Поиск
Маршруты

Мелодия гор

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
432
Отзывы
694
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
1338 оценок
Оцените это место

694 отзыва

По умолчанию
Полина Евсеева
Знаток города 6 уровня
3 марта
Отдыхали в период с 24.02.25 по 02.03.25. Гостиница очень уютная, персонал вежливый. Очень удачное расположение. Из ж/д вокзала вышел и сразу в гостинице - очень удобно. Ночью спать тихо, по ночам ж/д вокзал не работает, шум от вокзала только днём, но в это время вас скорее всего и не будет в номере. До Газпром поляны спокойно можно дойти в лыжных ботинках за мин 6. До кафешек Красной поляны мин 10 пешком. Погулять до Розы-Хутор минут 15. Также везде есть транспорт до подъемников. Жили в улучшенном номере на 2 человека. Номер очень просторный. Теплый пол. Всё чисто. Немного не хватало чайника в номере, но внизу есть кулер с горячей водой. Завтраки вкусные. Только кофе машину бы обновить и поставить парочку, а то к одной вечная очередь. Банька хорошая, полотенца и банные шапки выдают бесплатно, халаты не видела, чтобы выдавали, были со своими. В бассейне хотелось бы водичку на пару градусов потеплее, но это скорее из за того, что попали в минусовую погоду. Если вы едете именно кататься, то отель очень подходит для этой цели. В отель вернулись бы ещё.
5
Посмотреть ответ организации
Е
Еремина Галина
Знаток города 5 уровня
14 мая
Расположение отеля ОЧЕНЬ удобное,вся транспортная развязка рядом, никуда не надо ходить или искать. Персонал на ресепшене компетентен доброжелателен Дарья и Анжелика, помогут и подскажут, очень приятны в общении, можно долго писать, но хочется осветить и кухню. Не даром же говорят,что лучшие повара это мужчины. Это тот самый случай, повар Сергей, поверьте я была во многих странах в 5-ти звездочных отелях, но ЕГО кухня это просто сказка. Обслуживающий персонал: комнаты чисто убраны, белье постельное белоснежное. И ещё не мало важно есть бассейн всегда с комфортной температуры Посетила в мае 2025 ещё раз этот отель. Хочу добавить отзыв
Посмотреть ответ организации
Азалия Панфилова
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2024
Вышли с вокзала и попали в классный отель! Да он бюджетный, но не уступает другим. Весь персонал на ресепшен потрясающие люди, добрые и отзывчивые. Номер чистый, с видом на горы, кровати комфортные (бронировали улучшенный) С вокзала шум не беспокоил. Баня не жаркая, а парильщик классный и вежливый мужчина (услуги не брали, т.к была очередь) Бассейн теплый, если погреться в бане супер ощущения. Завтраки вкусные, отличный выбор, а потом мы вышли на улицу и с таким удовольствием пили кофе с видом на горы. Местоположение: пешком до подъема «Стрела» Вкусно и точка 20мин. До казино 25-30мин. Нас все устраивает) Огромная благодарность сотрудникам отеля! Рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
Наташа Кудинова
Знаток города 4 уровня
22 января
Очень понравился отель:удобное расположение (близко от станции,пешком можно дойти), чистый подогреваемый бассейн, вкусные завтраки, отличные кровати, возможно сдать в стирку бельё, погладить на этаже! Летом может быть душно к вечеру,открывали окна, кондиционера нет,но и жары в горах выше 30 не было,шум от дороги по ночам может быть заметен, но не мешал,слышна река,если прислушаться )днём шума не замечали даже.Посещали баню на территории отеля, очень много места,все было хорошо.Еду модно было в обед и на ужин заказать на месте,пользовались несколько раз,но в основном до вечера гуляли и уже в отеле пили только чай(воду горячую из кулера внизу брали).Отдыхали дважды,детям понравилось,и в детский парк ,на батут сходить попрыгать,и до Ратуши пешком дойти,на такси 5 минут и ты в аквапарке,или в заповеднике,или на канатной дороге. Хочется ещё приехать! Спасибо всем работникам отеля за отличный отдых, отдельно за организацию трансфера,доп услуги, отличные завтраки,приятную атмосферу!
6
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2024
Отель Мелодия гор - это место, куда мы приезжаем уже третий раз, и каждый раз наше восторг только растет. Здесь очень уютно, и вкусная еда делает наше пребывание еще более приятным. Вежливый персонал всегда готов помочь и сделать наш отдых незабываемым. В эту поездку мы открыли для себя баню, и это было просто восторг! Банщик Роман создал такую атмосферу, что мы бы ходили в такую баню каждый день, но в этот раз попали только на два дня. Его профессионализм и внимание к деталям делают процесс расслабления еще более приятным. Мы благодарны отелю Мелодия гор за еще один незабываемый отдых и уже планируем наш следующий визит. Если вы ищете место, где можно насладиться комфортом, вкусной едой и прекрасным обслуживанием, то этот отель - идеальный выбор. Ольга и Алексей.
