Механика
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
538 отзывов
5 мая
Отличный сервис рекомендую!
Приехал с проблемой в тормозах, поменяли все сделали быстро, и отлично!
22 февраля
Спасибо ребятам в помощи. Быстро, качественно. Хороший сервис, хороший персонал.
1
27 мая
Огромное спасибо, был проездом, очень выручили! Успехов и процветания вашей команде!
18 июня 2024
Записался на замену антифриза с промывкой по телефону на Воровского 113а , предупредил, что привезу свой антифриз, купил Coolstream a-110 в концентрированном виде с пломбами. Стали оформлять заказ наряд, для его оформления нужны СТС и водительские права, для чего права не пояснили. При оформлении сотрудник спросил какой объем антифриза я подготовил, купил концентрат 4.5 литра. Сотрудник отказал в замене, сказал, что не смешивают концентрированный антифриз с дистиллированной водой. Ребят, а предупредить заранее? Почему нужно к вам ехать, чтобы узнать эту информацию. На край есть прибор "Ареометр охлаждающей жидкости", чтобы поменять температуру кристаллизации полученной готовой смеси.
Итого:
При записи не предупредили, какой антифриз они готовы заливать.
Сотруднику пожелаю клиент- ориентированности, не извинился за ситуацию, разговор просто оборвался, просто ушел с водителем шкоды))
Потратил время зря, впечатление негативное, думал отдам машину, кофейку попью спокойно.
3
1
30 апреля
Всё хорошо, качественное предоставление услуг, адекватные цены за предоставленное качество 🚀
1
26 июля 2024
Большое спасибо за быстрое обслуживание! Внимательный и грамотный персонал, быстро разобрались с проблемой и в короткие сроки устранили неисправность! Осталась довольна обслуживанием и всем рекомендую!
1
24 ноября 2024
Если бы существовала оценка «-5», именно ее бы и поставил! Во-первых, цена была максимально завышенной , во-вторых, сделали вид, что «что-то прочистили и починили», хотя по факту ничего сделано не было, сделали цену за снятие и установку поддона 6000 руб., (механики,которые читают отзывы,задумайтесь, если бы каждый мастер брал за такую простую работу такие деньги, на Мальдивах уже отдыхал через пару месяцев)))
В-третих, когда устанавливали поддон обратно, приписали в чек целый тюбик герметика,хотя по факту его хватает минимум машин на 4-5!
Не понимаю, откуда здесь взялась оценка 5.0;) зря вообще туда поехал,нужно было читать изначально отзывы других людей.
Может они и хорошие мастера по автомобилям, но и нае ки тоже не плохие))
Не рекомендую!
2
19 сентября 2024
Каждый раз надеюсь, что будет лучше, но нет.
Видимо в порядке вещей считать что девушки ничего не понимают и насчитывать ремонта на 30-50к, когда приезжаешь в другой сервис, через знакомых уже советуешься, оказывается что итоговая цена в 2-3 раза меньше. Удивительно, но факт. Так и в последний раз было насчитали только запчастей на 35 тысяч, не составило труда сходить в магазин автозапчастей и узнать о стоимости всех деталей, вышло 18 тысяч. Что за чудо математики работают в Механике?
Записалась в этот сервис на диагностику, написали замечания все, что нужно заменить. Вроде бы все правильно, но через 1 день после "диагностики" вытекла вся тормозная жидкость из-за износа шланга. Как могли не заметить, что большой износ на шланге или не смотрят вовсе?
В общем не советую.
4
1
21 декабря 2024
Все быстро сделали, сделали очень хорошую скидку, приемщик Павел крутой мужик 👍
28 марта
Пригонял машину на ТО, быстро приняли, так же быстро и качественно сделали, работой доволен, рекомендую!
1
24 апреля
Классные парни, мне понравились, быстро и качественно сделали сход-развал.
