Merusaka Nusa Dua
95 отзывов
5 октября 2024
Отличный отель, очень красивая территория, продуманно и комфортно организована пляжная зона. Один из редких пляжей на Бали где можно купаться всегда, даже не смотря на отлив.
Вкусные и разнообразные завтраки, большие и хорошо оборудованные номера.
Есть номера с выходом в бассейн прямо из номера)
1
9 ноября 2024
Отличный отель, территория большая, ухоженная, в номерах чисто, персонал приветливый и вежливый, еда вкусная, выбор большой. Пляж отличный, всегда убирают водоросли и всякий мелкий мусор. Нам понравился отель.
3
4 апреля 2024
Были здесь осенью 2023 года, но теплые воспоминания остались до сих пор. Замечательный отель с максимально чутким, позитивным персоналом. Наивкуснейшая еда, приятная атмосфера, утром, когда вы идете на завтрак, местные музыканты играют приятные, успокаивающии мелодии на каких-то странных инструментах, на территории приятно пахнет благоуханиями подношений. Все очень приватно и дружелюбно. Номерной фонд отличный, свежий ремонт, все работает, никаких вопросов или проблем. Даже, если у вас возникнут какие-то проблемы, персонал его решит, посадит, встретит, проводит, поможет. Это был самый расслабляющий и в тоже время полный эмоций отдых, при первой возможности вернемся сюда снова! Для нас это какая-то жемчужина, спустя столько времени пишу не на эмоциях, но теплые воспоминания накатывают.
7
25 июля 2024
Были в июле 2024. Сам отель понравился. Красивая, уютная, зеленая территория. Удачное расположение.
Завтраки: омлет вкусный, десертов мало. Но нам хватало. Единственное, завтраки до 10.30. В связи с джетлагом, успевали на них не всегда.
Удобная кровать, хорошие халаты и тапки. Гигиенические принадлежности плохого качества.
Убирают для Азии достаточно неплохо.
Смутило отсутствие полок, ящиков в достаточном количестве и практически из всех окон вид на другие окна. Приходилось постоянно закрывать занавески. Которые были сильно мятыми)
Итог: отель неплохой. Впечатления приятные. Но для следующий поездки поискала бы вариант с более удачными видами из окна
2
1
10 июня 2024
Были в начале мая 2924 г. Очень милый компактный отель, самый большой плюс выход к морю на пляж, на котором всегда можно купаться, море в этом месте совсем не зависит от приливов и отливов. Жили в виллах, свой маленький бассейн у домика с выходом в бассейн общий для вилл. тихо, спокойно, уборка каждый день. Территория не большая, маловато зелени, очень не удобно было таскать ключ от виллы, в 21 веке давно придумали электронные замки. По ним кстати можно было бы и расплачиваться в барах и ресторанах, а так приходилось называть номер виллы, официант уходил проверял, потом уже принимал заказ. На пляже каждый день убирали мусор, но убирали своеобразно, закапывали в песок, то что намыло морем за ночь. Еще минус, что бы попасть в рестораны или на пляж надо было пройти в центральный корпус, подняться на второй этаж и уже через обеденный зал выйти либо к морю либо к бассейнам общим.
Рестораны и еда- завтраки были достаточно обильными, но однообразными, 4-5 видов соков, фруктов было очень мало, часто не хватало сосисок и гарниров, обеды и ужины были на 3( в общем еда в отеле не понравилась. Очень дорогое спиртное, винная карта отсутствовала , от слова СОВСЕМ( два вида очень посредственного вина и все . Персонал дружелюбный, пытался в меру своих желаний прийти на помощь) по еде в целом и в других отелях. Позиционирует себя как отель 5*, но только из-за расположения, в остальном твердая 4, по питанию ближе 3*.
2
6 октября 2024
Прежде чем писать отзыв, надо отметить, что отель не просто 5 звёзд (каких например в Турции полно), а у него ещё в придачу куча наград и сертификатов, поэтому ожидания от отеля были завышенные. Но в итоге, по многим пунктам мы были разочарованы.
