Mercure Tashkent
287 отзывов
25 августа 2024
Обслуживание на уровне. Персонал приветливый и всегда готовый помочь. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Номера делюкс большие и отлично подходят для командировок. Стол, гардеробная, гладильные принадлежности.. Уборкой ее пользовался, при заезде было очень чисто. Для любителей перекусить на ночь в 10 минутах от отеля есть магазинчик.
2
9 января
Великолепный отель! Все чисто, персонал дружелюбный и клиентоориентированный, спа прекрасное, завтраки божественные и разнообразные, в том числе украшены местными специалитетами, воду, постель, полотенца меняют исправно и вовремя. Не к чему придраться. Ну и еще бесплатная парковка…
1
13 октября 2024
Прекрасный отель. Комнаты просторные, светлые и чистые. А персонал очень доброжелательный, все говорят на русском языке. Завтраки очень вкусные и насыщенные калоритом. Возможно расплатиться по ссылке в рублях. Особая благодарность Кариму и Нурбеку. Всем советую остановиться в этом прекрасном отеле.
23 мая 2024
Отличный отель, останавливаюсь в нем второй раз по работе. Очень красивые, большие, комфортные номера. Гардеробная комната, набор для чая. В номера ставят воду. Убирают хорошо. На ресепшн и в ресторане максимально клиентоориентированные сотрудники. Единственный недостаток, сейчас отель очень загружен европейскими туристами, при нас этотбыла огромная группа итальянцев. Поэтому за завтраком образуется очередь к кофе-машине, но сотрудники достаточно быстро ее разруливают. При ресторане два ресторана. Один турецкой кухни, Винкс же завтраки. Второй Лумьер, раньше завтраки были в нем, и это был отдельный восторг. Жаль, что перенесли. Но поесть в этом ране до сих пор можно. Все вкусно , очень приятное обслуживание. Алкоголя в обоих ресторанах, как и во многих ресторанах Ташкента нет
3
1
15 ноября 2024
Очень хороший отель, большие номера, стильный дизайн. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Единственные "минус" далековато от центра. Но это не проблема учитывая цены на такси или пешком до центра около 4 км
1
23 июня 2024
Хороший отель с отличным персоналом. Номер брала на третьем этаже класса «Делюкс» и не прогадала. Чисто, уютно и есть все необходимое. Завтраки в отеле отличные, на любой вкус и каприз. Особое благодарность работнику ресепшена Фирузу за проявленную услугу и помощь.
3
18 декабря 2024
Хороший отель, качественное обслуживание, разнообразные завтраки. Единственный минус, что некоторая мебель выглядит обшарпано, есть потёртости, для отеля 4 звезды не очень приятный момент.
26 декабря 2024
Номера с хорошим ремонтом, большой площади. Завтраки обычные, все найдут для себя чем позавтракать.
Самая бесполезная вещь это круглосуточный безалкогольный бар 🤦🏻♂️
Находится на отшибе города, рядом только стройки. Но проживанию не мешают.
Так же не пропускают с гостями в номер
16 февраля 2024
Здравствуйте, я сегодня остановлюсь в вашей гостинице мне очень понравилась гостиница приятно встретили нас комнаты Очень широкие простррные все чисто окуратно но в комнате не работает телевизор и кондиционер ночью было очень жарко душно сухо в комнате я не могла открыть кондиционер на вентиляцию поставить пришлось позвонить в ресепшен и попросить помощи мне очень помог ночной дежурный Бобур он сразу выключил кондиционер и принес мне воды но сказал не сможет включить вентиляцию температура комнаты не должна превышать 24-25 градусов но было 28-30 ето влияет на здоровье человека и у меня есть проблемы с давлением . Я хочу попросить руководство гостиницы решить ети проблемы чтобы в дальнейшим были больше гостей в вашей гостинице …
5
1
13 июня 2024
Очень чисто.
Сервис на твёрдую 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Потрясающая спа-зона и бассейн.
Кухня на 4
Персонал очень старается, желаю процветания и повышения уровня образования.
В целом, хороший отель ! Рекомендую
Спасибо 🫶🫶🫶🫶
1
19 июня 2023
Хороший отель, свежей постройки. Весьма просторный номер с хорошей кроватью и большим санузлом, все что необходимо в номере в наличии . Уборка отлично , в номере чисто. (останавливался на 2 ночи в секции В) локация отеля для меня была удобная, но это не центр и выглядит, как не центр. Достаточно близко от аэропорта 10-15 мин, что очень удобно для ночного рейса. Отдельно хочу отметить персонал- Гуля и Сарвар, оч доброжелательные и профессиональные. И главное в отеле нормальный кофе из нормальной кофемашины, что в Ташкенте редкость.
