Оставляю отзыв о Не предоставленной услуге по установке входной двери. Купили входную дверь, оформили установку, при оформлении сказали 3-5 дней, но через 4 дня сами стали звонить, о конкретном времени и дате , отвечал Тимур (как представился) и всячески уходил от конкретики. В итоге приехал на 6 день в воскресенье после 14:00, отказался дверь устанавливать ссылаясь на то, что в выходные устанавливать по закону нельзя. Говорю, давайте в понедельник в 17:00, опять отказ. В итоге с момента оформления заказа на услугу, потеряли время. А услуга была оплачена, пришлось ехать отказываться от услуги. От встречи с монтажником Тимуром, остались неприятные ощущения. Такие работники не принесут прибыли, а только убытки с таким подходом к делу. Ему интересно себе в карман положить, а не на ИП работать. Услуга не работает.
Отвратительное отношение к клиентам!Признали факт ошибки и неправильно предоставленной услуги,не захотели решить проблему,не компенсировали не оказанных услуг
Хороший магазин, несмотря на ближайшего конкурента Леруа. Сотрудников не хватает видимо ну или по-другому - никогда никого не найти. Консультации тоже не особо внятные, продавать не умеют, доверия не внушают. Есть детский транспорт в виде телеги-автомобиля, правда уже доживающих свой век. Скидочной системы нет, ничем клиентскую базу не удерживают. Но тем не менее мы сами ходим сюда частенько, бросать не планируем
Здравствуйте.Магазин хороший.Сотрудники вежливые в отделах. Но заказали услугу УСТАНОВКУ ваших дверей. Услуга отвратительная. Мастер в назначенный день не приехал.Звонили ему 100 раз.Трубку не берет.. Явился через день и началось. Тут нужно доплатить и т.д.Сервиса никакого!!!!!!!!! Заинтересованности в работе нет......
Огромный минус, который перечеркивает все плюсы-отвратительное обслуживание! Ищешь необхимые товары, консультантов не дождёшься, бегаешь ещё за консультантами, времени уходит много чтобы обойти весь магазин. Консультанты не горят желанием помогать, отфутболивают туда - сюда. В Леруа с этим проблем нет. Если выбирать между этими магазинами цены практически одинаковые, но обслуживание в Леруа быстрее, и внимательные менеджеры.
Лично для меня «Леруа» лучше,но и это сойдёт))), ассортимент нормальный! Только некоторые продавцы некомпетентны! И с отгрузкой товара,после оплаты проблемы!! И по ценам,можно и дешевле найти!
Большой магазин,с огромным ассортиментом необходимых для дома товаров, вежливые продавцы, всегда помогут, подскажут! Особенно хочется отметить Марину из отдела освещения! Доброжелательная, вежливая, грамотная девушка помогла с решением нашего вопроса, спасибо отдельное этому сотруднику!
Очень долгое обслуживание! Консультантов вечно нет на месте, приходится бегать за ними по всему гипермаркету, из 40 касс работает 2, ассортимент на сайте и в магазине разный - обновляется раз в вечность, если вы взяли отпуск и никуда не торопитесь, можете ехать в мегастрой, а если нужно быстро то лучше в Леруа!
С Леруа цены не сравнивал, но хорошо, что магазин круглосуточный. Пригождалось уже не раз) Персонал отзывчивый, всегда покажут, что и где находится, и проконсультируют, как пологается)
Ставлю 4 так как в некоторых отделах стоишь по 10-20 минут или бегаешь по магазину в поиске специалиста, чтобы проконсультироваться, а так всегда все что нужно имеется.
Большой магазин, где для стройки огорода и дома, можно найти обсолютно все что вам нужно, приветливый персонал, всегда подскажут где что найти,если вы случайно заблудились😀
Хороший магазин ,доступные цены. Единственное только персонал. Заказывали товар через интернет-магазин самовывозом очень долго ждали специалиста чтобы нам выдали Наш товар
Полное безразличие персонала к покупателям, ждать пришлось три часа чтоб к нам подошёл продавец и проконсультировал по ванне, итог не купили потом-то не дождались, меняйте персонал!
Привет всем, очень понравилась дистанционная покупка. Выбрал. Заказал. Оплатил при доставке. Заказал фанеру. Привезли то, что надо. Без брака. За более мелкими вещами приезжаю сам. Выбор большой, практически есть всё что нужно. Качество товара разное. Можно выбрать.
Хочу написать в этом отзыве огромное спасибо Мегастрою! Большой выбор товаров и выгодные цены на все для дома и быта. Все товары отличного качества. Грамотные и дружелюбные консультанты, которые всегда поймут, помогут и подскажут. Частенько закупаемся там перед ремонтом. Недавно приобрели там ковёр для ванной комнаты. Приятный, мягкий, радует глаз🤗В целом магазин очень понравился, обязательно вернемся снова и снова!
Покупал строительный фен, через четыре месяца сломался, сдал по гарантии, вернули обратно сказав что не гарантийный случай, всё как обычно. Не советую переплачивать, заказывайте на маркетплейсах
Решили оформить доставку за пределы города, с нами работала сотрудница Магнутова Регина и оказалась очень невнимательной, даже документы на проверку не дала. Записала совершенно неверный номер и по итогу, когда машина приехала, водитель не смог дозвониться, хорошо,что все обошлось и машина не уехала назад.
Хотелось бы больше внимательных сотрудников, им за их работу деньги платят.
Неплохой магазин для хозяйства и строительства. Приходится заезжать сюда за покупками, так как очень удобное место расположение и график работы. Цены разные и дорогие и не очень.
Большой выбор товара. Но на кассе и на ценнике цена оказалась разной, по ценнику отказались пробивать товар, сказав что продавец не обязан платить разницу
Снял одну звезду только из одного инцидента, а так все отлично. Огромное спасибо Сергею который осуществляет резку, все очень точно а главное всегда качественно Спасибо ещё раз
Маркет не плохой! В принципе есть всё, что нужно для ремонта! Есть возврат,что тоже не плохо. Заказывал больше чем на 25000р,сделали доставку бесплатной. Парень на доставке, очень отзывчивый, ответственный и приятный человек. При неких разногласиях, а именно на кассе,после разбирательства, могут предложить скидку на будущую покупку!))
Хороший ассортимент товаров,всегда всё в наличии,ну или на заказ тоже можно приобрести. Удобное месторасположение, большая парковка. Консультанты молодцы,всё расскажут и покажут.