Из плюсов: шикарнейшие номера - самый простой Делюкс будет почти 50кв.м, половину из которых будет занимать ванная! В номере будет все что должно быть - тапочки, халаты, очень ароматные шампуни, гели и бодилосьоны, вода, чай, кофе и прочее. Также у отеля большая территория с двумя бассейнами, один из них с вышкой для прыжков, через день проводят пенные вечеринки. В целом хороший сервис и все очень приаетливы. Но как раз этот сервис идёт им во вред - ниже поймете почему.
Минусы: 1. Заселение в 15.00. Это официально, а по факту заселяют ещё позже. Нас заселили только в 17.00 и таких как мы было много. После 16.00 начали уже скандалить, но это не помогло. Ответ один - номер ещё не готов, у нас двойная проверка, мы уделяем этому важное внимание и бла бла бла.... А что значит заселиться в 17.00? Это значит что на пляж ты уже не успеваешь, день потрачен.
2. Завтраки. Как я писал выше - в отеле очень крутой сервис. Так вот приходя на завтрак тебя встречает девушка на ресепшене, отмечает в тетради и после этого провожает к столу. Вы скажете - ну супер же, сервис! Да, только вот в реалии - девушка одна и гостей много. И получается очень странная картина - ресторан пустой, в нем полно свободных столов, на входе очередь, потому что хостесс тупо не успевает всех провожать. В итоге ты 15-20 минут стоишь на входе в ресторан, ожидая своей очереди! Театр абсурда просто! Что касается самих завтраков - многие хвалят, типа очень разнообразные. И на первый взгляд так и кажется, но по факту понимаешь, что ассортимент в основном из вегетарианского меню, мяса кроме бекона и сомнительных сосисок нет.
3. Крысы! Да вы правильно прочитали - по территории отеля бегают крысы. И их достаточно много, особенно в вечернее время.
4. Матрасы на шезлонгах. Покрытие матрасов не моющееся, тканевое, оно все впитывает. Как итог нет ни одного чистого матраса - все воняют, в разводах соли, соусах и прочем ... Мы брезговали на них лежать даже через полотенце, лежали просто на ротанговом переплете.
5. Если вы на территории отеля (у бассейна, например, или на пляже) принесёте свои напитки и еду, вас вежливо, но очень настойчиво попросят убрать. Даже если это просто бутылка колы и орешки. Типа есть бар, ресторан - заказывайте здесь!
6. Ну и последнее - море! Это конечно не от отеля зависит, но море грязное, много водорослей, купаться в нем - так себе удовольствие. Водоросли выбрасывает на пляж, поэтому песок тоже не чистый, ну и я молчу про запах - очень сильно все это воняет йодом и рыбой...
В целом, мы прекрасно провели время так как старались не обращать внимание на минусы) у нас была отличная компания, и мы все переводили в шутку. Но решать вам - останавливаться в этом отеле или нет.
7
1
24 ноября 2024
Отель заявлен как 5 звезд, но реально не дотягивает, персонал не справляется. Начиная с ресепшен: долгое ожидание, не рассказывают об отеле, долго заселяют, нет приветственных напитков, дают ваучер на чай, который получить можно внизу, надо спуститься на бар и долго ждать, чтобы просто попить с дороги. Номера современные, но ооооочень маленький балкон, кровать маленькая, кроватку для младенца принесли только на следующий день, телефон не работал. Пришлось идти на ресепшен, чтобы уладили все проблемы, хотя путь не близкий. Самое разочарование это завтрак: в любое время огромные очереди и ожидание столика, отель не справляется с такой нагрузкой.
1
1
28 июля 2024
Отель — азиатская сказка! Чудесная территория, рядом по-настоящему зеленый парк, каждый раз любовались. Сервис — прекрасный, уборка отличная)
Рестораны в шаговой доступности. На завтраки мы не вставали, но, думаю, там тоже все вкусно.
1
5 сентября 2024
Хороший отель, можно взять завтрак на экскурсию, если рано выезжаешь, чистый номер, часто убираются. Отличный вай-фай по всей территории. Персонал хорошо говорит на английском. Однако еда в ресторанах на 3/5.
3
25 апреля 2024
Отель супер. От визуальной части до обслуживания! Невероятная территория, много бассейнов и крутой пляж. Вкусная кухня, обслуживание на высоте. Классный массаж. Вернемся обязательно!
