжелательный. Наверное самая приятная погрузка в странах СНГ и Европы, где я был. Молодцы!!!
Редактирую отзыв после посещения 05.05.25. 22й склад красавчики, всё чётко, 20й тоже всё хорошо. 13й слад испортил всю картину, грузят машины не в порядке очереди, приезжаешь первый, уезжаешь последний, не понятно на каких основаниях договариваются между собой некоторые "коллеги" и старший смены. В общем ребята глаз да глаз за этими ребятами
21 марта
Почти двадцать лет являюсь покупателем компании Металл Профиль.
Первым их офисом, где я побывал, находился на Адмирала Макарова, потом Лобня и я очень рад, что открылся офис в Дзержинском, ибо можно делать заказы по дороге домой.
В начале финский Rautaruukki и Weckman (Pural), потом шведский SSAB и Casell, Липецкий МК, английская Призма, теперь и российский PURMAN.
Много километров металла было куплено в компании Металл Профиль, и я заметил тенденцию на снижение толщины самого металла и толщины покрытия цинком до 100г/м2, что меня огорчает, ибо разница заметна разительно.
Оцинковку второго класса цинкования от 142,5г/м2 до 258г/м2 уже практически не предлагают, а про первый класс от 258г/м2 до 570г/м2 я вообще молчу.
Я понимаю, что для компании Металл Профиль интереснее продавать окрашенный лист, а не оцинковку, однако, предложите тогда цвет "оцинковка."
Ведь есть же у немецкого KME лужёная медь, которая выглядит, как оцинковка, значит это кому-то надо.
Я уже молчу про цинк-титан...
В остальном, сотрудничеством с Металл Профилем доволен - менеджеры шустрые и вежливые, парковка в наличии, отгрузка быстрая, да и с оформлением документов задержек не было.
1
24 июня 2024
Отличная фирма . Приличный ассортимент кровельных материалов , все комплектующие , цены на любой кошелек , качество превосходное . Хочу отметить высокий уровень профессионализма старшего менеджера по розничным продажам Денейко Станислав Константинович. Заказываю не первый раз продукцию с его помощью . Всегда все быстро , без лишних детаталей и остатков . Спасибо .
1
20 февраля
Был в этой компании, забирал небольшой личный заказ. В принципе всё здорово организовано, быстро оформили документы и загрузили. Покупал через оптовую компанию, там заранее не предупредили, что погрузка тельфером в бортовую машину. Я приехал на фургоне. Оказалось можно доплатить 500руб. и погрузят погрузчиком в фургон. Мне кажется это крохоборство такому заводу собирать по 500р с клиентов.
17 декабря 2024
Ну что сказать. В документах одно название, по факту - другое. Кто первый раз - приезжают к конторе и воротам для выезда. На въезде есть парковка, есть шанс припарковаться в ожидании вызова. Чистить снег на территории? Нет, не слышали, весной сам сойдёт.
Надо отдать должное, именно выгрузка прошла оперативно.
Выезд - очень узкая аллея, впритык. Снег не чищен и ямы, если вдруг машина сильнее, то либо в забор слева, либо в столбики справа.
Ну и само расположение - в черте населённого пункта, явно не предназначенного для такого количества большегрузов.
1
22 ноября 2024
Я долго думал, какой материал выбрать для отделки дома и выбрал сайдинг. Качественный надежный металл, прилично смотрится. Менеджеру спасибо за грамотную работу, помог с расчетами, подобрал комплектующие. С доставкой проблем не возникло, все вовремя. Теперь дом выглядит замечательно, и я уверен, что сайдинг прослужит долго.
3
1 мая
После непогоды повредило крышу дачи, нужно было срочно ремонтировать. В этой компании нашёл лучший профлист по цене и качеству. Менеджер оперативно всё оформила. Доставку привезли вовремя. Материал качественный, монтаж прошёл без проблем
1
4 марта
Менеджеры не выполняют изначальные сроки, обманывают клиентов, обещали изготовить профиль за три дня, оплатили счёт, ждём доставку а данная компания даже не сочла предупредить, что доставки не будет, начали разбираться и выяснили, что наш заказ сделают через 10 дней, т. е. От момента оплаты до момента доставки более двух недель, рассказали грустную историю, что именно перед нашим заказом на производстве обнаружили брак заготовки, это лишь часть высокого уровня развода клиентов, на вопрос, что столько ждать мы не хотим и будьте любезны верните денежные средства ответ улыбнул, вернём при наличии письма, только оригинала о возврате и после его регистрации надо подождать ещё 14 дней.