5
Посмотреть ответ организации
Марат Елагин
Знаток города 4 уровня
22 февраля
Останавливались с 31 января по 3 февраля. Отличное расположение, в 7-8 минутах ходьбы в лыжных ботинках от подъемника Газпром поляны. Очень близко к станции Роза Хутор, удобно добраться, ЖД объявления нас не напрягали. Номер № 2 был просторный, двухместная кровать + жестковатый диван. Чисто, уютно, хороший телевизор. Завтраки сытные, вкусные. Есть из чего выбрать, в особенности довольны салатами и фруктами. Кофемашину пора обновить 😉 За баньку и бассейн отдельная благодарность Роме. Из минорного, что чутка смутило, неудобный проход к жилому корпусу. Соотношение цена-качество 10/10.
7
Посмотреть ответ организации
Ольга А.
Знаток города 3 уровня
12 мая
Добрый день всем! Хочу оставить отзыв об отеле, были на майские праздники, очень понравилась атмосфера и удобное месторасположение, рядом с ЖД вокзалом, так же автобусная остановка рядом, удобно,если не на машине. Завтраки очень вкусные,разнообразные, на завтрак и котлеты ,и пельмени, вообщем голодными до вечера мы не были. Номер был у нас на втором этаже, небольшого корпуса,просторный с окном во всю стену,светлый, шикарный вид на горы, на вокзал тоже, но это не мешало нам) Отдельная благодарность Роману за банную церемонию, за 1 т.рублей.с человека нам предоставили спа процедуры по высшему классу , начиная с подготовки перед парной, это чай и замачивания ног в соляной ванночке, затем в парной были процедуры с пилингом, медом , даже не могу всё перечислить,так как каждую минуту всё менялось, это было великолепно, баня мягкая, приятная, не нужно было бегать охлаждаться, вообщем всех секретов не выдаю, но баню нужно всем посетить это 100%., очень раслобляет, ещё и приятная релакс музыка. У Романа в баню ходят даже с заболеваниями сердца и тд, очень мягкая баня, не жаркая! Теплый ,уютный бассейн тоже порадовал. Очень остались довольны, персонал вежливый, внимательный. Вообщем, всем рекомендую отель, чисто , уютно , вкусно, но баня особый респект), не упустите шанс, сходить к профессионалу своего дела без всяких понтов
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Демагин
Знаток города 6 уровня
15 октября 2024
Плюсы: чисто, приятный персонал (отзывчивый, доброжелательный), цена относительно адекватная. Недалеко от канатной дороги, пешком 15 минут. Чистый хороший туалет, с биде (удобно если ребенок) Минусы: большие окна, которые почему-то закрываются шторами не до конца, это очень напрягает утром. Штора была оторвана от карниза, из-за чего окно закрывалось ещё меньше. Окно было с видом прямо на поезд, из-за этого было слышно все что объявляет железнодорожная станция. Открывать окно было нереально, но мы были не в сезон, поэтому номере было не душно. С коляской добраться до номера было неудобно. Приходилось что-то перешагивать (ступеньки, пороги), в доме, где была комната нет ни лифта, невозможности заехать с коляской, приходилось таскать её по ступенькам, либо оставлять на ресепшене Расположение около вокзала, подойдёт тем, кто быстро хочет добраться до номера. В целом, всё хорошо – рекомендую.
2
Кристина Соколова
Знаток города 13 уровня
18 ноября 2024
Очень уютная гостиница🏨... Радушный персонал... На территории, есть бассейн с подогревом🔥и уютная баня, где всего за 1000₽ вы побываете словно в СПА салоне... + напоят вкусным травяным чаем с лимоном и имбирём.. Рядом находится жд вокзал, недалеко от гостницы, находится канатная дорога Альпика, ТЦ Галерея и другие магазины и кафе
3
Посмотреть ответ организации
Анна Шакина
Знаток города 15 уровня
18 апреля
Проживали в апреле '25. Выбирали по отзывам и не ошиблись. Самое главное про отель: 1. Расположение 2. Завтраки 3. Баня 4. Стоимость Наши окна выходили прямо на вокзал и на горы (очень красиво). Работа вокзала не мешала, так как днём мы гуляли, а вечером он не работал. Зато удобно приезжающим - 100 метров и в отеле. Также можно пешком прогуляться до Ратуши, всё близко. Мы взяли проживание с завтраками (шведский стол), еда разнообразная,вкусная, наличие овощей и фруктов особенно порадовало. + Для гостей отеля во дворе есть теплый бассейн, тапочки и полотенца выдают бесплатно!!! Очень классный бонус. Баня! Это отдельный отзыв. На территории отеля собственная баня, есть программа под ключ, всего 1000 р/чел. - часовое парение по всем правилам. Очень грамотный банщик! Всем рассказал, объяснил, угостил травяным чаем с медом и баранками. Баню рекомендую 👍 Стоимость порадовала. Бронировала на сайте отеля с регистрацией и ранним бронированием получилось со скидкой и дешевле, чем на сторонних сайтах. Рекомендую отель катающимся, в холле есть стойка для лыж и сноуборда, подъёмники близко. Номера тёплые,просторные.