14 декабря 2024
Быстрое обслуживание, все четко, подсказали, как лучше сделать. Спасибо
1
11 марта
Обслужили быстро, все по делу объяснили, выполнили ремонт на месте в течение 20 минут. Сервисом доволен
1
3 марта 2024
Отличный автосервис, быстро, качественно, довольно часто заезжаю, стараюсь выбирать именно эту сеть автосервисов. Квалифицированные специалисты, подскажут и озвучат все скрытые проблемы, советую!
1
2 октября 2024
Все качественно, быстро, по цене супер!
Персонал приятный, подсказали на что обратить внимание, дали гарантию на запчасти!
Обязательно приеду еще раз.
Рекомендую!
1
23 марта
Хороший сервис, вежливое общение, быстрое обслуживание, сервис рекомендую
1
18 марта
Обратился по замене шруза,записали через 10 мин
Надо было делать очень быстро
Мужики сделали все быстро и качественно
26 февраля 2024
Регулярно посещаю автосервисы Механики. Чаще всего на ул. Воровского, т.к. здесь удобный подъезд, парковка и грамотные специалисты. Очень нравиться бесплатная услуга Осмотр подвески автомобиля. Рекомендую всем.
7 июля 2024
Не люблю писать отзывы, оценивать чужую работу. Но есть, что донести до руководства и возможно предупредить будующих клиентов (если всё так останется).
Цена работ, которую огласили по телефону, не совпала с озвученой при сдаче автомобиля в ремонт.
По телефону уточнили марку, модель и год машины и какие работы. При сдаче в ремонт ни чего не поменялось, ни машина, ни обьём работы, цена изменилась.
3
2 февраля
Обратился первый раз, все очень понравился. Обьсняют и показывают все недостатки по автомобилю.
1
4 мая
Обратился в данный сервис , ребята сделали все быстро и качественно .
9 января
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Сжатые сроки выполнения работ.
23 февраля
Отличный сервис, всё быстро и качественно. Рекомендую всем.
7 марта
Обслуживание понравилось! Сделали быстро и качественно! Дали рекомендации!
1
26 июля 2024
Проводилась диагностика подвески. Проблема оперативно выявлена, ремонт произведён в тот же день с использованием гарантийных запчастей автосервиса. Удобная клиентская зона. Вежливые компетентные сотрудники.
1
2 апреля
По данной проблеме приняли быстро,сделали всё оперативно.
К вечеру машина была забрана.
4 июня 2023
Огромное спасибо ребятам автосервиса Механика на Володарского. Ехали из Питера, тормоза полностью вышли из строя, в воскресенье. работают немногие, Сеть Механика может предложить вам сервис находящийся ближе к вам. Что и сделали. Ребята оперативно разобрались и т.к. торм. система. уже не подлежала ремонту, полностью заменили быстро и профессионально, включая все расходники, трубки изготовили сами. Оборудование позволяет произвести все необходимые действия. В Кирове рекомендуем их. По ценам,кстати,все приемлемо. Сделали быстро на сколько это возможно. Остались довольны, спасибо им большое, добрались до Екатеринбурга.
1
2
5 сентября 2024
Очень качественно и в срок произвели ремонт, ребята подсказали что и как лучше сделать, помогли войти в бюджет, одно из лучших мест, где я когда либо обслуживал автомобиль!
20 апреля 2024
Обращаемся второй раз. Обслуживание всегда высокого качества. Персонал высококвалифицированный, вежливый. Знает свое дело. Время ожидания минимальное. Приятная атмосфера. Все на высоком уровне!!! Спасибо, Механика👍
1
3 февраля
Отличный сервис. Сделали все в хорошем виде. Нашли проблему и исправили. 👍
1
17 августа 2023
Хороший автосервис, приветливый персонал. Осмотрели автомобиль дали рекомендации, приценили по работам и запчастям, цены приемлемые. Сделали все быстро и качественно, профессионалы в своём деле. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! Ездите и ремонтируйтесь, классный сервис!!!!
