Хочу выразить огромную благодарность автосервису за качественную замену масла! Все прошло быстро, профессионально и без лишних вопросов. Персонал вежливый, цены адекватные, а главное — видно, что специалисты знают свое дело. Я полностью доволен результатом. Обязательно буду рекомендовать этот сервис друзьям и вернусь сюда снова! Спасибо за отличный сервис!
Делал в данном месте сход-развал, все очень понравилось, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Имеется комната для клиентов, где можно наблюдать за процессом работ над автомобилем, зарядить устройство, а также выпить кофе. Посещением остался доволен, рекомендую.
Плюсы: принимают в ремонт любой авто.
Мастер приемщик 1 адекватный. Озвучена диагностика.
Минусы: мастер приёмщик 2 хамит. Проблема проявилась снова. По сравнению с гаражом дяди Васи примерно в 2 раза дороже.
Суть: авто Калина 1. Симптомы: Стартер почти не работает.
Мастер приемщик предложил диагностику стартера (1300 руб) и ремонт в случае чего.
Работы выполнены, 5450 рублей выплачено. Отдали ключи и.. Проблема ровно та же.
Мастер приемщик 2 начал рассказывать, что надо было менять еще и втягивающее (о чем мне должны были сказать по телефону, но среди прочих обнаруженных проблем в целом по авто, я не помню про втягивающее, только про бендикс.)
На мой вопрос, почему отдав 5450 я не получил решения своей проблемы, получил ответ: снова заказ наряд, снова деньги в кассу или (хамоватая цитата) "мне самому платить что ли?".
Машину оставили до следующего дня где комментарии должен был дать мастер приёмщик 1.
На следующий день, мастер приемщик 1 показал на особенность, которая меня устроила, т.к. машина нормально заводилась.
Прошло 4 дня. Имею снова ту же самую проблему.
Одну звезду за тот что взялись здесь и сейчас.
Если бы существовала оценка «-5», именно ее бы и поставил! Во-первых, цена была максимально завышенной , во-вторых, сделали вид, что «что-то прочистили и починили», хотя по факту ничего сделано не было, сделали цену за снятие и установку поддона 6000 руб., (механики,которые читают отзывы,задумайтесь, если бы каждый мастер брал за такую простую работу такие деньги, на Мальдивах уже отдыхал через пару месяцев)))
В-третих, когда устанавливали поддон обратно, приписали в чек целый тюбик герметика,хотя по факту его хватает минимум машин на 4-5!
Не понимаю, откуда здесь взялась оценка 5.0;) зря вообще туда поехал,нужно было читать изначально отзывы других людей.
Может они и хорошие мастера по автомобилям, но и нае ки тоже не плохие))
Не рекомендую!
Очень хороший сервис. Обращаась первый раз еще осенью по замене масла. Попутно провели осмотр ходовой части. Выписали рекомендации. Обратилась повторно по рекоменации , обслужили мой автомобиль, быстро доставили запчасти. Все понравиось, хороший приветсвенный персонал. Нику ехать не надо, ничего искать, приехала ключи оставила и уехала по своим делам. По готовности позвонили.
Высший пилотаж! Все объяснили, рассказали, предложили варианты. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Если можно было поставить 100 раз по 5 баллов, то именно так и сделала бы. Спасибо за заботу и понимание!
Ехали из Москвы в Киров и у нас сломалась машина. Начали искать срочно сервис, так как было уже около 17 вечера и нужно было возвращаться обратно в Москву. Машина троила очень жестко… записались на диагностику на 18:30, после диагностики выявили, что сгорела катушка зажигания в четвертом цилиндре, ребята оперативно все сделали, помогли найти запчасть и мы уехали в 19:30 уже на исправном автомобиле. Огромное спасибо! Автомобиль mini R56
Обратился с проблемой по тормозной системе, после осмотра выявили ряд проблем. Основную проблему устранили , выручили. Остальные проблемы выписали в рекомендациях, все решили быстро. Спасибо ребятам.
