Отличная ТК , грузы отправляют разных габарит, все доходит до места назначения в сроки. Советую кто ещё не отправлял, всегда найдут альтернативный вариант, если у вас возник вопрос с отправкой.🙂
Отправляла посылку с Екатеринбурга в Москву. Пришла во время, все хорошо. Была доставка до адреса, тоже все во время. Коллектив компании вежливый и внимательный. Советую всем!
Удобно расположены возле мкада. Когда много желающих отправить груз, тогда творится полный хаус, сам себя грузи, упакую, оформи и т.д. можно потратить часа 2 на отправку
Ужасное место охрана злая и еще не компетентны не знает куда мне надо а лезет везде чтобы ставил машину говоришь что мне надо в тот склад а им пофиг начинают орать
Ужасная компания! Первый раз у них что то заказываю! Груз был оформлен 31.08 дата получения ориентировочно 05.09…
Сегодня уже 09.09 до сих пор не получил груз🤷♂️
Три раза звонили и кормили завтраками!
Ждем…
Транспортная компания раньше была хорошая 😁
На сегодняшний день испортилась 😩
Приехал с 2 паллетами и простоял 2 часа
Один погрузчик разгружает как хочет (
Сказал мне стой жди я подъеду вот так я и простоял два часа !
Надеюсь и верю что поменяется отношение к клиентам 🙏🏻
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2022
Милые девушки на телефоне... На этом всë хорошее заканчивается. Сначала очередь на оформление документов в одно единственное работающее окно. Затем 20 (!) минут просто тупо ожидания, когда освободится кладовщик и выдаст груз. Потому что человек на выдаче груза и человек на приëмке груза - это один и тот же человек! Ребята, я всë понимаю про оптимизацию затрат на персонал, но экономить на нервах и времени клиентов это убивать бизнес! К тому же я бы не сказал что персонала мало. Может просто чуть больше внимания и уважения к клиенту? А также продумать алгоритм более эффективной организации работы? А то когда пять человек сидят за мониторами и оформляют бумажки, а один принимает и выдаёт, это как-то не правильно... Всем удачи и добра!
Хорошая транспортная компания. Приятным обстоятельством стал сервис- даже если что-то где-то и можно улучшить- благодаря сервису- это простительно. В очередь никакую не попадала, возможно, повезло.
Приёмка быстрая, а вот у операторов всё очень печально. Одного человека отпускают минут по 10.так ко всему ещё и второй раз стоишь ту же очередь после разгрузки.УЖАС!!!!
Работаю с Мегатрас несколько лет, могу с уверенностью сказать - это лучшая транспортная компания в России по соотношению цена/качество. Отдельно хотел бы выделить Имрана за его профессионализм.
Худшая доставка за всю мою жизнь. Цена неадекватная за такой сервис, а точнее его отсутствие. Груз из Казани ехал неделю до Москвы. Водитель опоздал на 8 часов при доставке на дом.
Часто отправляем большое грузы от организации. Менеджер Имран всегда на связи , по запросу предоставит все документы и запрашиваемую информацию. Ранее были задержки по доставке , сейчас никаких проблем. В сторону Крыма проблема отправить груз, но МегаТранс доставить за пару дней! Очень это радует !
Постоянно отправляю груз данной компанией, всегда остаюсь доволен. Не возникает никогда проблем при работе с ними. Всегда ответят на все вопросы, подскажут и помогут.
2-3 операционистки, очень медленно. Разгрузка тоже самостоятельная, иначе ждать долго… Уровень совка… Не рекомендую, но возможно адекватные цены… Хотя я видел около 9% нужно будет покупателю заплатить… дорого!
Сам выгрузил и отвез до весов за мой труд они свою семью кормят мало того подрались и порвали одежду халал не делаю в ахирате спрошу ин ша Аллах за свой труд
Сегодня только приехал мой товар. На автобусе Москва-Махачкала просили 5тыс за 4 колеса, а в Мегатранс доставили за 1200р. Вот вам и цена. Советую всем ТК.
Отказался от других транспортных компаний в пользу МегаТранс. Доступный и понятный сервис. Отдельно хочется подчеркнуть грамотную и отлаженную работу нашего менеджера (Рабият).
Все как в любой не большой транспортной, оформляют быстро, но напрягает то что нужно заполнять направление на склад в ручную если приехать рано утром или вечером очередей нет, днём можно попасть в хорошую такую очередь, из за того что не очень хорошо организован подъезд к пандусу и все подряд лезут без очереди
Прекрасная кампания! Благодарю Елизавету, сотрудницу МегаТранс за помощь в оформлении заявки. Онм всё рассчитала и, убедившись, что меня всё устраивает, оформила отправку моего багажа. Спасибо Вам, Елизавета, и всему Мега Трансу!!!
04 .05 .2022 отправил груз из г Москва в г Нальчик . Заявленные сроки доставки от 1 до 5 дней , при сдаче груза меня не предупредили о возможной задержки . Максимальный срок доставки моего груза 09.05.2022 с учётом праздников и выходных я допускаю задержку в день .11.05.2022 звоню в контору МегаТранс мне озвучивают, доставка моего груза будет 13.05.2022 . Вопрос к руководителю отдела ничего не решил . Логичный вопрос , почему организации МегаТранс ставит клиента перед фактом ? Если бы мне изначально сказали о возможной задержки , я бы принял решение отравить или нет . НО ПОСТАВИЛИ ПЕРЕД ФАКТОМ , БЕЗ ПРАВО ВЫБОРА . ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ СЧИТАЮ НЕ КЛИЕНТООРЕНТИРОВАННОЙ , НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ транспортную компанию . Возникает сомнение в сохранности груза .