Mercure Нижний Новгород Центр
2433 отзыва
13 июля 2023
Отдыхали с сыном в Нижнем. Бронировал номера заранее.
Парковка на территории отеля, за ним.
Номера удобные, ремонт современный. Просторный холл.
Администрация на ресепшене приветливая и распологает. На все вопросы отвечали и вопросы все решались мгновенно.
По фасаду ходят трамваи. Брал поэтому номер во двор.
Великолепный шведский стол.
3
1
24 ноября 2023
Отличный отель. Уютный, чистый. Персонал доброжелательный. В номерах все самое необходимое. Есть конференц зал. Очень понравился ресторан. Меню разнообразно, на любой вкус.
10 июня 2024
Из плюсов - номера хорошие: кровати широкие, матрасы хорошие. Отличный шведский стол на завтрак. НО минусы!!((( - кондиционеры не работали в трёх номерах, биде сломаны, вентилятор в санузле не работает.
1
10 августа 2023
Отличное место для делового и семейного пребывания. Тихий отель, доброжелательный персонал, завтраки на высшем уровне, две парковки: на земная и подземная. Расположение от центра оптимальное.
1
7 ноября 2024
Приличная гостиница в историческом центре. Хорошие завтраки, вежливый персонал
1
28 июля 2024
Топовое расположение , цена! Завтраки каки шмаки. Рядом боккончино, ланвин, счастливые люди. Лучший отель! Кроме завтраков.
1
3 апреля 2023
Расположение замечательное, номера комфортные, но есть много вопросов к персоналу!
1. Отношение уборщиц к личным вещам гостей просто поражает: мою оставленную на кровати одежду скомкали и кинули на стул.
2. В номере изначально не были предусмотрены средства личной гигиены, поэтому нам пришлось просить, чтобы принесли зубную щетку посреди ночи. При этом, на нас наругался персонал отеля, ведь во время того, как к нам зашли, мы испугались паука, из-за чего были немного встревоженными.
3. И самое таинственное: некий сотрудник отеля, заметивший выходящий из-под нашей двери в коридор дым (в понимании персонала мы курили в щель??). Сотрудника не смутило, что пожарные сигнализации не сработали и не было запаха, нас «отчитали» и рассказали о штрафе в 5000₽, после чего, не извинившись, скинули трубку.
А в целом все замечательно☺️ еще вернемся!
1
1
6 декабря 2022
Проводили мероприятия в конфренц-зале в этом отеле. Зал светлый, просторный , есть все необходимое оборудование для проведения лекции (экран, ноут, кликер, микрофон, флирчарты). Все исправно работает и администраторы всегда придут на помощь , если возникнут какие-либо вопросы с подключением. На мероприятие предоставляются парковочные места , что так же не мало важно для гостиницы, находящиеся в центре города. Вели переговоры с администратором Александрой - очень ответственная и готовая ответить на все вопросы девушка, счета выставляли вовремя и все нюансы по мероприятиям были учтены, всегда приятно с ней работать.
Накрывали ужин в ресторане гостиницы - всегда все вкусно, достаточно большие порции. Была экстремальная ситуация , что пришло больше народу аж на 15 человек . Здесь помог Александр , который курирует вопросы с кухней и рестораном, народ накормили , все остались довольны.
Рекомендую гостиницу «Mercure» для проведения деловых встреч и мероприятий !
3
24 июля 2023
Отель отличный. Очень хорошее расположение, в центре пешеходной улицы, рядом с Кремлем. Приветливый персонал отеля, чисто, уютно. Номер большой, чистый. Уборка производилась хорошо. Все понравилось. Советую.
4
1
19 августа 2023
Все новое, отель приятный и удобно расположен. Завтрак тоже достойный. Правда многовато народа, все время все кончается, персонала и свободных столов частенько не хватает. Кровати мягкие - на любителя. Есть подземный паркинг.
1
2
28 мая 2024
Хороший сетевой отель. Но проигрывает Калининграду и Ростову-на-Дону. Первый на два порядка выше по архитектуре, «завтракам- кухне », во втором больше и интереснее номера.