2
Посмотреть ответ организации
sasha g.
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Мы только что вернулись из гостиницы. Нас все очень понравилось! У нас было 2 номера:улучшенный и двухкомнатный Улучшенный в главном корпусе, а двухкомнатный в соседнем здании, всё очень рядом. Гостиница рядом с ЖД,но шума от жд мы не слышали. До Альпики идти мин 5-7,очень удобно! Завтраки вкусные:каша,сыры,колбасы,творог,сырники,блинчики,омлеты, выпечка,фрукты,сухофрукты,вкусный кофе. Вот горчицы не было-хотелось бы исправить! Каша вкусная ,но сладкая,попросили сделать менее-прислушались и сделали. Весь персонал в гостинице очень доброжелательный и открытый!!!! Все готовы помочь,подсказать, посоветовать -спасибо вам всем за отзывчивость! И,конечно же,отдельную благодарность хотим выразить банщику Роману!!!! Это человек с большим сердцем!!!! Он с трепетом относится к каждому гостю,а у нас была и бабушка и ребенок! Всем угодил! За час времени была целая спа процедура(баня,веники,скрабирование,массаж,краснополянский чай с медом и сушками). Полная перезагрузка! От души советуем и гостиницу и воспользоваться услугами банщика!!!!Не пожалеете!!!!Он действительно классный! Не хотелось уезжать,но надеемся вернуться ещё раз! Спасибо ❤️
1
Посмотреть ответ организации
ПОНОМАРЕНКО ЕКАТЕРИНА
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Здравствуйте, отдых класс. В котедже всё чистенько, свежо. Завтрак очень вкусный, разнообразие . Колбаса нескольких видов, также сыры. Каша ,омлет сосиски, несколько салатов. Выпечка, а блинчики с клубникой.Нам хватает до трёх дня. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Sergey
Знаток города 7 уровня
28 мая 2024
Отличное соотношение цена/качество. Останавливались ненадолго семьёй, в целом все понравилось. На завтраки, может, и не самый большой выбор, но все вкусно и достойно. Номер чистый, мусор убирали каждый день, ванная комната стандартная. Расположен недалеко от ж/д станции и автобусной остановки. Из небольших минусов могу отметить следующие: нет чайника в номере, горячая вода только внизу в кулере, не совсем удобно с кипятком подниматься наверх розеток можно было побольше поближе к кровати будьте готовы к тому что вас могут разбудить объявления с ЖД вокзала, но хорошо что движение не активное и из нее так много Но в целом впечатления остались хорошие, повторюсь что отличное сочетание цены и качества
9
2
Lisi4ina
Знаток города 5 уровня
16 марта
Соотношение цена- качество отличное! Номер просторный, кровать удобная, подъёмник рядом, для тех кто любит катать на газпроме-идеально. У нас был включён завтрак, шведский стол, очень разнообразный и вкусный, были приятно улевлены! Вернёмся)
4
Посмотреть ответ организации
алексей симонов
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Отличное место,прекрасные завтраки После посещения захотелось еще раз вернуться к ним Персонал очень понравился,в комнатах всегда убирают,когда оставляешь ключ на ресепшене Есть баня,и бассейн с подогревом А бесплатные завтраки,они заслуживают отдельного внимания, только ради этого факта уже стоит выбрать этот отель Вообщем мне очень понравилось Поэтому в следующий приезд буду рассматривать это место для проживания Спасибо 💪
Посмотреть ответ организации
Ангелина Павлова
Знаток города 9 уровня
18 октября 2024
Из Гостиницы выехали буквально на днях. Впечатления остались хорошие. Уютный небольшой отель. Находится между Роза хутор и Красной поляной. В пешей доступности оба объекта. До Газпрома тоже можно пешком дойти. Администраторы девочки приветливые. Небольшой косяк был, но всё благополучно разрешилось. Единственное неудобство - это отсутствие шведского стола, завтраки привозные. В плане поесть рядом понравился Хинкали, находится на Розе. Вообщем, я бы не прочь остановиться в этом отеле ещё раз. Любителям лыж здесь тоже, я думаю, понравится. А ещё есть русская баня. Парилка бесплатно, а сопутствующие плюшки, типа массажа, обёртывания, парения веником уже за плату. Отель Мелодия гор оставил приятные воспоминания
1
1
Посмотреть ответ организации
Dobryi-Alex
Знаток города 6 уровня
21 сентября 2024
Недавно с Подргой посетили Баньку ,,Мелодия Гор ,,Остались в полном восторге от той необычной уютной атмосферы !,Нас Встретили гостеприимнно ,Баньщик очень вежливый и веселый человек !Предложил нам сразу несколько вариантов парения ,понравилась его ,,авторская программа,, моя подруга расслабилась.и получила полный релакс и хорошее настроение!После парения мы с удовольствием пили Ароматный чай с травами и с медом ,в банке есть всё необходимое для отдыха ,еть массажнный стол , бассейн расположен под открытым небом ,вода умеренно теплая ,Я с удовольствием приду туда ещё ,подруга уже была дважды второй раз с коллегами по работе . Рекомендую посетить , Мелодию Гор ,, место стоит свомх денег! Благодарю за гостеприимство !
