Не советую сюда обращаться. Согласование суммы и работ это не про них, сначала делают, потом выкатывают ценник. Никто вам не позвонит и не скажет что нужно ещё что то делать если сам не попросишь ( кстати просил сделать замер клапанного механизма, но забыли им привезти клапана, что они сделали? Правильно, ничего) Отправил блок, говорят всё хорошо нужен только хон, отдали через внимание 24 дня с задирами на стенках цилиндров, звоню, говорят расточим бесплатно, думаю ок, отвёз ( кстати говорили что сами забирают и привозят, но по факту ездил сам всё время, водитель то в отпуске, то болеет ), через 5 дней отдают блок с задирами теперь на плоскости, отношение отвратительное, цены такие же как и у адекватных конкурентов. Срок ремонта двс ровно месяц!
либо мне не повезло с мастером приемщиком, либо там все такие. Был с бодунища, руки тряслись, не довольно обслуживал. Принял деталь в работу со словами все сделаем через неделю, затянулось на три недели и в итоге сказали, что с ней ничего не сделать и это было понятно сразу. На мой вопрос зачем же тогда обещали за неделю сделать?, в ответ ухмылка и ответ: -ну извините!!! не знаю работает ли этот кадр до сих пор, но своих знакомых стараюсь отгородить от данного заведения.
Доброго дня, обращаться в данную "контору"не советую от слова совсем. Отдавал ГБЦ на опресовку,дефектовку и шлифовку. В итоге за 8 дней только опресовали,в пятницу у мастера выключился телефон и включился только в понедельник в 11 часов дня. Обратной связи ни от кого нет,дозвониться не реально,ездил 3 раза лично,результатов не каких.По срокам ремонта просто жесть!!! Если вам дорого время и человеческое отношение к вам то это точно не про них. В итоге забрал головку после опресовки,повезу её в другое место. Всем спасибо кто дочитал. Всех благ
Обратились с проверкой и шлифовкой ГБЦ на бмв на Уманский.Созвонились с менеджеров днем в пятницу,оставили заявку.Записали пожелания,адрес где забрать,контакты.С доставкой,удобно.Менеждер сказал в понедельник заберем.Ок,так как выпало на выходные.Ждем. В понедельник до вечера никто не приехал за ГБЦ.Звоню.Объясняю ситуацию,спрашиваю когда будет водитель.Менеджер удивленно,нет никаких заявок на вашу ГБЦ.Думаю ладно,человеческий фактор,забыли.Опять оформляем заявку!! На следующий день вторник,забирают.Урааа подумал я,но не тут то было.Звоню,получили? Получили.Еще раз объясняю что нужно сделать.Опрессовка,шлифовка.Ок приняли.Пару дней и будет готово.Опять ждем.Звоню в четверг.Не дозвониться весь день.К вечеру дозвонился.Готово? Нет!!! Сделали опрессовку,в пятницу будем шлифовать к 18.00 будет готово.Позвоните к шести.Или наш менеджер вас сам наберет.Ждем,никто не звонит.Звоню.Никто не берет трубку несколько часов.Ок.Ждем.Суббота,пытаюсь дозвониться,примерно через час взяли трубку.Здравствуйте,готова? Обещали вчера к вечеру закончить. Нет не готова! В выходные нет специалиста!!! Звоните в понедельник!!! Да е@ вашу дивизию! Парни так нельзя работать!!! Неделю ушла на простую операцию,обратной связи никакой!!! Надо самому звонить каждый день! Головку мы так еще и не получили! Ждем.Машина в простое,клиент в шоке.Мы как организация обратившиеся к вам за услугой выглядим идиотами.На вопрос как связаться с руководством? Ответ,никого нет звоните в понедельник.На сайте никаких контактов с руководителями!!! Опять ждем,прошла неделя.............Выводы делайте сами
Отда вал головку в ремонт, затянули по срокам на неделю, но это ещё понять можно, но при перевтуливании направляющих сделали трещину у втулки, при получении увидел это и сказал об этом, на что ответили что это царапина. Собрал мотор, дымит хуже чем до ремонта, посмотрел эндоскопом, масло как раз накапливается у этой втулки. Вот и думайте сами, отдавать им в ремонт или нет
Обычно всё там хорошо. Делал у них голову мотоцикла, растачивал цилиндр.