5
1
1 декабря 2024
Заселение прошло быстро, не заставили ждать.
Отдельное " Спасибо" за подъем чемодана в номер.
Персонал отзывчив на решение различного рода вопросов.
Также прекрасная SPA зона. Для проживающих - Бесплатно можно посетить бассейн.
6 ноября 2024
Отличный отель! Всё на высшем уровне! Обслуживание отличное! Кухня отличная! Номера просторные! Матрасы отличные! Уборка отличная! Тихо и спокойно!
1
4 января 2024
Отель неплохой. Просторный. Огромный бассейн метров 25. Хорошая сауна и хамам. Завтраки достойные. Не понравилось- расположение оч далеко от всего. Погулять вечером невозможно. Стройка, базы какие-то и частный сектор. Спасает Яндекс такси- за 100-200 руб хоть на другой конец Ташкента (январь 2024). Убирают не очень. В номере чисто, но посуда из ресторана простояла 3 дня у двери. Пофиг. В хамаме как вечером какие-то ошмётки валялись , так и утром. 17 турецких каналов ТВ. И 4 невнятных русских. Смотреть в номере нечего. Интернет отличный. 3 звезды по сравнению с Меркур Бухара. Небо и земля.
3
2
4 июня 2024
Немного далековато от центра, но сам отель, спа комплекс, персонал, все на высшем уровне, очень приятный, комфортный. Впервые вижу нормальную сауну и хамам, которые с нормальной температурой, а не кое-как разогрета. Но если народа много, конечно жар уходит, уже менее комфортно.
2
10 ноября 2024
Классная гостиница. Удобные номера, дружелюбный персонал, спа с приличным бассейном.
В Ташкенте - лучшая по соотношению цена-качество.
1
25 мая 2024
Прекрасные завтраки, турецкий кофе на веранде и солнце ... что можно ещё пожелать)))!!!! Хорошо выспалась, удобная кровать и матрац. Очень вежливый персонал. А какая СПА зона! Обязательно сходите.
2
19 марта 2024
Провел в отеле неделю, с комфортом. Ежедневная уборка, приветливый и опрятный персонал, хорошая кухня - завтраки, доступная логистика. На цокольном этаже достойный бассейн и бани, баровая стойка. Обязательно вернусь ещё.
3
27 июня 2024
Сеть гостиниц mercure всегда был на высоте и тут он не исключение, очень вкусная еда ежедневная уборка номеров , спа зона массаж и сауны , и очень дружелюбный персонал Акбар и Ферузбек👍
1
15 сентября 2024
У меня карта этой сети отклей. Я всегда довольна, и когда останавливаюсь по работе и когда на небольшой отпуск. . Ты всегда понимаешь, какой персонал, какой уровень сервиса (номера, уборка и пр. ) какие завтраки☺️. Mercury в Ташкенте не разочаровал!!! Все супер!
31 октября 2024
Спасибо персоналу, особенно Давлатбеку и Эльзоде за красивый прием. Всегда своевременно реагируют на просьбы и находят решения проблем. Желаю удачи в дальнейшей работе.
1
24 октября 2022
Отличная гостиница, вежливый персонал, как на ресепшен, так и в ресторане, замечательные завтраки с разнообразным меню. Номер в гостинице был большой с гардеробной комнатой. В гостинице имеется СПА салон, где можно расслабиться и получить массаж, посидеть в джакузи, поплавать в бассейне, имеются сауна, хаммам.
Минусы: 1) расположение вдалеке от центра, но при относительной дешевизне такси, это не стало проблемой. 2) темный переулок с запахами от мусорных баков и соседство с какими-то складами 3) наличие ванны в номерах, вместо душевых ( пару-тройку раз, вылезая из ванны, чуть не упала и потянула ногу). Считаю, что ванны в гостиницах незачем, вряд ли кто-то будет нежиться в ванной.
5
2
7 декабря 2024
Номера шикарные, персонал очень клиентоориентирован. Но алкоголь можно пить только в своих номерах.
Район вокруг не очень, плюс (точнее минус) напротив стройка.