Очень некрасивое и безответственное отношение к клиентам! 3го января утром позвонила по общему телефону данной сети сервисов, чтобы записаться, ближайшее время предложили на вторую половину дня 4го января на Воровского 113А, записалась. В обед перезвонили этого сервиса и сообщили, что 4го вечером они не работают, на 4е все занято. Перезвонила по общему телефону, там мне сказали, что да, принять не могут, потому что что-то не успели доделать (про то что ошиблись с графиком работы не слова). Вот так, то ли собственного графика работы не знают и к клиентам наплевательское отношение!
Обслуживание отличное. Диагностика проведена быстро и качественно. Замена деталей выполнена в течении дня. Все замененные элементы предъявлены для осмотра. Следующий ТО обязательно в Механике!
Был неоднократно. Ремонтируют неплохо, претензий нет. Удобно, что запчасти как правило в наличии, но не откажутся поставить и твои, если привезёшь. Правда последний раз зациклились на ходовой и забыли подтянуть ремень генератора (я просил). Хотя в счёт не включили))))). Неплохой сервис.
Девушка-оператор записала в сервис не по тому адресу, который я назвал по телефону. Когда приехал по нужному адресу на Воровского 113а то сказали, что все подъёмники заняты и ждать не менее часа. Также оператор сказала, что фильтры для замены моторного масла в наличии, но по приезду их также не оказалось. Ждать час. Вопрос: зачем тогда эти девушки операторы работают если у них нет достоверной информации?
Хорошая стоимость запчастей и работ. Понравилось, что клиента приводят в сервис и все показывают и рассказывают. Ты лично можешь убедиться в состоянии подвески. Ремонт машины произвели сразу и достаточно быстро. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
сергей клинг
Знаток города 8 уровня
27 февраля
Имел честь посетить, тех центр Механика по дороге из Перми в Коми, перестал работать омыватель, встретили радушно, работы провели быстро,качественно, профессионально, в подарок получил омывайку, и осмотр подвески, рекомендую данный сервис к посещению, остался доволен, если встанет выбор сервиса в Кирове думать не буду телефон Механики есть, всем ребятам спасибо!!!
Была проблема в механической коробке передач. Решили проблему быстро и качественно, а главное - это отношение к клиенту, подумали как всё сделать максимально бюджетно 👌 Спасибо, советую сервис
Механика очень выручила, вернула внезапно пропавшие тормоза моему автомобилю. Быстро разобрались в причине проблемы, быстро устранили. Ещё и удалось воспользоваться акцией по бесплатной эвакуации в сервис. Супер,спасибо!
Оперативно поменяли необходимый датчик. Цены адекватные как на сервис, так и на запчасти. Персонал молодой и шустрый. Есть где ожидать машину, кофе автомат, вода. Чистый санузел. Впечатление осталось позитивное. Рекомендую
Каждый раз надеюсь, что будет лучше, но нет.
Видимо в порядке вещей считать что девушки ничего не понимают и насчитывать ремонта на 30-50к, когда приезжаешь в другой сервис, через знакомых уже советуешься, оказывается что итоговая цена в 2-3 раза меньше. Удивительно, но факт. Так и в последний раз было насчитали только запчастей на 35 тысяч, не составило труда сходить в магазин автозапчастей и узнать о стоимости всех деталей, вышло 18 тысяч. Что за чудо математики работают в Механике?
Записалась в этот сервис на диагностику, написали замечания все, что нужно заменить. Вроде бы все правильно, но через 1 день после "диагностики" вытекла вся тормозная жидкость из-за износа шланга. Как могли не заметить, что большой износ на шланге или не смотрят вовсе?
В общем не советую.
Приехал на сход развал, полностью отремонтированная подвеска,что по итогу,загнали на осмотр и говорят,надо менять рулевые наконечники,при условии,что их менял два дня назад, пришел к выводу,что лиж бы побольше денег содрать с клиента
Все качественно, быстро, по цене супер!