Но в прошлый раз был кошмар. Вылетел палец и подрал цилиндр сильно. Я взял цилиндр и отправился в механику на промер. Померили, говорят, заказывай поршень +.75. Я заказал +1, с запасом. Отдал в механику поршень и цилиндр, и попросил позвонить, если при расточке окажется мало.. Мне пришла смс что всё готово. Я приехал забирать, а мне отдают цилиндр с бороздой.. Он расточен и отхонингован, но видна борозда. Мне должны были позвонить, я был готов на гильзовку.. Но мне отдали. Я спросил, не будет ли у меня кушать масло? Сказали, что может и будет, а может и не будет.. В итоге отдал на гильзовку в другой сервис. Не знаю чего от них теперь ждать.
Полностью некомпетентные люди. Заранее был сделан звонок для уточнения, смогут ли выполнить определенные работы по балансировки кардана, сотрудник уточнял детали и на первый взгляд все выглядело довольно компетентно. Сообщили что готовы и сказали привозить. Приехала через весь город и потратила кучу времени и на месте мне сообщили, что данные работы выполнить не смогут. Если вам важно ваше время, выбирайте другую организацию.
Сдавал на ремонт блок. В заказ наряде указали стоимость, меня всё устроило а при получении сумма выросла. Аргументировали тем что не посчитали материал из которого изготавливается седло. Всё было посчитано сразу. И как по мне, ты обозначил сумму клиенту, клиент соглашается. И если ты что то не указал это твои проблемы. Как сделали пока не знаю, установлю на место, узнаю. Но факт обмана остаётся. Не рекомендую.
2
3
Сергей Д.
Знаток города 10 уровня
2 июля 2024
Не рекомендую обращаться в эту мастерскую.
Там пытаются обмануть с ценами.
Я заранее узнал, сколько стоит диагностика блока, коленчатого вала и головки блока цилиндров. Мне сказали, что диагностика будет стоить как мойка узла.
В итоге диагностика обошлась мне в 15 481 рубль.
Из-за этого я принципиально не стал там ремонтироваться.
Отвёз в другую мастерскую, где все работы выполнили за 17 тысяч рублей (восстановили ГБЦ и расточили блок).
Хороший коллектив, грамотные специалисты с большим опытом работы.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису - хоть парень и молодой - но своё дело знает отлично!
Не советую никому, обрашатся в данное заведение.
Отдавал ГБЦ помяли постель распредвала потеряли 2 гидрокомпенсатора.
При повторном обращении сказали, мы за это всё ответственности не не сем.
Менеджер по-моему Павел вообще нахомил нагрубил.
Что творится отдаешь деньги за проделанную работу а по факту , больше ломают чем ремонтируют.
Менял маслосъемные колпачки. Доп. Услуги по гбц не навязывали, а только предложили т.к. гбц год назад перебиралась. С логистикой не очень как и пишут другие. Был срок 1-2 дня. В итоге сам позвонил на 3 день и тут же через 40 минут сразу отзвонились о готовности. Приехал забирать на 4 день и оказалось что надо ещё пол часа подождать (было готово, но не совсем)
Ремонтировал ГБЦ.
Рекомендую.
Работают быстро, качественно! С момента привоз до выдачи 2 дня.
Большенство необходимых запчастей в наличии.
Современное точное оборудование.
Отлично всё ООО ФПГ ОМЕГА.Я работаю с Механикой большое десяти лет,проблем нет никаких.На приёмной ребята отзывчивые,всё покажут и главное свою работу знают.Спасибо!!!
Обращали сь в кампанию не однакратно делали в срок и качественно ,но потом испортились сдавал времонт гбц сказали одну цену ,2 недели они ее промеряли потом скинули смс заказ готов ,позванили сказали ремонт будет 47000 будите делать или нет ,что за отнашение к клиентам навязывают другие работы и цену ломят
Отдавал бл ок, гбц,коленвал… коленвал полирнули, я попросил подобрать вкладыши шатунные Дмитрия, так как там 5 размеров и заморачиваться с вычислением не хотел, в итоге вкладыши оказались на 0,02мм меньше требуемого размера,а это критично суммарно зазор составил 0,06-0,07мм, забирать они вкладыши отказались ссылаясь на микроцарапины которые появили в результате долгих замеров… как итог -1800 рублей и потраченное время и нервы, в остальном все нормально пока, поэтому 2 зведы, и проблемы с информирование о готовности
Точил блок 1Fz-fe тойота, 4.5л, грамотно быстро бодобрали гильзы и поршня, доволен как слон, пробег 370тыс.км. причиной обращения стала дикая дымность на холодную особенно зимой, моторист выявил быстро,,, все заточили, Отмыли, полирнули, в белый покрасили(моя инициатива)
Позвонил 4 октября в 18:41 (это для отдела контроля (если такой есть, в чём я сомневаюсь) - пусть разговор прослушает), обозначил задачу. Услышал ценник:"около трёх тысяч". В девятом часу (это для отдела контроля, если такой есть (в чём я сомневаюсь) - пусть видео просмотрит, желательно со звуком) явился лично, с железкой. Услышал ценник: семьвосемьсот. Развернулся и сделал в другом месте за три.