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Эдуардовна
Знаток города 11 уровня
16 августа 2024
Отличная гостиница! Вкусные завтраки, ухоженная территория, вежливый персонал. Банщик вообще потрясающий человек, ребенок 8 лет теперь любит баню и мечтает еще раз вернуться в этот отель) привет вам от Демида Удобное местоположение, рядом ст.Роза Хутор, что тоже удобно. Ни жд, ни автомобили никак не мешали хорошему сну. В номере не было жарко, хотя нет кондиционеров. Зато есть холодильник, фен, тв приставка, хороший вай-фай. Отдыхом довольны. Теперь хотим в следующий раз вернуться сюда и остаться тут подольше. Спасибо большое!
3
Посмотреть ответ организации
Евгения Клочко
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Отдыхали в коттедже, в улучшенном и в двухкомнатном номере, везде чистота, полотенца, мыло, гели и шампуни. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый. До магазинов и кафешек что в одну, что в другую сторону минут 15. Бассейн чистый с подогревом. Всё очень понравилось 👍 Единственный минус, рядом вокзал и отлично слышно отправление поездов, мы за 3 дня выучили расписание)))
1
Посмотреть ответ организации
Полина С
Знаток города 14 уровня
4 мая 2024
Замечательный отель! Тихий, уютный, гостеприимный. Приветливый персонал от администратора до горничных. Есть тёплый бассейн и баня с отличным банщиком (и не дорого!). Жили в семейном номере - просторно троим. Один минус - очень скрипучие кровати. Шедрые, разнообразные и вкусные завтраки. Такой вкусной каши мы нигде не ели! Есть и блинчики, и сосиски, и нарезки, и фрукты, овощи, выпечка. Можно заказать обед и ужин по меню. Удачное расположение рядом с вокзалом (можно отправиться на побережье и другие места). Рядом подъемники и пешеходный мост на другой берег реки. Пешком можно дойти и до Розы, и до Красной поляны. Спасибо за внимание и хороший отдых. Всем будем вас рекомендовать!
9
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Хода
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Отель- мини курорт, номеров немного, это плюс, чувствуешь как на даче( есть рядом частная), бассейн очень симпатичный, если с ребёнком то идеально, он небольшой и не маленький а самое то. Вид потрясающий, баня - банщик Роман фанат, и расскажет и покажет и заставит полюбить ( мы из Москвы,у нас в квартире...)) расположение, тут много чего писали, вокзал рядом, но это конечный пункт и никаких поездов проходящих и шума, максимум что слышно это объявления, но поезда не так часто и ходят но может днем раз в час коротко, рядом никаких кафе мафе, шума, и тп все огорожно,красиво тихо и зелено. С другой стороны дорога, ну опять таки живя на Эстонской помимо машин также, вы будете ещё слышать толпу, а тут её нет, да и все биби такси уже мимо. Отель между Эсто садок и Роза Хутор, напротив помимо дороги, река но не видно и набережная. Минусы, ну посмотрите фото и все минусы превратятся в плюсы)
4
2
Посмотреть ответ организации
Роман Курыло
Знаток города 9 уровня
19 августа 2024
Мне пришелся по душе уютный, просторный, широкий внутренний дворик рядом с теплым бассейном. Довольно приличная баня. Что сейчас редко встречается, в бане : правильные параметры микроклимата, позволяющие погреть и ребенка, и взрослого, и беременную и глубокого старца. А также отсутствие "конвейера", душевный и безопасный подход. Высокое соотношение цены/качества предоставляемых услуг. Приветливый, профессиональный персонал. Удачи Вам и процветания.
1
2
Татьяна Кучеренко
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2024
Отдыхаю в этом отеле каждый год. Уютные, чистые номера. Сотрудники вежливые и внимательные. Хочется отметить кухню - вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины на заказ. Всегда вкусно!
2
Посмотреть ответ организации
Галина Миделашвили
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Хорошая гостиница. Из плюсов - свой бассейн и потрясающая баня. Роман отличный пар-мастер. Из условных минусов (потому что это одновременно и плюс)- близость ЖД-вокзала -несколько раз в день немного слышно оттуда объявления. Завтрак - шведский стол. Достаточно разнообразный и вкусный
1
Посмотреть ответ организации
Александр Богачев
Знаток города 9 уровня
19 августа 2024
Хочу оставить отзыв о бане в отеле «Мелодия гор» . Попали сюда по приглашению и ни разу не пожалели! Баня супер! Чисто, приятно пахнет травами. Парилка новая, грамотно сконструирована и радует глаз. Банщик Роман заваривает прекрасные лечебные чаи, рассказывает состав и действие каждого. Заходишь в парилку и сразу расслабляешься. Лечебные составы и скрабы с натуральным составом, что очень радует, мягко и постепенно очищают тело. Банщик подробно рассказывает про каждый этап целебного парения. Хочу отметить, что моя жена не особый любитель бани (не переносит жар), но даже она, проведя в парной 1,5 часа, осталась в восторге и вышла из бани полной сил! По-моему это отличный показатель грамотно выстроенного процесса парения. Пар легкий, банщик грамотный, на территории есть бассейн, куда приятно окунуться! Однозначно рекомендуем баню в отеле Мелодия Гор! Здесь можно отдохнуть и телом и душой!