1
10 октября 2024
Большая сеть. Находятся во всех частях города. Очень дорогие запчасти и дополнительные услуги.. Не компетентные автомеханики. При явном неисправности узла , ставят на место не проводя консультацию и предложений о замене.
17 ноября 2024
Девушка-оператор записала в сервис не по тому адресу, который я назвал по телефону. Когда приехал по нужному адресу на Воровского 113а то сказали, что все подъёмники заняты и ждать не менее часа. Также оператор сказала, что фильтры для замены моторного масла в наличии, но по приезду их также не оказалось. Ждать час. Вопрос: зачем тогда эти девушки операторы работают если у них нет достоверной информации?
21 августа 2024
Было бы 0 звёзд, поставил бы 0. Менял радиатор охлаждения на ниссан х трейл т30 кузов. В прайс-листе первоночально было 6000 рублей. На приемке стало уже 13700 рублей из за сложности якобы работ. Кто знает, там надо открутить 2 болта вверху и 2 болта внизу. Отсоединить 4 патрубка и достать радиатор вверх. Если такая работа сложная для автосервиса и стоит 13700, то какие цены на остальные работы боюсь даже представить.
2
1
26 октября 2024
Удобно, что можно оставить машину на ремонт в удобное время. Гарантия на ремонт и запчасти. Есть парковка удобная. Отличное обслуживание.
1 мая
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание
Хорошие скидки!
24 апреля
Быстро устранили неисправность на моём автомобиле. Благодарность всему персоналу!
24 февраля
Благодарю за оперативное решение проблемы и хорошее обслуживание. Приеду еще!
1
10 июля 2024
Удобный сервис, был в 4 филиалах, все понравилось, большой плюс, что работают по выходным, лишнего не навяливают, все работы по согласованию с клиентом , бывают накладки по времени приема в ремонт, но все решается .
18 января 2024
Обращался по поводу проблем с тормозами и горящего "чека".
По тормозам поломка была ясна, согласовали ремонт. По чеку, как я понял, они не знали толком причину. Предложили промывку. Ок, согласился. Через какое-то время позвонили - всё готово: тормоза тормозят, чек не горит. Зачем-то заменили лампочку в стоп-сигнале, о которой вообще речи не шло ни разу.
Заплатил за это и ещё пару найденных проблем в сумме 60.000 руб.
По итогу: чек загорелся сразу на парковке у сервиса, с первого завода авто. Тормоза отказали через пару недель прямо на ходу. Хорошо что без последствий.
За исправлением обращаться не стал, т.к. этих деятелей к авто подпускать больше не хочется.
КРАЙНЕ не рекомендую пользоваться их услугами.
------------------------------
Так как другой возможности ответить на ответ организации я здесь не нашёл, дополню свой оригинальный отзыв.
Приятно, конечно, что в нашем городе есть автосервис, где способны не только всего за 2 месяца написать такой ёмкий ответ на отзыв об их организации, но ещё и дать бесплатный совет касаемо духовной жизни клиента и даже рекомендации из области магии! Похоже, вы глубоко погружены в тему эзотерики! Жаль, что с хорошими профильными специалистами (это может вызвать у вас “замешательство и непонимание”, но в автосервис обычно обращаются чтобы отремонтировать авто) мне у вас встретиться не удалось. Хотя, такая преданность “неточным наукам” объясняет, почему рассуждения вашего мастера о причинах чека были больше похожи на гадание.
Далее по пунктам. Их я в вашем опусе увидел два: невозможность проверить подлинность отзыва и мой отказ от повторного к вам обращения за доделкой/переделкой.