Работая в сервисе неподалёку, имею сложность: сюда "поближе", но начальник настаивает на "подальше" - здесь долго. И названные сроки хронически категорически не соблюдаются. Наши клиенты недовольны, а мы не можем планировать работу.
Вряд ли появлюсь снова - и как частное лицо, и как мастер цеха.
Спасибо.
Отличная мастерская, быстро расточили блок и отремонтировали головку блока, качество на высоте, сразу помогли с подбором прокладок для сборки двигателя. Цены вполне адекватные, буду ещё обращаться, по мере необходимости. Кстати ещё хорошее масло есть в наличии.
Раньше было лучше, за последние полгода эта организация угробила 3 мотора мне. На претензии разводят руками и говорят что это не они, больше с ними работать не буду и вам не советую
Где тут хорошо но долго. Плюс иногда иногда забывают о доп работах которые обсуждали
M
MedMax
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
Я в ужасе от компетентности мастеров и руководителей этой конторы!!! Срок называют один, по факту задерживают минимум на неделю!!!
У меня двое детей, без машины никак!!! А им глубоко плевать на ваши трудности. И то что вы тратите деньги и время на то чтобы добраться до работы в другом конце города!!!
Очень непрофессиональный мастер-приемщик Дмитрий. Принёс головку на шлифовку и опрессовку попросил очень сделать до 16:00 так как у меня поезд в 16:15 следующего дня на следующий день звоню в 11:00 спрашиваю по готовности он говорит что мы не успеем сделать тогда я сказал давайте хотя бы без опрессовки на что он мне сказал тогда мы вообще делать ничего не будем забирайте свою головку. Приехал в другую организацию 1 микрон сдал головку через час забрал готовую очень хорошие быстрые специалисты!!!
Из имеющихся компаний по ремонту агрегатов это самая чётко работающая и достаточно качественная если за что-то берутся делать то делают хорошо заявленные сроки укладывается всегда.
Также радует работу менеджера с которым можно пообщаться лично и понимать что происходит с детали которую ты отдал в обработку
Обращался не раз, очень специфичные, хотя, наверное и не самые сложные заказы, привозил гбц москвич 408 и 412, блок и гбц от Оки. После мех обработки все в допусках, нет предвзятого отношения к старому советскому автопрому. Приемщики и мастера тоже общаются культурно, без мата, в принципе атмосфера приятная
Проблемы с информированием о статусе заказа. Неделю ждёшь ответа. Звонишь сам ,а он оказывается уже давно готов.Что касается выполне ния самой работы, всё отлично.
Подход хороший, они хорошо клиентоориентированны, мне всё понравилось. Я работал с Павлом всем остался довольным
Сделали в как и обещали во время что было очень видно для меня
По качеству претензий нет. Отдавал блок на гильзовку и гбц на опресовку со шлифовкой. Но огромный минус за враньё и беспредельное затягивание сроков. Обещали все сделать в течении недели в итоге делали три. Несколько раз завирались по готовности. Дважды обещали что все будет готово к утру следующего дня, в итоге на утро ничего не сделано. При крайнем разговоре мастер пообещал сделать скидку за задержку, но когда приехали забирать моментально переобулся. Сказал что он это не он и ничего не знает. В общем "я не я и ж.па не моя."
В общем качество 4+, сервис 1+
Сдал гбц на опресовку , сказали готово будет на следущий день . Проходит два дня и выясняется что еще не приступали . По ремонтным кольцам для гильз тоже по срокам не вывезли
Сдавал туда несколько головок блока для шлифовки и пр. Как всегда на уровне. Да, ещё и сами могу приехать забрать в ремонт и потом привезти, да ещё и бесплатно. За это отдельно бы 5 звёзд поставил. Молодцы ребята
Все работы по механической обработке деталей двигателя клиентских автомобилей произвожу только здесь. Никаких нареканий. Огромной спасибо начальнику производства Илье Бабкину и мастерам-приемщикам Павлу Варзаеву и Александру Волхову за помощь на всех этапах сотрудничества. Профессиональны своего дела
Рекомендую 👌