1
9 июня 2024
Это один из лучших отелей на побережье. Только сегодня ночью вернулись из Бали и сразу пишу отзыв.
Отличная и красивая территория. Самый лучший пляж. Отличный вход в океан. Очень вкусные завтраки. Весь персонал супер воспитан и вежлив! Спасибо вам большое за отличный отдых! Обязательно приедем ещё.
3
14 января 2024
Хороший уютный отель. Понятная и лаконичная география всех корпусов, ресторанов и центров досуга. Хорошее обслуживание. Номера классические, очень просторные. Пляж чистый ухоженный. Еда в полной норме
1
10 апреля 2024
Вцелом приятный отель!!!
Слегка уставший, но все работают!
В номерах комфортно и чисто!!!
Отменный пляж, сам пляж чистый. Зона лежаков большая, в тени и на солнце!
Плохая уборка, стоят бутылки, стаканы от заказов прошлых дней!
Завтрак норм, нам за 5ть дней не надоел, но в пиковое время (оно каждый день было по разному) не хватает столиков, не справляются горячие завтраки (омлеты, блинчики), очереди и толкучка!
Сервис в отеле вроде я приличный! Персонал улыбчивый и всегда готовы помочь и сделать отдых приятнее!
Отелю не хватает бассейна и зоны лежаков 18+!!!
Дети это прекрасно но когда едешь отдохнуть от своих, чужие утомляют до жути!!!
4
4 декабря 2023
Хорошая и ухоженная территория. Пляж отличный. Номера просторные. Завтраки разнообразные. Персонал приветливый. Даже при полной загрузке - все четко. Всего да есть лежаки и свободные столы. Спокойный отель для размеренного отдыха.
2
1
26 февраля 2024
Это лучшее место во всем Бали. Минусов нет совсем. Персонал добрый и вежливый, море теплое и есть всегда. Нет течений и мусора но разве только после огромного шторма. Красота неописуемая. Много бассейнов, был бассейн в номере на первом этаже. Один минус - наши русские туристы занимались сексом в бассейне - стеснительно было плавать при них.
1
24 апреля 2023
Отличный отель для спокойного отдыха (ездили в медовый месяц).
Пляж самый чистый из всех отелей на берегу.
Очень дружелюбный персонал. Отличная еда в ресторанах.
Единственное, что ассортимент шведской линии на завтраке почти не обновляется (за 10 дней пребывания пару блюд только сменили, остальное стандартно)
В целом, с удовольствием бы вернулись в этот отель.
1
13 ноября 2024
Отличный красивый отель , номера комфортные, еда в ресторане разнообразная и вкусная
7 августа 2023
Всем кто собирается на Бали, и хочет плавать в чистой воде и на хорошем пляже я могу порекомендовать этот отель, он красивый, номера чистые, насекомых нет, завтрак вкусный, территория шикарна, а пляж вообще мечта, особенно понравились огромные деревья на пляже, которые дают тень, море в этом районе чистое, никакого планктон и медуз нет. Есть также бассейн инфинити. Что не понравилось-ушлые сотрудники отеля, при отъезде насчитали огромный счёт за бар, при том что в баре мы ничего не брали... В целом нуса дуа это самый хороший район для тех кто хочет хороший пляж без волн и безопасный район. Рядом с отелем есть огромный ТЦ, где можно купить сувенирку, там же все рестораны находятся. Но самое шикарное в отеле, терасса с которой можно ночью наблюдать звезды, а таких звёзд как на Бали нет нигде)
2
1
6 мая 2024
Один из недорогих в Нуса до, вполне оправдан для своей цены. Ничего плохо не заметили, откровенных минусов не нашли, завтраки не очень понравились, но это уже личное мнение. Море рядом, периодически в меру грязное от океанского мусора, не очень приятно, но жить не мешает. Бассейнов много и они на любой вкус. Персонал приветлив, впрочем тут это везде является нормой. Вай фай слабоват, можно было помощнее сделать. В номерах всё необходимое, они довольно просторные. Удобная локация, совсем рядом, в пешей доступности, Bali Collection, тут можно много времени проводить.