Отличная компания не имеющая должных сырьевых резервов так и должного уровня клиентоориентированности и подготовки собственно персонала.
23 октября 2024
Решил обновить фасад своего дома и заказал профлист в этой компании. Качество материала высокое, а цена доступная. В ассортименте много разных цветов и фактур. Я выбрал профлист под кирпич смотрится отлично. Менеджер помог подобрать комплектующие. Монтаж сделал сам, вопросов не возникло. Теперь мой дом выглядит современно и стильно.
23 мая
Конечно, в сравнении с десятилетней давностью, сервис стал намного лучше и качественнее. Нет очередей при оформлении, нет очередей и ожидания погрузки по полдня, нет хамства и грубости. Сделал заказ, оплатил, через три дня перезвонили, что заказ выполнен. Записали на погрузку на определенное время. Приехал, оформился за 5 минут, погрузился за 5 минут. Помогли, подсказали всё что нужно. Спасибо.
7 декабря 2024
Я в восторге от своего нового забора! Металлический штакетник смотрится отлично и очень прочный. Спасибо за качественный товар и отличный сервис.
2
15 апреля
Худшая коммуникация из возможных. Уже двое суток я не могу получить смету на забор, менеджер только повторяет сообщения - вы физ лицо или юр лицо? Отвечаешь ему : я уже писала, что физ лицо. Снова три часа тишина и далее опять какой-то вопрос , на который уже был ответ.
Настолько некомпетентные сотрудники, что даже выслали мне по ошибке внутреннее письмо компании от комитета Ростовской области 🤦🏼♀️ хотела связаться с руководством по этой ситуации, но руководство этим не занимается и с ним не соединяют. Поэтому пишу отзыв публично, хотя хотела решить все по звонку. Обращалась в разные компании на просчет и заказ, но это самая непрофессиональная.
22 февраля
В феврале 2025 заказывал кровлю для частного дома в этой организации, заказ выполнен в установленные сроки, все комплектующие упакованы, доставлены без повреждений. Особенно благодарен менеджеру Оксане за помощь в выборе, компетентность, отзывчивость, точность!
30 апреля
Давно хотел заменить старый забор на даче. Выбрал профлист от «Металл профиль» и не ошибся. Материал качественный, покрытие ровное, без дефектов. Менеджер помог подобрать оптимальную толщину и цвет. Доставку привезли без задержек. Теперь мой участок выглядит аккуратно и современно.
11 сентября 2024
Отличная компания, все на высшем уровне. Заказ оформляется, все оперативно изготавливается, удобно забирать на любом транспорте. С менеджером на связи, всегда подскажет и расскажет
2
28 апреля
Отличный магазин. Брал штакетник - прочный, не гниëт и не выцветает. Установили забор за выходные, и он сразу преобразил участок. Цена вполне соответствует качеству.
1
24 января
Хорошая фирма. Для машин приезжающих на погрузку есть стоянка на территории. Можно приехать с вечера. Грузят быстро, меня загрузили на 3 часа раньше назна
11 апреля
Завод изготовитель металлоизделий. Сделал заказ. Готов был даже раньше. Пришла смс о готовности. Записался на получение и приехав к назначенфыному времени быстро оформили документы на получение. Заказ помогли погрузить.
Все прошло быстро, раньше это занимало больше времени.
19 мая
Заказали штакетник с чередованием высот. Получился воздушный, почти невесомый забор! Смотрится очень стильно, будто дизайнерская работа!
1
5 января
Решил заменить старый забор на своем дачном участке на штакетник. Я был приятно удивлён качеством материала - металл крепкий, выглядит красиво. Доставка была выполнена точно в срок, за это отдельное спасибо. Работать с материалом оказалось просто: все элементы легко монтировались, и за пару дней я смог завершить установку. Теперь новый забор радует глаз не только меня, но и моих соседей.
1
18 ноября 2024
Я как строитель давно являюсь постоянным клиентом «Металл Профиль». Всегда радует качество материалов и отличное обслуживание. На этот раз закупил профлист для забора-всё на высшем уровне
17 сентября 2024
Изменил отзыв с 5 звезд до 1.
Несколько лет назад покупал профнастил с-21 производства металл профиль для крыши дома, вопросов не было.