Персонал приятный, подсказали на что обратить внимание, дали гарантию на запчасти!
Обязательно приеду еще раз.
Рекомендую!
Большое спасибо за быстрое обслуживание! Внимательный и грамотный персонал, быстро разобрались с проблемой и в короткие сроки устранили неисправность! Осталась довольна обслуживанием и всем рекомендую!
Если Вам нужны качественные и быстрые диагностика и ремонт авто, то однозначно стоит обращаться в автосервис «Механика»!
Стала постоянным клиентом сервиса на ул. Воровского 113а. Нигде ещё не встречала подобного уровня услуг. Всё быстро, качественно, а главное- доступно для простого потребителя. Была на диагностике, а в последующем и на ремонте личного авто. Машинка у меня старенькая и требует колоссальных вложений. Мастер-приёмщик Олюнин Кирилл произвёл неизгладимое впечатление опытного и клиентоориентированного мастера, по полочкам разложил план действий, и даже наглядно показал в каком состоянии авто. Подобрали необходимые запчасти очень быстро, что большая редкость (модель не популярная, поэтому запчасти найти трудно), и приступили к эпопее. Ремонт занял всего несколько часов (в то время, как в другом сервисе меняли сцепление 3 недели).
Зона ожидания так же понравилась, по камерам можно наблюдать как колдуют над твоей ласточкой, очень интересно)
По моему личному опыту, это лучший сервис в г.Киров! Заезжайте, не пожалеете.
Отличный автосервис, быстро, качественно, довольно часто заезжаю, стараюсь выбирать именно эту сеть автосервисов. Квалифицированные специалисты, подскажут и озвучат все скрытые проблемы, советую!
С большим вниманием отнеслись ко всем проблемам, которые обнаружились в машине. Все заменили. Позиции под замену объясняли и согласовывали. Отремонтировали. Теперь как новая)
Записался на замену антифриза с промывкой по телефону на Воровского 113а , предупредил, что привезу свой антифриз, купил Coolstream a-110 в концентрированном виде с пломбами. Стали оформлять заказ наряд, для его оформления нужны СТС и водительские права, для чего права не пояснили. При оформлении сотрудник спросил какой объем антифриза я подготовил, купил концентрат 4.5 литра. Сотрудник отказал в замене, сказал, что не смешивают концентрированный антифриз с дистиллированной водой. Ребят, а предупредить заранее? Почему нужно к вам ехать, чтобы узнать эту информацию. На край есть прибор "Ареометр охлаждающей жидкости", чтобы поменять температуру кристаллизации полученной готовой смеси.
Итого:
При записи не предупредили, какой антифриз они готовы заливать.
Сотруднику пожелаю клиент- ориентированности, не извинился за ситуацию, разговор просто оборвался, просто ушел с водителем шкоды))
Потратил время зря, впечатление негативное, думал отдам машину, кофейку попью спокойно.
Регулярно посещаю автосервисы Механики. Чаще всего на ул. Воровского, т.к. здесь удобный подъезд, парковка и грамотные специалисты. Очень нравиться бесплатная услуга Осмотр подвески автомобиля. Рекомендую всем.
Обращаемся второй раз. Обслуживание всегда высокого качества. Персонал высококвалифицированный, вежливый. Знает свое дело. Время ожидания минимальное. Приятная атмосфера. Все на высоком уровне!!! Спасибо, Механика👍
Большая сеть. Находятся во всех частях города. Очень дорогие запчасти и дополнительные услуги.. Не компетентные автомеханики. При явном неисправности узла , ставят на место не проводя консультацию и предложений о замене.
Очень качественно и в срок произвели ремонт, ребята подсказали что и как лучше сделать, помогли войти в бюджет, одно из лучших мест, где я когда либо обслуживал автомобиль!