Обращаться к вам за исправлением я не стал, т.к. счёл сервис отвратительным, что и отразил в своей оценке. По “колёсам” - естественно, какие-то детали были куплены и какие-то работы были произведены. Машина даже ездила после вашего ремонта целых две недели! Когда тормоза отказали на ходу после вашего ремонта, я решил не ставить больше опасных экспериментов и обратился в другой сервис. “Чек” изначально не был приоритетным, поэтому не получив решения этой проблемы, я также решил больше не тратить время и деньги на дальнейшие “гадания” о его причинах от вашего мастера. У меня сложилось мнение, что причины чека были ему непонятны и промывка предложена наугад, из принципа “вдруг поможет, а там посмотрим”. Не помогло.
Рискую снова вызвать у вас “недоверие и сомнение”, но отзывы пишутся не только для того, чтобы потом написавший/заказавший их маркетолог получил премию. Иногда они пишутся людьми и для людей. Например, мой негативный отзыв был написан не для вас, а для ваших (не дай Бог) потенциальных клиентов, которые думают, стоит ли к вам обращаться. В отзыве я изложил свой опыт: с чем обратился и что в итоге получил. Надеюсь, пассивно-агрессивный тон ваших ответов на негативные отзывы люди тоже отметят.
Если бы мне было нужно что-то от вас, я бы, без сомнения, сразу указал все нужные вам данные. Но в таком случае я бы и обратился к вам напрямую, а не писал отзыв здесь. Людям номер моего заказ-наряда без надобности, т.к. они всё равно не смогут его проверить.
Тем не менее: заказ-наряд №1318 от 01.12.22 на сумму 62502 руб. Теперь справитесь с поиском? Или ваша очередь надевать шапку-невидимку?
Подытожим.
Вам, “механика”, рекомендую меньше энергии тратить на эпистолярный жанр и больше - на качественное выполнение своих прямых обязанностей по ремонту авто.
Потенциальным клиентам - не рекомендую обращаться в “механику”.
7
28 апреля
Благодарю, за профессиональный подход к ремонту электрооборудования моего авто.
1
16 декабря 2023
Отличное место для проверки и ремонта автомобиля , компетентный персонал , удобное расположение в городе , тёплая атмосфера времени ожидания в комнате отдыха
1
27 февраля 2024
Быстро и качественно ребята провели диагностику, точно нашли неисправность, предложили устронить сразу. Рекомендую 100% всем, диагностика бесплатная, ценник ремонта неисправности очень обрадовал!!!
1
23 августа 2023
Хочется выразить, огромную благодарность команде на ул. Воровского 113А. Все ребята профессионалы своего дела! Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Спасибо огромное! Процветания Вам и удачи.
1
10 декабря 2023
Были проездом в городе, случилась поломка в субботу вечером приняли машину, в воскресенье в обед автомобиль был готов. Сделали оперативно, все запчасти были в наличии, рекомендую сервис «Механика». Клиентоориентированность и сервис на уровне👍🏼
1
9 октября 2024
Отличный автосервис, вежливый и отзывчивый персонал. Оперативно провели диагностику. Однозначно рекомендую!
1
20 октября 2024
Была проблема в механической коробке передач. Решили проблему быстро и качественно, а главное - это отношение к клиенту, подумали как всё сделать максимально бюджетно 👌 Спасибо, советую сервис
20 марта
Очень нравится сервис, все быстро и качественно!
1
22 апреля 2024
Починили всё быстро, сказали амортизаторы задние умерли, сразу делать у них не стал. В итоге всё купил, приехал менять в другой сервис. А они не умерли 🤷♂️
Дополню отзыв после официального ответа представителя автосервиса)
Амортизаторы были приговорены мастером со словами ( они у вас вытекли)
А при замене на них не было масла и других следов течи 🤷♂️
Никого не обвиняю, просто написал отзыв 🙂
2
1
19 июня 2024
Приезжала с проблемой вибрации при трогании, как оказалось просто была прижата защита двс, ребята ее отогнули и все ушло + бесплатно осмотрели автомобиль. Обслуживание понравилось, буду обращаться еще!
1