8 ноября 2023
Отличный отель . Все чисто и уютно . Уборка каждый день . Безумно вкусный , богатый на выбор ,завтрак .
Спа зона красивая ,но бассейн для нас был очень холодный , не комфортный .Ребенок заболел. 4 звезды за расположение . Рядом ни парков ни каких то достопримечательностей.
4
2
12 марта 2024
Великолепный отель! Понравилось абсолютно все. Мне очень помог администратор стойки Нурбек. Пораньше заселил без оплат. Очень вкусный завтрак, я бы осталась там жить. В момент заезда принесли комплимент в номер. Есть зона спа, вечером после работы или прогулки приятно провести время в хамаме и бассейне. Персонал очень улыбчивый и гостеприимный. Мы вернёмся к вам снова! Спасибо
3
29 апреля 2024
Замнсачательный отель. Персонал вежливый и клиенториентированный. Номер 204 в корпусе В большой, чистый, уютный. Завтраки на любой вкус и предпочтения. У нас в стоимость входило Спа, но мы не пользовались.
3
11 декабря 2024
Не плохой отель. Чисто,уютно,еда вкусная,персонал приветливый и услужлевый. Рекомендую👌
10 декабря 2023
Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу. Уборку делают качественно. Супер гостиница. Уютные номера. Приветливый менеджер Сарвар. Легко входит в контакт с клиентами. Вкусный завтрак. Советую
3
1
18 октября 2023
Один из лучших отелей, где мы были. Прекрасный интерьер, шикарный номер, замечательные завтраки! Если придираться, то на завтраке только 1 раз в неделю был лосось, в номере не всегда следят за количеством полотенец, не очень оперативно убираются, раскатать ободок унитаза. Но все это меркнет на общем фоне. Каждый раз, когда заходишь в толель, чувствуешь уют. Спасибо!
5
2
28 июля 2024
Все кроме номеров конечно неплохо бы освежить. Обслуживание супер! Номера отличные и чистые!
6 января
На высшем уровне!
Отель чистый и просторный
Завтраки очень вкусные и большой шведский стол
24 марта 2024
Хороший, чистый отель. Расположен около лучших ресторанов Ташкента, до аэропорта близко. Есть тренажерный зал. Я жил в люксе 501, мне очень понравился номер.
2
19 сентября 2024
Отель отличный, но вот локация, надеюсь что в ближайшее время что-то то измениться, как будто находится в старых дворах. Хотелось бы что бы итокружение было лучше.
31 октября 2024
Отличный отель, внимательный персонал, особенно менеджеры Давлат и Эльзода. Рекомендую.
1
12 сентября 2023
Чистые и ухоженные номера, достаточно свежий отель, по крайней мере корпус Б. Завтраки - супер! И каши, и местная кухня, и фрукты - все было. СПА не удалось протестировать - была насыщенная программа по городу. Единственный минус - расположение. Хотя вроде и тихо, но напротив стройка и склад с ж/д путями ;) хотя тоже свой колорит!
4
1
5 октября 2023
Отличное место и кормят хорошо, но по европейской кухне. Единственное минус может быть и не очень минус, ну вообщем там есть где намаз читать но вот уборная чуть чуть не приспособлено для омовения. Но по моему в номере можно сделать "тахорат". А так персонал и т.п и т.д всё на уровне отлично. Мы там проводили два семинара, оба прошли на ура.
5
3
21 мая 2023
Отель замечательный, соответствует стандартам качества сети. Бассейн и спа комплекс приятны и прохладны . Завтраки обильны и с намеком на health food. Единственный недостаток, при таком размере отеля, отсутствие территории, для прогулок и досуга. Персонал услужлив и сервис неплох, однако попытка достать через них траву, окончилась неудачей. Так как персонал связан политикой отеля и страхом потерять работу.
6
1
8 января 2024
очень хороший и красивый отель, локация не далеко от центра города, завтрак топ 💥💥💥, тренажёрный зал и бассейн очень широкий, Ресепшион всегда готов помочь !))