3
21 января 2024
Отличный отель за свои деньги. Просторные стандартные номера. Хороший сервис, вежливый ресепшен. Уютный задний двор, близко есть рестораны кафе, бары
26 января
Чудесная гостиница, со всеми удобствами. Рядом с центром, на очень уютной улице.
2
27 мая 2024
Гостиница вполне себе сетевая. Был в период проведения конференции в городе. Цена стандартного номера выросла с 8 до 25тр за сутки. Понятно, что рыночная экономика. Но… что гостиница дала дополнительного за эти деньги? Ничего. Вот от такого бизнеса привкус всегда дурной.
1
26 декабря 2023
Хорошее место , чисто , вкусные завтраки , приветливый персонал . Приятные оборудованные номера . Паркинг в центре города . Хорошая цена . Рекомендую 👍
12 июня 2023
Один из лучших престижных отелей Ничего Новгорода. Удобное расположение в верхней части города, всё в шаговой доступности Кремль, Покровка, Театр, Чкаловская лестница и т.д. Внутренняя обстановка отеля так же достойная, номера комфортные всегда чисто и убрано. Однозначно рекомендую данный отель к посещению.
3
1
21 сентября 2023
Отель неплохой, расположен в исторической части города, относительно свежие номера, матрацы на мой взгляд излишне мягкие (мне неудобно), но это на любителя.
Расстроил завтрак: 2 дня подряд утром половина линии раздачи пустая, приборов нет (вилки, маленькие ложки, ножи), сотрудников не найти.
Пришлось ковырять сосиски и омлет ложкой. Неудобно)
Тренажёрный зал - одно название, фактически его нет.
1
5 февраля
Отличный отель, чисто уютно, номера просторные, завтрак вкусный
1
22 мая 2023
Очень хороший отель!! Сервис и гостеприимство на 5+. Сытные разнообразные завтраки и шикарная шумоизоляция в номерах! Номер был на шумную улицы, но с закрытым окном в номере тишина и покой.
Не понравились стандартные подушки, но можно заказать за доп плату и освещение в ванной у зеркала очень-очень тусклое, но с этим вряд ли что-то может решить)
2
29 октября 2023
Хороший отель, прекрасное местоположение, вкусные завтраки, чистый номер, хорошая шумоизоляция. По запросу принесли утюг, продлили поздний выезд. Спасибо, вернёмся еще. Девушки на ресепшен очень помогли, распечатали документы, дали ножницы и клей, утром собрали ланч бокс (тк не успевали на завтрак). ❤️
1
8 июня 2024
Отель хороший, но есть небольшие замечания для управляющего:
1. Нет сушки полотенец. Я сушила белье на подоконнике. Лето, отопления нет…ну как так. Поставьте электрические сушки
2. Нет освежителя в туалете
3. В зубных наборах паста в пакетике, на 1 раз. Берите с собой пасту или купите в Spar на Покровке как я
А так все чисто, хорошо, завтраки норм.
31 октября 2024
Самый центр города. Суперлокация. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал
25 октября 2022
Расположение отличное, в самом центре города, отель уютный, удобный, есть всё необходимое, завтраки хорошие, полноценные, приятная атмосфера. Вежливый персонал, везде очень чисто и как-то по-домашнему. У нас был номер с видом на город, под окном трамвайные пути, но нам, привыкшим к московскому круглосуточному шуму, это нисколько не мешало, а с закрытым окном вообще ничего не слышно. Мест на парковке хватало. Размещением довольны
1
3 июля 2023
Приятный чистый отель! Хорошая локация. Номера и ванная комната достаточно просторные.
Но не всем необходимым оборудован номер и многое предоставляется только по запросу. И стационарный фен очень неудобный. За это четыре заезды, но твердые!)))
1
4 октября 2023
Заселение прошло быстро, в номере чисто, правда в октябре в номере прохладно, кондиционер на повышение температуры не работал, завтраки средние, мне все время не хватало бульона и разнообразия сыров, расположение отличное, рядом находится пешеходная улица для отличных прогулок, цены в баре дороговато, спасало наличие рядом кафе с более дешёвыми ценами!