Месяц назад купил лестницу для крыши. До покупки скачал инструкцию, с офф. сайта, изучил ее. В инструкции написано, что лестница с кронштейнами подходит для установки на с-21. какое у меня было удивление, после сборки и подъема на высоту 5 метров, что лестница не подходит. Если кронштейны одной стороны лесницы установить в нижнюю волну, то вторые кронштейны оказываются по середине волны. Далее я изучил чертежи с-21 и лестницы металлопрофиль и понял, что осевое расстоянее между 5 волнами с-21 - 500 мм, а у лестницы 482мм. Т.е. эта лестница никак не может подходить к с-21. Я обратился в металлпрофиль с просьбой, объяснить как ее ставить, но мне не операторы колл-центра, не инженеры ответить не смогли. При этом технический инженер считает, что 5Х100мм равно не 500мм, а 482мм. На мое предложение - взять свой с-21 и свою лестницу и примерить одно на другое, ответа не последовало. Короче говоря металлпрофиль вводит в заблуждение покупателей и самое неприятное то, что покупатель узнает об этом на крыше на высоте 5 метров когда ничего не подходит. Вопрос решен не был, металлпрофиль просто перестал отвечать на письма/сообщения. Больше я в этой организации ничего не куплю.
1
1
12 августа 2024
Заказывала в этой компании водосточную систему еще в 2019 ооду. Вопросов не было, все было отлично. В этом году название моей системы было изменено и я приехала с отрезком водостока, чтобы подобрать подходящий. Девушка со знанием дела выписала счет, я его тут же оплатила. Когда поехала получать увидела отличие от своего. Рабочие сказали что это другой диаметр. Стала переоформлять документы на нужный мне размер. Потратила уйму времени. Товар получила. Но по чеку мне должны были вернуть разницу в 1724 руб. Написала заявление. Заказ оформляла 16 июля, сегодня 12 августа денег нет, кормят обещаниями
2
1
25 октября 2024
Крупный изготовитель , доступные цены. Пытались найти стоимость дешевле, но не нашли , плюс многие магазины отправляют на самовывоз сюда же. Профлист, штакетник , кровельные составляющие , всё есть.Менеджер по заказу работает оперативно, о готовности присылают смс .
2 марта 2024
Отличный фирменный магазин! Потрясающий персонал ! Очень грамотные и компетентные сотрудники ! Высокая клиентоориентированность!
Хорошая продукция ! Цена приятно удивила 👍!
Отдельно хочу поблагодарить Екатерину!
3
21 сентября 2024
Большое спасибо магазину за предоставленный выбор! Металлический штакетник просто супер: прочный, красивый и долговечный. Доставку организовали максимально быстро.
1
1
10 июля 2024
Посещала как юр. лицо только на отгрузку.
Отлажено, удобно, комфортно, всё понятно
Зона ожидания уютная, тут же кофе можно попить (стоит аппарат), работает кондиционер. Оформили всё быстро. Спасибо
10 января
Нормальная компания. Хорошая парковка, и для грузовых. Оформление быстрое, если все доки в наличии. Взял талон, вызвали в окно, оформился. Заехал на склад, загрузился и выехал.
3 февраля
Организация высшего качества,вежливые сотрудники.Менеджеры, кладовщики и даже охрана.подберут всё по вашему заказу, подскажут что где и как.
2
1
6 февраля
Крупное производство, собственная линия цинкования и линии по нанесению полимерного покрытия. Был на экскурсии. Порядок и чистота. Заинтересованные в своей работе сотрудники.
1
1
16 мая
Дача с металлочерепицей выглядят как коттедж. Брал самый простой вариант, без текстур-все равно красиво. Монтаж оказался несложным и занял два дня.
1 марта
Регулярно покупаю профилист в этой компании, и каждый раз остаюсь доволен. Материал отличного качества, выбор большой, да и по цене доступно. С доставкой проблем никогда не было, все привозят в срок и без дефектов.
3
27 декабря 2024
Погрузка, ад, пропускают без очереди постоянных Перевощиков. Был приглашён на погрузку к 9 часам, приехал с опозданием, сейчас 13:12 . на загрузку пока не заехал. Погрузка организована из рук вон плохо!!!!!!!
1
1
28 октября 2024
Был в командировке на этом производстве. Был впечатлен увидинным. А главное люди хорошие и приветливые. Что на выписке, что охрана. Ребята из средней Азии не удивили ни разу. Вежливые, по русски говорят хорошо, дело свое знают. Кафе порадовало.
1
30 мая
Заказали штакетник, интересный подход к логистике - дату доставки они не предлагают на выбор клиенту, а ставят перед фактом когда им удобно привезти. Привезли 07.05 с браком, все края стесаны. Оставили претензию, тянули с решением этой претензии 20 дней, хотя по закону положено 10. Сначала понадобился выезд специалиста по качеству (тоже в удобное для компании время, а не для клиента), хоть фотографии брака и были присланы. Специалист посмотрел, подтвердил брак. На обмен товар привезли 30.05 опять с браком, с тем же самым, но уже в меньшем количестве. Повторно менять - ждать еще месяц?) Я в шоке с такого уровня сервиса в 2025 году. Помимо всей канетели с браком еще и водитель не может добраться до адреса не позвонив 9 (!) раз с вопросами а где адрес, а куда повернуть, а как мне проехать. Водитель не новенький, сказал 15 лет в компании. Удивительно как за такой срок он не ориентируется по карте.