2
Посмотреть ответ организации
314358 Д.
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2024
Хороший отель, завтраки вкусные(шведская линия), приедем туда ещё. Рядом жд вокзал и две канатные дороги в шаговой доступности, и роза хутор и красная поляна не подалеку минут 5 на автобусе. Лучшее расположение отеля👍👍👍приветливый персонал, есть баня и бассейн
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Очень приятный отель, хороший доброжелательный персонал, всё с улыбкой, всегда подскажут. В отели очень чисто. Завтраки вкусные по -домашнему. Обязательно ещё вернёмся. На территории есть небольшой бассейн, вода +31 градус. . За такую цену , а не знаю, куда может быть лучше! ещё понравился отель форд Эврика, но я сама догадалась, что хозяин один и тот же , и да, переспросила - действительно так и есть. Бронировали через сайт отеля, приятный бонус при раннем бронировании завтраки дешевле получаются. Удобно, что до остановки минута от отеля, ЖД вокзал тут же. Отдыхали в апреле
7
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Сушкова
Знаток города 8 уровня
16 января
Кроме отсутствия программы лояльности к туристам придраться не к чему.Апартаменты и шале более чем устроили.Устаревшие телевизоры не читали внешние носители,но это терпимо.Чисто,все есть для длительного проживания,тепло .Близость к вокзалу не напрягала.Для большой компании самое то.Бассейн не большой,но поболтаться для разнообразия пойдет,теплый.Завтраки хорошие .При бронировании 11 мест,не нашли варианта для позднего выезда,хотя номер был свободен и после нас не было заселения.Нужно было оплатить полную стоимость суток. С такой ситуацией столкнулись впервые,всегда находили компромисс.
Господин
Знаток города 6 уровня
5 октября 2024
Отель очень понравился. Вкусное питание. Есть бассейн для купания. Есть баня с баньщиком. Баня входит в проживание, очень это понравилось. Очень приятный и общительный мужчина. Можно при желании сделать массаж в бане. Не понравилось только отношение администратора на ресепшн, такое ощущение что под конец сезона она уже просто не навидит людей. Очень высокомерное отношение. Не приятно с таким отношением сталкиваться. Это испортило все настроение.
3
Светлана Македонская
Знаток города 4 уровня
5 мая 2024
Отель очень понравился, соотношение цены и качества превосходное. Жили с 2 по 5 мая в 26 номере. Отличное месторасположение. Номер просторный, светлый и главное чистый. Доброжелательный персонал, особенно хочется отметить девушку на ресепшене Дарью. Достойные вкусные завтраки очень понравились. Замечательная баня, банщик Роман профессионал своего дела. Открытый подогреваемый бассейн, хоть не очень большой, но тоже порадовал. Минусов в отеле не нашли. Спасибо большое за отдых.
6
1
Посмотреть ответ организации
Юлия З.
Знаток города 6 уровня
6 января
На такси от аэропорта 35-40 минут. Отель находится 20-25 минут ходьбы подъёмник Олимпия. В проживание включён завтрак. На завтрак каша, омлет/жареное яйцо, нарезка мясная/сырная, творог, сметана, овощи, пельмени и т.д. За отдельную плату обед/ужин. Готовят с любовью и как дома, порции большие. Кулер на первом этаже. Чайников в номере нет. Гель/шампунь дают один раз. Номера хорошие. Мебель не понравилась. Шкаф без полок, только плечики. Тумба открытая. Персонал отзывчивый. Бассейн маленький с подогревом. Баня входит в стоимость с 17-19. Есть платные услуги, возьмите не пожалеете! Банщик Роман, молодец!!! Спасибо ему! В бане уютно, чисто, напоит чаем с сушками и сухофруктами. Любит свое дело, глаза горят!
