Отмечали свадьбу в банкетном зале менуа. Место хорошее, симпатичное, ухоженое, но есть одно огромное НО - ПЕРСОНАЛ. Сначала все было хорошо. Через час после начала перестали собирать пустые бутылки и подливать напитки. Под завершение мероприятия официант напился, садился к гостям, залез в прямой эфир к невесте. После окончания банкета хотели забрать оставшиеся продукты и напитки. Нам сначала отказали, а после скандала сказали чтоб гости подавились всем тем, что забрали.
Далеко не 4 звезды, или только для Саратова это 4 звезды... Но люксовый номер не айс, а про халаты и стаканы в номере за такие деньги, здесь даже и не знают видимо
Очень красиво оформлено, приятная атмосфера, отличная кухня, все просто идеально. Спасибо.
4
Anna Volkova
Знаток города 19 уровня
13 августа 2020
С виду очень красивое заведение, жаль рядом нет моря, а то бы как на юге было...Насчет обслуживания и проведения мероприятий (свадеб, дней рождений) - большой вопрос, стоит ли?
Редкостное ...место. За два дня в номере не убирались. Даже бумагу туалетную не поменяли. Снаружи огоньки а внутри непродуманный ремонт. Выключатели непонятно где. Кроватьина постаменте на трёх ступеньках. Проход к кровати или голову разобьешь о низкий дверной проем либо ноги по ступенькам сломаешь. Да и такси попросил заказать нормальное - приехало не пойми что без документов. Не рекомендую
ДОРОГО БОГАТО только на входе. Цена очень высокая а шведский стол который только на завтрак это просто дешманский завтрак из самых самых дешёвых продуктов
6
Иван Иванов
Знаток города 15 уровня
13 октября 2021
Современная, уютная гостиница. Цены и сервис приемлемы.
В номере холодно (был в декабре 2019 года), из окна дует. Чтобы получить горячую воду в ванной, пришлось минут 5 сливать холодную.
В остальном хороший чистый отель. Персонал вежливый
Бронировали номер люкс за 2 недели. Номер чистый, красивый, теплый. Но подготовлен на одну персону - обслуживание не понравилось т.к.на месте уже даже не смогли нам дать второй комплект. Завтрак обычный, не стоит своих денег. В номере такой категории отсктствует фен- неожиданно. Также не хватает кулеров с водой, хотя бы на этаже.
Были в ресторане. Кухня хорошая.
А вот на ресепшене отеля сидела дама настолько неприятная и хамовитая что сам отель никому и никогда не порекомендую.
Так говорить с гостями нельзя !
При выезде пошли проверять мини-бар, на слово не поверили, в итоге меня машина прождала лишние 15 минут. Наверное не вернусь при очередной командировке
Положительные эмоции оставляет только фасад здания! Всё остальное одни минусы!!!!!!!!!!! Кухня не вкусная, обслуживают долго, цены завышенные, обслуживание средне. Не советую
Нет в номере телефона для связи с админом. Холодильник пришлось отключить, т.к. шумно работал. Воду нужно долго спускать прежде чем принять душ. После долгой в машине хочется побыстрее принять душ, а тут пришлось ждать. Завтрак норм.
это не 4 звезды точно. красивое здание, интерьер в номерах нормальный, плохо - отсутсвие вентиляции, завтраки могут удивить кого угодно, но к сожалению не положительно. Впечатление об отеле не очень.
4
А
Анонимный отзыв
14 марта 2018
Оставались на 2 ночи . Всё очень понравилось, приемлемые цены,готовят вкусно. Номера чистые,уютные, теплые. Обслуживание хорошее.