1
14 марта 2024
Я туда поехала купить абонемент )) очень рада что приобрела ))
Ощущение что за границей )) хороший (квалифицированный работники у ресепшена) прям по внешности и как общаются очень профессионально 👍 а так же сам отель красивый и удобный )) тренажерный прям с атмосферой , приятная аура , а также конечно все оборудование на высшем уровне ( топовые тренажеры )) я искала лестницу и вот оно есть в Mercure )) все мне понравилось )
3
17 июля 2022
Прекрасный отель. Современный и уютный, с хорошим обслуживанием и вежливым персоналом. Многие отмечают «неудачную»локацию, но мы не считаем, что это так. Улица Шота Руставели крупная, с магазинами и ресторанами, просторная и безопасная, с общественным транспортом. От поворота к отелю до самого отеля нужно пройти буквально 50 метров. Да, район вокруг отеля благоустраивается, но это никак не отравляет пребывание в нём. При этом нужно понимать, что Ташкент - это не Самарканд и не Бухара, поэтому проживание в центре не делает вас ближе к каким-то важным достопримечательностям. При этом Lumier выгодно отличается близостью вокзала и аэропорта. Номер у нас был очень просторный. Удивило наличие комнаты-гардероба - такого я не встречал в других отелях. В ней легко разместились чемоданы, вся одежда, здесь можно было гладить. В номере есть сейф, чайник, телевизор, письменный стол с настольной лампой. Кровать большая и удобная. Ванная просторная и оборудована всем необходимым. Завтраки нас вполне устраивали. Отель рекомендую.
5
1
24 июня 2024
Хороший городской отель. Достаточно свежий, вежливый персонал. Для командировок отличное соотношение цена-качество
1
1 июля 2024
Прекрасный отель, вкусные завтраки разнообразные, большой бассейн. Молодые люди на решете замечательные. Спасибо за все
1
23 мая 2023
Отель замечательный, чистый, красивый, огромный. Персонал очень вежливый, приветливый! Номера - шикарные: очень просторные номера, есть гардеробная, просторная ванная, есть все необходимое, даже до утюга! Один из фаворитов!
В спа зоне пока не была)))
6
1
9 июля 2024
Можно как буд-то бы персонал отправить на тренинг по сервису. В целом чисто, аккуратно, приятный визуал, есть сложности с парковкой
1
22 апреля 2023
Супер отель, теперь Mercure Tashkent будет всегда моим домом в Узбекистане. Я был удивлён сервисом и высококлассным обслуживанием всего персонала. Хорошие завтраки только не хватало тростникового сахара.Большие,комфортные номера. Ресепшионист Альберт был внимательным и помогал по любым моим запросам быстро и качественно! Обязательно вернусь. Рекомендую!
6
2
1 июня 2024
Отель очень красивый и аккуратный. Мне особенно понравился фитнес клуб, бассейн на первом этаже. Там всё на высоком уровне👌
2
18 сентября 2022
Очень красивый и уютный отель-новый,стильный,комфортный..все что нужно отдыхающим-есть в номере..плотные шторы,кондиционер и отличная кровать-для лучшего сна..гладильная доска и утюг-погладить одежду..гардеробная комната-отдельное спасибо..много хороших слов можно написать,лучше приехать и отдохнуть в этом отеле..а ресторан-это отдельное спасибо..очень вкусно и красивая подача блюд..
5
1
15 февраля 2024
Отличный сервиз. Удобное расположение,Хорошая Спа зона и очень вкусно готовят в 2 ресторанах, большие порции. Рекомендую!!!
3
30 марта 2024
Только прилетела оттуда и хочется вновь. Надо сказать огромное спасибо персоналу за труд. Всегда в номере чисто было к нашему приходу после возвращения с экскурсии. Постельное белье мне НПП чьи каждый день оно такое приятное и нежное что спали как в раю. Шумо изоляция хорошая. О спа вообще отдельно можно говорить хамам огромный жаркий. Большой бассейн , джакузи. Сходишь и вся усталость ушла. Завтраки идеальные. Большой выбор блюд что разбегались глаза. Меню менялось каждый день. Можно было заказать блюдо по своему желанию. Отдельное спасибо управляющей или администратору Гуля. Очень оперативно решила нашу проблему с пропажей. Очень приветливы и готовы помочь девочки и мальчики на ресепшене . Так что в мае отель ждите нас вновь. Думаю будут и скидки как постоянным клиентам. Хочу взять детей. Идеальное место.
Но самое главное с утра меня поздравили с днем рождения группа красивых высоких модных мальчиков с тортом фруктами в номер. Очень впечатлило. Спасибо большое.
3
20 сентября 2023
Отель удобно расположен. Вежливый и радушный персонал. Большие и комфортные номера. Вкусные и обильные завтраки. Интересный интерьер с национальным колорит.
5
2