3
Посмотреть ответ организации
Вера Жгунова
Знаток города 2 уровня
19 февраля
В данном отеле отдыхали не один год, все очень нравилось. Поэтому в этом году выбрали опять этот отель. Забронировали 3-х местный номер на февраль в августе 2024 года (раннее бронирование). И вот настал долгожданный отпуск. В день заезда нас встретил администратор с уставшим видом, взяла паспорта, вручила ключи от номера (№22) и объявила, чтобы мы оплатили по 700 руб. с человека за завтраки. Спрашиваю: «Как же так получилось?». Ответ: «Не знали сколько будут стоить завтраки в этом году». Хотя сколько лет бронировали, такого не было. Ладно спорить не стали- оплатили. На этой ноте и закончилась приветственная встреча. Ничего не рассказали, что где находится, во сколько начинается завтрак, какие услуги предоставляет отель и т.д. Хорошо, что мы не первый раз. Примерно все знали. Пришли в номер-разобрали вещи, включили телевизор, не работает- три дня просили исправить – бесполезно. Говорят приходил мастер и исправил. но телевизор как не работал-так и не работает. Муж на все это посмотрел , пошел купил тройник,что там сделал с антенной- и о чудо заработал. Далее еще хуже, приходим с каталок,, не могу понять чем пахнет. Открываю холодильник- пропали продукты ( все отправила в мусорку). Пошла узнать на ресепшен что с холодильником. И получила ответ от администратора что он не работает. Просто красота. А ведь с нами был ребенок. От гостей данного отеля я узнала, что они забронировали двухкомнатный номер на 7 дней за 71 тыс. с завтраками. А у нас на 7 дней 1 комнатный 3-х местный за 78 тыс. еще и без завтраков + раннее бронирование. Администратор ответила: « Но Вы же с этим согласились». Попросила встречу с руководством. Сказали что они не обязаны с Вами встречаться. Вот так принимают гостей. Я что-то не пойму—то ли руководство сменилось, то ли это уже норма работы отеля. Заехали мы 3 февраля, 4 февраля у меня был день рождения, дети заказали доставку цветов, и если бы вечером в 22 часа муж не спустил вниз, то цветы я получила бы лишь на следующий день утром ( от отеля я не получила внимания никакого). Видно админу подняться на второй этаж очень трудно. Раньше в столовой можно было заказать обед, ужин. Но сейчас это роскошь. За семь дней пребывания . мы смогли это сделать только 1 раз вечером. На завтраки повар выходит в зал из пищеблока в домашней одежде с непокрытой головой. В пищеблок также заходят все администраторы. Кух.рабочая( тоже без.формы) собирает использованную посуду с пищевыми отходами, потом несет ее в моечную, а затем чистую в зал- все это делает голыми руками без перчаток. Прям так и хочется написать жалобу в «Центр гигиены и эпидемиологии» о проверке деятельности данного предприятия. Если Вы пришли на завтрак к 8-30 час., то столиков не хватает, приходиться ждать. И еще хотелось бы обратиться к руководству – неужели трудно подвести розетку к прикроватной тумбочке для настольной лампы, а не пользовать удлинителем. Правда тумбочку назвать так трудно, скорее табурет на ножках. А также если Вы предоставляете 3-х местный номер, то будьте добры поставьте в номер дополнительно стул, а то стоят для больших деревянных кресла+ столик по размеру меньше кресла. Только один позитив – это банщик Роман ( чудо человек), мастер своего дела. Словом отпуск испортили, данный отель не рекомендую. Да и сами больше туда не поедем.
5
3
Елена Дунаевская
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Плюсы: хорошее расположение отеля. Рядом вокзал, до канатной дороги Роза хутор идти минут 20, ещё ближе до казино, Перекрестка, Ратуши. Шум с вокзала не мешал, скорее наоборот было интересно. Завтраки очень вкусные, шведский стол. Столов достаточно. Если нет еды по вкусу, то можно позавтракать блинчиками, кофе и пирожными. Уборка нормальная. Потраченные шампуни восполняли. Четырёхместный номер по размеру нормальный. Минусы: я бронировала номер с завтраками, в моём ваучере и в электронном письме-подтверждении об этом сказано, но администратор у себя этого не видела. Был выходной, отдел бронирования не работал. В итоге мы завтракали, но такая ситуация не приятна, и я в впервые с этим сталкиваюсь. Также никто не сказал, что банк входит в стоимость (кроме самого банщика, он молодец). Бассейн маленький, грязный и холодный. А самое главное в нём плавают и летают вокруг живые пчелы, так как рядом пасека. Может пчела так ведут себя не каждый день, не знаю. Но мы купаться не смогли. Четырёхместный номер находится в отдельном здании в удалении. С чемоданами не удобно. В номере жарко, кондиционера нет. А четырехместном номере можно нормально спать только двоим, раскладывающийся диван представляет собой раскладушку как в детском саду. Спать не возможно. В кулере почти всегда нет воды. При сдаче номер проверяют )) минут 10.. Это же прошлый век, смешно. Что
1
1
александр дудченко
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2024
Хороший отель! Просторные номера! Аппартомегты на 3 этаже просто огонь, огромные! Бассейн не большой, тёплый! С одной стороны минус что отель находится прям возле жд вокзала, а с другой приехал 5а вокзал и ты уже на месте, и так же и уезжать! 2 минуты и ты на вокзале,!, спать вокзал точно не мешает, ночью поезда не ходят!