1
4 февраля 2023
Великолепный отель и отличный район для полноценного отдыха. Наш отпуск всего 8 дней и хотелось его организовать без каких либо перемещений по острову, с выбором не ошиблись: просторные комфортные номера, разнообразные завтраки, рядом зона для шоппинга и рестораны для разнообразных ужинов, территория района очень чистая, зеленая, ухоженная, здесь во время саммита проживали главы государств, все на уровне! Ну а как персонал балийцы заслуживают высшей награды по своему отношению и искреннему гостеприимству. Влюбились в Бали, его пляжи и дружелюбный океан
5
18 января 2024
Твердея 3+
Не может быть 5 +( уставший 😴 отель 🏨) требуется ремонт !
Все на грани начало ремонта !!!
Кухня слабая 3+~
Завтраки хорошие на 4
Обслуживание и уборка 🧹 5
Пляж 🏝️ чистый
Море 🌊 💧 на береговой зоне требует постоянной уборки / возможно 🤔 попадете в вводу с пакетами и огромным количеством морской капусты ( плаванье как в супе 🍜) )))
2
8 февраля
Откровенно древний, ветхий отель. Всё старое, грязное и запущенное. Кроме этого в феврале 2024 велись ремонтные работы, по всему отелю запах краски, гари и строительный шум.
1
2
9 мая 2023
Великолепный отель! Приветливый, вышколенный и грамотный персонал. Разнообразный шведский стол. Отличные номера. Кровати и матрацы-выше всяких похвал! Океан-просто сказка. Волн нет. Теплый, прозрачный, чистый и прозрачный.
16 февраля 2024
Отель понравился. Полностью соответствовал ожиданиям. Чистота, прекрасный персонал . Разнообразное питание на завтрак. Отличные номера. Рекомендую
2
12 января
Супер отель. Особенно номера с бассейном. Однозначно рекомендую!
1
25 июня 2024
Мы останавливались на 2 дня. Снимали дорогой номер с собственным бассейном. Здорово поплавать в самую жару в середине дня и потом спрятаться в номер с кондиционером. Рекомендую такой тип размещения. Рядом с отелем есть торговый центр, в который ходят шатлы. Можно съездить отвлечься на шопинг. Столкнулись с неработающим телевизором, телефоном, входной дверной карточкой. Это устранялось, но занимало определённое время и мешало отдыху. Отдельно хочу обратить внимание на пляжную зону отеля, которая входит в оплачиваемый посетителям сервис. Все 2 дня пляж при отеле был ужасно грязным - и водоросли, и мусор. Причем, соседние пляжи прекрасно убирали. Здесь же мы не раз сделали замечание менеджеру, оставляли жалобы, но с нами никто из управляющих так и не связался.
Поэтому работе персонала и администрации невозможно поставить даже 3 звезды.
26 февраля 2023
Большая территория. Адекватная цена. Разнообразный завтрак: на выбор много всего на любой вкус. Пляж временами не идеально чистый как и море...зато очень хорошие бассейны. Ну и номера. Они прямо таки достойные. Наверное 87из100 баллов.
11 января
Прекрасный отель , великолепный пляж , отличное место
19 мая 2023
Бали это рай, отель шикарный, большая ухоженная территория, особое внимание , что расположен отель рядом с центром бали колекшн, где есьь магазиныи рестлраны, 15 мин хотьбы до оживленолй улицы , где можнл погулчть, сделать массаж или покушать в ксафе , отдых очень комфортный
3
17 июня 2024
Очень классное место отдых на высоте, отли бомба, море не очень, все остальное супер советую всем
19 июня 2023
Отель очень понравился гостеприимностью и добротой работающих там людей. Особенно хочется отметить сотрудника ресторана его имя Sirtak. На завтрак приходить было одно удовольствие. Sirtak всех встречает как своих близких друзей. Почти каждого помнит по имени, улыбается, оказывает внимание. Приходить на завтрак мне доставляло огромное удовольствие.
4
22 апреля 2024
Очень достойный отель, вежливый персонал, красивая территория, чистый пляж. Все здорово!!!
15 июля 2024
Твердая 4ка. Номера уставшие, уборка слабая. Плохое освещение в ванной комнате (по крайней мере у нас так было), большое количество номеров с видом на соседей напротив)
Пляж грязный (начало июля), очень много пластика и водорослей. Уборщики по пляжу проходятся раза 2-3 за день, пластик собирают в мешки и уносят, а водоросли закапывают в песок на этой же береговой линии (конечно же песок размывается водой).