11 августа 2022
Отель очень удобно расположен, не далеко от центральной улицы города, отличное обслуживание, достаточно большие номера, на завтрак Шведский стол, с не плохим ассортиментом, номера чистые, парковка естб платная и бесплатная.
В номере не было халатам и набора для гигиены рта, но по qr открывается сайт с их бесплатными доп услугами, заказали халаты и тп принесли в течении 5 минут.
Отель понравился будем в Нижним в следующий раз заедем опять в него
1
1
28 мая 2023
Отель оправдал все ожидания и очень понравился. Просторные номера, хорошая звукоизоляция, приветливый персонал. Если добавить центральное местоположение и прекрасные завтраки, то можно смело рекомендовать для проживания. Надеемся вернуться сюда!
1
5 мая 2023
Номера хорошие, чисто, горничные приветливые и внимательные, завтраки (шведский стол) отличные, но вот официанты...прям , но очень неспешные, за ужином мне казалось, что они где-то дремали периодически и с вином в ресторане тоже беда... , часть позиций отсутствует из карты бара и цены только высокие, что на мой взгляд неразумно. Еда в ресторане обычная (несуперная и неплохая)
3
28 октября 2022
Остановились с дочерью на один день в этом отеле. Нам очень понравилось. Прекрасное расположение, просторные, стильные номера. Всё чисто, аккуратно. Кондиционер работает как обогреватель, совершенно бесшумно. И тепло) Персонал прекрасный, вежливый и шустрый. Заказали еду и воду в номер, принесли моментально. Поздравили утром с днём рождения) угостили десертом.
Впечатления самые тёплые. Спасибо)
3
1
7 июня 2023
Отличный отель, уровень сервиса и дружелюбности прекрасен. Впрочем, все Mercure в которых довелось побывать отличные. Расположен недалеко от кремля, прочих туристических мест. Продуманны, просторный и комфортный номер. Отличные завтраки.
1
27 апреля 2024
Симпатичный отель, приветливый персонал, хорошие завтраки, местоположение вообще отличное. Жили в номере окнами во двор, трамвая и машин не слышно, идет во дворе поодаль стройка, но только днём. Рекомендую
1
10 августа 2023
Останавливались не первый раз. Номер чистый, все работает. В номере есть гладильная доска (без утюга), шампунь. кондиционер. гель для душа, фен, бутылка воды, холодильник, чайный набор. По просьбе принесли тапочки, утюг и второй комплект полотенец, которого не было , хотя при бронировании указывали 2-х гостей))) Показалось, что стали больше экономить)) Персонал приветливый. Расположение очень удобное, самый центр. Если окна на улицу, то готовьтесь слышать трамваи.
3
1
25 декабря 2022
Очень добротный отель, с приличными номерами и отличным шведским столом. В номере есть большой телевизор, отличная кровать на 180 см шириной, качественные подушки, посуда на двух человек с кофе/чаем, обновляемым каждый день, как впрочем и полотенца. Очень приличные моющие средства от Краснополянского бренда (гель-шампунь-бальзам). Ежедневная, незаметная уборка, что очень ценно. Отлично продуманный зональный свет в номере. Единственное но, на ресепшене всего один человек, возможны очереди при большом заселении.
1
6 июля 2024
Вместо стандартного был предоставлен номер для маломобильных граждан с зеркалом на уровне пояса и сторублевой шторкой в душе, как в хостеле каком-то.
На просьбу сменить номер было сказано, что других номеров нет и что хотите, то и делайте.
На попытки решить вопрос лишь хлопали глазами и говорили «других номеров нет» с абсолютным безразличием.
Выселился в ту же минуту.
Больше ни ногой в сеть mercure с таким отвратительным сервисом и отношением к постояльцам, особенно с такой ценой за номер.