1
Татьяна Васильева
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Милый отель. Но речь пойдёт о бане в нём. Чистая, уютная банька. Но самое лучшее в ней это баншик Роман. Знает свою работу на всё 100%. Найдет подход к любому. Комфортный тепловой режим, массаж, пилинг. Рекомендую посетить этот отель. Или хотя бы баню в нём. Цены приятно удивят
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Орда
Знаток города 17 уровня
25 ноября 2024
Перед заездом совершила ошибку, прочитала отзывы на 2гис и очень расстроилась, но вопреки отзывам - отличная гостиница. Очень улыбчиаая администратор быстро нас заселила даже раньше времени заселения, номер отличный, панорамное окно, пол с подогревом, хорошая кровать, свежий ремонт, ничего нигде не скрипит и не отваливается. На территории подогреааеиый бассейн и баня, в день заезда можно было по париться бесплатно, но мы загулялись и упустили возможность. Завтрак по системе шведский стол - каша, омлет, блинчики, сардельки, различный нарезки колбас, сыров, овощи, селения фрукты- на любой вкус.
1
Посмотреть ответ организации
Георгий Вишницкий
Знаток города 15 уровня
20 апреля
Окна либо на трассу, другие окна на электричку и вокзал, где постоянно объявляет что-то сотрудник. Завтраки отличные, сотрудники столовой супер! За остальное минус две звёзды. Белье поменяли только на шестой день...как и полотенца. Номер достался среднего состояния, уже уставший. Ковролин прожженный, матрасы промятые, очень мягкие, скрипуче и неудобные.
1
2
Курилова О.
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2024
Отличное расположение гостиницы, великолепный вид из окна, номера чистые, теплый бассейн и конечно великолепная баня, спасибо Роману, отличный банщик
1
Посмотреть ответ организации
Павел Ш
Знаток города 6 уровня
11 июня 2024
Хорошая гостиница, чистые и просторные номера (но УВЫ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА). Бассейн хороший, не большой но удобный. Главный, ИМХО, плюс это БАНЯ. Уютная, комфортная, а банщик, так вообще ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК! Останвливался на сутки, за весь день нагулялись на десяток км. и к вечеру сил не осталось, пошли в баню. Банщик Роман просто мастер своего дела, из бани еле вышел, но 15 минут отдыха и новый прилив сил...хоть в горы пешком )))
3
2
Посмотреть ответ организации
Максим Королев
Знаток города 5 уровня
23 мая 2024
Мелодия гор — отличный выбор для отдыха в Красной Поляне! Уютный отель расположен в самом центре курорта, всего в 300 метрах от горнолыжных центров. Номера стильные и комфортабельные, с качественной техникой и удобной мебелью. На территории отеля есть бассейн, фитнес-центр, лыжехранилище и парковка. Завтрак включён в стоимость проживания. Рекомендую посетить ресторан отеля, где подают разнообразные блюда европейской кухни.
3
3
Посмотреть ответ организации
Александр Минаков
Знаток города 7 уровня
19 февраля
Останавливались в этом отеле несколько лет подряд, всё устраивало. Теперь желание, как говорится отбили. Бронировал номер на февраль 2025 в августе 2024года. При бронировании завтраки в стоимость не входили.В сентябре отдел бронирования решил добавить завтраки при той же стоимости за номер. Подобный номер, который я забронировал стал за ту же стоимость, но уже с завтраком. На мою просьбу внести изменения и добавить мне завтраки в отделе бронирования мне отказали, но сказали что могут пойти мне на встречу если я доплачу по 700 р за каждый завтрак с человека. Я говорю, но тогда мой номер получается дороже, чем он стоит на вашем сайте? Ответ как обычно, мы ничего сделать не можем! Это не мы и т.п. Ну хорошо, переживём. В феврале приехали, разместились. В первый день, в мою беседу с администратором буквально влезла какая-то женщина, которая как оказалась новенькая и тоже работает администратором, но на ней нет бейджа, неухоженые волосы, вообще по виду мягко говоря тех работник. На ровном месте создала конфликтную ситуацию и продолжала дерзить и накалять обстановку. Получается, администрация не проводит собеседование с кандидатами при приёме на работу? А на отеле почему то висит табличка с тремя звёздами. Как эти звёзды туда попадают? Кроме того, эта как-бы "администратор" постоянно бегала в туалет на первом этаже высмаркиваться, слышно на весь коридор первого этажа. Получается она с вирусом приходит на работу, общается с людьми, ещё на кухне помогает еду разносить, кофе аппарат обслуживает и т.д. Ну это что за порядок? В этот приезд остались неприятные впечатления о "Мелодии Гор". Отель в замечательной локации, но администрации пофиг что там происходит.
