Магазин в принципе хороший, но служба возврата у вас ужасная, работники даже не знают что это за товар когда возвращаешь. Пусть повышают квалификацию) И полноватый мужчина с возврата услышав что бракованный товар который хотели вернуть, чуть ли не расплакался обвинив меня в том что это я испортил его😄всего хорошего вам, не ногой больше в данный магазин.
Очень удобно сделали режим работы магазина, круглосуточно. Такого ещё в городе нет. Вот только недостаток в час пик кассиров. Приходится долго стоять в очереди. А сейчас сами понимаете время деньги. А так очень хороший магазин. Есть все на любой кошелёк.
Хороший магазин, на любой кошелек. Часто посещаю и покупаю там. Сейчас можно круглосуточно посетить, кому необходимо. Хочу пожелать персоналу здоровья и терпения, мы все разные 🤗 Всем добра и мира. Спасибо
Удобно, быстро, большой выбор... Отношение к клиентам особо нравиться, любого продовца спроси: -что? -где? , и поможет найти, хотя сам занят и вообще из другого отдела).
Огромный выбор товара. Есть где перекусить. Работает 24 часа. Цены адекватные. Рекомендую для посещения. Все быстро и качествннно. Охраники следят за порядком.
Хороший ассортимент и цены, отзывчивые консультанты в отделах. Удобное расположение магазина, недалеко добираться. Удобно посмотреть наличие товара по сайту, чтобы не ехать зря.
Отличный магазин, особенно хочется выделить отдел освещение в котором прекрасные и отзывчивые сотрудники,хочу выразить особую благодарность Марине из отдела освещение за отзывчивость, внимательность и профессионализм,побольше бы таких сотрудников как она.
Вчера посещала данный магазин и осталась очень довольна работой персонала отдела Инструменты. Очень грамотные специалисты помогли с выбором электрического инструмента, подробно все объяснили и показали, посоветовали лучший.
Приобретался товар на подарок, получатель был в восторге, радовался, как ребенок. Это ещё раз подтверждает, что я не ошиблась с выбором магазина.
С точки зрения товара претензий нет. Цены зачастую выше, чем в Леруа и других магазинах, но есть и вещи с большой скидкой.
Мы купили семьей туи по скидке в 2 раза дешевле в Мегастрое.
Однако за все мои попытки взаимодействия с Мегастроем, из раз 20 только один был положительный. И то благодаря менеджерам из отдела сада. Они четко проконсультировали, были максимально клиентоориентированны и все подсказали, а что не знали, уточнили у других коллег.
В остальных случаях, персонал был груб, не отвечал вообще, отправляли самому искать товар и пр.
Хотим выразить огромную благодарность водителю газели К313УН13, произошла небольшая поломка машины на трассе, единственный кто согласился помочь, и дотянул на тросу до автосервиса.
Благодарю отдел сантехники за помощь в выборе раковины и унитаза! Порекомендовали отличную сантехнику (раковину и унитаз), все очень эргономично вписалось в ванную комнату, смотрится супер и работает отлично! Благодарю ребят за помощь в выборе и проделанную работу.
Покупала плитку для ванной, кухни, балкона (плиточный отдел г.Саранск) коллекций здесь много, поэтому помощь консультанта была очень кстати, вместе с ним выбрали хороший материал, дизайн, прошлись с ним по всему гипермаркету очень грамотно и профессионально подошел к нашим пожеланиям и финансовым возможностям. Ценник нормальный, сравнивала с другими магазинами, тут выгоднее.Продавец плитки помог рассчитать, излишков осталось мало и всего хватило. При доставке ничего не повредили и не откололи, мастер, который занимался укладкой, очень похвалил качество. Большое СПАСИБО плиточному отделу и консультанту который нас обслуживал!
Очень довольна магазином,обслуживание на высшем уровне,всегда огромный ассортимент товаров.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать отделу интерьера. Приобрела карниз для штор,продавцы-консультанты очень вежливые объяснили как правильно повесить предложили все доп. товары.
Спасибо большое, обязательно вернемся в ваш магазин и будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Бываю редко, но метко. На кассе обслуживание в грубоватой форме. Когда пробивают товар, не видно, что пробивают. Посмотреть правильность цен можно только в чеке.