5
30 марта 2023
Расположение очень удобное. Номера современные, все есть для комфортного проживания. Завтраки на любой вкус. Кофе настоящий. Персонал приветливый и предупредительный. Моя история жизни в отелях 30 стран от двух до пяти звезд позволяет подтвердить заявленные четыре звезды.
3
1
11 мая 2024
Замечательный отель в самом центре Нижнего! Прекрасные номера, огромные удобные кровати. Свежий ремонт, отзывчивый персонал. Хороший небольшой ресторанчик на первом этаже. Обязательно вернёмся ещё.
До Кремля пешком минуты 4 идти. Рядом магазины, рестораны.
1
10 августа 2024
Каждый свой визит в НиНо останавливаюсь здесь. Довольна номерами, обслуживанием и их соотношением с ценой. Да и расположение хорошее.
5 мая 2023
Расположение в самом центре Нижнего Новгорода. Удобная транспортная развязка в 5ти минутах ходьбы и великолепная прогулочная зона, гордость города. Ухоженные номера и вежливый персонал выполняют свою работу достойно. Завтраки и шведский стол ежедневно стоит того. Свои 4 звезды отель оправдывает, рекомендую.
1
8 января 2024
Хороший отель в центре Нижнего. Персонал вежливый. В номерах всегда чисто. Цены демократичные. Главные достопримечательности в шаговой доступности
19 ноября 2023
Номера прекрасные
Обслуживание очень комфортное
А вот в ресторан идти не советовала бы
Из плюсов есть бизнес ланч , не дорого и быстро
Из минусов
Управляющая одна за всех , она и бармен она и хостес и официант
Мохито сделали ром вода и лайм , это было совершенно не вкусно
Имбирный чай вода с имбирём , вода странная с запахом
4
11 декабря 2024
Все было прекрасно и местоположение,и работа персонала,и номера. Вернемся еще раз.
1
28 июня 2024
Тихий и спокойный отель в центре города. Хороший сервис, вкусная еда. В целом достойный отель за свои деньги. Мне понравился
27 июня 2023
Понравился номер, современный, тбольшой, чистый, вместительный санузел, туалетные принадлежности с хорошим парфюмерным запахом. Еитание , завтраки разнообразные, продукты качественные. Хороший кофе.
1
1
17 сентября 2024
Отличные номера. Звукоизоляция хорошая. Мебель приличная. Завтраки не стоят своих денег. (1200/чел)
25 января
Все новое. Все свежее приятно. Что есть парковка. Самый центр города
2
17 апреля 2024
Отель очень понравился. Всем. Расположением. Персоналом. Завтраком. Номером. От слова совсем. Очень рекомендую. Получилось так, что при заселении жены и дочки я оказался с ними, дали более большой номер за маленькую доплату. Очень приятно.
4 сентября 2023
Отель понравился, расположение просто идеальное, номера хорошие) уборка отличная и по запросу очень быстро приносили все необходимое) мы не брали завтраки, поэтому про еду сказать нечего, но один раз сидела работала в лобби и заказала кофе - вкусный :) Спасибо!
4
1
20 ноября 2022
Очень удобное расположение. Уютные чистые номера со всем необходимым (чай, кофе, посуда, чайник, шампунь, мыло и др.) и мебелью, которая позволяет и отдыхать, и работать.
Удобные кровати, может быть слишком мягкие для людей с проблемами позвоночника. Но очень благодарны за отличные подушки, даже при здоровом позвоночнике это очень важно.
Разнообразные завтраки на любую диету и систему питания, и очень удобные по времени - и для очень раннего подъёма, и для отдыха. Бар 24 часа.
Вежливое обслуживание, приветливые сотрудники.
Не один раз останавливались с мужем, очень довольны.
3
6 октября 2023
Шикарный отель в центре города!!!! Вежливые и грамотные администраторы, чистые уютные номера! Качественная гостиничная косметика! Бесплатная парковка рядом с отелем!
3
1
2 октября 2023
Очень понравился отель! Удобное расположение, хорошая мебель, сантехника, лифты, в номере тихо. Приветливый персонал, потрясающий завтрак! В следующий раз только в Mercure!