4
3
ирина коржос
Знаток города 14 уровня
15 октября 2024
Шикарный отель. Сделано красиво, удобно, современно.НО! Дальше- человеческий фактор. В номере - в прихожей- "выбитый" чемоданами пол. Холодильник есть, но не работает. Кулер с горячей водой есть ТОЛЬКО на первом этаже. На втором нет. Как и чайника. В номере только стаканы. Бассейн хороший, подогреваемый, есть! Но! Из бассейна выходишь, обходишь отель и затем в номер. И это в любое время года! С бассейна вход есть. Но!- служебный! Завтрак тоже есть! Но! Привозят его вечером! Предыдущего дня. Утром, понятно, все холодное. В остальном - отель шикарен. Обслуживание, решение вопросов с администратором - на высоте.
2
Anna Kozko
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2024
Небольшой уютный отель близко к вокзалу Роза-хутор, 5 минут для канатной дороги Альпика. Номера уютные и чистые, вид на горы, персонал приветливый и участливый, завтраки приятные. Есть небольшой бассейн на территории и баня, баня просто сказка и всем советую попробовать банные ритуалы, это прям отдых для души и для тела❤️
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Д.
Знаток города 4 уровня
23 мая 2024
Очень уютное и гостеприимное место, вкусные завтраки и кухня. Двухэтажный Коттедж просто обалденный!!! А что за баня!!! Банщик очень знающий, глубокий. Устраивает настоящие славянские церемонии с погружением в историю бани, техники парения и добавлением исцеляющих спа-элементов, цветов и веток разных деревьев! Очень рекомендую всем этот отель и сходить в баню хотя бы на пару часов тут!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Нам всё очень понравилось❤️ останавливались на 3 ночи. Вкусные завтраки, номер чистый просторный (у нас был трехместный) на третьем этаже с мансардными окнами, очень уютно. Рядом жд вокзал, удобно. нам шум не мешал, по ночам никаких поездов не было. Бассейн и баня тоже супер👍
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Булавкина
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2023
Само название располагает и не только название,отель очень удобно расположен, рядом станция и от поезда нужно только пройти 3 минуты.Сама атмосфера отеля очень приятная,тёплая,как и приём сотрудников на рецепшене-Анжелики и Дарьи,они очень обаятельны,внимательны,вежливы. А кухня и сама еда-это совершенно волшебно,вся еда приправлена любовью тех кто готовил,а повар Сергей-вне всяких конкуренций-он нас приветствовал лично и с такой любовью и мастерством были приготовлены блюда,что из-за этого хочется вернуться снова,чтобы вкус ить просто домашнюю еду.Мы очень благодарны и тому человеку,который остаётся за кадром,но,именно он организовал этот отель и содержит его в надлежащем виде.Прекрасен и бассейн с подогревом. Я бы поставила отелю гораздо больше звёзд.Благословляю всех работников "Мелодии гор" и желаю только процветания и изобилия во всем. СПАСИИИИБО
10
1
Посмотреть ответ организации
Галя Г.
Знаток города 14 уровня
4 июня 2024
Отличное место, чисто, хорошо, кровати удобные, но было бы здорово на лето сетки на окна от комаров, огромный плюс - есть бассейн, 5 минут от Жд роза хутор,2 км от подъемника Олимпия. Отдельная благодарность администратору Дарье за помощь и отзывчивость. Виды из номера шикарны. Шикарный банщик, знающий толк своего дела. Обязательно вернемся еще.
2
1
Посмотреть ответ организации
Marion Tooru
Знаток города 3 уровня
17 августа 2024
Кто будет в этом отеле, обязательно сходите в баню! Мы были с подругами, очень понравились спа-процедуры и в целом было очень комфортно. Можно долго попариться, т. к. температура не 100 градусов. Если хочется расслабиться - это прямо самое оно. После, как бонус, чай с медом и сушками) Сам отель неплохой, но были постоянно проблемы с водой в куллерах, которая быстро кончалась и ее никто не торопился заменять.
3
Посмотреть ответ организации
Evgenii Medvedev
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Из плюсов - конечно же банщик - удобная кровать - расположение недалеко от подъемника Газпром Минусы - вода в кулере была не всегда, на просьбы заменить бутылку получали отказ (с учетом отсутствия магазина поблизости, можно остаться без питьевой воды) - будьте готовы к хамским замечаниям со стороны персонала отеля (женщины, которая моет посуду и судя по всему еще отвечает за внешний вид гостей). Если бы не она, то поставил бы 5 звезд.
3
3
Михаил
Знаток города 9 уровня
29 августа 2024
Обещал, сделал. Сотрудникам Мелодии Гор спасибо за короткое время пребывания у них. Мы забронировали в отеле мелодия гор 3*: 1) хорошие завтраки 2) большие номера 3) есть небольшой бассейн с подогревом 4) отличный вид на горы 5) банька и баньщик Роман🤯 стоит попробовать... зашёл на 30 секунд , в итоге вышел через час или 1.5ра 6) выбрал этот отель в том , числе из-за близости с вокзалом (шума от вокзала нет) Немного не понравилось то, что нет кондиционера..в жаркую погоду не рекомендую . Так же номера не современные, но все остальные плюсы явно перебивают этот момент. P.S. домашний уют присутствуют, так же можно договориться о бизнес-ланче за доплату. Большие порции были и шикарный суп.
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6