Удивлена, что такие хорошие оценки, видимо нам очень не повезло на всех этапах взаимодействия с компанией. Ну кроме менеджера по продажам, она золото.
Итого потеряли кучу нервов, доставлен товар сомнительного качества. Пользоваться этой компанией больше точно не будем, советовать тоже.
7 ноября 2024
Всё удобно. Места для маневров достаточно. Грузят аккуратно и быстро. Движение в одном направлении. Сутолоки нет. Побольше бы окошек на выписке документов. А так всё супер.
1
16 марта
Приезжал от дилеров, быстро оформили пропуск, быстро отгрузили, база большая. Все прошло отлично.
12 декабря 2024
В прошлом году помогал другу выбирать кровельные материалы в этом магазине. В этом году я тоже решил приобрести профлист для крыши дачи. Поскольку я уже знаком с этим производителем и знаю о высоком качестве, выбор был прост. Доставку привезли без задержек, все материалы прибыли в идеальном состоянии без царапин. В итоге, установил кровлю сам вместе с отцом, и она смотрится просто супер.
1
4 июля 2024
Удобно, что не выходя из дома можно купить всё для стройки. Заказывал профнастил и поликарбонатный лист. Оба материала качественные, пока было тепло, быстренько всё поставил. Навес и теплица удались, спасибо производителю.
1
17 апреля
Покупал профлист для кровли - материа прочный, цвет насыщенный, не выгорает на солнце. Отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе. Доставили аккуратно, всё в целости. Буду обращаться ещё
1
1
27 августа 2024
Попадаешь сразу в отдел продаж, где тебя встречает ресепшен и девушка за стойкой, НО!!! даже такая необходимая и крупная компания не может себе позволять такое отношение к своим покупателям. Нас встретила совсем неприветливая девушка, которая решала наш вопрос очень долго и с итоге просто переадресовала другому сотруднику который епзодился в этой же комнате. Либо ей мало платят, либо ей уже надоела эта работа которая не приводит в тонус сотрудников.
3
19 ноября 2024
Удобная парковка, вежливый адекватный персонал, менеджеров несколько, обслужили быстро, сотрудники вежливые, грамотные
21 октября 2024
Надежный производитель стальных материалов. Уже несколько раз обращался, всегда только приятные впечатления. Цены приемлемые, качество на очень приличном уровне. Есть интернет-магазин, где можно посмотреть весь ассортимент, спокойно выбрать подходящий. Если нет возможности забрать заказ самому, то можно оформить доставку
1
12 ноября 2024
Хороший персонал. Качество товара на высшем уровне. Приемлемая цена на профиль. Быстрая доставка. Отличная фирма.
14 ноября 2024
Хорошо, всё нормально. 10 дней изготовления заказа, раньше было бесплатно доставка щас платно сделали. И подорожал так же как всё на рынке цена. Обычно на заводе ниже было цены заказывали. Я лучше в рынке с доставкой закажу. Ну посмотрим как дальше дела пойдут.
3 марта
Покупал несколько раз, начиная с 2007 года. Отличного качества металлопрофиль. Рекомендую!
21 мая
Был там позавчера, достойная компания. Качественные изделия из металла. И быстро работают.
20 ноября 2024
Первый раз на погрузке, Отлично, загрузили быстро, без проблем, объяснили рассказали показали куда проехать. Т.к. у меня было одно место, загрузили быстро без очереди.
1
30 июля 2024
Добиться какой-то вменяемой информации нереально. Специалисты, инженеры, проектировщики, кто бы мог помочь с проектом , судя по всему, отсутствуют как факт.
Все, чего можно добиться - получить от менеджера по продажам счет на самостоятельно сформированную заявку. Далее ни на одн вопрос менеджер ответить не может.
Запросы на консультации для проектантов, архитекторов попадают на "горячую линию", которая работает "по утвержденному сценарию"... Попросту посылает на менеджеров по продажам, см выше, или обещает ответ специалиста, проще говоря, сбрасывает звонок.
На электронную почту сотрудники отвечать не умеют, либо это просто в компании "не принято"
2
2
8 апреля
Супер качественные материалы такого в мире нет уважуха работникам этого компание Все супер👍