Завтраки хорошие, всего достаточно. Лучше приходить к началу, в 7-7:30 утра. Далее начинаются очереди за столик и за еду.
Лежаков на пляже и у бассейна достаточно, борьбы за них никогда не было)
1
17 февраля 2024
Ну так отель на 4 такую среднюю, номера не очень, а территория в целом большая хорошая, спа есть, массаж гораздо лучше чем в ближайших массажах
11 декабря 2023
Отличный номер. Пляж в отлив не страдает как в Мелии и далее.. но, отель странный о своей концепции: много внешних мероприятий, на территории мало мест для того, чтобы приятно посидеть и покайфовать
4 мая 2024
Хороший отель, убираются каждый день, завтраки хорошие , но одинаковые, можно ходить в соседние отели как покушать так и гулять)
26 июня 2023
Пляж - песок чистый море просто помойка, Еда- медленный персонал, для вилл отдельный рестик и это спасает по меню +\~4, виллы супер, бассейн теплый, выход с виллы на бассейн реку огонь, при потере ключа сняли 8к по мне так дохрена, не теряйте))))
2
1 января
Лучший пляж на Бали ! Хорошая анимация и питание
2
6 марта
Отель в принципе не плохой, удивило огромное окно из туалета в комнату.
25 сентября 2023
Отличный отель, очень приветливый персонал. Территория красивая и очень чистая. Номера большие, удобные и просторные. Самый главный плюс данного отеля - спуск в море, совсем не чувствуются отливы/приливы.
3
21 января 2024
Не лучший выбор для отдыха. Грязное море, однообразные и скудная еда, менеджмент отеля крайне не гибкий - вопросы постояльцев не решаются.
1
28 декабря 2024
Классный пляж и есть сёрфинг
1
18 июля 2023
снимаю звезду за то, что из соседних отелей могу шляться посторонние личности. Катаются на велосипедах и заезжают на территорию (в правдивости моего отзыва можно увидеть комментарий ниже). Вдоль берега океана проложена бетонная дорожка, гуляя по которой можно обойти всю косу, а так же зайти в соседний отель, что и делают некоторые личности... На этой дорожке прогуливаются люди из соседних отелей, велосипедисты и сёрферы. Из еды которая каждый день (местная, тайская-которую не умеют готовить кроме тая😁), вегетарианская, детская. За 14 дней нам быстро надоела и мы питались в ресторанах и кафе за территорией отеля 😁 (нет! мы не отравились и не получили кишечную). Океан чистый, без водорослей и морских еже (на это еще влияет и сезонность), лежаков достаточно, Каждый может найти себе место. Если питаться в ресторане при отеле, то будьте готовы отдать круглую сумму. Территория отеля большая, несколько бассейнов, а так же виллы отделены от всей массы народа с отдельным рестораном. В номерах среднего класса на первом этаже, так же есть бассейны. Номера поделены на корпуса. Мы прибывали в январе 2023 года. На территории данного отеля нет отливов!! Это важно! Отели расположенные в данной территории острова считаются лакшери. Ограничено движение общественного транспорта, в шаговой доступности бали коллекшен.
1
18 ноября 2024
Отличное место для отлыха! 🏝️
2 февраля
Хороший отель за свои деньги.
26 марта 2023
Отличный пляж,вкусные и насыщенные завтраки.Большие номера и с ванной и с душем.Приеду ещё обязательно!
2
2 октября 2024
Отличный комплекс
10 июня 2023
Классный отель, стоил достаточно демократично.
Немного обшарпанные номера и однообразные завтраки.
30 апреля 2024
Грязный пляж. Много мусора и очень много водорослей у берега.
1
5 мая 2020
Превосходный отель! Очень комфортный . Большие ,чистые номера. Приятный бонус- есть все : начиная от шампуня,заканчивая бритвенным станком и зубной пастой с щеткой . Пляж чистый,охраняемый . Наличие баров и ресторанов делает отдых максимально качественным . В ресторанах очень вкусная еда,живая Музыка,и великолепное обслуживание. Этот отель 10 из 10!!
1