Богатый ассортимент, весь товар высококачественный, цены в доступном диапазоне, продуманное и комфортное расположение товара в торговом зале, ценники на весь товар, персонал вежливый и грамотный,всегда помогут подобрать что нужно и проконсультируют по товару.
Прошу всех покупателей быть внимательными на кассе. Раньше все покупал в мегастрое, последний раз чек на 13 т.р., оплачивал наличными. Через 2 дня звонит безопасник и говорит, что кассир ошиблась на 5 т.р. и мне их нужно вернуть, прислал видео с кассы, на видео не видно точное количество денег. Отказался я деньги им еще раз платить, не было уверенности что кассир права. Безопасник написал заявление в полицию. Пришлось со следователями общаться. Вот такая клиентоориентированность. Будьте внимательны.
Неплохой среднеценовой
магазин. Правда заметно скуднее стал ассортимент.
Близость к городу поднимает рейтинг. Но не всегда находишь, что необходимо. Выбор не велик
Гипермаркет богат на выбор товара, работает ответственный и добросовестный персонал, отличные консультанты, которые сразу подсказывают нужный отдел! Большое спасибо ребятам из отдела плитки, помогли выбрать подходящую именно для нас и по цене, и по качеству. Очень порадовало, что можно сразу оформить дизайн и посмотреть как все будет выглядеть в конечном варианте, за это спасибо дизайнеру Жанне! В целом магазин очень понравился, обязательно вернемся снова!
В целом магазин хороший,цены приемлемые(что то дешевле что то дороже),удобное расположение магазина.Жалко нет грузчиков,приходится большой и тяжелый объем покупки (плитка,сухие смеси пескобетон,штукатурка)грузить самому на телегу и тащить к кассе потом к ТС.
По ценам конкурент Валера лучше, выбор товара в Меге по всем позициям такой же.,но когда сильно что то надо, то расположение определяет выбор.заказ установщиков сантехники не рекомендую,лучше самим выбрать на авито или по знакомым,дорого.
Товар в ассортименте. Почти все есть для рукоопов и не только. Можно даже вернуть товар если не подошёл или лишний. Местами дороговато.
Посмотреть ответ организации
Васисуалий Лоханкин
Знаток города 6 уровня
20 июля 2022
Магазин отличный, выбор товаров один из лучших и цены очень приемлемые. Ребята из отдела красок молодцы, все посоветовали с учётом задач. Отдел сантехники, по-моему, лучший в городе. Расстроил отдел пиломатериалов. 3-метровые бруски (50*50) не пилят, предлагают распилить вручную на стойке (?) Пришлось купить у конкурентов, похуже качеством, но с распилом
Не рекомендую данный магазин, консультанты совсем не хотят работать,ходят только создавая вид для видимости, насчёт услуги дизайн проект,это вообще отдельная тема,постоянно зависания программы,на весь огромный магазин,один дизайнер, который по часу,а то и больше рассчитывает проект, администрация бездействует и разводит руками,очевидно не хватка дизайнеров в данном магазине присутствует
Хороший гипермаркет с отличными ценами. Удобно и то что он находится рядом с домом.
Затеяли с мужем ремонт, ребята быстро подсказали подходящий для нас вариант при этом вышло все не дорого. Удивило и быстрая доставка так как делали ремонт на даче. Спасибо Мегастрой за качественное обслуживание и приятные цены. Вернёмся непременно вновь.
Всем доброго дня! Хочу выразить большую благодарность и восхищение магазину Мегастрой. Заказала обои, тк в моем городе не было нужного колличества рулонов. Со мной оперативно связались, выслали фото. Приятно удивлена такой отзывчивости и доброму отношению!Упакованы очень хорошо, всё целое! Спасибо вам большое! Хороших вам покупателей и процветания!
Отличный строительный магазин! Огромное спасибо руководителю отдела Инструменты и продавцам. Всегда помогают с выбором эл.инструмента и сопутствующего товара. Никогда не оставят без внимания,ответят на все интересующие вопросы и если надо,проводят и подскажут в соседнем отделе. Спасибо всему руководящему составу гипермаркета,за комфортное обслуживание и огромному выбора товаров!
4
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2024
Абсолютно отвратительное отношение сотрудников с комплексами вахтёра. Где вы находите такой персонал? Год из года одна и та же история. Совок.